Agente de Retención con Catalán e Inglés

hace 2 semanas


Barcelona, Barcelona, España Teleperformance Spain A tiempo completo

Nuestra empresa emplea a unas personas que trabajan en más de 265 dialectos e idiomas, en 88 países, y opera en todos los sectores comerciales y todos los continentes en nombre de las principales empresas internacionales.

En Teleperformance, hacemos negocios con personas, para personas. Queremos que nuestros empleados estén inspirados y motivados.

Nuestro principal objetivo es hacerlos sentir orgullosos de pertenecer a Teleperformance a través de la satisfacción laboral y un excelente ambiente de trabajo.


Teleperformance España, con más de 4.700 empleados en 10 locaciones (certificada en Great Place to Work y Top Employer) busca Agentes de retención con Catalán para un importante cliente líder en el sector bancario.




¿Cómo será tu día a día?


  • Retención y fidelización de clientes.
  • Analizar y adaptarse a las necesidades, intereses y motivaciones para lograr la retención del cliente.
  • Asesoramiento profesional al cliente.
  • Tratamiento adecuado ante los planteamientos del cliente.
  • Superar reticencias y objeciones.
  • Actualizar la información necesaria en la base de datos.

Requirements:

  • Educación secundaria o equivalente.
  • Experiência en ventas valorable pero no necesaria.
  • Persona motivada.
  • Dotes de gente.
  • Catalán fluido, tanto a nível hablado como escrito.
  • Inglés avanzado.
  • Capacidad para comunicarse eficazmente, tanto a nível hablado como escrito.

Benefits

Ofrecemos:

  • Contrato eventual a jornada completa, de Lunes a Viernes, 39 horas semanales, en la franja de 9.00 a 20.00.
  • Posibilidades reales de contrato indefinido.
  • Salario según convenio + bonus competitivo.
  • Programa de Recomendaciones: Trae a un/a amigo/a y obtén un bonus (hasta 2.000€ dependiendo del idioma/proyecto).
  • Incorporación a una compañía internacional.
  • Formación inicial y de forma continua.
  • Desarrollo profesionalmente dentro de la empresa.
  • Beneficios extrasalariales.
  • Participación en nuestros concursos para ganar fantásticos premios.
  • Genial ambiente de trabajo con nuevos eventos cada mes

Tipo de puesto:
Jornada completa

Horario:

  • De lunes a viernes
  • Turno de 8 horas

Ubicación del trabajo:
Una ubicación

  • Barcelona, Barcelona, España Teleperformance Spain A tiempo completo

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  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Konecta A tiempo completo

    En Konecta, el talento marca la diferencia y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañíasGracias a nuestro equipo, cada vez son más las empresas que confían en nosotros para que podamos brindarles la mejor experiência en cada interacción y en cada punto de contacto con sus clientes.Por ese motivo, ampliamos nuestra plantilla de...


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  • Teleoperador/A Retención

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Cornerjob A tiempo completo

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  • Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Buscamos un perfil Agente telefónico de Atención al Cliente en.inglés y catalán para importante compañía energética internacionalSi hablas inglés y catalán, tienes experiencia como agente de atención al cliente, buscas un puesto estable, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos.Ofrecemos: Formarás...


  • Barcelona, Barcelona, España Securitas Direct España S.A.U A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia comercial o realizando retención de clientes/as? ¿Te interesa continuar creciendo profesionalmente en una empresa Top Employer? Entonces, ésta oferta es para ti Securitas Direct es el líder del mercado europeo en seguridad dando servicio a más de 4 millones de personas alrededor del mundo. Fomentamos un ambiente de trabajo...


  • Barcelona, Barcelona, España SOSMATIC, S.L. A tiempo completo

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    Detalles de la oferta:Tipo de jornada Parcial TardeTipo de contrato IndefinidoAños de experiência 1Salario € AñoVacantes 4Modo de trabajo PresencialCertificado de discapacidadDescripción y responsabilidades:¿Tienes experiência como teleoperador/a de retención? ¿Te interesa seguir creciendo en una de las empresas de seguridad más importantes?...


  • Barcelona, Barcelona, España SOSmatic A tiempo completo

    Buscamos un perfil Teleoperador/a para nuestro departamento de retenciones del Contact Center.Detrás de toda gran empresa hay grandes personas.Si tienes experiência en atención telefónica en departamento de retenciones y en gestiones administrativas, eres una persona entusiasta de las tecnologías digitales, buscas un puesto estable, y crees que personas...


  • Barcelona, Barcelona, España Telemarketing Golden Line A tiempo completo

    SERVICIO ATENCIÓN AL CLIENTE ESTABLE. Por ampliación, precisamos teleoperadores/as bilingües catalán - castellano que nos ayuden a gestionar el servicio de atención al cliente, área de retención, de un club automovilístico de lunes a viernes.Precisamos agilidad en sistemas informáticos y actitud comercial, ya que las llamadas son de retención y...


  • Barcelona, Barcelona, España Mst Holding A tiempo completo

    Si tienes experiência como recepcionista con inglés y catalán y te gustaría trabajar a 35h/semana en puesto estable y con buen ambiente, queremos conocerteFUNCIONES:recepción de llamadas de centralita, tareas administrativas relativas al puesto y soporte al departamento de marketingOFRECEMOS: Jornadas de 35h de mañana, en horario de 8 a 15h, de lunes a...


  • Barcelona, Barcelona, España MST HOLDING A tiempo completo

    Si tienes experiência como recepcionista con inglés y catalán y te gustaría trabajar a 35h/semana en puesto estable y con buen ambiente, queremos conocerteFUNCIONES:recepción de llamadas de centralita, tareas administrativas relativas al puesto y soporte al departamento de marketing.OFRECEMOS: Jornadas de 35h de mañana, en horario de 8 a 15h, de lunes...


  • Barcelona, Barcelona, España Mst Holding A tiempo completo

    Si tienes experiência como recepcionista con inglés y catalán y te gustaría trabajar a 35h/semana en puesto estable y con buen ambiente, queremos conocerteFUNCIONES:recepción de llamadas de centralita, tareas administrativas relativas al puesto y soporte al departamento de marketingOFRECEMOS: Jornadas de 35h de mañana, en horario de 8 a 15h, de lunes a...


  • Barcelona, Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    Desde Adecco estamos en búsqueda de un/a TELEOPERADOR/A para una de las empresas mas destacadas a nível nacional e internacional, en Barcelona.Ideal para compaginar con tu vida familiar o tus estudiosFunciones: Servicio de Atención TelefónicaIdiomas imprescindibles a nível avanzado (conversacional): inglés, catalán y castellanoContrato de suplencia...


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  • Barcelona, Barcelona, España Sosmatic, S.L. A tiempo completo

    Qué necesitamos de ti:Que atiendas y gestiones llamadas y tickets de usuarios/as-clientesQue realices gestiones administrativas Que estés familiarizado/a con herramientas/aplicaciones de gestión de servicioEres la persona si tienes:Experiencia mínima de1 año como teleoperador/a en dpto de retencionesAcostumbrado/a a trabajar con herramientas...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Konecta A tiempo completo

    En Konecta, el talento marca la diferencia, y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías Por ese motivo, ampliamos nuestra plantilla de AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE CON CATALÁN, para una importante compañía del sector SEGUROS. Como la experiência no es un requisito imprescindible, cuando el proceso de selección finalice, te...


  • Barcelona, Barcelona, España Clorian Sl A tiempo completo

    Sobre ClorianClorian es una compañía de servicios que nació como una start-up en 2013, y que ya se encuentra consolidada como plataforma de venta de entradas con más de 28 millones de entradas al año y con más de un millón y medio de visitantes mensuales en nuestro canal de venta web.Actualmente estamos seleccionando a un/a agente de reservas para...