Crew Back Office

hace 2 semanas


Barcelona, Barcelona, España Vueling Airlines Sa A tiempo completo
Welcome to this recruitment process with Vueling
Applying is your first step to having the opportunity to join the first Top Employer airline in Europe.

We hope the information you find here encourages you to apply so we can get to know you and stay connected.

Let's start by getting to know us better
At Vueling, we love things to happen. We always do our best to go one step further and do it better.

We invite our people to celebrate their unique strengths, work as a team to overcome challenges and achieve their goals for the greater good.

Our team is made of great professionals. Great and passionate people who collaborate, support and complement each other's skills.

We are one of Europe's leading low-cost airlines, with special relevance in the Spanish domestic market, as well as in France and Italy.

Job Purpose You will lead administrative processes within the Cabin Crew department, emphasizing digitalization and accurate manpower distribution. Your role involves overseeing personnel and projects to support efficient operations. You will manage the accurate distribution of manpower across different bases, aligning with crew supply and demand.

Additionally, you will spearhead projects aimed at digitalizing employee experience to enhance operational efficiency while ensuring compliance with safety standards and regulatory requirements.

Main Accountabilities Achieve full adherence to all regulatory andorganisational requirements, enhancing overalldepartmental compliance. Maintain seamless operational transitions duringchanges, ensuring minimal disruption andcontinued compliance. Ensure that all operational manuals are current,comprehensive, and fully compliant with existingregulations. Foster a strong, cooperative relationship with regulatory bodies and successfully address all audit findings promptly. Consistently maintain high standards of safety and regulatory compliance across all cabin crew operations. Ensure all cabin crew members receive therequired training, thereby enhancing theircompetencies and compliance with safetystandards. Deliver projects on time and within budget,contributing to the continuous improvement ofcabin crew operations. Efficiently allocate and manage manpowerresources, ensuring optimal staffing levels thatsupport operational demands. Streamline back-office operations, improvingefficiency and support to frontline cabin crewmembers. Uphold the highest standards of safety andcompliance in all activities, mitigating risks andenhancing operational integrity. Make the department managed a better place towork.

Main Responsibilities - Tasks Ensure compliance with all departmental processes andprocedures in accordance with applicable regulations, IOSAstandards and recommendations from other superiororganisations.

Oversee and control the Management of Change (MOC)processes within the Cabin Crew department. Develop, review, and update manuals and departmentalprocesses to align with both regulations and departmentalneeds. Serve as the primary point of contact for regulatory authoritiesand coordinate audits to address concerns or findings. Monitor safety and compliance within the Cabin Crewdepartment. Lead or participate in projects related to cabin crew operations. Determine and manage the cabin crew manpower budget (newentrance, reinstated and upgrades to SCC) in coordination withthe rostering department. Manage and coordinate cabin crew back-office processes andpersonnel. Ensure that all activities within the scope of the role comply withrelevant compliance and safety standards. Organize and manage the team, promoting their development,teamwork and communication, between their collaborators andthe rest of the Company. Perform any other responsibility or function that is assignedinherent to the job. Education Bachelor's degree in Engineering, Aviation Management, Business Administration, or a relatedfield.
Experience Relevant experience in team-management roles. Experience managing supply-chain-typeprocesses.

Ideally, but not a must:
Previous experience in cabin crew operations, quality management, or regulatory
compliance within the aviation industry is preferred. Experience in coordinating and managing training programs for cabin crew. Proven track record of maintaining compliance with aviation safety and operational
standards. Competencies Team management. Teamwork. Organisation and structure. Flexibility. Problem solving. Languages Fluency inEnglish and Spanish.

Other The ideal candidate would bring:
Understanding of applicable law relevant to aviation and cabin crew operations.
Basic knowledge of Microsoft Office and general informatics skills. Familiarity with aviation regulations and standards, such as IOSA. Knowledge of AIMS (Airline Information Management System) or other Vueling
systems. Knowledge of SMS (Safety Management Systems) and Compliance Monitoring as perIOSA ORG Location Viladecans (Barcelona).
Level People Manager 4
Our benefits Every single person who works with us is unique. And we want your experience of working at Vuelingto be just as unique.

Our employee benefits include staff travel, discounts, flexible working model and much more Want to learn more? click here We have won the award for the "Best Low-Cost Airline in Europe 2021" at the Skytrax World Airline Awards, the world's largest annual airline passenger satisfaction survey.

We will continue to work hard to always offer the best customer experience

#J-18808-Ljbffr
  • Back Office

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    El/la Back Office / Assistant con Inglés se encargará principalmente de dar apoyo al Área Manager en:Tareas administrativas. Gestión de proyectos farmacéuticos. Apoyo al departamento de calidad y ventas. Comunicación con fabricantes. Gestiones comerciales.Empresa del sector farmáceutico.|Posición estable.El/la Back Office / Assistant con Inglés...


  • Barcelona, Barcelona, España Pepe Jeans Group (office) A tiempo completo

    Quiénes somos...AWWG es el grupo global de moda que integra las marcas Pepe Jeans London, Hackett y Façonnable, y es el distribuidor autorizado de Tommy Hilfiger y Calvin Klein en España y Portugal.El departamento de Retail Operations te está esperandoObjetivo del puestoGestión del Back Office de los procesos de venta al por menor y apoyo a las tiendas...

  • Back Office

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Talent Match A tiempo completo

    Tienes experiência como Back Office? ¿Te gustaría trabajar en un Showroom en pleno crecimiento?No dudes en aplicarEmpresa dedicada a ofrecer soluciones têxtiles para el sector de la arquitectura está en búsqueda de un/a Back Office para su Showroom en Barcelona.Trabajando mano a mano con la responsable del departamento, te encargarás de: Dar soporte a...

  • Back Office Comercial

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    El/la Back Office Comercial se encargará de:Gestión de las propuestas comerciales. Archivo de la documentación. Contacto con los comerciales y arquitectos. Revisión de pedidos y seguimiento de los mismos. Gestión de incidencias y reclamaciones. Atención al cliente presencial y telefónica.Empresa de decoración y construcción. |Posición estable.El/la...


  • Barcelona, Barcelona, España Gi Group Spain A tiempo completo

    TELEOPERADOR/A BACK OFFICE. 35H SEMANALES. LUNES A VIERNES. TURNO DE MAÑANA/TARDE Actualmente, desde la delegación de BARCELONA nos encontramos en busca de TELEOPERADOR/A BACK OFFICE para trabajar en Zona Franca (Barcelona) cerca de la parada de metro de foc.Tramitación de contratos (altas y bajas); resolución de consultas e incidencias para una campaña...

  • Back Office

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España IMAN GLOBAL CONSULTING A tiempo completo

    Desde IMAN Global Consulting, marca especializada en la búsqueda, detención y selección de perfiles, se necesita incorporar un/a Back Office para una empresa productores y distribuidores internacionales de cestos y carros de compra, ubicado en la zona de l'Eixample - Barcelona.Tu misión: Soporte administrativo al departamento de Logística y...


  • Barcelona, Barcelona, España Terrassa A tiempo completo

    Desde la oficina de Iman Temporing Terrassa buscamos un/a administrativo/a back office para empresa dedicada al sector metal ubicada en Rubí.Sus funciones;- Realizar tareas administrativas de gestión comercial- Gestión de pedidos- Atención al cliente- Resolución de incidencias- Colaboración con el Responsable de back Office/Export Manager- Fomentar y...

  • Back Office

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España El solar A tiempo completo

    Empresas que opera en el sector químico industrial, busca un/a empleado/a para back office.Funciones:- gestión de correos electrónicos y llamadas telefónicas;- introducción a la gestión de órdenes;- gestión de devoluciones y reclamaciones.Requisitos:- atención a los detalles;- excelentes capacidades de organización;- actitud cordial;Oferta:-...

  • Back office

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España El solar A tiempo completo

    Empresas que opera en el sector químico industrial, busca un/a empleado/a para back office.Funciones:gestión de correos electrónicos y llamadas telefónicas;introducción a la gestión de órdenes;gestión de devoluciones y reclamaciones.Requisitos:atención a los detalles;excelentes capacidades de organización;actitud cordial;Ofertacontrato de duración...

  • Back Office Comercial

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Jr Spain A tiempo completo

    col-wideJob Description:Back Office Comercial (Gran Consumo) se encargará de: Administración de Tarifas Comerciales de Clientes Administración de Plantillas/ Acuerdos Comerciales de Clientes Administración de Precios de Venta Mejora y creación de procesos y circuitos internos Gestión de los Reports automáticos de seguimientos de Ventas Muy intensa...

  • Back Office Comercial

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Realización y seguimiento de ofertas en SAP-CRM a petición del equipo comercial Gestión de peticiones por correo electrónico y teléfono de la Zona. Precalificación de Leads y creación de Opportunities del área asignada. Seguimiento de Opportunities de primer nível. Organización de visitas a los responsables comerciales de zona. (activa con clientes...

  • Sales Back Office

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España SGF Global A tiempo completo

    Sales Back OfficeBarcelona, EspañaSGF Global está buscando un Sales Back Office en Barcelona, Cataluña, EspañaRequisitos Titulación superior Nível de Inglés: B2 Experiência de 4 años en el sector industrial y experiência demostrable en ventas, realizando la confección, envío y seguimiento de solicitudes, gestión de incidencias y en las funciones...

  • Back Office Comercial

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Page Personnel ETT A tiempo completo

    Buscamos a un perfil de Back Office Comercial con experiencia previa en el rol de mínimo 3 años así como buena interlocución con cliente. Residencia cerca de Olesa de Montserrat así como disponer de vehículo propio. Atención al cliente por teléfono y por email Preparar propuestas de colaboración y enviárselas a los clientes Hacer seguimiento de...

  • Back Office Suscripción

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Liberar al suscriptor de aquellas tareas ajenas a la propia negociación y contratación:‒Alta pólizas, recibos y suplementos en sistema‒Seguimiento de incidencias y mejoras con MPM (SegElevia)‒Mantenimiento de clientes en programa de gestión‒Revisión faltas de cartera y comunicación con aseguradoras‒Seguimiento EIAC‒Seguimiento...

  • Back Office Comercial

    hace 3 meses


    Barcelona, Barcelona, España Page Personnel ETT A tiempo completo

    Buscamos a un perfil de Back Office Comercial con experiencia previa en el rol de mínimo 3 años así como buena interlocución con cliente. Residencia cerca de Olesa de Montserrat así como disponer de vehículo propio. Atención al cliente por teléfono y por email Preparar propuestas de colaboración y enviárselas a los clientes Hacer seguimiento de...

  • Back Office

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España El solar A tiempo completo

    Empresa de distribución de productos busca a un perfil administrativo para el back officeFunciones: Envío de cartas Recepción y gestión de llamadas telefónicasRequiasitos: Experiência en atención al cliente Gestión de incidencias. Capacidad de aprendizaje. Trabajo en equipo. Persona proactiva, dinámica.Horarios: De lunes a viernes 9:0018:00 Jornada...


  • Barcelona, Barcelona, España GCTPLUS ETT, S.L. (Vic) A tiempo completo

    Informació de l'empresa- Empresa- GCTPLUS ETT, S.L. (Vic)- Sector- Recursos Humans- Descripció feina- Càrrec vacant**Administrativa Back Office - Logistica**- Població- Hostalets de Balenyà- Comarca- Osona- Núm llocs- 1- Categoria- Administratiu- Departament- Administració- Horari- 08:00h a 16:30h- Sou- Segons vàlua.- Tipus de contracte- ETT +...


  • Barcelona, Barcelona, España Jr Spain A tiempo completo

    col-wideJob Description::hasta elFuncionesBuscamos a un perfil de back Office comercial/customer service con experiência previa en la posición así como conocimientos en Inglés. La persona debe de residir cerca de Igualada y disponer de vehículo para acceder a las instalaciones- Introducción de pedidos en el sistema- Seguimiento de las ordenes hasta la...

  • Back office

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España El solar A tiempo completo

    Empresa de distribución de productos busca a un perfil administrativo para el back officeResponsabilidades:Manejo de correos electrónicosEnvío de correspondenciaAtención y gestión de llamadas telefónicasRequisitos:Experiencia en servicio al clienteGestión de situaciones problemáticasFacilidad para adquirir nuevos conocimientosHabilidad para trabajar...


  • Barcelona, Barcelona, España AreaJob A tiempo completo

    Para empresa ubicada en Palleja dedicada a la comercialización y distribución de material técnico para la industria, soluciones de montaje flexible y sistemas de transporte se precisa incorporar un/a ADMINISTRATIVO/A BACK OFFICEFUNCIONES:Recepción de llamadas.Gestión de entrada de pedidos, seguimiento, gestión de incidencias.Entrada de albaranes,...