Coordinador de Servicio Al Cliente

hace 1 semana


Bilbao, Vizcaya, España Hospital de Mascotas SAJI A tiempo completo

Empresa 100% mexicana está en busca de tu talento y contamos con la vacante de Coordinador de call center (NO VENTAS) que desarrolle, coordine y capacite las funciones de desarrollo de servicio al cliente y atención telefónica.


Funciones principales:

  • Debe seguir y cumplir con las Expectativas de rendimiento del ares de Call center
  • Responsable de cumplir con los acuerdos internos y de nível de servicio al cliente
  • Asegurar que los estándares de calidad en el servicio al cliente sean cumplidos por el equipo en general
  • Elaborar informes y reportes con estadísticas para evaluar los resultados de Servicio al Cliente y el progreso general del equipo así como revisar los resultados y estadísticas reales y utilizarlos para implementar planes de mejora

Habilidades requeridas:

  • Actitud de servicio
  • Facilidad de palabra
  • Capacidad para escuchar y comunicar
  • Manejo de paquetería office (Excel)
  • Trabajo por objetivos

Requisitos:

  • Carrera concluida o trunca (últimos semestres de la carrera).
  • Disponibilidad de horario
  • Excelente actitud de Servicio
  • Experiência con manejo de personal

Sueldo:

  • Negociable de acuerdo a experiência

INCLUYE TRABAJAR FINES DE SEMANA

Tipo de puesto:
Jornada completa, Contrato indefinido

Horario:

  • Disponibilidad fin de semana

Ubicación del trabajo:
Empleo presencial

  • Bilbao, Vizcaya, España Page Personnel España A tiempo completo

    Atender los problemas de los clientes y la satisfacción general. Seguimiento de pagos. Construcción de relaciones con los clientes a través de varios canales. Administración General.Importante empresa educativa internacional|Venta y promocion de cursos de idiomas en el extranjero Pasión por la educación y los viajes. Solución creativa de problemas...


  • Bilbao, Vizcaya, España Page Personnel España A tiempo completo

    En dependencia de Gerencia, la persona seleccionada se responsabilizará de las siguientes funciones:Gestión, planificación, control económico y seguimiento del estado de los proyectos de mantenimiento. Control de los recursos de cada proyecto, así como la gestión de los proveedores y clientes. Elaboración de documentación técnica de seguimiento,...


  • Bilbao, Vizcaya, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Coordinador/a TIC en presencial.Grupo SERMICRO es una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiência y una amplia presencia internacional.En nuestra delegación norte buscamos una persona Coordinador de Operaciones con capacidad y experiência para realizar las siguientes funciones Mejora continua del...


  • Bilbao, Vizcaya, España Spring Spain A tiempo completo

    Si te apasiona la gestión de personas y el trato directo con cliente, en este proyecto como Coordinador/a de Servicios en Bilbao para País Vasco y Cantabria, para Adecco Outsourcing tendrás la oportunidad de liderar equipos, gestionar una de nuestras grandes cuentas y trabajar día a día en la satisfacción de nuestros clientes.Serás la persona...


  • Bilbao, Vizcaya, España Inetum A tiempo completo

    MissionEn Inetum Norte nos encontramos en la búsqueda de un perfil de Coordinador/a de un Servicio Middleware, para incorporar en el equipo de uno de nuestros clientes del Sector Público ubicado en Bizkaia.Para esta posición buscamos una persona que pueda cumplir con los siguientes requisitos:Al menos 5 años de experiência en servidores web y de...


  • Bilbao, Vizcaya, España LHH A tiempo completo

    Desde LHH Recruitment Solutions estamos en búsqueda de un/a Coordinador/a Técnico/a de Servicios Gestionados para una reconocida entidad del sector financiero, con sede central en BilbaoFunciones: Definición e implantación de un modelo de gestión de servicio Gestión de incumplimientos, incidencias, y problemas Gestión de los sistemas de IT, control de...


  • Bilbao, Vizcaya, España NUEVOS PROYECTOS DE COMERCIALIZACION SL A tiempo completo

    Seleccionamos Coordinador de ventas para importante distribuidora de Energía a nível nacional.Desarrollamos equipos cualificados y estables dando formación, un buen sistema de trabajo, soporte y buenas condiciones a nuestros comerciales. Gestión de la cartera de clientes, elaborando ofertas y presupuestos comerciales. Prospección del mercado empresarial...

  • Coordinador/a Sat

    hace 1 semana


    Bilbao, Vizcaya, España LHH A tiempo completo

    Desde Spring Professional, ponemos en marcha la búsqueda de un\a coordinador de SAT (sin viajes) en empresa industrial para incorporarse en la plantilla de una reconocida empresa, ubicada en Gipuzkoa, del sector de maquinaria especial.Como coordinador/a de Ingeniero\a SAT bajo la Dirección Industrial, gestionarás y liderarás el desarrollo de los...


  • Bilbao, Vizcaya, España Page Personnel España A tiempo completo

    En dependencia de la Dirección Técnica, la persona a incorporar se responsabilizará de las siguientes funciones:Definición, elaboración y gestión de ofertas. Preparación de comparativos y gestión de compras, en colaboración con el Responsable del departamento. Gestión, planificación, control económico y seguimiento del estado de los proyectos....


  • Bilbao, Vizcaya, España QSafety A tiempo completo

    Qsafety by Quiron Prevención, empresa líder en prestación de servicios de coordinación de seguridad y salud, asistencías técnicas de seguridad en obra y prevención y Dpto.propio de Oficina Técnica y Plataformas de Gestión Documental (CAE), Selecciona el pérfil profesional de:- Coordinador/a de Seguridad y Salud:Experiência obras paquetizadas...


  • Bilbao, Vizcaya, España LHH A tiempo completo

    Si te apasiona la gestión de personas y el trato directo con cliente, en este proyecto como Coordinador/a de Servicios en Bilbao para País Vasco y Cantabria, para Adecco Outsourcing tendrás la oportunidad de liderar equipos, gestionar una de nuestras grandes cuentas y trabajar día a día en la satisfacción de nuestros clientes.Serás la persona...


  • Bilbao, Vizcaya, España GRUPO GISMA A tiempo completo

    Donostia - Publicada el DESCRIPCIÓN EMPRESA¿Buscas un nuevo reto? ¿Tienes experiência como COORDINADOR/A DE OPERACIONES?En esta ocasión, buscamos un/a COORDINADOR/A DE OPERACIONES ubicada en Donostialdea.DESCRIPCIÓN PUESTO + RESPONSABILIDADESSi te apasionan las nuevas tecnologías, las personas y los retos profesionales, Este es tu sitio¿CUÁL VA A...


  • Bilbao, Vizcaya, España BCN Talent Logistics A tiempo completo

    En BCN Talent Logistics, la consultoría de referencia en Adquisición y Gestión de Talento para la industria logística, estamos gestionando una posición vacante en Bilbao, vinculada a la gestión operativa y comercial de servicios de transporte marítimo en carga de proyectos para una empresa transitaria de referencia en el sector.Se trata de un grupo...


  • Bilbao, Vizcaya, España Ondoan A tiempo completo

    ONDOAN, grupo empresarial de referencia en el ámbito de Instalaciones Mecánicas para la industria y la edificación, precisa incorporar un/a JEFE/A DE OBRA, especialista en instalaciones, para llevar in situ la jefatura de obra de un proyecto de ejecución de las instalaciones de un complejo hospitalario en Mondragon.Posteriormente se incorporaría al...


  • Bilbao, Vizcaya, España QSafety A tiempo completo

    Qsafety By Quirón Prevención, empresa de servicios de prevención y seguridad en obra, busca el perfil profesional de Coordinador de Seguridad y Salud, para una proyecto en GUIPUZCOA (SAN SEBASTIAN).Funciones: Funciones Coordinador/a Seguridad y Saludo Seguimiento del plan de seguridad y salud de la obra. Informes periódicos de la situación de...


  • Bilbao, Vizcaya, España Kendu Retail A tiempo completo

    WE'RE LOOKING FORCoordinador/a Desarollo de Negocio - Sostenibilidad:Somos una organización internacional en plena expansión, dinámica y de referencia en el sector Retail, con más de 20 años de experiência aportando servicios de consultoría, desarrollo, diseño, fabricación y gestión de soluciones de comunicación visual para diferentes puntos de...


  • Bilbao, Vizcaya, España Recruitment Solutions Executive Search A tiempo completo

    FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES: Coordinación con los distintos departamentos de ingeniería, planificación, logística, etc para la realización de peticiones de oferta a suministradores. Realización de comparativas técnicoeconómicas de ofertas de suministradores. Coordinación con el departamento comercial y el resto de los departamentos para la...


  • Bilbao, Vizcaya, España Page Personnel España A tiempo completo

    Como Coordinador/a Comercial para el canal Horeca, te responsabilizarás de:Gestionar todo el proceso de venta del producto en la Zona Norte, conjugando de la mejor manera posible el beneficio para el grupo, y la satisfacción de cliente. Coordinar la empresa con el mercado, facilitando un adecuado flujo de información a aquella, con la finalidad de...

  • Coordinador Rrhh

    hace 1 semana


    Bilbao, Vizcaya, España Grupo Externa A tiempo completo

    En Externa conectamos a profesionales como tú, con empresas de diferentes sectores y actividades en todo el territorio nacional. Tenemos en cuenta tus necesidades, te acompañamos durante todo el proceso de búsqueda y te facilitamos el acceso a nuevas oportunidades laborales.Sabemos de la complejidad de la situación económica actual, por eso queremos...


  • Bilbao, Vizcaya, España LHH A tiempo completo

    Desde LHH Recruitment Solutions nos encontramos en búsqueda de Coordinador/a de Seguros de Empresa para entidad financiera.Reportando directamente a Dirección comercial las funciones principales serán las siguientes: Potenciar la comercialización de seguros vinculados a productos financieros a clientes de oficina de empresas. Apoyar a la red de oficinas...