Empleos actuales relacionados con Soporte N1 - Madrid, Madrid - VINCI
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Técnico de Soporte Informático N1
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Einzelnet Systems S.R.L. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un/a Técnico de Soporte Informático N1 para unirse a nuestro equipo en Paterna. Si te apasiona la tecnología y quieres desarrollarte en una empresa dinámica y en constante crecimiento, este es tu oportunidad.ResponsabilidadesResolución de incidencias de nivel 1 sobre dispositivos y periféricos.Resolución de incidencias...
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Técnico de Soporte Informático N1
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Einzelnet Systems S.R.L. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un/a Técnico de Soporte Informático N1 para unirse a nuestro equipo en Paterna. Si te apasiona la tecnología y quieres desarrollarte en una empresa dinámica y en constante crecimiento, este es tu oportunidad.ResponsabilidadesResolución de incidencias de nivel 1 sobre dispositivos y periféricos.Resolución de incidencias...
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Técnico de Soporte Informático N1
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Nunsys A tiempo completoEn Nunsys Group estamos creciendo a pasos agigantados y tenemos una gran oportunidad para ti. Abrimos vacantes para incorporar a un/a Técnico/a de soporte informático N1 en el área de sistemas informáticos internos en la sede central de Paterna.Estamos especializados en la implantación de soluciones integrales de tecnología. Como miembro de nuestro...
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Técnico de Soporte Informático N1
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Nunsys A tiempo completoEn Nunsys Group estamos creciendo a pasos agigantados y tenemos una gran oportunidad para ti. Abrimos vacantes para incorporar a un/a Técnico/a de soporte informático N1 en el área de sistemas informáticos internos en la sede central de Paterna.Estamos especializados en la implantación de soluciones integrales de tecnología. Como miembro de nuestro...
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Técnico/a N1 Junior de Soporte
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Izertis A tiempo completoDescripción de la oferta¿Te gustaría trabajar en un equipo dinámico como Técnico/a N1 Junior en Izertis?¿QUÉ HARÁS?Atender a los usuarios a través de los canales de comunicación establecidos.Registrar incidencias y peticiones de los usuarios.Intentar resolver problemas en primer nivel.Cerrar solicitudes y seguir incidencias.Realizar pruebas de...
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Técnico/a N1 Junior de Soporte
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Izertis A tiempo completoDescripción de la oferta¿Te gustaría trabajar en un equipo dinámico como Técnico/a N1 Junior en Izertis?¿QUÉ HARÁS?Atender a los usuarios a través de los canales de comunicación establecidos.Registrar incidencias y peticiones de los usuarios.Intentar resolver problemas en primer nivel.Cerrar solicitudes y seguir incidencias.Realizar pruebas de...
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Técnico de Soporte Informático
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Domestiko A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un técnico informático con experiencia en soporte N1 para unirse a nuestro equipo en Domestiko. El candidato ideal será capaz de atender y resolver incidencias informáticas de manera eficiente y profesional.ResponsabilidadesAtender y resolver incidencias informáticas N1 en un entorno de trabajo dinámico.Proporcionar...
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Técnico de Soporte Informático
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Domestiko A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un técnico informático con experiencia en soporte N1 para unirse a nuestro equipo en Domestiko. El candidato ideal será capaz de atender y resolver incidencias informáticas de manera eficiente y profesional.ResponsabilidadesAtender y resolver incidencias informáticas N1 en un entorno de trabajo dinámico.Proporcionar...
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Técnico N1 H/M: Desarrollador de Soluciones de TI
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España VINCI Energies en France A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Técnico N1 H/M para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Madrid. Como Técnico N1 H/M, serás responsable de la monitorización del entorno del cliente a través de herramientas de monitorización y la ejecución de pruebas de servicio preventivas y tras la ejecución de cambios programados.Funciones del...
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Técnico N1 H/M: Desarrollador de Soluciones de TI
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España VINCI Energies en France A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Técnico N1 H/M para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Madrid. Como Técnico N1 H/M, serás responsable de la monitorización del entorno del cliente a través de herramientas de monitorización y la ejecución de pruebas de servicio preventivas y tras la ejecución de cambios programados.Funciones del...
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Técnico de Soporte Informático Nivel 1
hace 6 días
Madrid, Madrid, España domestiko A tiempo completo¡Descubre la oportunidad de unirte a nuestro equipo de soporte informático en Domestiko!**Descripción del Puesto**Buscamos un técnico informático experimentado para unirse a nuestro equipo de soporte en uno de nuestros clientes. Su misión será atender y resolver incidencias informáticas de nivel N1, brindando una atención presencial y remota de alta...
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Técnico de Soporte Informático Nivel 1
hace 6 días
Madrid, Madrid, España domestiko A tiempo completo¡Descubre la oportunidad de unirte a nuestro equipo de soporte informático en Domestiko!**Descripción del Puesto**Buscamos un técnico informático experimentado para unirse a nuestro equipo de soporte en uno de nuestros clientes. Su misión será atender y resolver incidencias informáticas de nivel N1, brindando una atención presencial y remota de alta...
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Técnico de Soporte N1 H/M
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España VINCI Energies en France A tiempo completo¿Quiénes somos? Axians , parte de VINCI Energies , se especializa en soluciones tecnológicas y de comunicación, ofreciendo un amplio rango de servicios para satisfacer las demandas empresariales en infraestructura IT y telecomunicaciones. Axians promueve la igualdad de oportunidades, asegurando un entorno inclusivo y respetuoso, con un fuerte...
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Técnico de Soporte N1 H/M
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España VINCI Energies en France A tiempo completo¿Quiénes somos? VINCI Energies es una empresa líder en el sector de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), ofreciendo una amplia gama de soluciones y servicios para satisfacer las necesidades de las organizaciones en infraestructuras IT y comunicaciones. VINCI Energies promueve la igualdad de oportunidades para todos,...
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Técnico de Soporte N1 H/M
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España VINCI Energies en France A tiempo completo¿Quiénes somos? Axians , parte de VINCI Energies , se especializa en soluciones tecnológicas y de comunicación, ofreciendo un amplio rango de servicios para satisfacer las demandas empresariales en infraestructura IT y telecomunicaciones. Axians promueve la igualdad de oportunidades, asegurando un entorno inclusivo y respetuoso, con un fuerte...
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Técnico de Soporte N1 H/M
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España VINCI Energies en France A tiempo completo¿Quiénes somos? VINCI Energies es una empresa líder en el sector de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), ofreciendo una amplia gama de soluciones y servicios para satisfacer las necesidades de las organizaciones en infraestructuras IT y comunicaciones. VINCI Energies promueve la igualdad de oportunidades para todos,...
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Técnico de Soporte Informático Nivel 1
hace 7 días
Madrid, Madrid, España domestiko A tiempo completo¡Descubre la oportunidad de unirte a nuestro equipo de soporte informático en Domestiko!**Descripción del Puesto**Buscamos un técnico informático experimentado para unirse a nuestro equipo de soporte en uno de nuestros clientes. Su misión será atender y resolver incidencias informáticas de nivel N1, brindando una atención presencial y remota de alta...
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Técnico de Soporte Informático Nivel 1
hace 7 días
Madrid, Madrid, España domestiko A tiempo completo¡Descubre la oportunidad de unirte a nuestro equipo de soporte informático en Domestiko!**Descripción del Puesto**Buscamos un técnico informático experimentado para unirse a nuestro equipo de soporte en uno de nuestros clientes. Su misión será atender y resolver incidencias informáticas de nivel N1, brindando una atención presencial y remota de alta...
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Técnico de Soporte N1 H/M
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España VINCI Energies en France A tiempo completo¿Quiénes somos? VINCI Energies es una entidad que se especializa en ofrecer soluciones innovadoras en el ámbito de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC). Nuestro compromiso es proporcionar un amplio rango de servicios que satisfacen las necesidades empresariales en infraestructura tecnológica y comunicación. Nuestra...
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Técnico de Soporte N1 H/M
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España VINCI Energies en France A tiempo completo¿Quiénes somos? VINCI Energies es una entidad que se especializa en ofrecer soluciones innovadoras en el ámbito de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC). Nuestro compromiso es proporcionar un amplio rango de servicios que satisfacen las necesidades empresariales en infraestructura tecnológica y comunicación. Nuestra...
Soporte N1
hace 3 meses
¿Quiénes somos?
Axians, es la marca de VINCI Energies especializada en las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), que proporciona un amplio espectro de soluciones y servicios para atender las necesidades de las empresas en infraestructuras IT y comunicaciones.
Axians, apuesta por la igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de su condición, con planes corporativos destinados a asumir un fuerte compromiso con la no discriminación y fomentar un entorno respetuoso, asegurando un comportamiento ético entre todas las personas que formamos VINCI Energies.
¿Qué necesitamos?
Actualmente nos encontramos en búsqueda de un perfil de Soporte N- Redes (H/M), para nuestras oficinas ubicadas en Calle Valle de la Fuenfría, 3, 28034, Madrid.
Misión del puesto:
Atender reactiva y proactivamente las incidencias, peticiones y cambios como elemento de un equipo dedicado 100% al cliente. Monitorizar la red del cliente a través de su plataforma de monitorización SPECTRUM, IM PERFORMANCE, NETFLOW.
Funciones:
- Gestión de cola de tickets en herramienta corporativa de soporte como gateway a toda incidencia, petición y cambio del cliente.
- Monitorización y notificación de incidencias sobre el parque tecnológico del cliente.
- Persecución y gestión activa de incidencias y peticiones sobre resto de partners que operan para el cliente.
- Mantener actualizada la documentación tanto del cliente como procedimientos internos del servicio.
- Ejecución de tareas operativas industrializadas de soporte N
- Escalado a resto de grupos resolutores que operan sobre el servicio.
- Troubleshooting básico y comprobación con batería de pruebas industrializadas y procedimentadas.
Requisitos:
Grado Medio o Superior en Sistemas informáticos y telecomunicaciones.
Experiência previa no indispensable pero será valorada.
- Cisco CCNA, Comptia A+ o certificado similar.
- Herramientas de monitorización, protocolos SNMP.
Valorable:
- Orientación al cliente.
- Resiliencia.
- Adaptación al cambio y trabajo bajo presión
- Persona responsable, metódica y ordenada
- Habilidades sociales y comunicativas
- Office (Excel, PPT, visio).
- Inglés B2.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido
- Beneficios sociales.
- Formación y desarrollo profesional.
- Retribución flexible.
- Medidas de conciliación: flexibilidad horaria, un día de teletrabajo y jornada intensiva los viernes y en verano (en función de lo definido)
- Café, té, fruta fresca
VINCI Energies está presente en 53 países y ofrece soluciones y servicios cada vez más innovadores en cuatro líneas de negocio: infraestructuras, industria, sector servicios y TIC.
A través de estas actividades, VINCI Energies tiene una capacidad única en el mercado de conectar las infraestructuras, edificios e instalaciones industriales a sistemas de información y energía cada día más fiables, seguros y eficientes, gracias a un servicio integral que cubre desde el diseño hasta la implementación, operación y mantenimiento, infraestructuras de energía, transporte y comunicación.
VINCI Energies responde a los retos actuales de movilidad, energía, medio ambiente y convivencia mediante una dinámica constante de innovación de sus ofertas y soluciones, con la participación de nuestros clientes y demás partes interesadas para contribuir a la construcción de un mundo más sostenible.
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