Customer Services Nativo/a o Bilingüe Alemán/a +

hace 2 semanas


Madrid, Madrid, España SG Tech A tiempo completo


Precisamos incorporar varios perfiles con el rol de Customer Services Nativo/a Alemán/a para trabajar en proyectos internacionales dentro del sector de la automoción, en Madrid.


De primeras, será 100% remoto, aunque posiblemente haya presencialidad solo en la formación de 3 días en Madrid (Zona Sur).

Falta por definir si es presencial u online estos 3 días.

Ofrecemos:

  • Contrato indefinido.
  • Teletrabajo 100%, excepto los posibles 3 días de formación.
  • Horario: de lunes a viernes de 09:00 a 18:00.
  • Proyectos internacionales.
  • Empresa en constante evolución.
  • Buen ambiente de trabajo.
  • Salario: 20.500€ + bono a los 3 meses de permanencia de 300 € y a los 6 meses de permanencia de otros 300 €.

Funciones:

  • Atención y resolución de incidencias a clientes internos sobre la implantación del nuevo CRM en diversos lugares de trabajo.

Requisitos:

Requisitos mínimos:

  • Nível Nativo / Goethe-Zertifikat C2 / Großes Deutsches Sprachdiplom (GDS) en alemán y alto en español.
  • Experiência en atención al cliente o como customer services.


Office 36
  • Grandes dotes comunicativas.
  • Experiência en la resolución de incidencias y atención al cliente.

Requisitos deseados:

  • Salesforce
  • Experiência como técnico informático / helpdesk
1 years

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