Customer Service Madrid

hace 2 semanas


Madrid, Madrid, España Adecco A tiempo completo

¿Tienes experiência gestionando servicios de atención al cliente?

¿Te gusta interactuar con los demás?
¿Te sientes familiarizado con la puesta en marcha de estrategias para ofrecer servicios de excelencia de atención al cliente?


Desde Adecco estamos seleccionando un/a Customer Service para una importante empresa con sede en varios países ubicada en la zona centro de Madrid.

Esta persona será el principal responsable del punto de contacto entre los shoppers y los clientes, su reto diario será conseguir la satisfacción general de toda la comunidad.


Las responsabilidades que tendrá serán:

  • Resolver incidencias a través de Zendesk (teléfono, chat y correo electrónico).
  • Gestionar el buen desarrollo de las entregas.
  • Garantizar la satisfacción de sus usuarios.
  • Dar apoyo a las acciones comerciales y de marketing.
  • Revisar los estándares cualitativos de las operaciones.
  • Ayudar en las labores de facturación a nuestros clientes y seguimiento de los pagos.

Los requisitos para poder desarrollar esta posición:

  • Experiência previa de al menos un año en Customer Service.
  • Experiência en sales.
  • Nível profesional escrito y hablado de español e inglés.
  • Nível de Francés (competencia valorada).
  • Experiência previa con herramientas CRM (como Zendesk, Hubspot)
  • Conocimiento de Microsoft Office.
  • Buenas habilidades sociales y de comunicación.
  • Razonar de forma lógica y pensar de forma proactiva

Las condiciones del puesto son:

  • Contrato Indefinido.
  • Jornada completa.
  • Un gran ambiente de trabajo.
  • Oportunidad de aprender e interactuar con compañeros de otros países (Francia, Bélgica, Italia, Alemania etc.)
  • Horario de domingo a jueves de 11:00 a 20:00.

Requisitos

  • Experiência previa de al menos un año en Customer Service.
  • Experiência en sales.
  • Nível profesional escrito y hablado de español e inglés.
  • Nível de Francés (competencia valorada).
  • Experiência previa con herramientas CRM (como Zendesk, Hubspot)
  • Conocimiento de Microsoft Office.
  • Buenas habilidades sociales y de comunicación.
  • Razonar de forma lógica y pensar de forma proactiva



¿Qué ofrecemos?


  • Contrato Indefinido.
  • Jornada completa.
  • Un gran ambiente de trabajo.
  • Oportunidad de aprender e interactuar con compañeros de otros países (Francia, Bélgica, Italia, Alemania etc.)
  • Horario de domingo a jueves de 11:00 a 20:00.

  • Customer Service Madrid

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    ¿Tienes experiência gestionando servicios de atención al cliente? ¿Te gusta interactuar con los demás? ¿Te sientes familiarizado con la puesta en marcha de estrategias para ofrecer servicios de excelencia de atención al cliente?Desde Adecco estamos seleccionando un/a Customer Service para una importante empresa con sede en varios países ubicada en la...

  • Customer Service- Madrid

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    ¿Tienes experiência gestionando servicios de atención al cliente? ¿Te gusta interactuar con los demás? ¿Te sientes familiarizado con la puesta en marcha de estrategias para ofrecer servicios de excelencia de atención al cliente?Desde Adecco estamos seleccionando un/a Customer Service para una importante empresa con sede en varios países ubicada en la...

  • Customer Service

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Schweitzer Engineering Laboratories A tiempo completo

    As a _ Customer Service/Account Representative_- , a typical day might include the following:_ Provide worldclass customer care to both internal and external customers and serve as a key point of contact for sales partners and reps. Engage in regional customer support activities including accurate entry of orders, quotes and RMA's, and creation and...

  • Customer Service

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Grupo Logiscenter, S.L. A tiempo completo

    Who we are:Logiscenter is the leading assisted e-commerce provider of AIDC technology solutions in Europe, working with the largest brands in the industry (Zebra, Honeywell, Datalogic, Elo etc) to provide our customers with the best possible solutions and services for their business needs.We are a dynamic company with a young International team, on a mission...

  • Customer Service Junior

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Claire Joster A tiempo completo

    15/3/202- Business Support Customer ServiceCustomer Service Junior - MadridMadridInicio de sesiónPresentación:Oferta:Actualmente nos encontramos en búsqueda de un gestor/a para el departamento de visita comercial hospitalaria para una importante compañía farmacéutica especializada en medicamentos genéricos.Las principales funciones de la posición...


  • Madrid, Madrid, España Cigna A tiempo completo

    Customer Service Representative (CSR) at Cigna Global Employer Health - French page is loaded Customer Service Representative (CSR) at Cigna Global Employer Health - French Apply remote type Hybrid locations Madrid, Spain time type Full time posted on Posted 4 Days Ago job requisition id Our Company & Mission: Cigna Corporation is a global health service...


  • Madrid, Madrid, España Cigna A tiempo completo

    Customer Service Representative (CSR) at Cigna Global Employer Health - Polish page is loaded Customer Service Representative (CSR) at Cigna Global Employer Health - Polish Apply remote type Hybrid locations Madrid, Spain time type Full time posted on Posted 4 Days Ago job requisition id Our Company & Mission: Cigna Corporation is a global health service...


  • Madrid, Madrid, España Cigna A tiempo completo

    Customer Service Representative (CSR) at Cigna Global Employer Health - Portuguese/Dutch page is loaded Customer Service Representative (CSR) at Cigna Global Employer Health - Portuguese/Dutch Apply remote type Hybrid locations Madrid, Spain time type Full time posted on Posted Yesterday job requisition id Our Company & Mission: Cigna Corporation is a global...

  • Customer Service Export

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Claire Joster A tiempo completo

    10/1/202- Sales Customer ServiceCustomer Service Export (Mercado Francés) - MadridMadridInicio de sesiónPresentación:Oferta:Nuestro cliente,líder global en el suministro de productos para la limpieza y mantenimiento de todo tipo de lentes de contacto junto con una gama de salud ocular, busca incorporar en su equipo un/aCustomer Service Export centrado en...


  • Madrid, Madrid, España Jr Spain A tiempo completo

    col-wideJob Description:Desde Grupo Adecco estamos buscando incorporar un/a Customer Service para una multinacional del sector de la agricultura y biotecnología, ubicada en Madrid capital- Responsabilidades:Ser el principal punto de contacto de la fuerza de ventas del área asignada para temas de customer servicesSoporte al Customer Service ManagerGestión...

  • Customer Service Aleman

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    La persona seleccionada deberá cumplir las siguientes tareas:Atención al cliente. Venta cruzada de un servicio telefónicamente.Importante empresa del Sector Turismo |Customer Service con Aleman Hablar alemán avanzado. Inglés fluido. Experiência como Customer Service y venta cruzada.Importante empresa del sector turismo. Contrato temporal de 6 meses +...


  • Madrid, Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Atención al cliente Resolución de incidencias Transmitir información al departamento correspondiente Información al cliente sobre la compañía Gestiones administrativas del puestoPoseer certificado de discapacidad igual o superior al 33%|Empresa líder del sector aeronáutico Poseer certificado de discapacidad Experiência de 2 años como customer...

  • Customer Service

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España City Job Offers A tiempo completo

    Your talent is needed Leave customers with incredible experiences for this Fitboxing company and enjoy life in MadridMeet your new company:Our client is the leading chain of Fitboxing centers in Spain. Since their creation, the company has grown to its current more than 180 centers in 10 countries and continues its expansion towards new markets. A unique...

  • Customer Service

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España City Job Offers A tiempo completo

    Your talent is needed Leave customers with incredible experiences for this Fitboxing company and enjoy life in MadridMeet your new company:Our client is the leading chain of Fitboxing centers in Spain. Since their creation, the company has grown to its current more than 180 centers in 10 countries and continues its expansion towards new markets. A unique...


  • Madrid, Madrid, España Hollister Incorporated A tiempo completo

    We Make Life More Rewarding and DignifiedLocation: MadridDepartment:- Customer Service: Processing of orders for the shipment of products to our clients, ensuring that they are processed correctly and on time. Order followup, so that the products are delivered within a suitable period and conditions, working with our logistics provider. Reverse logistics...

  • Customer Service

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Foundever Spain A tiempo completo

    : we are looking for a person with a native level of GERMAN AUSTRIAN and an advanced level of English (B2) to provide customer service for a major international automobile company in an awesome projectIf you are a native AUSTRIAN GERMAN and speak English, not to hesitate to become part of our great team and sign up now Requirements:Native AustrianAdvanced...

  • Customer Service Manager

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Antal International Network A tiempo completo

    Desde el departamento de Pharma de Antal International nos encontramos en búsqueda de un Customer Service Manager para trabajar en un importane Laboratorio Farmacéutico multinacional ubicado en Madrid.Serás la persona responsable de la gestión diaria del departamento de Atención al Cliente asegurando y monitorizando el cumplimiento de los niveles de...

  • Customer Service Manager

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Antal International Network A tiempo completo

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  • Customer Service Manager

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Antal International Network A tiempo completo

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  • Customer Service Intern

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España SSC Perfumes & Cosmetics A tiempo completo

    Position:Are you passionate about the luxury sector? Do want to discover this world through our Customer Service department? This is your opportunityReporting to the Customer Service Manager, this internship will help you develop your career and acquire a practical experience through the participation, collaboration and support in the following functions and...