Jefe de Recepción

hace 1 semana

Lugo, Lugo, España Antal International A tiempo completo

Responsabilidades:


Supervisar y liderar el equipo de recepción para asegurar un servicio al cliente impecable y una experiência memorable para los huéspedes.


Gestionar eficientemente el proceso de registro de llegada y salida de los huéspedes, asegurando una atención personalizada y amigable en todo momento.


Mantener altos estándares de calidad en el servicio al cliente y gestionar eficazmente cualquier problema o inquietud presentada por los huéspedes.


Colaborar estrechamente con otros departamentos del hotel para coordinar las necesidades y solicitudes de los huéspedes, asegurando un servicio integrado y sin problemas.


Administrar las reservas de habitaciones y asignaciones, teniendo en cuenta las preferencias individuales de los huéspedes y la disponibilidad del hotel.


Realizar tareas administrativas, como la gestión de caja, la preparación de informes diarios y la actualización de registros de huéspedes.


Capacitar y supervisar al personal de recepción, garantizando que estén adecuadamente entrenados y motivados para cumplir con los estándares del hotel.


Contribuir activamente al desarrollo e implementación de políticas y procedimientos para mejorar continuamente la eficiencia y la calidad del servicio.


Requisitos:

Experiência previa en posiciones de recepción en la industria hotelera, preferiblemente en un entorno de lujo.

Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar de manera efectiva bajo presión.

Dominio avanzado del idioma inglés, tanto oral como escrito. Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas.

Habilidades sólidas de liderazgo y capacidad para motivar y guiar al equipo hacia el éxito.

Orientado/a al detalle y habilidad para resolver problemas de manera efectiva y eficiente.

Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos, fines de semana y días festivos según sea necesario.

Conocimiento práctico de sistemas de gestión hotelera y software de reservas.

Actitud proactiva y compromiso con la excelencia en el servicio al cliente.

Beneficios:
Se ofrece un entorno laboral dinámico y desafiante en un hotel de renombre en la hermosa región de Galicia. Además, se proporciona oportunidades de desarrollo profesional y una amplia gama de beneficios para empleados.

Salario Competitivo

  • Auxiliar de Recepción

    hace 1 semana

    Lugo, Lugo, España BALNEARIO Y TERMAS DE LUGO SL A tiempo completo

    Se busca auxiliar de recepción para hotel.Jornada completa.Tipo de puesto: Jornada completaEducación: FP Grado Medio (Deseable)Ubicación del trabajo: Una ubicación

  • Jefe/A De Obra Badajoz

    hace 1 semana

    Lugo, Lugo, España Ges Consultores A tiempo completo

    Descripción:OBJETIVO PUESTO:Ingeniero/a o arquitecto/a para obras de abastecimiento y saneamiento de aguas y obras hidráulicas en generalFUNCIONES:Seguimiento a elaboración de proyectos y PSS.Redacción actas de replanteo, mediciones, certificaciones y recepción.Control de obra y subcontratas.Seguimiento y control de Costes.Observancia de seguridad en la...

  • Jefe/a de Obra Badajoz

    hace 1 semana

    Lugo, Lugo, España Ges Consultores A tiempo completo

    Descripción:OBJETIVO PUESTO:Ingeniero/a o arquitecto/a para obras de abastecimiento y saneamiento de aguas y obras hidráulicas en general.FUNCIONES:Seguimiento a elaboración de proyectos y PSS.Redacción actas de replanteo, mediciones, certificaciones y recepción.Control de obra y subcontratas.Seguimiento y control de Costes.Observancia de seguridad en...

  • Reponedor/a (Mobile Merchandiser) 7.50h/s Lugo

    hace 1 semana

    Lugo, Lugo, España beeline Group A tiempo completo

    beeline es una de las empresas internacionales más grandes que comercian con bisutería: nuestras marcas son SIX, I AM, TOSH y otras que comercializamos on line y en tiendas, como supermercados, droguerías y tiendas de moda.La colaboración internacional y el trabajo en equipo no supone fronteras para nosotros. Trabajamos de forma digital y flexible,...

  • Jefe de Recepción

    hace 4 semanas

    Lugo, España Antal International A tiempo completo

    **Responsabilidades**: Supervisar y liderar el equipo de recepción para asegurar un servicio al cliente impecable y una experiência memorable para los huéspedes. Gestionar eficientemente el proceso de registro de llegada y salida de los huéspedes, asegurando una atención personalizada y amigable en todo momento. Mantener altos estándares de calidad...

  • Auxiliar de Recepción

    hace 2 semanas

    Lugo, España BALNEARIO Y TERMAS DE LUGO SL A tiempo completo

    Se busca auxiliar de recepción para hotel. Jornada completa. Tipo de puesto: Jornada completa Educación: - FP Grado Medio (Deseable) Ubicación del trabajo: Una ubicación

  • Jefe/a de Obra Badajoz

    hace 3 días

    Lugo, España Ges Consultores A tiempo completo

    **Descripción**: OBJETIVO PUESTO: Ingeniero/a o arquitecto/a para obras de abastecimiento y saneamiento de aguas y obras hidráulicas en general. FUNCIONES: Seguimiento a elaboración de proyectos y PSS. Redacción actas de replanteo, mediciones, certificaciones y recepción. Control de obra y subcontratas. Seguimiento y control de Costes. Observancia...

  • Reponedor/a (Mobile Merchandiser) 7.50h/s Lugo

    hace 2 semanas

    Lugo, España beeline Group A tiempo completo

    beeline es una de las empresas internacionales más grandes que comercian con bisutería: nuestras marcas son SIX, I AM, TOSH y otras que comercializamos on line y en tiendas, como supermercados, droguerías y tiendas de moda. La colaboración internacional y el trabajo en equipo no supone fronteras para nosotros. Trabajamos de forma digital y flexible,...