Recepcionista de Hotel

hace 2 semanas

Ribadeo Casco Urbano, España ALDA HOTELS A tiempo completo
La cadena Alda Hotels, originaria de Santiago de Compostela, y con más de 60 alojamientos por la zona norte de España necesita un/a ̈Recepcionista" para uno de sus hoteles en Ribadeo con las siguientes funciones:

Reportando al Regional Manager de su ámbito de actuación se encargará de: Gestión de reservas directas y a través de operadores, check-in y check-out, información y atención continua durante la estancia del cliente, así como el cobro directo a los mismos, o a través de los modelos de cobro de reservas que indica cada operador.


Funciones:

  • Proporcionar todo tipo de asistencia e información al cliente del alojamiento.
  • Realización del _checkin _y el _checkout _de los clientes.
  • Proporcionar todo tipo de información acerca del alojamiento.
  • Mantener un control de incidencias: anotar incidentes para arreglarlos por orden de importancia.
  • Gestión de quejas y reclamaciones.
  • Gestión de tareas administrativas e informáticas: saber qué habitaciones están libres, reservas, previsiones de llegada.
  • Parte activa en las tareas de mantenimiento, limpieza y control de lavandería, así como desayunos, si aplicara.
  • Cierre de caja diaria, así como control de efectivo en caja fuerte.

Estudios mínimos:

FP Turismo

Experiência mínima:

  • Al menos 2 años en puestos de atención al cliente

Conocimientos necesarios:

  • Idiomas: Nível B2 de inglés
  • Competencias digitales : agilidad en el aprendizaje de nuevas herramientas
  • Atención al cliente habilidades de comunicación adecuadas de cara a una correcta atención al cliente dentro de una recepción
  • Gestión de conflictos y tolerancia a al frustracción
  • Autocontrol
  • Habilidades comerciales
  • Capacidad de organización

Requisitos mínimos:

  • Vehículo propio y carnet

Competencias mínimas:

  • Comunicación : habilidades de comunicación adecuadas de cara a una correcta atención al cliente dentro de una recepción
  • Trabajo en equipo y colaboración
  • Capacidad de adaptación
  • Persona dinámica

En Alda promovemos medidas de inclusión, por tanto en todo los procesos valoramos y consideramos perfiles con discapacidad. Por ello valoramos indicaciones sobre posibles adaptaciones necesarias al puesto y el certificado de discapacidad.

Fecha de incorporación:
Inmediata

Jornada: 30 horas

Salario :
Por Convenio

Tipo de puesto:
Media jornada

Horas previstas: 30 a la semana

Beneficios:

  • Ayuda al desarrollo profesional
  • Programa de formación

Horario:

  • De lunes a viernes
  • Disponibilidad fin de semana

Posibilidad de trasladarse/mudarse:
Ribadeo (Casco Urbano), Lugo provincia: Desplazarse al trabajo sin problemas o planificar mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)

Preguntas para la solicitud:

¿Dispones de vehículo propio?

Experiência:

  • Recepción de hoteles: 2 años (Deseable)

Licencia/Certificación:

  • Carnet de conducir (Obligatorio)

Ubicación del trabajo:
Empleo presencial

Fecha de inicio prevista 04/03/2024

  • Recepcionista de Hotel

    hace 1 semana

    Ribadeo (Casco Urbano), España ALDA HOTELS A tiempo completo

    La cadena Alda Hotels, originaria de Santiago de Compostela, y con más de 60 alojamientos por la zona norte de España necesita un/a ¨Recepcionista” para uno de sus hoteles en Ribadeo con las siguientes funciones: Reportando al Regional Manager de su ámbito de actuación se encargará de: Gestión de reservas directas y a través de operadores, check-in...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 4 semanas

    Casco Antiguo, Zaragoza, España Golf Los Lagos A tiempo completo

    Se busca recepcionista para Hotel Silken Reino de Aragon.. Contrato indefinido. Salario según convenio. IExperiencia: Se requiereIdiomas: Español – ExpertoJornada: CompletaSobre Golf Los Lagos:Hotel de 4 estrellas ubicado en el centro de zaragoza

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 meses

    Casco Antiguo, Zaragoza, España Golf Los Lagos A tiempo completo

    Se busca recepcionista para Hotel Silken Reino de Aragon. Contrato indefinido. Salario según convenio. IExperiencia: Se requiereIdiomas: Español – ExpertoJornada: CompletaSobre Golf Los Lagos:Hotel de 4 estrellas ubicado en el centro de zaragoza

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 semanas

    Casco Antiguo, Zaragoza, España Golf Los Lagos A tiempo completo

    Se busca recepcionista para Hotel Silken Reino de Aragon. Contrato indefinido. Salario según convenio. IExperiencia: Se requiereIdiomas: Español – ExpertoJornada: CompletaSobre Golf Los Lagos:Hotel de 4 estrellas ubicado en el centro de zaragoza

  • Recepcionista de Hotel

    hace 4 semanas

    Casco Antiguo, Zaragoza, España Golf Los Lagos A tiempo completo

    Se busca recepcionista para Hotel Silken Reino de Aragon. Contrato indefinido. Salario según convenio. IExperiencia: Se requiereIdiomas: Español – ExpertoJornada: CompletaSobre Golf Los Lagos:Hotel de 4 estrellas ubicado en el centro de zaragoza

  • Masajista, recepcionista guía de circuitos termales

    hace 7 días

    Casco Antiguo, España SPA Termas de Hispalis A tiempo completo

    Buscamos masajista con titulación de grado medio o superior de estética o curso de quiromasaje, para puesto de trabajo en balneario urbano desarrollando tareas de masajista, recepcionista, guía de circuitos termales, etc.Experiencia: No se requiereIdiomas: Español – Avanzado. Inglés – BásicoJornada: ParcialHorario: Jornada parcial con horario...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 1 mes

    Casco Antiguo, España Alojamientos turisticos A tiempo completo

    We're looking for a young travel lover receptionist The hostel:Located in the center of Seville, a young backpackers environment with people all around the world The job: some young and friendly person, someone who enjoys being attentive to others and giving always the best experience to all our guests. . What do you need?. 1. Previous experience in...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 semanas

    Casco Antiguo, España Alojamientos turisticos A tiempo completo

    We're looking for a young travel lover receptionist The hostel:Located in the center of Seville, a young backpackers environment with people all around the world The job: some young and friendly person, someone who enjoys being attentive to others and giving always the best experience to all our guests. . What do you need?. 1. Previous experience in...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 4 semanas

    Casco Antiguo, España Alojamientos turisticos A tiempo completo

    We're looking for a young travel lover receptionist The hostel:Located in the center of Seville, a young backpackers environment with people all around the world The job: some young and friendly person, someone who enjoys being attentive to others and giving always the best experience to all our guests. . What do you need?. 1. Previous experience in...

  • Masajista, recepcionista guía de circuitos termales

    hace 7 días

    Casco Antiguo, Sevilla, España SPA Termas de Hispalis A tiempo parcial

    Buscamos masajista con titulación de grado medio o superior de estética o curso de quiromasaje, para puesto de trabajo en balneario urbano desarrollando tareas de masajista, recepcionista, guía de circuitos termales, etc.Experiencia: No se requiereIdiomas: Español – Avanzado. Inglés – BásicoJornada: ParcialHorario: Jornada parcial con horario...