Nederlandstalige Klantenservice Medewerker
hace 7 días
**Wat bieden wij jou?**
- Salaris: € 1900;
- euro bruto per maand o.b.v. fulltime;
- Contract: Een vast contract bij Transcom contract met 1 maand proeftijd;
- Training: Een betaalde training van 2 weken fulltime;
- Werkplek: Een veilige en gezellige werkplek op ons kantoor;
- Doorgroeimogelijkheden: Een internationale werkomgeving met diverse doorgroeimogelijkheden, denk bijvoorbeeld aan Trainer of Teamleider;
- Gezelligheid: Een groot team van Nederlandse collega's met een gemoedelijke en informele sfeer;
- Hulp bij verhuizen: We vergoeden je vliegticket, helpen je met inschrijven in Spanje en je kunt de eerste maand gebruik maken van de Transcom accomodatie
**Kom deelnemen aan de Transcom familie als Klantenservice medewerker**
Aan de telefoon help jij klanten vann MediaMarktSaturn voor de Nederlandse markt bij alle vragen en problemen van de producten of services. De werkzaamheden bestaan voornamelijk uit bellen en in een later stadium kan mail worden toegevoegd. Het zijn alleen maar inbound calls en sales zijn geen onderdeel van de functie. De gesprekken voer je op jouw manier maar er is altijd een script om op terug te vallen. Elke puzzel -een simpele vraag over een factuur tot een complexer probleem over een niet werkend device
- los jij op. Daarvoor hoef je geen technisch wonder te zijn, maar je hebt wel affiniteit met een breed scala aan technische producten en de specificaties hiervan. Je staat er uiteraard niet alleen voor, want je kunt terugvallen op een database met de juiste tools of behulpzame collega's. Met ontevreden klanten krijg jij dan ook weinig te maken.
De vragen die je gaat behandelen zijn divers, hierbij een paar voorbeelden:
- Ik heb online een bestelling geplaatst maar ik begrijp de factuur niet. Kan jij mij helpen?
- Ik heb mijn laptop bij aankoop niet aanvullend verzekerd maar heb hem gisteren laten vallen en dit is binnen mijn garantieperiode. Heb ik recht op geld?
- Ik wil mijn bestelling retourneren. Waar kan ik de voorwaarden vinden?
Geen ervaring met klantenservice werk? Geen probleem, je krijgt een fulltime betaalde training van 2 weken waarin wij jou alles zullen leren. Jij krijgt er een paar mooie en nieuwe skills bij
**Wat vragen wij?**
- Niveau Nederlands en Engels: Nederlands is je moedertaal (C1) en ook in het Engels weet jij je prima te redden;
- Openingstijden: maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 20:00, op zaterdag van 09:00 tot 20:00 en op zondag van 10:00 - 19:00;
- Uren: 39 uur per week waarbij je de ene week vroege diensten hebt en de andere week late diensten;
- Beschikbaarheid: Je bent in ieder geval 5 dagen per week beschikbaar, waarbij je in elk geval 2 weekenden in de maand beschikbaar bent;
- Je bent bereid om geen vakantie op te nemen tussen half november
- en half januari (i.v.m. drukte BlackFriday);
- Fulltime training: Je bent tijdens de training 2 weken fulltime beschikbaar;
- Werken op kantoor: Je bent bereid om in elk geval de eerste 3 maanden op locatie te werken. Daarna zijn er mogelijkheden om dit gedeeltelijk vanuit huis te doen.
- Vaardigheden: Service gericht, communicatief vaardig en affiniteit met de nieuwste technologie.
**Over Transcom**
Bij Transcom zijn we meedogenloos toegewijd. Aan onze klanten en aan elkaar. Elke dag begint iemand zijn reis met Transcom. Het potentieel dat ze vandaag hebben benutten en omzetten in vaardigheden voor de toekomst. Erkenning krijgen voor hard werken, een teamspeler zijn en anderen ondersteunen. Opkomen voor positieve, blijvende verandering in hun teams en gemeenschappen. Zo zijn we bij Transcom. Hier geven we om elkaar en steunen we elkaar. Je bent erbij, net zoals je bent, vanaf de eerste dag. En met de juiste mentaliteit komt er geen einde aan hoe ver we samen kunnen gaan. #TranscomFamily
Heb je vragen of wil je graag meer weten? Neem contact op met één van onze Talent Acquisition Specialists
-
Nederlandstalige Klantenservice Medewerker ODIDO
hace 1 semana
Alicante, Alicante, España Transcom A tiempo completoNederlandstalige Klantenservice Medewerker ODIDO - AlicanteLocation: Spain, AlicanteJob category: Customer Service Representative (CSR)Language: DutchAltijd al in het zonnige Spanje willen werken aan de Costa Blanca? Grijp je kans Wij zoeken Nederlandstalige klantenservice medewerkers voor ODIDO in Alicante, Spanje Kan jij starten met de training op...
-
Klantenservice Medewerker Menzis Alicante
hace 1 semana
Alicante, Alicante, España Patrique Mercier Recruitment A tiempo completo**Wat ga jij doen?**:Ben jij empathisch aangelegd en heb jij affiniteit met de zorg sector? Start nu als Klantenservice Medewerker voor Menzis vanuit Alicante Als Klantenservice Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor de verzekerden van Menzis. Jij zult te maken krijgen met vragen over polissen, verzekeringen, declaraties en facturen. Jij zorgt voor een...
-
Nederlandstalige Klantenservice Medewerker Alicante
hace 1 semana
Alicante, Alicante, España Transcom Spain A tiempo completoAltijd al in het zonnige Spanje willen werken aan de Costa Blanca? Grijp je kans Wij zoeken Nederlandstalige klantenservice medewerkers in Alicante, Spanje Uiteraard helpen wij jou bij de verhuizing.**Wat bieden wij jou?**- salaris: € 1900;- euro bruto per maand o.b.v. fulltime;- contract: Een vast contract bij Transcom contract met 1 maand proeftijd;-...
-
Alicante, Alicante, España Transcom Spain A tiempo completoAltijd al in het zonnige Spanje willen werken aan de Costa Blanca? Grijp je kans Wij zoeken Nederlandstalige klantenservice medewerkers in Alicante, Spanje Uiteraard helpen wij jou bij de verhuizing.**Wat bieden wij jou?**- salaris: € 1900;- euro bruto per maand o.b.v. fulltime;- contract: Een vast contract bij Transcom contract met 1 maand proeftijd;-...
-
Klantenservice Medewerker Frans
hace 1 semana
Alicante, Alicante, España Yource Group A tiempo completo**Wervingsprofiel**: Checked by GK RPO**Wat ga jij doen?**:Als Klantenservice Medewerker ben jij de stralende stem van Santander, terwijl je profiteert van het zonnige leven in SpanjeIn de rol van Klantenservice Medewerker beantwoord jij vragen in het Frans en Nederlands en los jij problemen op met de vriendelijkheid van een klantgerichte professional....
-
Nederlandstalige Klantenservice Medewerker Alicante
hace 1 semana
Alicante, Alicante, España Transcom Spain A tiempo completoAltijd al in het zonnige Spanje willen werken aan de Costa Blanca? Grijp je kans Wij zoeken Nederlandstalige klantenservice medewerkers voor in Alicante, Spanje Uiteraard helpen wij jou bij de verhuizing.*Wat bieden wij jou?*- salaris: € 1900;- euro bruto per maand o.b.v. fulltime;- contract: Een Transcom contract met 1 maand proeftijd en daarna volgt een...
-
Nederlandstalige Klantenservice Medewerker Alicante
hace 1 semana
Alicante, Alicante, España Transcom WorldWide A tiempo completo**Location**:Spain, Alicante**Job category**:Customer Service Representative (CSR)**Language**:DutchAltijd al in het zonnige Spanje willen werken aan de Costa Blanca? Grijp je kans Wij zoeken Nederlandstalige klantenservice medewerkers in Alicante, Spanje Uiteraard helpen wij jou bij de verhuizing.**Wat bieden wij jou?**- salaris: € 1900;- euro bruto per...
-
Nederlandstalige Klantenservice Medewerker Alicante
hace 1 semana
Alicante, Alicante, España Transcom A tiempo completo**Altijd al in het zonnige Spanje willen werken aan de Costa Blanca? Grijp je kans****Wij zoeken Nederlandstalige klantenservice medewerkers in Alicante, Spanje Uiteraard helpen wij jou ook bij de verhuizing.****Wat bieden wij jou?**- Salaris: € 1900;- euro bruto per maand o.b.v. fulltime;- Contract: Een vast contract bij Transcom contract met 1 maand...
-
Medewerker Klantenservice Liander Alicante
hace 7 días
Alicante, Alicante, España Yource Group A tiempo completo**Wat ga jij doen?**:De taken van een medewerker in de klantenservice voor Liander bij Yource in Alicante:- Registreren van klantgegevens en klantinteracties in het systeem;- Oplossen van problemen en het verstrekken van passende oplossingen aan klanten;- Samenwerken met andere teams en afdelingen om complexe vraagstukken op te lossen.**Voor welk bedrijf...
-
Alicante, Alicante, España Transcom A tiempo completoNederlandstalige Klantenservice Medewerker MediaMarktSaturn - 100% RemoteLocation: Spain, AlicanteJob category: Customer Service Representative (CSR)Language: DutchAltijd al in het zonnige Spanje willen werken aan de Costa Blanca? Grijp je kans Wij zijn op zoek naar klantenservicemedewerkers voor de Nederlandse markt van ons MediaMarktSaturn project in...
-
Alicante, Alicante, España Transcom WorldWide A tiempo completo**Location**:Spain, Alicante**Job category**:Customer Service Representative (CSR)**Language**:DutchAltijd al in het zonnige Spanje willen werken aan de Costa Blanca? Grijp je kans Wij zoeken Nederlandstalige klantenservice medewerkers voor T-Mobile in Alicante, Spanje Uiteraard helpen wij jou bij de verhuizing.**Wat bieden wij jou?**- salaris: € 1900;-...
-
Nederlandstalige Klantenservice Medewerker ODIDO
hace 3 semanas
Alicante, Alicante, España Transcom Spain A tiempo completoAltijd al in het zonnige Spanje willen werken aan de Costa Blanca? Grijp je kans Wij zoeken Nederlandstalige klantenservice medewerkers voor ODIDO in Alicante, Spanje Kan jij starten met de training op ? Lees dan gauw verderWat bieden wij jou? Salaris: € 1997,- euro bruto per maand o.b.v. fulltime; Contract: Een Transcom contract met 2 maanden proeftijd...
-
Nederlandstalige Klantenservice Medewerker ODIDO
hace 2 meses
Alicante, Alicante, España Transcom Spain A tiempo completoAltijd al in het zonnige Spanje willen werken aan de Costa Blanca? Grijp je kans Wij zoeken Nederlandstalige klantenservice medewerkers voor ODIDO in Alicante, Spanje Kan jij starten met de training op ? Lees dan gauw verderWat bieden wij jou? Salaris: € 1997,- euro bruto per maand o.b.v. fulltime; Contract: Een Transcom contract met 2 maanden proeftijd...
-
Nederlandstalige Klantenservice Medewerker ODIDO
hace 2 meses
Alicante, Alicante, España Transcom Spain A tiempo completoAltijd al in het zonnige Spanje willen werken aan de Costa Blanca? Grijp je kans Wij zoeken Nederlandstalige klantenservice medewerkers voor ODIDO in Alicante, Spanje Kan jij starten met de training op 16 ? Lees dan gauw verderWat bieden wij jou? Salaris: € 1997,- euro bruto per maand o.b.v. fulltime; Contract: Een Transcom contract met 2 maanden...
-
Alicante, Alicante, España Transcom Spain A tiempo completoAltijd al in het zonnige Spanje willen werken aan de Costa Blanca? Grijp je kans Wij zoeken Nederlandstalige klantenservice medewerkers voor T-Mobile in Alicante, Spanje Uiteraard helpen wij jou bij de verhuizing.*Wat bieden wij jou?*- salaris: € 1900;- euro bruto per maand o.b.v. fulltime;- contract: Een Transcom contract met 1 maand proeftijd en daarna...
-
Nederlandstalige Klantenservice Medewerker T-mobile
hace 1 semana
Alicante, Alicante, España Transcom WorldWide A tiempo completo**Location**:Spain, Alicante**Job category**:Customer Service Representative (CSR)**Language**:DutchAltijd al in het zonnige Spanje willen werken aan de Costa Blanca? Grijp je kans Wij zoeken Nederlandstalige klantenservice medewerkers voor T-Mobile in Alicante, Spanje Kan jij starten met de training op 15 mei 2023? Lees dan gauw verder**Wat bieden wij...
-
Nederlandstalige Klantenservice Medewerker T-mobile
hace 1 semana
Alicante, Alicante, España Transcom Spain A tiempo completoAltijd al in het zonnige Spanje willen werken aan de **Costa Blanca**? Grijp je kans Wij zoeken Nederlandstalige klantenservice medewerkers voor T-Mobile in **Alicante**, Spanje Kan jij starten met de training op **14/08/2023**? Lees dan gauw verder- Als deze startdatum van _**_14/08/2023_**_ niet past voor jou, maak je geen zorgen Vraag ons naar andere...
-
Nederlandstalige Klantenservice Medewerker T-mobile
hace 1 semana
Alicante, Alicante, España Transcom Spain A tiempo completoAltijd al in het zonnige Spanje willen werken aan de **Costa Blanca**? Grijp je kans Wij zoeken Nederlandstalige klantenservice medewerkers voor T-Mobile in **Alicante**, Spanje Kan jij starten met de training op **23/10/2023**? Lees dan gauw verder- Als deze startdatum van _**_23/10/2023_**_ niet past voor jou, maak je geen zorgen Vraag ons naar andere...
-
Klantenservice Medewerker Liander Alicante
hace 1 semana
Alicante, Alicante, España Yource Group A tiempo completo**Wat ga jij doen?**:Ben jij opzoek naar een nieuwe uitdaging in het zonnige Alicante? Dan ben jij wellicht de topper die wij zoeken Wil jij dagelijks genieten van een helder blauwe lucht en prachtig uitzicht op zee. Wacht dan niet langer en reageer nu Dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op.Als Klantenservice Medewerker voor Liander begin je met...
-
Nederlandstalige Klantenservice Medewerker T-mobile
hace 1 semana
Alicante, Alicante, España Transcom WorldWide A tiempo completo**Location**:Spain, Alicante**Job category**:Customer Service Representative (CSR)**Language**:DutchAltijd al in het zonnige Spanje willen werken aan de **Costa Blanca**? Grijp je kans Wij zoeken Nederlandstalige klantenservice medewerkers voor T-Mobile in **Alicante**, Spanje Kan jij starten met de training op **28/08/2023**? Lees dan gauw verder- Als deze...
