Responsable Media Service

hace 2 semanas

Tarragona, Tarragona, España MediaMarkt A tiempo completo

Tus tareas:


Supervisar y realizar los servicios de MediaMarkt Services vendidos por los vendedores que sean ejecutables en tienda: Actualizar mapas, arranque inicial, configurar dispositivos, SAFE&GO, etc.


  • Supervisar y realizar reparaciones básicas de móvil e informática para productos fuera de garantía.
  • Realizar un primer filtro en tienda para solucionar incidencias que sólo requieran de cambio o actualización en software, evitando así el envío a la industria y consiguiendo por lo tanto una reducción en el TAT y un incremento en la satisfacción del cliente.
  • Asegurar la gestión rigurosa de los distintos procesos administrativos y de reporting relacionados con la prestación de servicios o reparaciones realizadas.
  • Gestionar y desarrollar su equipo mediante la aseguración de la formación de los mismos, el dar a conocer los objetivos del departamento, realizar la evaluación de desempeño, calendarizar y optimizar los turnos y horarios de trabajo de los miembros.
  • Controlar diariamente las reparaciones que se reciben en el departamento.
  • Tramitar los envíos de reparaciones y controlar la demora de los servicios técnicos externos

Tu perfil:


Supervisar y realizar los servicios de Media Markt Services vendidos por los vendedores que sean ejecutables en tienda: Actualizar mapas, arranque inicial, configurar dispositivos, SAFE&GO, etc.


  • Supervisar y realizar reparaciones básicas de móvil e informática para productos fuera de garantía.
  • Realizar un primer filtro en tienda para solucionar incidencias que sólo requieran de cambio o actualización en software, evitando así el envío a la industria y consiguiendo por lo tanto una reducción en el TAT y un incremento en la satisfacción del cliente.
  • Asegurar la gestión rigurosa de los distintos procesos administrativos y de reporting relacionados con la prestación de servicios o reparaciones realizadas.
  • Gestionar y desarrollar su equipo mediante la aseguración de la formación de los mismos, el dar a conocer los objetivos del departamento, realizar la evaluación de desempeño, calendarizar y optimizar los turnos y horarios de trabajo de los miembros.
  • Controlar diariamente las reparaciones que se reciben en el departamento.
  • Tramitar los envíos de reparaciones y controlar la demora de los servicios técnicos externos
  • Asertividad
  • Proactividad

Sobre nosotros:

¿Quieres formar parte del futuro del retail?
Let's Go

En MediaMarkt, "Let's Go" es más que un eslogan, es una actitud. Nos encanta la tecnología y queremos insprirar a nuestros/as clientes/as y a nuestro equipo.

Buscamos talento para compartir esta pasión por ofrecer la experiência de compra del futuro, junto a un equipo de más de 7.000 personas en España.

Sobre MediaMarkt


MediaMarkt es la compañia omnicanal líder en España y Europa en el sector de la distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados.

Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn, con más de 1.000 tiendas en 13 países y un equipo de más de personas.

En España, contamos con 110 establecimientos y la tienda Online, un Centro Logístico y HUB de Servicios en Pinto (Madrid), y las Oficinas Centrales situadas en El Prat de Llobregat (Barcelona).

Trabajamos cada día para ser la primera opción de nuestros/as clientes/as como retailer omnicanal de confianza, ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnolgía.

Nuestro éxito se basa en la adaptación constante a las nuevas tendencias de consumo, la extensa variedad de productos, servicios y soluciones; y la experiência de compra ùnica y personalizada.

Todo ello, con un firme compromiso para dejar un legado positivo derivado de nuestra a actividad, tanto a la sociedad como al entorno.

Nos encantará que te unas a nuestro equipo Let's Go

Additional Benefits:

Job Infos:

Location:
Tarragona

Media Markt Tarragona

Department:
Tienda - General

Entrylevel:
Profesionales

Type of Employement:
Tiempo Completo

Working Hours: 40

Persona:
Job Requisition Store Manager

Recruiter:

Recruiter:
Sonia Molina Llauradó

  • Administrativo/A A Media Jornada

    hace 2 semanas

    Tarragona, Tarragona, España Prevenactiva A tiempo completo

    ADMINISTRATIVO/A A MEDIA JORNADA PARA EL CENTRO DE AMPOSTAAtención al público Recepción de clientes Programación de citas para revisiones médicas- Experiència 1 anys. Atención al público y gestiones administrativas- TÍTOL D'ESPECIALITZACIÓ PROFESSIONAL- títol de batxillerat - segona etapa d'educació secundària obligatòria- català (parlat a2 -...

  • Responsable De Almacén

    hace 2 semanas

    Tarragona, Tarragona, España Mediterranean Foods, S.L. A tiempo completo

    Empresa del sector de la alimentación precisa responsable de almacén para incorporarse en la planta que tiene en Montblanc.Sueldo a determinar en función de la experiência.Tipo de puesto:Jornada completa, Contrato indefinidoBeneficios:Ordenador de empresaParking gratuitoTeléfono de empresaHorario:De lunes a viernesEducación:FP Grado Medio...

  • Responsable de Proyecto

    hace 2 semanas

    Tarragona, Tarragona, España Adecco A tiempo completo

    ¿Cuentas con experiência como Técnico/a Responsable de Proyectos en entornos industriales? ¿Dispones de titulación en Ingeniería Industrial con especialidad químico/a o mecánico/a? ¿Tienes disponibilidad para viajar a tiempo completo?Buscamos un/a Técnico/a Responsable de Proyecto para importante empresa dedicada a limpiezas químicos/as y soplados...

  • Adjunto/a seguridad y medio ambiente

    hace 2 semanas

    Tarragona, Tarragona, España Grup Essentia A tiempo completo

    Empresa líder en ofrecer soluciones y servicios completamente sostenibles a lo largo del ciclo de vida de los envases industriales, en sectores como la química, petroquímica, farmacia, cuidado personal y alimentación; busca incorporar un/a Adjunto/a a responsable de SHEQ.TareasMisión: Dar apoyo al Responsable de Calidad y Medioambiente en el desarrollo...

  • Recepcionista / Guest Service para Best Negresco

    hace 2 semanas

    Tarragona, Tarragona, España Best Hotels A tiempo completo

    Best Hotels precisa incorporar un/una Recepcionista / Guest Service para hotel Best Negresco en SalouBest Hotels precisa incorporar un/una Recepcionista / Guest Service para Salou (Hotel Best Negresco)EN DEPENDENCIA DEL:Jefe/a de Recepción, se precisa incorporar un/una Recepcionista para hotel Best Negresco.PRINCIPALES FUNCIONES: Control del Front Office....

  • Responsable de Operaciones Portuarias

    hace 2 semanas

    Tarragona, Tarragona, España Adecco A tiempo completo

    ¿Dispones de experiência en el sector Portuario?¿Tienes experiência como responsable de operaciones?Si es así, es tu momentoImportante empresa del sector portuario busca para incorporación inmediata un/a Responsable de Operaciones.Tus funciones serán: Organización, supervisión y seguimiento de las operaciones de carga y descarga. Organización y...

  • Adjunto/A A Responsable De Sheq

    hace 2 semanas

    Tarragona, Tarragona, España Grup Essentia A tiempo completo

    Empresa líder en ofrecer soluciones y servicios completamente sostenibles a lo largo del ciclo de vida de los envases industriales, en sectores como la química, petroquímica, farmacia, cuidado personal y alimentación; busca incorporar un/a Adjunto/a a responsable de SHEQTareasMisión: Dar apoyo al Responsable de Calidad y Medioambiente en el desarrollo...

  • Adjunto/A A Responsable De Sheq

    hace 2 semanas

    Tarragona, Tarragona, España Grup Essentia A tiempo completo

    Empresa líder en ofrecer soluciones y servicios completamente sostenibles a lo largo del ciclo de vida de los envases industriales, en sectores como la química, petroquímica, farmacia, cuidado personal y alimentación; busca incorporar un/a Adjunto/a a responsable de SHEQTareasMisión: Dar apoyo al Responsable de Calidad y Medioambiente en el desarrollo...

  • Customer Service. Tarragona

    hace 2 semanas

    Tarragona, Tarragona, España Rhenus Logistics A tiempo completo

    En Rhenus Logistics buscamos incorporar un/a "Customer Service" en nuestra delegación de Tarragona. Buscamos una persona que tenga un nível de inglés alto (B2-C1), con ganas de trabajar y que tenga experiência previa tratando con clientes exigentes.Tareas a Realizar: Recepción de solicitudes de servicio. Introducción de datos en programa de...

  • Adjunto/a a responsable de SHEQ

    hace 2 semanas

    Tarragona, Tarragona, España Grup Essentia A tiempo completo

    Empresa líder en ofrecer soluciones y servicios completamente sostenibles a lo largo del ciclo de vida de los envases industriales, en sectores como la química, petroquímica, farmacia, cuidado personal y alimentación; busca incorporar un/a Adjunto/a a responsable de SHEQ.TareasMisión: Dar apoyo al Responsable de Calidad y Medioambiente en el desarrollo...

  • Adjunto/a a responsable de SHEQ

    hace 4 semanas

    Tarragona, Tarragona, España Grup Essentia A tiempo completo

    Empresa líder en ofrecer soluciones y servicios completamente sostenibles a lo largo del ciclo de vida de los envases industriales, en sectores como la química, petroquímica, farmacia, cuidado personal y alimentación; busca incorporar un/a Adjunto/a a responsable de SHEQ.TareasMisión: Dar apoyo al Responsable de Calidad y Medioambiente en el desarrollo...

  • Responsable Almacén Recambios y Utillaje

    hace 2 semanas

    Tarragona, Tarragona, España IMAN GLOBAL CONSULTING A tiempo completo

    Desde Global Consulting, Consultoría de Selección de puestos medios y directivos/as, buscamos a un/a Responsable de Almacén de Recambios y Utillaje con al menos 2 años de experiencia para una empresa industrial en Tarragona con gran proyección.¿Cómo será tu día a día? Funciones:Controlar el stock del almacén.Garantizar la gestión de compras,...

  • Adjunto/a a responsable de SHEQ

    hace 2 semanas

    Tarragona, Tarragona, España Grup Essentia A tiempo completo

    Empresa líder en ofrecer soluciones y servicios completamente sostenibles a lo largo del ciclo de vida de los envases industriales, en sectores como la química, petroquímica, farmacia, cuidado personal y alimentación; busca incorporar un/a Adjunto/a a responsable de SHEQ.TareasMisión: Dar apoyo al Responsable de Calidad y Medioambiente en el desarrollo...

  • Responsable de almacén

    hace 1 semana

    Tarragona, Tarragona, España Quality Temporal A tiempo completo

    Desde nuestra oficina de Temporal Quality Reus, estamos buscando un/a responsable de almacén para un centro logístico ubicado en Tarragona.Las funciones a realizar son:Coordinación de un equipo de 3 5 personas.Planificación de personal en función de las operaciones, variables en función de los requerimientos del clienteGestión de stocks e inventarios...

  • Customer Service Con Francés

    hace 2 semanas

    Tarragona, Tarragona, España Grupo Iman A tiempo completo

    Atención al cliente VALLS, Tarragona (España) De duración determinada Completa Publicado el 13/03/2024 En qué consiste el trabajo: Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades Desde nuestra delegación de IMAN TEMPORING TARRAGONA buscamos un/a COSTUMER...

  • Ayudante De Responsable Planta Incubación

    hace 2 semanas

    Tarragona, Tarragona, España Temporal Transfer Ett Sl A tiempo completo

    Abrimos nuevo proceso de selección para empresa que necesita personal para AYUDANTE DE RESPONSABLE PLANTA INCUBACIÓN en la zona de REGUERSFUNCIONES: Realizar tareas de especialista de producción en la Planta Incubación. Garantizar la Producción planificada. Gestion del personal de producción y del Chófer. Garantizar la Seguridad y la Salud del...

  • Ayudante De Responsable Planta Incubación

    hace 2 semanas

    Tarragona, Tarragona, España Temporal Transfer Ett Sl A tiempo completo

    Abrimos nuevo proceso de selección para empresa que necesita personal para AYUDANTE DE RESPONSABLE PLANTA INCUBACIÓN en la zona de REGUERSFUNCIONES: Realizar tareas de especialista de producción en la Planta Incubación. Garantizar la Producción planificada. Gestion del personal de producción y del Chófer. Garantizar la Seguridad y la Salud del...

  • Responsable de Mantenimiento

    hace 2 semanas

    Tarragona, Tarragona, España Adecco A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como responsable de mantenimiento? ¿Buscas un trabajo que te permita conciliar? ¿Te consideras una persona curiosa, con iniciativa y eres de las que nunca quiere dejar de aprender? ¿Quieres trabajar en un instituto de investigación, que trabaja para mejorar y desarrollar el sector agroalimentario?Esta es tu ofertaTrabajarás en una...

  • Junior Media Buyer

    hace 2 semanas

    Tarragona, Tarragona, España EXOGROUP A tiempo completo

    RoleAs Performance Media Buyer, you will work with global performance-based online advertisers across a wide variety of verticals within the adult entertainment industry. You will actively create, monitor, and optimize campaigns for a portfolio of advertisers with a particular focus on effective inventory monetization, delivering a first-class service, and...

  • Responsable Taller

    hace 2 semanas

    Tarragona, Tarragona, España Marlex A tiempo completo

    Desde Marlex Human Capital, estamos colaborando con una importante empresa dedicada al mantenimiento integral del vehículo y al servicio a grandes flotas, que precisa incorporar a un/a responsable de taller de vehículos eléctricos y de hidrógeno con la finalidad de expandir el servicio en la zona de Tarragona.¿Cuál será tu misión en la empresa?La...