Video Agent
hace 2 semanas
ABOUT US
Welcome to TrustCloud, a pioneering global tech company equipped with a cutting-edge choreographer that orchestrates and safeguards secure digital transactions. At TrustCloud, our mission is to empower corporations worldwide by ensuring the security of online transactions through our TrustCloud Platform.
TrustCloud VideoID provides global companies with video identification, back-office, and fraud detection services. We specialize in video identification, a groundbreaking technology that utilizes video calls to create secure and reliable protocols for Know Your Customer (KYC), Know Your Business (KYB), and Anti-Money Laundering (AML) processes. With the largest team of professional video agents in Europe, we offer worldwide coverage in multiple languages.
KEY RESPONSIBILITIES
As a Video Agent – Fraud Detection Specialist, your primary responsibility will be to guide customers through the identity verification process as part of their onboarding journey. This role requires strong attention to detail and the ability to learn and retain information accurately. You will conduct video calls with customers, strictly following established procedures and utilizing a predefined script.
Your tasks will include:
Customer Management: Engaging in video calls with customers, strictly adhering toestablished processes.
Identity Verification: Ensuring meticulous and accurate verification of customer identities.Data Verification: Validating and confirming the accuracy of relevant customer data.Electronic Notifications: Efficiently managing electronic notifications following communication protocols.Administrative Tasks: Handling administrative duties, which include tasks demanding a moderate level of proficiency in Excel.REQUIREMENTS
The FPE is the main representative of TrustCloud VideoID, shaping the company's image. They must embody:
On-Camera Presence: Projecting a positive and professional demeanor on camera.Communication Skills: Ensuring seamless interactions with customers and team members.Empathy: Demonstrating understanding, especially during sensitive customer situations.Organizational Skills: Efficiently managing tasks to uphold professional standards.Ability to Learn: Proactively acquiring new knowledge and skills in evolving technologies.Team Integration: Seamlessly joining work teams and fostering collaboration.Flexibility and Adaptability: Adapting readily to diverse situations and maintaining flexibility.
REQUIRED EXPERIENCE:
The ideal FPE candidate should possess:
Educational Background:
Higher education (Baccalaureate, Higher Vocational Training, or University Degree).Technical Skills:Demonstrable proficiency in Word and Excel (competency will be assessed through testing).Language Proficiency:Given TrustCloud's global reach, the primary language in the video center is English (minimum B2 level).Greek C1/Native levelFor the service provided, the FPE must have a native-level proficiency in the relevant service language.Fluent in Spanish; proficiency in other languages is desirableEducation and Languages:To facilitate a seamless adaptation to the role, it is desirable for the FPE to have prior
experience in some of the following areas:
Identity VerificationFinancial ServicesData ManagementElectronic NotificationsAdministrative TasksTeleworking Possessing expertise in these areas will enhance the FPE's ability to transition smoothly into the position, equipping them to proficiently manage the diverse responsibilities and challenges inherent to the role. All employees will be homeworking 100% remote in Spain and they will be requiring a good Internet conexion (minimum 100 Mbps) as well as a private space where to performe their daily tasks. The job implies to work on 8 hours shifts, from Monday to Sundays, with different shifts available. WHAT WE OFFERCompany provides with all the necessary material.Positive Work Environment: Enjoy a welcoming and friendly work atmosphere.Innovative Company: Join an innovative, market-leading organisation that is continuously growing.International Team: Collaborate with an international and multicultural team.Nuremberg Code Compliance: Be a part of a company committed to upholding the Nuremberg Code and its ethical principles.-
Video Agent
hace 1 mes
Valencia, Valencia, España TrustCloud A tiempo completoABOUT USWelcome to TrustCloud, a pioneering global tech company equipped with a cutting-edge choreographer that orchestrates and safeguards secure digital transactions. At TrustCloud, our mission is to empower corporations worldwide by ensuring the security of online transactions through our TrustCloud Platform.TrustCloud VideoID provides global companies...
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Agente Comercial
hace 2 semanas
Valencia, Valencia, España Wishspain A tiempo completoObtén 1.900€ en comisiones al mes cerrando 5 ventas a la semana. El trabajo consiste en brindar a las agencias inmobiliarias la oportunidad de publicar su cartera de inmuebles en nuestro portal inmobiliario aprovechando un descuento exclusivo. Podrás realizarlo remotamente o visitando a las agencias en persona. Además, por cada renovación te llevarás...
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Agente Comercial
hace 1 mes
Valencia, Valencia, España Wishspain A tiempo completoObtén 1.900€ en comisiones al mes cerrando 5 ventas a la semana. El trabajo consiste en brindar a las agencias inmobiliarias la oportunidad de publicar su cartera de inmuebles en nuestro portal inmobiliario aprovechando un descuento exclusivo. Podrás realizarlo remotamente o visitando a las agencias en persona. Además, por cada renovación te llevarás...
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Agente Comercial
hace 1 semana
Valencia, Valencia, España Wishspain A tiempo completo(Aviso: Buscamos comerciales independientes, esto no es una oferta de empleo sino una colaboración). Puedes obtener 1.900€ en comisiones al mes cerrando 5 ventas a la semana. El trabajo consiste en brindar a las agencias inmobiliarias la oportunidad de publicar su cartera de inmuebles en nuestro portal inmobiliario aprovechando un descuento exclusivo....
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Auxiliar administrativo
hace 2 semanas
Valencia, Valencia, España Redpiso Valencia A tiempo completoTE ESTAMOS BUSCANDORedpiso es la empresa de intermediación inmobiliaria española más grande del país, con más de 250 oficinas y 2000 empleados.En Redpiso Valencia, estamos buscando a una Auxiliar administrativa con formación y/o conocimientos en marketing / redes sociales, emailmarketing, grabación y edición de videos para jornada completa para una...
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Auxiliar administrativo
hace 1 mes
Valencia, Valencia, España Redpiso Valencia A tiempo completoTE ESTAMOS BUSCANDORedpiso es la empresa de intermediación inmobiliaria española más grande del país, con más de 250 oficinas y 2000 empleados.En Redpiso Valencia, estamos buscando a una Auxiliar administrativa con formación y/o conocimientos en marketing / redes sociales, emailmarketing, grabación y edición de videos para jornada completa para una...
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Agente Seguros Contrato Indefinido
hace 2 semanas
Valencia, Valencia, España HIGHLANDER RECRUITMENT SL A tiempo completoDesde Highlander seleccionamos Comercial para formar parte de un gran grupo asegurador de referencia en España. Con una plantilla de más de 750 personas, es un grupo consolidado, con más de 85 años de historia, en constante crecimiento y con clara orientación a la protección familiar y de profesionales liberales.¿Qué vas a hacer? Gestión de cartera...
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Agente de Seguros Contrato Indefinido
hace 2 semanas
Valencia, Valencia, España HIGHLANDER A tiempo completoDescripción:En Highlander, estamos buscando activamente un/a comercial altamente capacitado/a para unirse a un destacado grupo asegurador en España. Empresa especializada en ofrecer una amplia gama de seguros, adaptados a las necesidades específicas de nuestros clientes. Como Asesor/a Comercial, serás responsable de brindar un servicio excepcional a los...
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Agente Seguros Contrato Indefinido
hace 2 semanas
Valencia, Valencia, España HIGHLANDER A tiempo completoDescripción:Desde Highlander seleccionamos Comercial para formar parte de un gran grupo asegurador de referencia en España. Con una plantilla de más de 750 personas, es un grupo consolidado, con más de 85 años de historia, en constante crecimiento y con clara orientación a la protección familiar y de profesionales liberales.¿Qué vas a hacer?...
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Resort Team Leader
hace 2 semanas
Valencia, Valencia, España Jet2 Limited A tiempo completoJoin our award-winning Management Team at Jet2holidays and create memories for our all-important customers during their well-deserved holidayAs one of our valued Resort Team Leaders, you will play a vital part in leading a team of Resort Customer Helpers who are responsible for delivering outstanding customer service and enhancing our customers holiday...
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Agente Seguros Contrato Indefinido
hace 4 semanas
Valencia, España Emprego ES A tiempo completoProceso de selección continuo. **Funciones**: Desde Highlander seleccionamos Comercial para formar parte de un gran grupo asegurador de referencia en España. Con una plantilla de más de 750 personas, es un grupo consolidado, con más de 85 años de historia, en constante crecimiento y con clara orientación a la protección familiar y de profesionales...
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Digital Marketing Assistant
hace 4 semanas
Valencia, España KGR A tiempo completoWe are recruiting a Digital marketing agent (Slovak speaking) for an international company in Barcelona. Work from home possible and later hybrid Your tasks: - Implement optimization solutions: build campaigns for high-value advertising customers - Create keyword packs, bids, and budget suggestions - Gather and analyse data at both account and campaign...
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Digital Marketing Assistant
hace 4 semanas
Valencia, España KGR A tiempo completoWe are recruiting a Digital marketing agent (French speaking) for an international company in Barcelona. Work from home possible and later hybrid Your tasks: - Implement optimization solutions: build campaigns for high-value advertising customers - Create keyword packs, bids, and budget suggestions - Gather and analyse data at both account and campaign...
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Digital Marketing Assistant
hace 4 semanas
Valencia, España KGR A tiempo completoWe are recruiting a Digital marketing agent (Danish speaking) for an international company in Barcelona. Work from home possible and later hybrid Your tasks: - Implement optimization solutions: build campaigns for high-value advertising customers - Create keyword packs, bids, and budget suggestions - Gather and analyse data at both account and campaign...
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Agente de Seguros Contrato Indefinido
hace 1 mes
Valencia, España HIGHLANDER RECRUITMENT SL A tiempo completoEn Highlander, estamos buscando un/a comercial altamente capacitado/a para unirse a un destacado grupo asegurador en España. Empresa especializada en ofrecer una amplia gama de seguros, adaptados a las necesidades específicas de nuestros clientes. Como Asesor/a Comercial, serás responsable de brindar un servicio excepcional a los clientes, asesorándolos...
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Agente de Seguros Contrato Indefinido
hace 3 semanas
Valencia, España HIGHLANDER A tiempo completo**Descripción**: En Highlander, estamos buscando activamente un/a comercial altamente capacitado/a para unirse a un destacado grupo asegurador en España. Empresa especializada en ofrecer una amplia gama de seguros, adaptados a las necesidades específicas de nuestros clientes. Como Asesor/a Comercial, serás responsable de brindar un servicio excepcional a...
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Agente De Seguros Contrato Indefinido
hace 2 semanas
Valencia, España Highlander A tiempo completo**Descripción**:En Highlander, estamos buscando activamente un/a comercial altamente capacitado/a para unirse a un destacado grupo asegurador en España. Empresa especializada en ofrecer una amplia gama de seguros, adaptados a las necesidades específicas de nuestros clientes. Como Asesor/a Comercial, serás responsable de brindar un servicio excepcional a...
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Outbound Sdr Valencia
hace 3 semanas
Valencia, España sesametime A tiempo completo¡Hola! Estamos buscando al nuevo fichaje estrella para nuestro equipo como **Outbound SDR** Somos Sesame HR, **la solución digital que ayuda a equipos de Recursos Humanos **, managers y empresas a optimizar los procesos de gestión de personal, centralizándolos en una sola plataforma. Antes de que te contemos lo que estamos buscando, hemos preparado un...
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Outbound Sdr Valencia
hace 1 mes
Valencia, España Sesametime A tiempo completo¡Hola!Estamos buscando al nuevo fichaje estrella para nuestro equipo como **Outbound SDR**Somos Sesame HR, **la solución digital que ayuda a equipos de Recursos Humanos **, managers y empresas a optimizar los procesos de gestión de personal, centralizándolos en una sola plataforma.Antes de que te contemos lo que estamos buscando, hemos preparado un video...
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Recepcionista Clínica Dental. Valencia Colón
hace 4 semanas
Valencia, España Sanitas A tiempo completoEn Sanitas Dental nos apasiona cuidar de nuestros pacientes y para ello contamos con los mejores profesionales y con la última tecnología. **¡Solo nos faltas tú!**: **Únete a nuestro equipo como **Recepcionista**, en nuestra clínica Sanitas situada en **El Corte Inglés de Colón (Valencia)**: - Please accept marketing-cookies to watch this...
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Paid Media Manager – Valencia
hace 2 semanas
Valencia, España Claire Joster A tiempo completoPresentaciónSomos la firma global de talento: Selección, headhunting, formación y consultoría de Eurofirms Group.En Claire Joster creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valor a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes.Por eso, como parte de Eurofirms Group, y de acuerdo con...
