Agente de Reservas Hotel 4 Temporal

hace 2 semanas


Barcelona, Barcelona, España SB HOTELS A tiempo completo

SB Hotels es una cadena de hoteles situada en Barcelona, Castelldefels, Tarragona y Madrid, que busca profesionales del sector de hostelería que les apasione el servicio al cliente.

Actualmente estamos seleccionando un agente de reservas para SB Hotels.

¿Qué funciones realizarás?
-
Atención telefónica de llamadas, que deberá realizarse antes de los 3 tonos.

  • Cumplir con los
    estándares establecidos para la atención telefónica, de trato cordial y profesional, orientado a la conversión de reservas.
-
Gestión correo electrónico del Hotel asignado.
-
Priorización de los correos recibidos según fecha de llegada o relevancia del cliente.

  • Atención prioritaria a empresas con acuerdos corporativos.
-
Revisión en PMS de las reservas que requieren algún tipo de modificación manual y actualización de la información según la confirmación de reserva.

  • Reclamar a las agencias los
    bonos pendientes de enviar
:

-
Cobro de las reservas que solicitan el prepago mediante el envío de link de pago virtual y posterior seguimiento del pago.

  • Contacto permanente con el departamento de recepción de los hoteles para coordinar cuestiones operativas de reservas y estar informado permanentemente de posible cambios o incidencias en los servicios de los hoteles.
  • Tener conocimiento de toda la información referente a las instalaciones, los servicios y las categorías de habitaciones disponibles en los hoteles de la cadena.
  • Estar informado de la estructura tarifaria y las políticas de cancelación disponibles en cada hotel.
  • Idiomas requeridos: inglés C1 y francés B2.

¿Cuáles son los beneficios de trabajar en SB Hotels?

  • Formación inicial en el puesto de trabajo.
  • Entrenos mensuales con un coach deportivo.
  • Descuentos en material deportivo.

Tipo de puesto:
Jornada completa

Horario:

  • Turno de 8 horas

Preguntas para la solicitud:

¿Qué expectativas salariales tienes?

¿Has trabajado gestionando reservas de hotel?

¿Te interesa un contrato temporal de 4 meses?

Idioma:

  • Francés (Obligatorio)

Ubicación del trabajo:
Empleo presencial

  • Barcelona, Barcelona, España Iman A tiempo completo

    Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.#Conectamoseltalentoconlasoportunidades Desde la delegación de Barcelona estamos en búsqueda de un/a Agente de reservas para una importante empresa del sector de las ciudades de vacaciones ubicada en el centro de Barcelona.Funciones: Control de la posición...


  • Barcelona, Barcelona, España Iman A tiempo completo

    En qué consiste el trabajo:Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades Desde la delegación de Barcelona estamos en búsqueda de un/a Agente de reservas para una importante empresa del sector de las ciudades de vacaciones ubicada en el centro de...

  • Agente de Reservas

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España SB HOTELS A tiempo completo

    SB Hotels es una cadena de hoteles situada en Barcelona, Castelldefels, Tarragona y Madrid, que busca profesionales del sector de hostelería que les apasione el servicio al cliente. Contamos con 9 hoteles en total, de 4* y 4* Superior, y dos hoteles más en construcción.Actualmente, estamos seleccionando un agente de reservas para SB Hotels con ubicación...


  • Barcelona, Barcelona, España Barcelona A tiempo completo

    Desde la delegación de Barcelona estamos en búsqueda de un/a Agente de reservas para una importante empresa del sector de las ciudades de vacaciones ubicada en el centro de BarcelonaFunciones: Control de la posición de las reservas. Revisar las reservas en línea a través de un programa específico (EMS) ajustando precios. Responder por teléfono o...

  • Agente de reservas

    hace 1 mes


    Barcelona, Barcelona, España SET Pierre & Vacances - España A tiempo completo

    ¿Estás buscando trabajo y tienes experiencia cómo Agente de Reservas?En Pierre Vacances buscamos un/una Agente de Reservas que tendrá como misión reportar directamente a nuestro Team Leader de Reservas, esta posición es responsable de maximizar el Revenue de unos destinos definidos, introduciendo al día las reservas para tener una foto actualizada en...

  • Agente de reservas

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España SET Pierre & Vacances - España A tiempo completo

    ¿Estás buscando trabajo y tienes experiencia cómo Agente de Reservas?En Pierre Vacances buscamos un/una Agente de Reservas que tendrá como misión reportar directamente a nuestro Team Leader de Reservas, esta posición es responsable de maximizar el Revenue de unos destinos definidos, introduciendo al día las reservas para tener una foto actualizada en...

  • Agente de reservas

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España SET Pierre & Vacances - España A tiempo completo

    ¿Estás buscando trabajo y tienes experiencia cómo Agente de Reservas?En Pierre Vacances buscamos un/una Agente de Reservas que tendrá como misión reportar directamente a nuestro Team Leader de Reservas, esta posición es responsable de maximizar el Revenue de unos destinos definidos, introduciendo al día las reservas para tener una foto actualizada en...

  • Agente de Reservas

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Grupo Hotusa A tiempo completo

    Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites.Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how...

  • Agente de Reservas

    hace 1 mes


    Barcelona, Barcelona, España Monument Stylish Luxury Hotel 5 GL - Barcelona A tiempo completo

    Monument Hotel 5*GL se ubica en el emblemático Paseo de Gracia. La herencia premodernista en sus paredes, sus exclusivos servicios de gran lujo, la variada y atractiva oferta gastronómica bajo la dirección de Martín Berasategui y el enclave privilegiado son la carta de presentación de Monument Hotel.Buscamos un/a auxiliar de reservas para gestionar las...

  • Agente de Reservas

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Monument Stylish Luxury Hotel 5 GL - Barcelona A tiempo completo

    Monument Hotel 5*GL se ubica en el emblemático Paseo de Gracia. La herencia premodernista en sus paredes, sus exclusivos servicios de gran lujo, la variada y atractiva oferta gastronómica bajo la dirección de Martín Berasategui y el enclave privilegiado son la carta de presentación de Monument Hotel.Buscamos un/a auxiliar de reservas para gestionar las...

  • Agente de Reservas

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Monument Stylish Luxury Hotel 5 GL - Barcelona A tiempo completo

    Monument Hotel 5*GL se ubica en el emblemático Paseo de Gracia. La herencia premodernista en sus paredes, sus exclusivos servicios de gran lujo, la variada y atractiva oferta gastronómica bajo la dirección de Martín Berasategui y el enclave privilegiado son la carta de presentación de Monument Hotel.Buscamos un/a auxiliar de reservas para gestionar las...

  • Agente De Reservas

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Monument Stylish Luxury Hotel 5 Gl - Barcelona A tiempo completo

    Empresas: Monument Stylish Luxury Hotel 5 GL - Barcelona Monument Hotel 5*GL se ubica en el emblemático Paseo de Gracia. La herencia premodernista en sus paredes, sus exclusivos servicios de gran lujo, la variada y atractiva oferta gastronómica bajo la dirección de Martín Berasategui y el enclave privilegiado son la carta de presentación de Monument...


  • Barcelona, Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completo

    Descripción:H10 Hotels precisa incorporar a un/a Agente de Reservas en nuestro hotel H10 Marina Barcelona.Las funciones a desarrollar serán: Gestión de reservas individuales y Yield. Cotización de grupos y posterior seguimiento. Confirmaciones de grupos, seguimiento grupo in house y revisión de facturación posterior. Gestión de prepagos y comisiones...


  • Barcelona, Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completo

    Descripción:H10 Hotels precisa incorporar a un/a Agente de Reservas, en nuestras Oficinas Corporativas de Barcelona.Las funciones a desarrollar serán: Atención telefónica Informar sobre tarifas de precios y realizar las reservas para nuestros hoteles Contacto diario con los hotelesRequisitos: Se requiere experiência en el departamento de reservas...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Hotusa A tiempo completo

    Job summaryAgente de Reservas de Grupos con InglésResponsable de gestión, cotización y facturación de reservas de gruposAtención al cliente, resolución de incidencias y seguimiento de reservasJob seniority: entry levelResponsibilities Gestión, cotización y facturación de reservas de grupos Resolución de incidencias Atención al cliente y recepción...


  • Barcelona, Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completo

    Descripción:H10 Hotels precisa incorporar a un/a Agente de Reservas para nuestro hotel H10 Cubik, en Barcelona.Las funciones a desarrollar serán: Introducción de reservas al sistema. Control del inventario/Booking. Yield Management (Supervisado por Revenue Management). Coordinar las llegadas, Vips y otras incidencias con todos los departamentos del Hotel....


  • Barcelona, Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completo

    H10 Hotels precisa incorporar a un/a Agente de Reservas, en nuestro hotel H10 Itaca, en Barcelona.Las Funciones a Desarrollar SeránIntroducción de reservas al sistema.Revisión de las reservas que entran automáticas.Atención telefónica y por email.Actualización de tarifas.Cotización de grupos, eventos y reuniones, gestión de los mismos y...


  • Barcelona, Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completo

    H10 Hotels precisa incorporar a un/a Agente de Reservas, en nuestro hotel H10 Itaca, en Barcelona.Las Funciones a Desarrollar SeránIntroducción de reservas al sistema.Revisión de las reservas que entran automáticas.Atención telefónica y por email.Actualización de tarifas.Cotización de grupos, eventos y reuniones, gestión de los mismos y...


  • Barcelona, Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completo

    Descripción:H10 Hotels precisa incorporar a un/a Agente de Reservas, en nuestro hotel H10 Itaca, en Barcelona.Las funciones a desarrollar serán: Introducción de reservas al sistema. Revisión de las reservas que entran automáticas. Actualización de tarifas. Cotización de grupos, eventos y reuniones, gestión de los mismos y seguimiento. Revisión de...

  • Agente de reservas

    hace 6 días


    Barcelona, Barcelona, España La Fabrica &Co A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Agente de ReservasUbicación: La Fabrica & Co, Barcelona, EspañaTipo de contrato: Tiempo completoFecha de inicio: InmediataResumen del Puesto:La Fábrica & Co está buscando un Agente de Reservas dedicado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de gestionar y coordinar todas las...