Responsable Atención Al Cliente

hace 2 semanas


Vigo, Pontevedra, España Disashop A tiempo completo

Encontrándonos en pleno proceso de expansión internacional, incorporaremos en nuestra sede de Oleiros, (A Coruña): La figura de un nuevo Responsable de Tribu cuyo objetivo será el de coordinar, apoyar, icentivar y motivar a uno de nuestros equipos de atención al cliente.


¿Cuáles son las funciones principales del puesto?:


  • Gestión de equipo y motivación:
Supervisar el cumplimiento de los objetivos estipulados con tu equipo, motivándolos a la hora de superarse día tras día.
-
Análisis de datos y/o resultados del proyecto de distribución de paquetería (Amazon Hub y CTT Express), proporcionando feedback sobre la evolución del servicio, garantizando el cumplimiento de KPIs.
-
Formación inicial y continua tanto de las nuevas incorporaciones así como operativas que se vayan incorporando al servicio.


En Disashop estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y la diversidad funcional dentro del equipo, razón por la que se valorará perfiles que estén en posesión de certificado de discapacidad.




¿Encajamos?
Te estamos buscando


Qué requisitos consideramos imprescindibles?
-
Experiência mínima de 3 años en puestos similares.

  • FP medio/superior en
    Administración,
    Comercio y
    Marketing o similares.
-
Nível de ofimática alto y/o control y gestión de bases de datos
:

-
Orientación al cliente (B2B) y capacidad de trabajo en equipo.

Y si además tienes experiência previa trabajando y/o utilizando frecuentemente herramientas de análisis de datos como PowerBI,
suma puntos
Por nuestra parte,


¿qué podemos ofrecerte?
:

  • Trabajar en un entorno dinámico,
    Cada día es diferente al anterior:
  • Un inmejorable ambiente laboral,
    liderarás un equipo joven y altamente motivado.
  • Estar en contacto estrecho con la Dirección Comercial y
    aportar tu granito de arena en nuestra estrategia.
-
Formación continua y posibilidad de desarrollo profesional.

  • Participar en
    eventos exclusivos de Disashop, Ya estamos organizando nuestro próximo team bulding
  • Acceso a
    plataforma de beneficios y descuentos exclusivos para empleados Disashop.


  • Vigo, Pontevedra, España beBee Professionals A tiempo completo

    beBee Professionals, empresa líder en el sector de la atención al cliente, busca un/a Personal Administrativo/a para su sede en Vigo.Estamos buscando a un/a profesional con una gran pasión por la atención al cliente y una actitud proactiva para unirse a nuestro equipo. El/la candidato/a ideal debe tener una excelente comunicación verbal y escrita, así...


  • Vigo, Pontevedra, España Construdata21 A tiempo completo

    Atención al Cliente Sector: Servicios Especializados para la Construcción. Ubicación: Vigo Modalidad de trabajo: Hibrido Empresa: Construdata21 Sobre Construdata21: Fundada en Vigo en el año 2000, Construdata21 gestiona y comercializa la mayor plataforma de información especializada sobre el sector de la construcción de España y Portugal. Desde...

  • Atención al Cliente

    hace 4 semanas


    Vigo, Pontevedra, España Construdata21 A tiempo completo

    Atención al Cliente Sector: Servicios Especializados para la Construcción. Ubicación: Vigo Modalidad de trabajo: Hibrido Empresa: Construdata21 Sobre Construdata21: Fundada en Vigo en el año 2000, Construdata21 gestiona y comercializa la mayor plataforma de información especializada sobre el sector de la construcción de España y Portugal. Desde...

  • Atención al Cliente

    hace 2 semanas


    Vigo, Pontevedra, España Construdata21 A tiempo completo

    Atención al Cliente Sector: Servicios Especializados para la Construcción. Ubicación: Vigo Modalidad de trabajo: Hibrido Empresa: Construdata21 Sobre Construdata21: Fundada en Vigo en el año 2000, Construdata21 gestiona y comercializa la mayor plataforma de información especializada sobre el sector de la construcción de España y Portugal. Desde...


  • Vigo, Pontevedra, España Page Personnel España A tiempo completo

    Esta persona será responsable de prevenir y mitigar el fraude en la operativa de juego, validando la identidad de los jugadores y los medios de pago así como las solicitudes de retiradas y de bonos según los procedimientos establecidos y los plazos marcados en la normativa.¿Has trabajado anteriormente como detector/a de fraude?|¿Dispones de un nível...


  • Vigo, Pontevedra, España Faster A tiempo completo

    Descripción:_Faster Empleo selecciona, _para empresa dedicada al reciclaje de equipamiento electrónico de telecomunicaciones y gestión logística avanzada ubicada en Porriño, a_ un/a teleoperador/a _para su departamento de atención al cliente. Se ofrece contrato a jornada completa. Incorporación inmediata.Sus funciones principales serán: Atención...


  • Vigo, Pontevedra, España Grupo Externa A tiempo completo

    En Externa conectamos a profesionales como tú, con empresas de diferentes sectores y actividades en todo el territorio nacional. Tenemos en cuenta tus necesidades, te acompañamos durante todo el proceso de búsqueda y te facilitamos el acceso a nuevas oportunidades laborales.Sabemos de la complejidad de la situación económica actual, por eso queremos...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    Vigo, Pontevedra, España Grupo Konecta A tiempo completo

    En Konecta avanzamos hacia el futuro y lo hacemos juntos, porque todos desempeñamos un papel importante en la carrera hacia el éxito¿Cómo lo conseguimos? Jugando en equipo Y tú, estás a un clic de KonectarteTe damos las instrucciones para que también puedas participar Lee atentamente los pasos a seguir:Atreverse a formar parte de nuestro proceso de...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    Vigo, Pontevedra, España Grupo Konecta A tiempo completo

    En Konecta avanzamos hacia el futuro y lo hacemos juntos, porque todos desempeñamos un papel importante en la carrera hacia el éxito¿Cómo lo conseguimos? Jugando en equipo Y tú, estás a un clic de KonectarteTe damos las instrucciones para que también puedas participar Lee atentamente los pasos a seguir:Atreverse a formar parte de nuestro proceso de...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    Vigo, Pontevedra, España Grupo Konecta A tiempo completo

    ¿Sobre nosotros?Somos Konecta, una empresa multinacional líder en el sector del Contact Center y actualmente estamos en búsqueda de perfiles comunicativos para realizar funciones de atención al cliente en inglés para una importantísima multinacional del sector retail.Somos dinámicos, creativos, enérgicos, apasionados, flexibles, innovadores y, sobre...


  • Vigo, Pontevedra, España Disashop A tiempo completo

    Encontrándonos en pleno proceso de expansión internacional, incorporaremos en nuestra sede de Oleiros, (A Coruña): Profesionales que deseen unirse al equipo de Atención al Cliente para dar soporte a nível administrativo a Puntos de Venta de canal retail.¿Cuáles son las funciones principales del puesto?:Gestión administrativa: cursar altas, firmas de...


  • Vigo, Pontevedra, España Disashop A tiempo completo

    Encontrándonos en pleno proceso de expansión internacional, incorporaremos en nuestra sede de Oleiros, (A Coruña): Profesionales que deseen unirse al equipo de Atención al Cliente para dar soporte a nível administrativo a nuestra red comercial (PDV).¿Cuáles son las funciones principales del puesto?:Informar a nuestra Red Comercial de PDV sobre los...


  • Vigo, Pontevedra, España Grupo Konecta A tiempo completo

    En Konecta avanzamos hacia el futuro y lo hacemos juntos, porque todos desempeñamos un papel importante en la carrera hacia el éxito¿Cómo lo conseguimos? Jugando en equipo Y tú, estás a un clic de KonectarteTe damos las instrucciones para que también puedas participar Lee atentamente los pasos a seguir:Atreverse a formar parte de nuestro proceso de...


  • Vigo, Pontevedra, España Gi Group Spain A tiempo completo

    Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional.Actualmente, desde la delegación de...


  • Vigo, Pontevedra, España Adecco A tiempo completo

    ¿Tienes experiência en atención al cliente y cuentas con un nível de portugués nativo e inglés alto? Si es así, esta oferta es para tiActualmente estamos buscando teleoperadores/as para dar servicio de atención al cliente en importante call center de Vigo.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin...


  • Vigo, Pontevedra, España Grupo Konecta A tiempo completo

    En Konecta seguimos creciendo _¿Quieres empezar tu viaje con nosotros?_Actualmente estamos buscando a Agentes de atención al cliente para unirse a una importante multinacional del Sector Textil en nuestras oficinas de A Coruña.¿Consideras que tu perfil puede encajar? Sigue leyendoA continuación, te presentamos un resumen detallado del _itinerario _y de...


  • Vigo, Pontevedra, España Grupo Konecta A tiempo completo

    En Konecta seguimos creciendo _¿Quieres empezar tu viaje con nosotros?_Actualmente estamos buscando a Agentes de atención al cliente para unirse a una importante multinacional del Sector Moda en nuestras oficinas del Polígono de Bergondo en A Coruña.¿Consideras que tu perfil puede encajar? Sigue leyendoA continuación, te presentamos un resumen...


  • Vigo, Pontevedra, España Grupo Konecta A tiempo completo

    En Konecta seguimos creciendo _¿Quieres empezar un viaje con nosotros?_Estamos buscando a Agentes de atención al cliente para unirse a nuestro equipo dentro de una importante multinacional têxtil.¿Crees que tu perfil puede encajar? Sigue leyendoA continuación, te presentamos un resumen detallado del _itinerario _y de lo que deberás tener en cuenta para...


  • Vigo, Pontevedra, España Grupo Konecta A tiempo completo

    En Konecta seguimos creciendo _¿Quieres empezar tu viaje con nosotros?_Actualmente estamos buscando a Agentes de atención al cliente para unirse a una importante multinacional del Sector Moda en nuestras oficinas del Polígono de Pocomaco en A Coruña.¿Consideras que tu perfil puede encajar? Sigue leyendoA continuación, te presentamos un resumen...


  • Vigo, Pontevedra, España CONFORAMA ESPAÑA A tiempo completo

    Descripción:CONFORAMA es una compañía multinacional, líder en el equipamiento del hogar. Somos más de 2500 personas repartidas en 57 tiendas entre la península ibérica e islas.Compartimos una visión común:poner el confort al alcance de todos nuestros clientes satisfaciendo plenamente sus expectativas.Somos una empresa joven y dinámica, en la que el...