Perfil de Atención Al Cliente/comercial

hace 2 semanas


Ceuta, Ceuta, España Azertium IT Global Services SL A tiempo completo


Estamos ampliando el equipo En Azertium IT te buscamos Nos urge incorporar un perfil de Atención al cliente/Comercial con al menos 2 años de experiência en el puesto y sector IT, para formar parte de nuestro equipo con grandes retos, trayectoria y crecimiento profesional.

Modalidad de trabajo

PRESENCIAL:
se debe acudir a la Oficina de Atención al Cliente (Sector Energético) en Ceuta.

El horario sería de:

  • Lunes, miércoles y viernes de 8:00 a 14:34 horas.
  • Martes y jueves: mañana de 8:00 a 14:30 y 16:30 a 19:00 horas.

Funciones del puesto:

  • Atender reclamaciones, consultas y trámites varios planteados, coordinándose con diferentes áreas internas de la empresa que así lo requieran (Facturación, Oficina Técnica, etc.)
  • Gestionar y mantener el archivo de expedientes de clientes.
  • Cobro de facturas de suministro eléctrico dando apoyo en la Caja, así como a tareas de back office necesarias para la función.
  • Colaborar con el área de contratación para la resolución de solicitudes de clientes.
  • Atender el Canal Digital para dar respuesta a las peticiones recibidas de los clientes.
  • Realizar tareas de back office de apoyo a los procesos de atención y cobro para asegurar el cumplimiento de la legislación vigente (ejemplo, gestión de comunicaciones vinculadas a procesos de corte de suministro, etc.)
  • Realizar cualquier otro cometido que, dentro del ámbito de sus aptitudes profesionales y nível de competencia y de acuerdo con la normativa que le sea de aplicación por necesidades del servicio, así como participar activamente en el cumplimiento de la normativa establecida en materia medioambiental y de prevención de riesgos laborales.

Experiência requerida:

  • Buscamos una persona que tenga habilidades para la atención comercial, empatía, con iniciativa y proactividad, despierta, dinámica, organizada, responsable, con actitud entusiasta y positiva.
  • Grado superior en Gestión de Ventas y Espacios Comerciales; Grado superior de Administración y Finanzas, Administración y Dirección de Empresas.
  • Conocimiento del sector eléctrico: valorable.
  • Conocimientos en fidelización de clientes y atención comercial: valorable.
  • Habilidades de comunicación: imprescindible.
  • Técnicas de información al público y de actuaciones ante el trato cara a cara con el cliente: valorable.
  • Conocimiento en E4E: valorable.
  • Manejo de los sistemas Comerciales (contratación, atención al cliente, cobro, etc): valorable.
  • MS Office basics (Word, excel, powerpoint): necesario.
  • Outlook,

TEAMS:
necesario.

  • Nível básico de inglés, así como nível fluido de árabe será valorable, dado que existen clientes que sólo se manejan en ese idioma.
Ofrecemos formación, contrato indefinido, desarrollo y flexibilidad laboral.

Requisitos:

Experiência requerida:

  • Buscamos una persona que tenga habilidades para la atención comercial, empatía, con iniciativa y proactividad, despierta, dinámica, organizada, responsable, con actitud entusiasta y positiva.
  • Grado superior en Gestión de Ventas y Espacios Comerciales; Grado superior de Administración y Finanzas, Administración y Dirección de Empresas.
  • Conocimiento del sector eléctrico: valorable.
  • Conocimientos en fidelización de clientes y atención comercial: valorable.
  • Habilidades de comunicación: imprescindible.
  • Técnicas de información al público y de actuaciones ante el trato cara a cara con el cliente: valorable.
  • Conocimiento en E4E: valorable.
  • Manejo de los sistemas Comerciales (contratación, atención al cliente, cobro, etc): valorable.
  • MS Office basics (Word, excel, powerpoint): necesario.
  • Outlook,

TEAMS:
necesario.

  • Nível básico de inglés, así como nível fluido de árabe será valorable, dado que existen clientes que sólo se manejan en ese idioma.


  • Ceuta, Ceuta, España Cronoshare A tiempo completo

    Necesito un servicio de Reformar local comercial con las siguientes características:¿Qué tipo de reforma quieres realizar? Proyecto y reforma integralActividad comercial del local u oficina PeluqueriaMedidas del inmueble (en metros cuadrados) Entre 50 y 100 m2Tipo de inmueble o propiedad Local comercialPartes del inmueble a reformar Tabiques (yeso /...


  • Ceuta, Ceuta, España Adecco A tiempo completo

    Si te interesa la banca y quieres trabajar para una importante entidad, no lo dudes y apúntate en esta oferta.Requisitos Atención al público y trato al cliente. Detección de oportunidades de negocio. Asesoramiento a clientes.¿Qué ofrecemos? Estudios universitarios finalizados en Empresas, Economía, ADE, Derecho, Relaciones Laborales o similar....

  • ASESOR/A CLÍNICA DENTAL

    hace 2 semanas


    Ceuta, Ceuta, España VITALDENT A tiempo completo

    Funciones "> Garantizar la salud bucodental, la calidad de vida y el bienestar en nuestros pacientes es nuestro objetivo; por eso en Vitaldent nos aseguramos de ello, y con tu incorporación queremos seguir mejorando su experiencia; TU TALENTO, ES SU SONRISA. Con este propósito, buscamos un/a ASESOR/A COMERCIAL para una de nuestras clínicas ubicada en...


  • Ceuta, Ceuta, España Adecco A tiempo completo

    Si te interesa la banca y quieres trabajar para una importante entidad, no lo dudes y apúntate en esta oferta.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin EtiquetasRequisitos Atención al público y trato al cliente. Detección de oportunidades de negocio. Asesoramiento a clientes.¿Qué ofrecemos? Estudios universitarios...

  • Delegado/A De Zona

    hace 2 semanas


    Ceuta, Ceuta, España Good Service A tiempo completo

    En Good Service expandimos nuestro departamento comercial por toda España. Por eso, abrimos proceso de selección para personas que: estén en búsqueda de nuevos proyectos profesionales, disfruten asesorando a clientes, sueñen en grande, tengan ganas de aprender cada día. Si crees que este es tu perfil, nosotros te estamos esperando ¿Qué estamos...


  • Ceuta, Ceuta, España Cronoshare A tiempo completo

    Necesito un servicio de Insonorizar local con las siguientes características:Medidas del local a insonorizar Entre 50 y 100 m2¿Es necesario hacer un estudio técnico? NoTipo de actividad comercial en el local Pub¿Qué elementos hay que insonorizar? Paredes, techos, ventanasPerfil del local comercial a insonorizar Alquiler con permiso del casero¿Cuándo...


  • Ceuta, Ceuta, España Cronoshare A tiempo completo

    Necesito un servicio de Reformar local comercial con las siguientes características:¿Qué tipo de reforma quieres realizar? Reforma parcialActividad comercial del local u oficina GimnasioMedidas del inmueble (en metros cuadrados) 323Tipo de inmueble o propiedad Nave industrialPartes del inmueble a reformar Tabiques (yeso / pladur), fontanería, puertas,...


  • Ceuta, Ceuta, España Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare es una plataforma online para profesionales que quieren encontrar nuevos clientes.Buscamos Abogado/a Extranjería en Ceuta y alrededores.Pertenecer a la red de profesionales de Cronoshare no tiene coste y recibirás nuevos clientes según tus preferencias, de forma personalizada.Requisitos:Conocimientos previos para desarrollar funciones de...

  • Maquillador/A En Ceuta

    hace 2 semanas


    Ceuta, Ceuta, España Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare es una plataforma online para profesionales que quieren encontrar nuevos clientes.Buscamos Maquillador/a en Ceuta y alrededores.Pertenecer a la red de profesionales de Cronoshare no tiene coste y recibirás nuevos clientes según tus preferencias, de forma personalizada.Requisitos:Conocimientos previos para desarrollar funciones de...

  • Abogado/A En Ceuta

    hace 2 semanas


    Ceuta, Ceuta, España Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare es una plataforma online para profesionales que quieren encontrar nuevos clientes.Buscamos Abogado/a en Ceuta y alrededores.Pertenecer a la red de profesionales de Cronoshare no tiene coste y recibirás nuevos clientes según tus preferencias, de forma personalizada.Requisitos:Conocimientos previos para desarrollar funciones de...


  • Ceuta, Ceuta, España Cronoshare A tiempo completo

    Necesito un servicio de Construir nave industrial con las siguientes características:¿Hay que construir desde cero la nave o transformar y reformar una ya existente? Construir¿Cuántos metros cuadrados tendrá la nave? Entre 500 y 1.000 m2¿A qué tipo de actividad o industria se va a destinar la nave? Comercial¿Hay proyecto para la obra? SíPerfil del...


  • Ceuta, Ceuta, España ISTHAR MARKETING, SL A tiempo completo

    ISTHAR MARKETING, empresa de Marketing y ventas, busca asesores financieros para el sector bicicletas electricas en España. (Teletrabajo)Tareas a realizar: Captación de clientes, y ventasRequisitos:experiencia en ventas y captación de Nuevos clientes de cualquier manera (online, Puerta fría, telemarketing....). Se ofrece:Contrato mercantilIncorporación:...


  • Ceuta, Ceuta, España Kiabi España A tiempo completo

    del empleoEn Kiabi tenemos un retador y ambicioso proyecto de expansión, por lo que buscamos TALENTO KIABER: personas comprometidas, con ganas de aportar conocimiento y experiencia, visión estratégica y mucha ilusión. ¿Tienes talento Kiabi?Actualmente necesitamos contar con un STORE MANAGER en CEUTA , con contrato indefinido cuya misión será animar...


  • Ceuta, Ceuta, España Kiabi España A tiempo completo

    de la empresa Más de 9.000 en todo el mundo, de más de 60 nacionalidades distintas, formamos parte de esta gran familia, y trabajamos cada día para nuestros más de 20 millones de clientes en todo el mundo, para hacer realidad nuestro sueño: facilitar la vida de las familias construyendo juntos una moda responsable, de soluciones sostenibles. ...

  • Auxiliar de Información

    hace 2 semanas


    Ceuta, Ceuta, España Integra A tiempo completo

    ID Oferta: Ubicación: CeutaGrupo Integra CEE es un Centro Especial de Empleo que promueve la inclusión sociolaboral de profesionales con diversidad funcional mediante la prestación de servicios de calidad en entidades públicas y privadas.¿Quieres unirte a nosotros y formar parte de una gran empresa?Tus funciones:Atención telefónica de centralita....


  • Ceuta, Ceuta, España Kiabi España A tiempo completo

    Descripción de la empresaActualmente, el Grupo está viviendo un momento de fuerte expansión internacional, con el objetivo de estar, cada día, más cerca de nuestros clientes.Gracias a nuestros equipos, y a nuestras colecciones divertidas, positivas, Kiabi ofrece productos de tendencia y calidad, accesibles a todo el mundo, en definitiva, Kiabi es "moda...


  • Ceuta, Ceuta, España KIABI A tiempo completo

    Nueva Apertura Store Manager KIABI Ceuta A jornada completa Department: ES : TIENDA - Líder Tienda Tipo de misión: CONTRATO INDEFINIDO TIEMPO COMPLETO Descripción de la empresa Más de en todo el mundo, de más de 60 nacionalidades distintas, formamos parte de esta gran familia, y trabajamos cada día para nuestros más de 20 millones de...

  • Médico Para Playa

    hace 2 semanas


    Ceuta, Ceuta, España Medical Service Care A tiempo completo

    Proceso de selección continuo. Funciones ¿Eres profesional médico y estás capacitado para ejercer la medicina en España? ¿Tienes experiencia y vives en Ceuta?Buscamos profesionales de la medicina en Ceuta.Medical Service Care es una empresa líder en el sector de servicios sanitarios, con más de 20 años de experiencia en selección de profesionales...

  • Medico

    hace 2 semanas


    Ceuta, Ceuta, España Medical Service Care A tiempo completo

    Proceso de selección continuo. Funciones ¿Eres profesional médico y estás capacitado para ejercer la medicina en España? ¿Tienes experiencia y vives en Ceuta?Buscamos profesionales de la medicina en Ceuta.Medical Service Care es una empresa líder en el sector de servicios sanitarios, con más de 20 años de experiencia en selección de profesionales...


  • Ceuta, Ceuta, España McDonald's Ceuta A tiempo completo

    Vive la experiencia de trabajar en McDonald ́s.Si te gusta la atención al cliente, tenemos oportunidades de empleo para ti incluso si es tu primera experiencia profesional.¿Qué buscamos?Nuestra pasión son nuestros clientes, y tu sonrisa fundamental para conectar con ellos.Satisfacción por el trabajo bien hecho.Trabajo en equipo. Buen ambiente de...