Community Manager

hace 7 días

Madrid, Madrid, España Celonis SE A tiempo completo
We're Celonis, the global leader in Process Mining technology and one of the world's fastest-growing SaaS firms.

We believe there is a massive opportunity to unlock productivity by placing data and intelligence at the core of business processes - and for that, we need you to join us.


The Team:


The Community team is part of the Global VE CoE which serves as the backbone of our Value Engineering organization, offering centralized functions that enable us to operate at scale effectively.

These functions are designed to provide scalable solutions, targeted expert support for customer engagements, and to nurture fully ramped talents for our field teams.


The Role:


As a
Community Manager, you will be responsible for the day-to-day operations of the community and collaborate with cross-functional teams to address community questions and issues promptly.

Leading the creation of community engagement and content, you'll partner with internal stakeholders to develop and manage community programs.

This role involves acting as an internal and external evangelist for the Celonis Community and products, with a direct responsibility for facilitating and measuring community engagement.


The work you'll do:

  • Moderate the community and work with internal stakeholders to swiftly address questions and posts. Ensure all members adhere to the community's code of conduct.
  • Build a scalable business expertise capability and support network for quick resolution of community issues.
  • Develop a community content lifecycle, activate it through relevant stakeholders, and seed discussions to keep the community active and valuable.
  • Promote events, new feature launches, and newlyreleased content.
  • Ensure effective use of community platforms and tools, tracking metrics for program execution and success.
  • Plan and facilitate training and documentation for internal and external users on navigating community features and processes. Provide technical support to users.
  • Drive a positive user experience by acting as a liaison between users and the business. Advocate for users to the business and vice versa.
  • Collect inbound product feedback and contribute to longterm product feedback and feature requests. Gather insights on developing community features to meet user needs and drive adoption.
  • Identify, engage, and nurture community champions, implementing a champions program with recognition and support.
  • Offer support to customer group owners in unfolding Celonis communities, building networks with partner and customer teams to drive awareness, adoption, and nurture Celonis champions.

The qualifications you need:

  • 2 to 5 years of experience managing online communities or background in a supportrelated field such as customer success or customer operations.
  • BA/BS degree is required; MBA is a plus
  • Technical background is a plus, passion to develop communities is mandatory
  • HTML and CSS knowledge preferred
  • Basic design skills is a plus
  • Understanding of community networks and design, functionality, strategy.
  • Ability to build and implement communityfocused content strategies
  • Experience in developing developer communities, events and programs
  • Exceptional communication and people skill
  • Very high attention to detail
  • Excellent verbal, written, and presentation skills
  • A customer service mindset
  • Motivation to understand our products & services
  • Curiosity to learn, ask questions and build meaningful relationships and programs

What Celonis can offer you:

  • The unique opportunity to work with industryleading process mining technology
  • Investment in your personal growth and skill development (clear career paths, internal mobility opportunities, L&D platform, mentorships, and more)
  • Great compensation and benefits packages (equity (restricted stock units), life insurance, time off, generous leave for new parents from day one, and more)
  • Physical and mental wellbeing support (subsidized gym membership, access to counseling, virtual events on wellbeing topics, and more)
  • A global and growing team of Celonauts from diverse backgrounds to learn from and work with
  • An openminded culture with innovative, autonomous teams
  • A clear set of company values that guide everything we do: Live for Customer Value, The Best Team Wins, We Own It, and Earth Is Our Future

About Us


Since 2011, Celonis has helped thousands of the world's largest and most valued companies deliver immediate cash impact, radically improve customer experience and reduce carbon emissions.

Its Process Intelligence platform uses industry-leading process mining technology and AI to present companies with a living digital twin of their end-to-end processes.

For the first time, everyone in an organisation has a common language about how the business works, visibility into where value is hidden and the ability to capture it.

Celonis is headquartered in Munich (Germany) and New York (USA) and has more than 20 offices world

  • Community Manager

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España POSITIV A tiempo completo

    Agencia de Marketing Digital especializada en ONGs e Impacto social busca community manager con ganas de aprender y crecer en un proyecto social y espectacular. Buscamos una persona que sea creativa y proactiva para cubrir una vacante de becario en el puesto de Community Manager, con posibilidad de contrato fijo, continuidad y crecimiento en un proyecto...

  • Community Manager

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Demo Latam A tiempo completo

    Se busca Test N Community Manager en Demo LatamHola, hola ¿Buscas un trabajo donde puedas poner a prueba tus habilidades como Community Manager? ¿Te consideras un crack en el mundo del branding y la comunicación? Entonces esta oferta es para tiEn Demo Latam estamos en busca de un Test N Community Manager con al menos 2 años de experiencia . Somos una...

  • Community Manager

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Mrkotler A tiempo completo

    HolaBuscamos incorporar a nuestro equipo un Community ManagerTareas que realizarás: Crear y publicar contenido en redes sociales. Redacción de copy en ingles y castellano. Planificar y ejecutar estrategias de redes sociales. Crear y mantener una estrategia de contenido a largo plazo. Trabajar en equipo con los otros perfiles de la agencia.Requisitos:...

  • Community manager

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España V3rtice A tiempo completo

    Si tu pasión es ser community manager, te estamos buscando para unirte al departamento de social media en Madrid.Funciones:Creación contenidos redes socialesCommunity ManagerGeneración de contenidos creativos para los diferentes canales de los clientes (Instagram, Facebook, Linkedin, Tik-Tok... ) que aporten valor y diferenciación a las diferentes...

  • Community manager

    hace 2 meses

    Madrid, Madrid, España V3rtice A tiempo completo

    Si tu pasión es ser community manager, te estamos buscando para unirte al departamento de social media en Madrid.Funciones:Creación contenidos redes socialesCommunity ManagerGeneración de contenidos creativos para los diferentes canales de los clientes (Instagram, Facebook, Linkedin, Tik-Tok... ) que aporten valor y diferenciación a las diferentes...

  • Community Manager

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España BISCUIT STORE A tiempo completo

    Descripción de la compañía:biscuit es una marca de moda 100% española, nacida hace más de 15 años en Madrid.Actualmente tenemos 6 tiendas en España.Buscamos incorporar a nuestro equipo de trabajo a toda persona con ganas de trabajar y ser parte de este proyecto que llamamos biscuit.Descripción del puesto:Buscamos community manager ORIENTADA 100% a...

  • Community Manager

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España V3rtice A tiempo completo

    Si tu pasión es ser community manager, te estamos buscando para unirte al departamentoFunciones:Creación contenidos redes socialesCommunity ManagerGeneración de contenidos creativos para los diferentes canales de los clientes (Instagram, Facebook, Linkedin, Tik-Tok) que aporten valor y diferenciación a las diferentes marcas, así como, ideación y...

  • Community Manager

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España V3Rtice A tiempo completo

    Si tu pasión es ser community manager, te estamos buscando para unirte al departamento de social media en MadridFunciones:Creación contenidos redes sociales Community Manager Generación de contenidos creativos para los diferentes canales de los clientes (Instagram, Facebook, Linkedin, Tik-Tok... ) que aporten valor y diferenciación a las diferentes...

  • Community Manager It, Madrid

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Grupo Digital A tiempo completo

    Community Manager IT en Madrid.Desde Grupo Digital estamos en búsqueda de Community Manager con inglés altoDuración proyecto Estable.Ubicación MadridSalario A valorar en función de experiência.Grupo DigitalAl menos tres años de experiência enElaboración de contenidos digitales vídeos newslettersNível de inglés biling eCommunity Manager,

  • Community Manager

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España GrabJobs A tiempo completo

    Hola Somos Grupo Visualiza, agencia creativa especializada en web, e-commerce y marketing digital. Estamos buscando un Community Manager creativo y apasiado para que nos ayude, principalmente, en proyectos relacionados con interiorismo, arquitectura, decoración y diseño.Perfil que necesitamos: Persona creativa, con iniciativa y con ganas de seguir...

  • Community Manager

    hace 2 meses

    Madrid, Madrid, España GrabJobs A tiempo completo

    Hola Somos Grupo Visualiza, agencia creativa especializada en web, e-commerce y marketing digital. Estamos buscando un Community Manager creativo y apasiado para que nos ayude, principalmente, en proyectos relacionados con interiorismo, arquitectura, decoración y diseño.Perfil que necesitamos: Persona creativa, con iniciativa y con ganas de seguir...

  • Community Manager

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España IMAGINA A tiempo completo

    Buscamos personas proactivas y con ganas de aprender.Los perfiles que se ajustan a nuestra agencia son: community managers, creativos, diseñadores gráficos, programadores, copywriters, editores de vídeo, entre otros.Community Manager:Se requiere: Formación y experiência demostrable en gestión de redes sociales para empresas. Creatividad y facilidad...

  • Community Manager

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Holiday Gym A tiempo completo

    En HOLIDAY GYM, empresa líder en el sector del fitness, buscamos Community Manager apasionado y creativo para unirse a nuestro equipo.TareasGestionar las redes sociales de la empresa para aumentar la interacción y la visibilidad de la marcaCrear contenido relevante y atractivo para las redes sociales y el blog de la empresaOrganizar eventos y promociones...

  • Community Manager

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España LINX MARKETING ESPAÑA, S.L. A tiempo completo

    Buscamos un community manager para que aprenda, mano a mano con nuestra actual community, a dinamizar todas las redes sociales de las empresas que gestionamos como agencia de marketing.IMPORTANTE, posterior al período de prácticas (3 meses), pasará a formar parte de la plantilla con contrato por sustitución de baja por maternidad. Además, por...

  • Community Manager

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Claire Joster A tiempo completo

    21/2/202- Digital & Ecommerce Community ManagerCommunity Manager - AvilésAvilésInicio de sesiónPresentación:Oferta:Desde Selection by Eurofirms estamos en búsqueda de un perfil de Community Manager para innovadora empresa dedicada al diseño y fabricación de paneles solares fotovoltaicos, en pleno crecimiento. Buscamos a alguien a quién le apasione su...

  • Community Manager En Madrid

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare es una plataforma online para profesionales que quieren encontrar nuevos clientes. Buscamos Community manager en Madrid y alrededores. Pertenecer a la red de profesionales de Cronoshare no tiene coste y recibirás nuevos clientes según tus preferencias, de forma personalizada.Requisitos:Conocimientos previos para desarrollar funciones de...

  • Community Manager

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Roselin Joyeros A tiempo completo

    Roselin Joyeros ofrece un contrato de Community Manager?Candidata/o idealMedición de las redes sociales: Experiencia en el uso de herramientas de análisis como Google Analytics, Facebook Insights, InstagramDiseño de campañas de marketing:Creatividad para desarrollar estrategias de contenido originales que aumenten la participaciónInstagram, facebook,...

  • Community Manager

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España HOLIDAY GYM A tiempo completo

    En HOLIDAY GYM, empresa líder en el sector del fitness, buscamos Community Manager apasionado y creativo para unirse a nuestro equipo.Tareas Gestionar las redes sociales de la empresa para aumentar la interacción y la visibilidad de la marca Crear contenido relevante y atractivo para las redes sociales y el blog de la empresa Organizar eventos y...

  • Community Manager

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como Community Manager? ¿Te apasiona el marketing?En Adecco Jaén estamos buscando un Community Manager para una empresa ubicada en Jaén capital.Te encargarás de construir y administrar la comunidad online y gestionar la identidad y la imagen de marca, creando y manteniendo relaciones estables y duraderas con sus clientes.Funciones...

  • Community Manager

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Temporal Transfer A tiempo completo

    Descripción:Desde Temporal Transfer abrimos proceso de selección para cubrir una vacante de COMMUNITY MANAGER, las necesidades del puesto son las siguientes:Definir la estrategia para cada una de las redes sociales Creación de contenido y gestionar la comunidad de RRSS Estudio de mercado para analizar tendencias, novedades y competencia del sector Crear,...