Teleoperador/a Atención Al Cliente 25 o 30 H

hace 1 semana


Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

Descripción:

Servinform somos una empresa de Servicios de referencia en el sector BPO y call center.

Actualmente gestionamos diferentes servicios para más 1.500 empresas cliente gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan la actividad en las sedes de Servinform, ubicadas en Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.


Si quieres dirigir tu experiência profesional a la Atención al Cliente, nosotros te ayudamos a profesionalizarte con formación previa a la contratación.


¿Cuáles serán tus _funciones_?
- _Atender_ las _consultas _e _incidencias _de los clientes de una de las principales compañías de Telecomunicaciones.

  • Gestionar las _incidencias de facturación o soporte técnico básico_
- _Resolver las dudas_ relacionadas con el servicio contratado
- _Tramitar _los _cambios solicitados_ por los clientes.

¿Qué ofrecemos?

  • Jornada parcial de
    25, 30 o 31 horas semanales en turnos de mañana o de tarde de lunes a viernes, y uno o dos fines de semana al mes.
  • El Servicio de Atención se presta de 9.00 a 24.00 horas, por lo que los turnos de mañana o tarde se establecerán dentro de esa franja.
  • Formación previa en modalidad presencial (no remunerada) de 10 días del 15/12 al 29/12 horario de 9:00h a 15:00h.
  • Salario según el convenio de Contact Center para la jornada de 31 h=1.000, 30 h= 969, 25 h= 807 € brutos al mes.
  • Contrato inicialmente Temporal + _Conversión a Indefinido._
  • Ubicación en
    Torrejón de Ardoz, accesible en transporte público desde la estación de Renfe Soto del Henares (con lanzadera de empresa) y zona de fácil aparcamiento para quienes se desplacen en coche.

INSCRÍBETE
"Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo."

Requisitos:

  • Experiência en atención al cliente.
  • Valorable Formación Profesional de Grado Medio en Informática o similar
  • Valorable experiência en Sector Telecomunicaiones
  • Capacidad de aprendizaje e interés por el sector Telecomunicaciones
  • Manejo de aplicaciones ofimáticas


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:Somos ServinformUno de los principales grupos de externalización de servicios de contact center y BPO, formado por más de 8.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS.Ampliamos nuestro equipo de teleoperadores/as...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:Servinform somos una empresa de Servicios de referencia en el sector BPO y call center. Actualmente gestionamos diferentes servicios para más 1.500 empresas cliente gracias a un equipo de más de 9.000 profesionales que desarrollan la actividad en las sedes de Servinform, ubicadas en Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.Incorporamos a...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:Servinform somos una empresa de Servicios de referencia en el sector BPO y call center. Actualmente gestionamos diferentes servicios para más 1.500 empresas cliente gracias a un equipo de más de 9.000 profesionales que desarrollan la actividad en las sedes de Servinform, ubicadas en Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.Incorporamos a...

  • Atención al Cliente

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completo

    Asesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente. Puestos a cubrir 11. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. . Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si...


  • Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completo

    Asesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente. Puestos a cubrir 11. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. . Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:Servinform, actualmente incorpora a nuestro equipo de Atención al Cliente TELEOPERADORE/AS que estarán encargado/as de atender las consultas e incidencias de los clientes de una de las principales compañías de Telecomunicaciones.FUNCIONES:- Recibir llamadas para gestionar las consultas de los clientes:Resolver las dudas relacionadas con el...

  • Atención al Cliente

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completo

    Asesoría líder en el sector call center. .. · incorporación inmediata. · contrato indefinido larga duración. . Presencial. · horario parcial mañanas o tardes. · de lunes a viernes horario fijo mañana o tarde. · salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si estás cansado de no poder trabajar por falta de experiencia no te preocupes, con...

  • Atención al Cliente

    hace 1 semana


    Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completo

    Asesoría líder en el sector call center. .. · incorporación inmediata. · contrato indefinido larga duración. . Presencial. · horario parcial mañanas o tardes. · de lunes a viernes horario fijo mañana o tarde. · salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si estás cansado de no poder trabajar por falta de experiencia no te preocupes, con...


  • Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completo

    Asesoría líder en el sector call center. .. · incorporación inmediata. · contrato indefinido larga duración. . Presencial. · horario parcial mañanas o tardes. · de lunes a viernes horario fijo mañana o tarde. · salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si estás cansado de no poder trabajar por falta de experiencia no te preocupes, con...


  • Madrid, Madrid, España Majorel A tiempo completo

    TELEOPERADORES/AS ATENCIÓN AL CLIENTE (Madrid) Desde Grupo CRIT estamos buscando varios/as Teleoperadores/as para atencion al cliente con Portugués para trabajar en una multinacional del sector Call Center ubicada en Ventas (Madrid Centro).*FUNCIONES: Teleoperador/a para servicio de atención al cliente.(gestión de incicencias y backoffice) *CONDICIONES...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    We are on the lookout for a creative Teleoperador/a Atención Al Cliente - Telefonía to join our inspiring team at SERVINFORM in Madrid.Growing your career as a Full Time Teleoperador/a Atención Al Cliente - Telefonía is an outstanding opportunity to develop important skills.If you are strong in time management, project management and have the right...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, actualmente amplia su equipo de Atención al Cliente de TELEOPERADORES/AS que estarán encargado/as de atender las consultas e incidencias de Empresas sobre su servicio de Telefonía. *FUNCIONES: Recepción de llamadas para gestionar las consultas de los clientes Resolución de incidencias técnicas y de facturación Tramitar los cambios...


  • Madrid, Madrid, España Empil A tiempo completo

    Asociación DIA de Víctimas de Accidentes desde su Programa de Inclusión Laboral para personas con diversidad funcional selecciona Teleoperador/a Atención al Cliente con discapacidad para Ciudad Lineal Ubicada en Indra, C. de Miguel Yuste, 45, San Blas-Canillejas, 28037 Madrid(Madrid).Funciones:Atención al cliente telefónica o vía correo. Gestión de...


  • Madrid, Madrid, España EMPIL A tiempo completo

    Asociación DIA de Víctimas de Accidentes desde su Programa de Inclusión Laboral para personas con diversidad funcional selecciona Teleoperador/a Atención al Cliente con discapacidad para Ciudad Lineal Ubicada en Indra, C. de Miguel Yuste, 45, San Blas-Canillejas, 28037 Madrid(Madrid).Funciones:Atención al cliente telefónica o vía correo. Gestión de...

  • Atención al Cliente

    hace 1 semana


    Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completo

    Asesoría Att cliente. · horario no flexible, turno fijo mañanas o tardes de lunes a viernes. · documentación en vigor obligatoria e imprescindible.función del puesto ofertado:-emisión y recepción de llamadas. -verificación de datos de clientes. -renovación producto. -venta de productos y/o serviciosExperiencia: No se requiereIdiomas: Español –...


  • Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completo

    Asesoría Att cliente. · horario no flexible, turno fijo mañanas o tardes de lunes a viernes. · documentación en vigor obligatoria e imprescindible.función del puesto ofertado:-emisión y recepción de llamadas. -verificación de datos de clientes. -renovación producto. -venta de productos y/o serviciosExperiencia: Se requiereIdiomas: Español –...

  • Atención al Cliente

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completo

    Asesoría Att cliente. · horario no flexible, turno fijo mañanas o tardes de lunes a viernes. · documentación en vigor obligatoria e imprescindible.función del puesto ofertado:-emisión y recepción de llamadas. -verificación de datos de clientes. -renovación producto. -venta de productos y/o serviciosExperiencia: No se requiereIdiomas: Español –...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:Servinform somos una empresa de Servicios de referencia en el sector BPO y call center. Actualmente gestionamos diferentes servicios para más 1.500 empresas cliente gracias a un equipo de más de 9.000 profesionales que desarrollan la actividad en las sedes de Servinform, ubicadas en Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.Incorporamos a...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:Servinform somos una empresa de Servicios de referencia en el sector BPO y call center. Actualmente gestionamos diferentes servicios para más 1.500 empresas cliente gracias a un equipo de más de 9.000 profesionales que desarrollan la actividad en las sedes de Servinform, ubicadas en Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.Incorporamos a...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:Servinform somos una empresa de Servicios de referencia en el sector BPO y call center. Actualmente gestionamos diferentes servicios para más 1.500 empresas cliente gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan la actividad en las sedes de Servinform, ubicadas en Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.Actualmente ampliamos...