Agent de Service Client

hace 1 semana


Barcelona, Barcelona, España Treatwell A tiempo completo
Les spécialistes du service client sont le point de contact de Treatwell pour les clients et les salons partenaires.

En tant qu'expert(e) Treatwell, vous serez à l'aise pour répondre aux questions sur l'utilisation de notre logiciel ou sur les réservations des clients.

Vous êtes très efficace, capable de gérer plusieurs tâches à la fois, tout en ayant une attitude positive et un service excellent à chaque interaction avec nos partenaires et clients.

Vous travaillerez dans un environnement international, 40 heures du lundi au vendredi.

**Vous serez chargé(e) de**:

- Fournir un service client exceptionnel dans vos échanges avec les clients et nos salons partenaires.
- Utiliser des outils comme Zendesk et Salesforce pour vous tenir à jour et informer l'équipe de vos communications.
- Résoudre les problèmes et faciliter des conversations productives entre nos clients et nos partenaires.
- Gérer un volume élevé de demandes.
- Vous avez également la possibilité de développer vos compétences commerciales en conseillant et en soutenant nos salons partenaires pour les aider à développer leurs activités.

**À propos de vous**:

- Solides compétences en communication écrite et orale, en français et en anglais.
- Très organisé(e), capable de structurer la journée et d'atteindre des objectifs et des cibles.
- Vous pouvez travailler du lundi au samedi
- Attitude positive et proactive.

**À propos de Treatwell**:
Bonjour, ici Treatwell.

Enchanté de vous connaître

Nous sommes une équipe de 800 personnes, passionnées et brillamment talentueuses à travers l'Europe (et en pleine croissance).

Le logiciel de gestion de salons le plus efficace du marché, connecté à la plateforme de réservation leader en Europe, travaillant avec plus de salons partenaires dans 13 pays, gérant plus de 8 millions de réservations chaque mois.

Nous voulons révolutionner la communauté de la coiffure et de la beauté.

**Vos avantages**:

- Prime trimestrielle de 500 € selon les objectifs.
- Une organisation dynamique avec des événements réguliers et beaucoup d'autres moments sympas
- Une bonne ambiance au bureau.
- Un travail stimulant dans l'une des entreprises à la croissance la plus rapide d'Europe.
- 40€ de bon d'achat mensuel à utiliser sur notre Marketplace.
- Un budget dédié à la formation et au développement.
- Un bureau situé à 5 minutes à pied de la Plaça Catalunya, au cœur de Barcelone.

  • Barcelona, Barcelona, España City Job Offers A tiempo completo

    Êtes-vous parfaitement francophone et passionné par l'industrie de la vente d'articles de sport ? Saisissez l'opportunité de vivre et de travailler à Barcelone Nous sommes à la recherche d'agents de service clientèle francophones enthousiastes pour renforcer notre équipe, offrant une expérience innovante dans le secteur de la vente d'articles de...

  • Client Service Agent

    hace 1 semana


    Barcelona, Barcelona, España D-Edge A tiempo completo

    Have you ever booked a hotel online? Then you've probably used D-EDGE without knowing it.Mission : Every day, we help more than 18,000 hotels worldwide to develop their online visibility and sales through leading-edge cloud-based e-commerce solutions.As a subsidiary of the Accor group, D-EDGE simplifies the life of independent hotels and hotel chains...

  • Agent Service Client

    hace 1 semana


    Barcelona, Barcelona, España Treatwell A tiempo completo

    Les spécialistes du service client sont le point de contact de Treatwell pour les clients et les salons partenaires.En tant qu'expert(e) Treatwell, vous serez à l'aise pour répondre aux questions sur l'utilisation de notre logiciel ou sur les réservations des clients.Vous êtes très efficace, capable de gérer plusieurs tâches à la fois, tout en ayant...


  • Barcelona, Barcelona, España ADM Value A tiempo completo

    Vos missions- Répondre aux tickets des clients français et leur fournir un excellent service client- Résoudre les problèmes des clients avec empathie et honnêteté- Travailler en équipe pour garantir la satisfaction des clients- Faire preuve d'ouverture d'esprit et de respect mutuel envers les collègues et les clientsVos compétences- Expérience...

  • Guest Service Agent

    hace 2 meses


    Barcelona, Barcelona, España Hilton A tiempo completo

    A Guest Service Agent accepts, delivers and responds to guest and management messages, enquiries and emergencies and uses their knowledge of the hotel facilities, services, and the local vicinity to quickly respond to the customer.What will I be doing?As a Guest Service Agent, you will accept, deliver and respond to guest and management messages, enquiries...

  • Guest Service Agent

    hace 1 semana


    Barcelona, Barcelona, España Hilton A tiempo completo

    A Guest Service Agent accepts, delivers and responds to guest and management messages, enquiries and emergencies and uses their knowledge of the hotel facilities, services, and the local vicinity to quickly respond to the customer.What will I be doing?As a Guest Service Agent, you will accept, deliver and respond to guest and management messages, enquiries...

  • Guest Service Line Agent

    hace 1 semana


    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Pulsar Tabulador para desplazarse para pasar el enlace del contenido Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Guest Service Line Agent - Torre Melina A Gran Meliá Hotel Área: Guest Experience y atención al cliente "El mundo es tuyo con Meliá" Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y...


  • Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    Customer Service/SupportLocation Barcelona, SpainLanguage Spanish***Description:¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en Concentrix y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día.Buscamos a un Agente de Servicio al Cliente para unirse a nuestros apasionantes proyectos, con marcas líderes de los...

  • Guest Service Line Agent

    hace 1 semana


    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Guest Service Line Agent - ME SITGES_"El mundo es tuyo con Meliá"_Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.MISIÓN:El Guest Service Line Agent...

  • It Service Desk Agent

    hace 1 semana


    Barcelona, Barcelona, España Concentrix Spain A tiempo completo

    In this dynamic role, you'll interface with customers via inbound/outbound calls and/or via the Internet. This position is onsite in our beautifully renovated facility in Barcelona and provides service support and resolution of routine problems regarding client's products and/or services.Reimagine your careerAre you looking for a career change with a...

  • Customer Service Agent

    hace 1 semana


    Barcelona, Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    Leading multinational company in customer care and management services is looking for a Customer Service Agent for their Barcelona officesResponsibilities:Requisitos Customer service experience Have the required languages Possession of NIE/DNI + NAF + Spanish Bank Account¿Qué ofrecemos? 25hs weekly in various time slots. Monday to Sunday from 14:00 to...


  • Barcelona, Barcelona, España Nupik By Dester A tiempo completo

    Recibe notificaciones sobre nuevos empleos de Representante Del Servicio De Atención Al Cliente en España .27 empleos de Representante Del Servicio De Atención Al Cliente en España Agentes de Atención al Cliente (sector seguros)Agente de atención al cliente (sector seguros) Agentes de atención al cliente (sector seguros) Representante del servicio de...

  • Customer Service Agent

    hace 1 semana


    Barcelona, Barcelona, España Gi Group Spain A tiempo completo

    Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional.Actualmente, desde la delegación de...


  • Barcelona, Barcelona, España City Job Offers A tiempo completo

    **Agent de clientèle pour le marché français à Barcelone**:** L'entreprise**** Votre profil**- **Vous maîtrisez le français et l'anglais**:- Vous êtes prêt à développer vos compétences en matière de service client.- Vous êtes passionné(e) et connaissez bien le secteur de la mode- Vous avez d'excellentes compétences en matière de communication...


  • Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    Customer Service/SupportLocation Barcelona, SpainLanguage Spanish***Description:¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en Concentrix + Webhelp y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día.Buscamos a un Agente de Servicio al Cliente para unirse a nuestros apasionantes proyectos, con marcas líderes...

  • Customer Service Agent

    hace 1 semana


    Barcelona, Barcelona, España Jr Spain A tiempo completo

    col-wideJob Description:Do you have strong communication skills (Danish, Swedish or Finnish+ English), and would you like to work in an international environment, providing B2B assistance in your native language? Then this is your chance.Our client is the European leader in the payments industry, and we are looking for enthusiasts to strengthen the Nordic...

  • Customer Service Agent

    hace 1 semana


    Barcelona, Barcelona, España Recruit4Work S.L. A tiempo completo

    First priority on people who already in BarcelonaTasksFor one of the biggest Energy suppliers in Belgium we are looking for a Customer Service Agent who speak either Flemish or Dutch with English.Requirements:Are you the Inbound Contact Center Agent we are looking for and do you have the following characteristics and/or qualities? You are service and result...

  • Customer Service Agent

    hace 1 semana


    Barcelona, Barcelona, España Newco Communications A tiempo completo

    Do you have strong communication skills (Swedish + English), and would you like to work in an international environment, providing B2B assistance in your native language? Then this is your chance. Our client is the European leader in the payments industry, and we are looking for enthusiasts to strengthen the Nordic Customer Service team in sunny...


  • Barcelona, Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia como Agente de atención al cliente?¿Estás buscando una nueva oportunidad laboral? Te invitamos a conocer esta propuesta. Estamos en búsqueda de agentes para unirse a nuestro equipo en Barcelona centro, con total dedicación hacia un nuevo proyecto en atención al usuario.Si disfrutas de trabajar en un ambiente laboral positivo,...


  • Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    Customer Service/SupportLocation Barcelona, SpainLanguage Spanish***Description:¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en Concentrix y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día.Buscamos a un Agente de Servicio al Cliente para unirse a nuestros apasionantes proyectos, con marcas líderes de los...