Empleos actuales relacionados con Gestor/A Experiencia Cliente - Alcobendas, Madrid - Adecco

  • Gestor de Reservas de Restaurantes con Experiencia

    hace 2 semanas

    Alcobendas, Madrid, España Qualis Consultores A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Buscamos a un Gestor de Reservas de Restaurantes con experiencia en un puesto similar para unirse a nuestro equipo en Qualis Consultores. La empresa busca un profesional con habilidades de negociación y capacidad para gestionar reservas de manera eficiente.**Responsabilidades del Puesto**:Entre las responsabilidades del puesto se...

  • Gestor de Reservas de Restaurantes con Experiencia

    hace 2 semanas

    Alcobendas, Madrid, España Qualis Consultores A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Buscamos a un Gestor de Reservas de Restaurantes con experiencia en un puesto similar para unirse a nuestro equipo en Qualis Consultores. La empresa busca un profesional con habilidades de negociación y capacidad para gestionar reservas de manera eficiente.**Responsabilidades del Puesto**:Entre las responsabilidades del puesto se...

  • Gestor de Negocios Jr.

    hace 3 semanas

    Alcobendas, Madrid, España Intedya A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Gestor de Negocios Jr. es un profesional clave en la estructura organizativa de Intedya, integrado en la red internacional de oficinas. Este puesto mantiene una relación jerárquica directa con el Director de Oficina Asociado, asegurando una alineación estrecha con los objetivos y estrategias específicas de la oficina con la que...

  • Gestor de Negocios Jr.

    hace 2 semanas

    Alcobendas, Madrid, España Intedya A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Gestor de Negocios Jr. es un profesional clave en la estructura organizativa de Intedya, integrado en la red internacional de oficinas. Este puesto mantiene una relación jerárquica directa con el Director de Oficina Asociado, asegurando una alineación estrecha con los objetivos y estrategias específicas de la oficina con la que...

  • Gestor/a de Reclamaciones Financieras

    hace 1 semana

    Alcobendas, Madrid, España Deudafix Reparadora Legal Group A tiempo completo

    {"h1": "Gestor/a de Reclamaciones Financieras en Deudafix Reparadora Legal Group", "p": "En Deudafix Reparadora Legal Group, una empresa líder en negociación de deudas, estamos buscando un Gestor/a de Reclamaciones Financieras dinámico/a y orientado/a al cliente, con habilidades comunicativas excepcionales y con inglés avanzado, que se quiera unir a...

  • Gestor/a de Reclamaciones Financieras

    hace 1 semana

    Alcobendas, Madrid, España Deudafix Reparadora Legal Group A tiempo completo

    {"h1": "Gestor/a de Reclamaciones Financieras en Deudafix Reparadora Legal Group", "p": "En Deudafix Reparadora Legal Group, una empresa líder en negociación de deudas, estamos buscando un Gestor/a de Reclamaciones Financieras dinámico/a y orientado/a al cliente, con habilidades comunicativas excepcionales y con inglés avanzado, que se quiera unir a...

  • Gestor de Cuentas Estratégicas

    hace 1 mes

    Alcobendas, Madrid, España Oubitando SL A tiempo completo

    ¿Te apasiona el mundo digital y financiero? En Oubitando SL, una innovadora empresa en el sector Fintech, nos dedicamos a desarrollar soluciones de pago en criptomonedas para empresas que buscan ofrecer alternativas modernas a sus clientes.Contamos con un equipo joven y proactivo que valora la creatividad y el trabajo colaborativo en un ambiente de trabajo...

  • Gestor/a Comercial Horeca Alcobendas: Analista de Clientes y Desarrollador de Rutas

    hace 2 semanas

    Alcobendas, Madrid, España Makro España A tiempo completo

    ¿Quieres ser parte de una compañía líder en distribución mayorista y contribuir a la cultura y vida social?Makro España busca un/a Gestor/a Comercial Horeca Alcobendas para unirse a nuestro equipo de profesionales apasionados por la hostelería.**Descripción del Empleo**En nuestro centro de Alcobendas, nos encontramos en búsqueda de un/a Gestor/a...

  • Gestor/a Comercial Horeca Alcobendas: Analista de Clientes y Desarrollador de Rutas

    hace 2 semanas

    Alcobendas, Madrid, España Makro España A tiempo completo

    ¿Quieres ser parte de una compañía líder en distribución mayorista y contribuir a la cultura y vida social?Makro España busca un/a Gestor/a Comercial Horeca Alcobendas para unirse a nuestro equipo de profesionales apasionados por la hostelería.**Descripción del Empleo**En nuestro centro de Alcobendas, nos encontramos en búsqueda de un/a Gestor/a...

  • Gestor de Incidencias

    hace 2 semanas

    Alcobendas, Madrid, España White Vega Logistic A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a dos personas para ocupar el puesto de Gestor de Incidencias en nuestra empresa White Vega Logistic. El candidato ideal deberá tener experiencia en la gestión de incidencias y atención al cliente, así como habilidades analíticas y de resolución de problemas.ResponsabilidadesGestión de incidencias y atención al...

  • Gestor de Incidencias

    hace 2 semanas

    Alcobendas, Madrid, España White Vega Logistic A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a dos personas para ocupar el puesto de Gestor de Incidencias en nuestra empresa White Vega Logistic. El candidato ideal deberá tener experiencia en la gestión de incidencias y atención al cliente, así como habilidades analíticas y de resolución de problemas.ResponsabilidadesGestión de incidencias y atención al...

  • Gestor/a de Negocio de Ciberseguridad

    hace 2 semanas

    Alcobendas, Madrid, España Intedya A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl/a Gestor/a de Negocio de Ciberseguridad se encuentra dentro de la Red Internacional de Oficinas de Intedya y tiene dependencia directa del Director Asociado e indirecta del Director Nacional o Internacional de Desarrollo de Negocio.MisiónLa misión principal del/a Gestor/a de Negocio de Ciberseguridad es la presentación de los...

  • Gestor/a de Negocio de Ciberseguridad

    hace 2 semanas

    Alcobendas, Madrid, España Intedya A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl/a Gestor/a de Negocio de Ciberseguridad se encuentra dentro de la Red Internacional de Oficinas de Intedya y tiene dependencia directa del Director Asociado e indirecta del Director Nacional o Internacional de Desarrollo de Negocio.MisiónLa misión principal del/a Gestor/a de Negocio de Ciberseguridad es la presentación de los...

  • Gestor de Incidencias

    hace 2 semanas

    Alcobendas, Madrid, España White Vega Logistic A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a dos personas para ocupar el puesto de Gestor de Incidencias en nuestra empresa White Vega Logistic. El candidato ideal deberá tener experiencia en la gestión de incidencias y atención al cliente, así como habilidades analíticas y de resolución de problemas.ResponsabilidadesGestión de incidencias y atención al...

  • Gestor de Incidencias

    hace 2 semanas

    Alcobendas, Madrid, España White Vega Logistic A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a dos personas para ocupar el puesto de Gestor de Incidencias en nuestra empresa White Vega Logistic. El candidato ideal deberá tener experiencia en la gestión de incidencias y atención al cliente, así como habilidades analíticas y de resolución de problemas.ResponsabilidadesGestión de incidencias y atención al...

  • Gestor de Recobro de Leasing

    hace 6 días

    Alcobendas, Madrid, España Grupo Konecta A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de Gestores de RecobroEn Grupo Konecta, buscamos talentos que compartan nuestra pasión por la excelencia y la innovación. Como Gestor de Recobro, serás parte de un equipo dinámico y comprometido con la satisfacción de nuestros clientes.ResponsabilidadesRealizar llamadas de recobro a clientes para recuperar deudas...

  • Gestor de Recobro de Leasing

    hace 6 días

    Alcobendas, Madrid, España Grupo Konecta A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de Gestores de RecobroEn Grupo Konecta, buscamos talentos que compartan nuestra pasión por la excelencia y la innovación. Como Gestor de Recobro, serás parte de un equipo dinámico y comprometido con la satisfacción de nuestros clientes.ResponsabilidadesRealizar llamadas de recobro a clientes para recuperar deudas...

  • Gestor/a de Negocio de Ciberseguridad

    hace 2 semanas

    Alcobendas, Madrid, España Intedya A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl/a Gestor/a de Negocio de Ciberseguridad se encuentra dentro de la Red Internacional de Oficinas de Intedya y tiene dependencia directa del Director Asociado e indirecta del Director Nacional o Internacional de Desarrollo de Negocio.MisiónLa misión principal del/a Gestor/a de Negocio de Ciberseguridad es la presentación de los...

  • Gestor/a de Negocio de Ciberseguridad

    hace 2 semanas

    Alcobendas, Madrid, España Intedya A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl/a Gestor/a de Negocio de Ciberseguridad se encuentra dentro de la Red Internacional de Oficinas de Intedya y tiene dependencia directa del Director Asociado e indirecta del Director Nacional o Internacional de Desarrollo de Negocio.MisiónLa misión principal del/a Gestor/a de Negocio de Ciberseguridad es la presentación de los...

  • Gestor Técnico de Mantenimiento

    hace 1 mes

    Alcobendas, Madrid, España Zemsania A tiempo completo

    Zemsania - Gestor Técnico de MantenimientoEn Zemsania, buscamos un/a Gestor Técnico de Mantenimiento para uno de nuestros clientes. La persona seleccionada será fundamental para garantizar que todos los sistemas y equipos técnicos funcionen de manera eficiente.Sobre nosotrosCon más de 20 años de trayectoria en el sector digital, Zemsania se especializa...

Gestor/A Experiencia Cliente

hace 3 meses

Alcobendas, Madrid, España Adecco A tiempo completo
Desde Adecco estamos buscando un/a perfil Administrativo/a con Inglés intermedio/alto para el área de formación de la sede de una importante multinacional del sector automoción ubicada en la zona de Alcobendas

Tus principales tareas serán:


Análisis y seguimiento de indicadores experiência cliente (VOC Dealer: VOC VN, VOC Posventa, VOC no compradores, Cliente misterio, Reputation Score).Participación activa en el despliegue de nuevos indicadores de calidad.

Seguimiento Remuneración calidad proporcionando información actualizada con periodicidad quincenal.

Soporte a la Red en la gestión y resolución de incidencias con la herramienta Reputation y cuentas GMB, así como respuesta a las consultas asociadas a los indicadores de calidad definidos, a través del buzón de Calidad.

Comunicación con los distintos colaboradores internos (DRs, BMs, managers taller) y equipo Corporate para mejorar la experiência cliente en base a una dinámica de mejora continua (ciclo PDCA)
Requisitos- Conocimientos Excel, Powerpoint nível medio- Inglés intermedio/alto y deseable francés- Se valorará experiência previa en gestión de datos relacionados con la experiência cliente así como en gestión de incidentes


¿Qué ofrecemos?
  • Contrato temporal de 6 meses a través de Adecco + posibilidad de renovación hasta 1 año.
  • Jornada completa en horario de 8h30 a 17h30 de lunes a jueves y 8h30 a 14h00 los viernes.
  • Salario: 2300 € b/mensuales.