Gestor/a de Atención Al Cliente

hace 2 semanas

Cabrera de Mar, Barcelona, España Phytocontrol Group A tiempo completo

El Grupo Phytocontrol es un proyecto tecnológico y humano que cuenta con equipos cualificados y dinámicos. La
capacidad de respuesta, la
experiência y
la proximidad a nuestros clientes y empleados son el ADN de nuestra empresa.


Somos casi 400 personas trabajando para garantizar la seguridad del agua, el suelo, los alimentos y los cosméticos, en
áreas científicas (química analítica, fisicoquímica, biotecnología, microbiología, radiactividad, calidad, innovación, etc.) y
áreas de apoyo (informática, ventas, atención al cliente, marketing, comunicación, recursos humanos, administración, logística, etc.).

Satisfacer las necesidades de nuestros clientes, simplificar, estandarizar y buscar el rendimiento son nuestras fuentes de motivación.


Nos encontramos en la búsqueda de un Técnico de Muestreo para unirse a nuestro equipo de Muestreo y Laboratorio en Cabrera de Mari (Barcelona).

En dependencia del responsable de logística del sector, será responsable de las siguientes tareas:

  • Mantener y desarrollar la cartera de negocios
  • Mantener relaciones de alta calidad con nuestras cuentas clave, socios y clientes para garantizar una experiência óptima del cliente
  • Elaborar estimaciones y recomendaciones analíticas
  • Redactar, supervisar y realizar el seguimiento de las ofertas comerciales
  • Garantizar la gestión de los pedidos de compra
  • Preparar los paquetes y supervisar la logística
  • Gestionar los documentos administrativos en la herramienta interna (CRM)
  • Gestionar las cuestiones técnicas y reglamentarias
  • Seguimiento de los plazos de análisis
  • Gestionar las reclamaciones
  • Seguimiento de las facturas impagadas
  • Garantizar la comunicación con los clientes: envío a los clientes de alertas y noticias (reglamentarias, feriales, estacionales)
  • Garantizar la elaboración de resúmenes de resultados y su envío a los clientes.
  • Con una titulación de 3/5 años en procesamiento de alimentos o química, tiene experiência demostrada en atención al cliente.
  • Gran capacidad para trabajar en equipo y de forma interfuncional.
  • Excelentes aptitudes interpersonales, rigor, dinamismo y capacidad de reacción son bazas esenciales.
  • Orientación al cliente y a los resultados.
  • Gran capacidad de comunicación telefónica y escucha activa
  • Dominio de la informática y familiaridad con los sistemas y prácticas CRM.
  • Idiomas : Castellano y catalán, ingles, frances puede ser un plus
Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua.

Ambiente de trabajo colaborativo y motivador.

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Cabrera de Mar, Barcelona, España GLS SL A tiempo completo

    Precisamos Auxiliar Administrativo/a Experiência en el sector del Transporte (mensajería y logistística) _ Catalán y Castellano nível alto_ Residente en la zona de trabajo_Se ofrece: Jornada laboral Completa de lunes a viernes_ Importante: ADJUNTAR C.V_Tipo de puesto: Jornada completaBeneficios: Seguro médico privadoHorario: De lunes a viernesTipos de...

  • Coordinador/a de Atención Relación Clientes

    hace 2 semanas

    Cabrera de Mar, Barcelona, España Hihired Recruitment SL A tiempo completo

    Estamos buscando un/a coordinador/a de empleados para comercio ubicado en Cabrera de Mar. Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional. Únete a nuestro equipo y sé parte de nuestra misión de proporcionar experiências excepcionales a nuestros clientesResponsabilidades:Gestionar eficientemente las consultas y...

  • Lider Servicio Atención Al Cliente Comercio

    hace 2 semanas

    Cabrera de Mar, Barcelona, España Hihired Recruitment SL A tiempo completo

    Necesitamos UN/A Líder del servicio cliente para la mejor continua del servicio y el bienestar del equipo para un comercio situado en Cabrera de Mar.*Crear un entorno de trabajo eficaz basado en el bienestar del equipo y el cliente. *Captación de socios. *Coordinación de procedimientos de cajas del comercio. *Resolución problemas de etiquetado. *Soporte...

  • Atención Al Cliente en

    hace 2 semanas

    Sant Boi de Llobregat, Barcelona, España ASOCIACIÓN DIA DE VÍCTIMAS DE ACCIDENTE A tiempo completo

    Asociación DIA de Víctimas de Accidentes desde su Programa de Inclusión Laboral para personas con diversidad funcional selecciona Telefonista/Atención al cliente con nível de portugués bilingüe y certificado de discapacidad para CALL CENTER ubicado en Carretera de Santa Cruz de Calafell, 105, Sant Boi de Llobregat (Barcelona).Funciones:Prestará...

  • Atención al Cliente

    hace 2 meses

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España WOLF S.L. A tiempo completo

    Se solicita 8 vacantes para trabajar en oficina situada en Cornellá de Llobregat, la vacante a ocupar es de Atención al Cliente, la función principal es trabajar una cartera de clientes propia, el candidato tendrá la posibilidad de seleccionar la jornada ya sea media o completa. Contrato laboral indefinido.Experiencia: No se requiereIdiomas: Español –...

  • Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España WOLF S.L. A tiempo completo

    Se solicita 8 vacantes para trabajar en oficina situada en Cornellá de Llobregat, la vacante a ocupar es de Atención al Cliente, la función principal es trabajar una cartera de clientes propia, el candidato tendrá la posibilidad de seleccionar la jornada ya sea media o completa. Contrato laboral indefinido.Experiencia: No se requiereIdiomas: Español –...

  • Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Cornellà de Llobregat, Barcelona, España BLUE WOLF A tiempo completo

    Esta es tu oportunidad de entrar en una empresa líder en el sector de Ventas Buscamos personas a la que le motive trabajar en equipo y con ambición propia, relacionarse con otras personas y asumir nuevos retos.¿Te consideras una persona ambiciosa y con motivación por tu trabajo? ¿Consideras que tienes un perfil comercial y una buena atención al...

  • Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Cornellà de Llobregat, Barcelona, España BLUE WOLF A tiempo completo

    Esta es tu oportunidad de entrar en una empresa líder en el sector de Ventas Buscamos personas a la que le motive trabajar en equipo y con ambición propia, relacionarse con otras personas y asumir nuevos retos.¿Te consideras una persona ambiciosa y con motivación por tu trabajo? ¿Consideras que tienes un perfil comercial y una buena atención al...

  • Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Cornellà de Llobregat, Barcelona, España WOLF S.L. A tiempo completo

    Se solicita 8 vacantes para trabajar en oficina situada en Cornellá de Llobregat, la vacante a ocupar es de Atención al Cliente, la función principal es trabajar una cartera de clientes propia, el candidato tendrá la posibilidad de seleccionar la jornada ya sea media o completa. Contrato laboral indefinido.Experiencia: No se requiereIdiomas: Español –...

  • Atención al Cliente

    hace 2 meses

    Cornellà de Llobregat, Barcelona, España WOLF S.L. A tiempo completo

    Se solicita 8 vacantes para trabajar en oficina situada en Cornellá de Llobregat, la vacante a ocupar es de Atención al Cliente, la función principal es trabajar una cartera de clientes propia, el candidato tendrá la posibilidad de seleccionar la jornada ya sea media o completa. Contrato laboral indefinido.Experiencia: No se requiereIdiomas: Español –...

  • atencion al cliente

    hace 1 mes

    Cornellà de Llobregat, Barcelona, España WOLF S.L. A tiempo completo

    Manejo de llamadas de manera respetuosa, elocuente y eficaz. Generación y gestión de tickets de atención telefónica. Respuesta precisa y eficiente a las consultas y solicitudes de los clientes.Experiencia: No se requiereIdiomas: Español – ExpertoJornada: ParcialHorario: 9 A 15HSalario: 1.200 € – 1.500 € mensualInicio: Incorporación...

  • atencion al cliente

    hace 4 semanas

    Cornellà de Llobregat, Barcelona, España WOLF S.L. A tiempo completo

    Manejo de llamadas de manera respetuosa, elocuente y eficaz. Generación y gestión de tickets de atención telefónica. Respuesta precisa y eficiente a las consultas y solicitudes de los clientes.Experiencia: No se requiereIdiomas: Español – ExpertoJornada: ParcialHorario: 9 A 15HSalario: 1.200 € – 1.500 € mensualInicio: Incorporación...

  • Atención al cliente

    hace 1 mes

    Dreta de l'Eixample, Barcelona, España Barcelona Barber Shop A tiempo completo

    Barcelona Barber Shop precisa incorporar de manera inmediata a un/a administrativo/a de atención al cliente a jornada completa (prioridad) en el turno de tarde: - Atención telefónica / email de los clientes junto a la plataforma online ( reservas, anulaciones, dudas, incidencias, etc.) - Gestión de datos en el sistema - Tareas administrativas derivadas...

  • Atención al cliente

    hace 4 semanas

    Dreta de l'Eixample, Barcelona, España Barcelona Barber Shop A tiempo completo

    Barcelona Barber Shop precisa incorporar de manera inmediata a un/a administrativo/a de atención al cliente a jornada completa (prioridad) en el turno de tarde: - Atención telefónica / email de los clientes junto a la plataforma online ( reservas, anulaciones, dudas, incidencias, etc.) - Gestión de datos en el sistema - Tareas administrativas derivadas...

  • Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Distrito de Sants-Montjuïc, Barcelona, España WOLF S.L. A tiempo completo

    Seleccionamos personal (3 vacantes libres) para trabajar en el departamento de captación y atención al cliente. Oficina en Cornellá de Llobregat.Experiencia: No se requiereIdiomas: Español – ExpertoJornada: ParcialSalario: 700 € – 1.400 € mensualInicio: Incorporación inmediataSobre WOLF SL:Empresa líder en ventas y atención al cliente con su...

  • Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Distrito de Sants-Montjuïc, Barcelona, España WOLF S.L. A tiempo completo

    Seleccionamos personal (3 vacantes libres) para trabajar en el departamento de captación y atención al cliente. Oficina en Cornellá de Llobregat.Experiencia: No se requiereIdiomas: Español – ExpertoJornada: ParcialSalario: 700 € – 1.400 € mensualInicio: Incorporación inmediataSobre WOLF SL:Empresa líder en ventas y atención al cliente con su...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Cornellà de Llobregat, Barcelona, España PIMEC Jobs A tiempo completo

    Descripción:Empresa dedicada al transporte urgente, ubicada en Sant Joan Despí, precisa incorporar una persona para:ATENCIÓN AL CLIENTE - CALL CENTER**_Funciones_**:- _Recepción de llamadas._- _Gestión de incidencias._ Rapport de incidencias._ Seguimiento de envíos._**_Requisitos_**:- _Preferentemente experiência en atención al cliente en call...

  • Atención al Cliente

    hace 4 días

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España citycall sl A tiempo completo

    Se solicita personal con don de atender al cliente requisó tener papeles al díaExperiencia: No se requiereJornada: CompletaSalario: 1.200 € – 1.400 € mensualSobre citycall sl:empresa dedicada a la atencion y cuidado de nuestros clientes

  • Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España citycall sl A tiempo completo

    Solicitamos personal con don paga atender al clienteExperiencia: No se requiereJornada: CompletaSalario: 1.200 € – 1.400 € mensualInicio: Incorporación inmediataSobre citycall sl:empresa dedicada a la atencion y cuidado de nuestros clientes

  • Atención al Cliente

    hace 2 meses

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España citycall sl A tiempo completo

    Solicitamos personal con don paga atender al clienteExperiencia: No se requiereJornada: CompletaSalario: 1.200 € – 1.400 € mensualInicio: Incorporación inmediataSobre citycall sl:empresa dedicada a la atencion y cuidado de nuestros clientes