Empleos actuales relacionados con Junior Hotel Manager Hacienda Son Antem - Llucmajor, Baleares - Marriott International, Inc
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Llucmajor, Baleares, España Autograph Collection Hotels A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo en Autograph Collection Hotels como Recepcionista Hotel Hacienda Son Antem. En este rol, serás responsable de:Atención al Cliente:Atender a los clientes con profesionalismo y cordialidad.Proporcionar información sobre las instalaciones, horarios y alrededores del hotel.Resolver...
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Llucmajor, Baleares, España Autograph Collection Hotels A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo en Autograph Collection Hotels como Recepcionista Hotel Hacienda Son Antem. En este rol, serás responsable de:Atención al Cliente:Atender a los clientes con profesionalismo y cordialidad.Proporcionar información sobre las instalaciones, horarios y alrededores del hotel.Resolver...
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Gerente Hotelero Junior Hacienda Son Antem
hace 4 días
Llucmajor, Baleares, España Marriott International, Inc A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Gerente Hotelero Junior con experiencia en la gestión de operaciones hoteleras y un enfoque en la calidad del servicio. El candidato ideal tendrá una sólida formación en Administración Hotelera y experiencia en roles de liderazgo en el sector hotelero.ResponsabilidadesSupervisar y coordinar las operaciones del hotel,...
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Gerente Hotelero Junior Hacienda Son Antem
hace 4 días
Llucmajor, Baleares, España Marriott International, Inc A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Gerente Hotelero Junior con experiencia en la gestión de operaciones hoteleras y un enfoque en la calidad del servicio. El candidato ideal tendrá una sólida formación en Administración Hotelera y experiencia en roles de liderazgo en el sector hotelero.ResponsabilidadesSupervisar y coordinar las operaciones del hotel,...
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Camarera/O De Pisos Hotel Son Antem, Autograph
hace 2 semanas
Llucmajor, Baleares, España Marriott International, Inc A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un/a Camarero/a de Pisos Hotel Son Antem, Autograph para unirse a nuestra familia global y diversa. Si estás empezando en el mundo de la hostelería o eres un profesional con experiencia, puedes tener la seguridad de que siempre apreciaremos tu talento natural.En Marriott International, Inc., nos enfocamos en ofrecer...
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Camarera/O De Pisos Hotel Son Antem, Autograph
hace 2 semanas
Llucmajor, Baleares, España Marriott International, Inc A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un/a Camarero/a de Pisos Hotel Son Antem, Autograph para unirse a nuestra familia global y diversa. Si estás empezando en el mundo de la hostelería o eres un profesional con experiencia, puedes tener la seguridad de que siempre apreciaremos tu talento natural.En Marriott International, Inc., nos enfocamos en ofrecer...
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Chef Ejecutivo I
hace 2 semanas
Llucmajor, Baleares, España Marriott International, Inc A tiempo completo**Tipo de Empleo****Categoría de Empleo** Alimentación y Bebidas & Gastronomía**Ubicación** Hacienda Son Antem Golf Resort Autograph Collection, Hotel Son Antem, Llucmajor, Islas Baleares, España**Horario** Tiempo Completo**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Dirección- Marriott International es un empleador que ofrece...
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Chef Ejecutivo I
hace 2 semanas
Llucmajor, Baleares, España Marriott International, Inc A tiempo completo**Tipo de Empleo****Categoría de Empleo** Alimentación y Bebidas & Gastronomía**Ubicación** Hacienda Son Antem Golf Resort Autograph Collection, Hotel Son Antem, Llucmajor, Islas Baleares, España**Horario** Tiempo Completo**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Dirección- Marriott International es un empleador que ofrece...
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Gerente de Residencia
hace 5 días
Llucmajor, Baleares, España Marriott International, Inc A tiempo completoDescripción del Puesto**Categoría de Empleo:** Operaciones de Habitaciones y Servicios para Huéspedes**Ubicación:** Hacienda Son Antem Golf Resort Autograph Collection, Hotel Son Antem, Llucmajor, Islas Baleares, España**Horario:** Tiempo Completo**Requisitos del Puesto:**Experiencia en gestión de operaciones de habitaciones y servicios para...
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Gerente de Residencia
hace 4 días
Llucmajor, Baleares, España Marriott International, Inc A tiempo completoDescripción del Puesto**Categoría de Empleo:** Operaciones de Habitaciones y Servicios para Huéspedes**Ubicación:** Hacienda Son Antem Golf Resort Autograph Collection, Hotel Son Antem, Llucmajor, Islas Baleares, España**Horario:** Tiempo Completo**Requisitos del Puesto:**Experiencia en gestión de operaciones de habitaciones y servicios para...
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Gerente de Alimentos y Bebidas I
hace 2 semanas
Llucmajor, Baleares, España Marriott International, Inc A tiempo completo**Tipo de Empleo****Categoría de Empleo** Gestión de Alimentos y Bebidas**Ubicación** Hacienda Son Antem Golf Resort Autograph Collection**Horario** Tiempo Completo**¿Ubicación remota?** No**¿Reubicación?** No**Tipo de Posición** Gestión**Descripción del Empleo**Marriott International, Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y...
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Gerente de Alimentos y Bebidas I
hace 2 semanas
Llucmajor, Baleares, España Marriott International, Inc A tiempo completo**Tipo de Empleo****Categoría de Empleo** Gestión de Alimentos y Bebidas**Ubicación** Hacienda Son Antem Golf Resort Autograph Collection**Horario** Tiempo Completo**¿Ubicación remota?** No**¿Reubicación?** No**Tipo de Posición** Gestión**Descripción del Empleo**Marriott International, Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y...
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Jefe De Sala Hacienda Son Antem
hace 2 semanas
Llucmajor, Baleares, España Marriott International, Inc A tiempo completo**Descripción del Puesto**Este puesto requiere una persona con habilidades de comunicación efectiva para coordinar con los jefes de cocina y camareros durante las recepciones. Deberá asegurarse de que las salas para banquetes, restaurantes y pausas para café estén disponibles y preparar los cheques para el pago a los contactos de los...
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Jefe De Sala Hacienda Son Antem
hace 2 semanas
Llucmajor, Baleares, España Marriott International, Inc A tiempo completo**Descripción del Puesto**Este puesto requiere una persona con habilidades de comunicación efectiva para coordinar con los jefes de cocina y camareros durante las recepciones. Deberá asegurarse de que las salas para banquetes, restaurantes y pausas para café estén disponibles y preparar los cheques para el pago a los contactos de los...
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Chef de Coccina
hace 4 días
Llucmajor, Baleares, España Marriott International, Inc A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un cocinero experimentado y motivado para unirse a nuestro equipo en el Hacienda Son Antem Golf Resort Autograph Collection. Como cocinero, será responsable de preparar platos deliciosos y presentaciones únicas para nuestros huéspedes.ResponsabilidadesPreparar ingredientes frescos para cocinar según las recetas o el...
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Chef de Coccina
hace 4 días
Llucmajor, Baleares, España Marriott International, Inc A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un cocinero experimentado y motivado para unirse a nuestro equipo en el Hacienda Son Antem Golf Resort Autograph Collection. Como cocinero, será responsable de preparar platos deliciosos y presentaciones únicas para nuestros huéspedes.ResponsabilidadesPreparar ingredientes frescos para cocinar según las recetas o el...
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Atendente de Piscina
hace 2 semanas
Llucmajor, Baleares, España Marriott International, Inc A tiempo completo**Descripción del Empleo****Categoría de Empleo** Golf, Fitness y Entretenimiento**Ubicación** Hacienda Son Antem Golf Resort Autograph Collection**Horario** Tiempo Completo**¿Ubicación remota?** No**¿Reubicación?** No**Tipo de Posición** No Gerencial**Responsabilidades**• Cumplir con todas las políticas y procedimientos de seguridad de la...
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Atendente de Piscina
hace 2 semanas
Llucmajor, Baleares, España Marriott International, Inc A tiempo completo**Descripción del Empleo****Categoría de Empleo** Golf, Fitness y Entretenimiento**Ubicación** Hacienda Son Antem Golf Resort Autograph Collection**Horario** Tiempo Completo**¿Ubicación remota?** No**¿Reubicación?** No**Tipo de Posición** No Gerencial**Responsabilidades**• Cumplir con todas las políticas y procedimientos de seguridad de la...
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Executive Director of Operations
hace 1 semana
Llucmajor, Baleares, España Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo**Job Summary**The General Manager has overall responsibility for the MVCI Ancillary and HOA businesses, including, but not limited to:Profit and Loss (P&L) managementMonitoring guest service and processMVCI standard implementation in the villasReserve expenditures and planningBudget process and ancillary CAPEXEmployee engagementThe General Manager also...
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Executive Director of Operations
hace 1 semana
Llucmajor, Baleares, España Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo**Job Summary**The General Manager has overall responsibility for the MVCI Ancillary and HOA businesses, including, but not limited to:Profit and Loss (P&L) managementMonitoring guest service and processMVCI standard implementation in the villasReserve expenditures and planningBudget process and ancillary CAPEXEmployee engagementThe General Manager also...
Junior Hotel Manager Hacienda Son Antem
hace 3 meses
Job Number
Job Category Rooms & Guest Services Operations
Location Hacienda Son Antem Golf Resort Autograph Collection, Hotel Son Antem, Llucmajor, Balearic Islands, Spain VIEW ON MAP
Schedule Full-Time
Located Remotely? N
Relocation? N
Position Type Management
PUESTO:
JUNIOR HOTEL MANAGER
DEPARTAMENTO:
DIRECCIÓN
REPORTA A:
GENERAL MANAGER
MISIÓN:
Proporcionar soporte al General Manager en la ejecución de tareas que le son asignadas, con foco en la gestión de la operativa del hotel y en la calidad del servicio, con el objetivo de maximizar la satisfacción del cliente asegurando la excelencia en todos los ámbitos del hotel.
DESCRIPCIÓN DE RESPONSABILIDADES
***
Atención al cliente
- Estar disponible para interactuar con los huéspedes y recibir sus comentarios, asegurando una retroalimentación positiva y constructiva para mejorar la calidad del servicio
- Asistir a los distintos equipos del hotel para resolver cualquier problema que puedan surgir durante la estancia de un huésped, demostrando una actitud proactiva y resolviendo situaciones de manera oportuna y eficaz.
- Asegurar un servicio cálido, amable y personalizado a los huéspedes, asegurándose de que sus necesidades y expectativas sean atendidas en todo momento
Supervisión y Coordinación Operativa
- Colaborar con el General Manager para supervisar todas las áreas operativas, como recepción, F&B, Housekeeping y mantenimiento
- Asegurar la implantación de procedimientos, alineándolos a los estándares de marca y necesidades operacionales
- Garantizar que los estándares de calidad se mantengan en todas las áreas del hotel y que los procedimientos operativos se sigan de acuerdo con las políticas establecidas.
- Elaboración e implementación de políticas y procedimientos para mejorar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente
- Forma parte del comité operativo del hotel y vela por la excelencia operativa de su unidad de negocio junto con el GM.
Gestión de Calidad
***- Asegurar la calidad de todas las áreas con una visión 360o incluyendo la visión de arquitectura sensorial, música, setups, etc
- Atención al cliente en el hotel, seguimiento de quejas, incidencias, satisfacción de los clientes.
- Velar por el cumplimiento de los objetivos de satisfacción al cliente, así como de imagen y estándares de su hotel
- Realizar inspecciones regulares para asegurar el mantenimiento adecuado de las instalaciones y el cumplimiento de los estándares de limpieza y presentación
- Velar por el obligado cumplimiento de las distintas auditorías de Marriott: BSA, GSFA, Safety & Security
Gestión del Equipo
- Fomentar un ambiente de trabajo positivo y colaborativo, donde los miembros del equipo se sientan motivados, valorados y desarrollados en sus habilidades profesionales
- Supervisar el rendimiento del personal, proporcionar retroalimentación y apoyo, e implementar acciones correctivas cuando sea necesario
- Formar y motivar al equipo para lograr la excelencia en el servicio y alcanzar los objetivos operativos y financieros
PERFIL PROFESIONAL
***CONOCIMIENTOS
- Formación en Administración Hotelera, Turismo o campos relacionados
- Conocimiento muy alto de inglés y alemán, tanto oral como escrito.
- Experiência mínima de dos años en puestos de mando intermedio
- Nível avanzado de ofimática y de sistemas hoteleros
HABILIDADES
- Dotes organizativas y de mando y con gran capacidad de trabajo
- Experiência previa en roles de liderazgo en el sector hotelero, preferiblemente en posiciones relacionadas con atención al cliente y operativa hotelera
- Actitud proactiva y enfoque orientado a la resolución de problemas
- Capacidad para trabajar bajo presión
- Tener alto grado de iniciativa y proactividad
- Mantener una actitud positiva ante toda circunstancia
- Capacidad para gestionar personas y trabajar en equipo
Each hotel is thoughtfully chosen for its quality, originality, bold character, and ability to offer today's traveler a range of unique experiences suited to their individual sense of style and adventure.
All Autograph Collection hotels look to attract The Individualist, the brand's target consumer.The Individualist is someone who uses travel as an opportunity to add to their personal narrative - in essence they are hand selecting our hotels whether for personal or corporate travel because it is much more than simply a place to rest.
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