Empleos actuales relacionados con Recepcionista Con Discapacidad - Gasteiz Vitoria, Álava - Ilunion Hotels

  • Recepcionista de Oficina

    hace 2 semanas


    Gasteiz / Vitoria, Álava, España Integra A tiempo completo

    En Integra CEE, buscamos un profesional con diversidad funcional para unirse a nuestro equipo como Recepcionista.**Requisitos**:Es fundamental tener una titulación mínima de Bachillerato o equivalente y conocimientos informáticos básicos. Además, se requiere experiencia en puestos similares de al menos 3 meses y titulación de euskera EGA (C1) o lengua...

  • Recepcionista de Oficina

    hace 2 semanas


    Gasteiz / Vitoria, Álava, España Integra A tiempo completo

    En Integra CEE, buscamos un profesional con diversidad funcional para unirse a nuestro equipo como Recepcionista.**Requisitos**:Es fundamental tener una titulación mínima de Bachillerato o equivalente y conocimientos informáticos básicos. Además, se requiere experiencia en puestos similares de al menos 3 meses y titulación de euskera EGA (C1) o lengua...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Cornerjob A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:La empresa Cornerjob busca un/a Recepcionista - Administrativo/a para su importante empresa sector bancario en Bilbao. La persona seleccionada ejercerá las siguientes funciones:• Atención al cliente de alta calidad• Recepción y gestión de visitas• Organización y gestión de la información de los clientes• Gestión de...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Cornerjob A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:La empresa Cornerjob busca un/a Recepcionista - Administrativo/a para su importante empresa sector bancario en Bilbao. La persona seleccionada ejercerá las siguientes funciones:• Atención al cliente de alta calidad• Recepción y gestión de visitas• Organización y gestión de la información de los clientes• Gestión de...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 3 semanas


    Gasteiz / Vitoria, Álava, España Lanbide A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe precisa un colaborador para trabajar en la recepción de un hotel. El candidato seleccionado será responsable de proporcionar información y servicios a los clientes durante su estancia en el establecimiento.Funciones del PuestoProporcionar información y servicios a los clientes.Colaborar en tareas administrativas del...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 3 semanas


    Gasteiz / Vitoria, Álava, España Lanbide A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe precisa un colaborador para trabajar en la recepción de un hotel. El candidato seleccionado será responsable de proporcionar información y servicios a los clientes durante su estancia en el establecimiento.Funciones del PuestoProporcionar información y servicios a los clientes.Colaborar en tareas administrativas del...

Recepcionista Con Discapacidad

hace 4 meses


Gasteiz Vitoria, Álava, España Ilunion Hotels A tiempo completo

Salario:
€ € Tipo de contrato:

Trabajo Temporal Jornada:

Jornada Completa Idiomas:
Inglés

Experiencia: 1 año de experiencia Si quieres incorporarte a una empresa líder en el sector hotelero y que tiene una vocación claramente social, esta puede ser tu gran oportunidad.

ILUNION es un espacio de tolerancia, respeto y diversidad reconocida como empresa Top Employers en España, una certificación que demuestra el compromiso de la organización por conseguir un mundo del trabajo mejor, que se manifiesta a través de la excelencia en sus políticas y prácticas de personas.

Buscamos un profesional con experiencia en tareas de atención al cliente, preferiblemente en puestos de recepción:

Tus tareas serán las siguientes:

  • Realizar el registro de clientes, asignándoles habitación y procediendo al bloqueo de las habitaciones reservadas.
  • Conocer e informar del estado, tipo y situación de las habitaciones, participando en la coordinación y mantenimiento de estas.
  • Proporcionar al cliente toda la información y servicios que demande durante su estancia en el establecimiento (servicios externos
incluidos), de acuerdo con las directrices que marque la organización y con prioridad sobre el trabajo administrativo.

  • Realizar el proceso de alquiler de cajas fuertes, alquiler de toallas, a los clientes, así como el cambio de moneda extranjera.
  • Informar de los cambios de última hora, tales como cambio de habitación, extensiones de estancia, averías, etc. a los
departamentos afectados por los mismos, así como arrastrar las novedades en cada cambio de turno de manera que la información
fluya dentro del departamento para su correcto funcionamiento.

  • Realizar la facturación del cliente tanto de pago directo como a crédito, incluyendo los servicios prestados por otros departamentos
y que se centralizan en este departamento.

  • Atender las quejas y reclamaciones de los clientes informando al jefe de recepción para la solución de estas.
  • Realizar labores de auditoria y vigilancia diaria (en el caso del recepcionista del turno de noche).
  • Realizar el arqueo de caja en cada cambio de turno informando de cualquier incidencia al jefe del departamento siempre que la
haya.

  • Chequear los precios y documentación de las reservas diarias para anticiparnos a las posibles incidencias que se puedan presentar
en el día.

  • Chequear llegadas de vips, confirmando con los distintos departamentos la operativa a llevar en cada caso.
  • Realizar la gestión de fichas de policía de clientes. Creación de cárdex de clientes para su posterior envío en el turno de noche a la
policía.

  • Controlar la situación del booking para gestionar el inventario de habitaciones de la manera más eficiente a la hora de la venta.
  • Llevar a cabo la gestión de diferencias en los cobros que queden pendientes. Revisar tarifas, documentación, etc.
  • Controlar el inventario de material del departamento para el funcionamiento normal del mismo.

Requisitos:


Imprescindible estar en posesión del Certificado de Discapacidad igual o superior al 33% y/o Certificado de Riesgo de Exclusión Social.

Nivel medio/alto de inglés (valorable segundo idioma francés).
Nivel usuario de ofimática.
Valorable manejo SISTEMA OPERA.
Experiencia al menos de 1 año en puesto de atención al cliente, preferiblemente en recepción.