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Agente de Reservas Hotel 4 Temporal
hace 2 semanas
SB Hotels es una cadena de hoteles situada en Barcelona, Castelldefels, Tarragona y Madrid, que busca profesionales del sector de hostelería que les apasione el servicio al cliente.
Actualmente estamos seleccionando un agente de reservas para SB Hotels.¿Qué funciones realizarás?
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Atención telefónica de llamadas, que deberá realizarse antes de los 3 tonos.
- Cumplir con los
estándares establecidos para la atención telefónica, de trato cordial y profesional, orientado a la conversión de reservas.
Gestión correo electrónico del Hotel asignado.
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Priorización de los correos recibidos según fecha de llegada o relevancia del cliente.
- Atención prioritaria a empresas con acuerdos corporativos.
Revisión en PMS de las reservas que requieren algún tipo de modificación manual y actualización de la información según la confirmación de reserva.
- Reclamar a las agencias los
bonos pendientes de enviar
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Cobro de las reservas que solicitan el prepago mediante el envío de link de pago virtual y posterior seguimiento del pago.
- Contacto permanente con el departamento de recepción de los hoteles para coordinar cuestiones operativas de reservas y estar informado permanentemente de posible cambios o incidencias en los servicios de los hoteles.
- Tener conocimiento de toda la información referente a las instalaciones, los servicios y las categorías de habitaciones disponibles en los hoteles de la cadena.
- Estar informado de la estructura tarifaria y las políticas de cancelación disponibles en cada hotel.
- Idiomas requeridos: inglés C1 y francés B2.
¿Cuáles son los beneficios de trabajar en SB Hotels?
- Formación inicial en el puesto de trabajo.
- Entrenos mensuales con un coach deportivo.
- Descuentos en material deportivo.
Tipo de puesto:
Jornada completa
Horario:
- Turno de 8 horas
Preguntas para la solicitud:
¿Qué expectativas salariales tienes?
¿Has trabajado gestionando reservas de hotel?
¿Te interesa un contrato temporal de 4 meses?
Idioma:
- Francés (Obligatorio)
Ubicación del trabajo:
Empleo presencial
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Agente De Reservas De Hoteles
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Iman A tiempo completoDesde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.#Conectamoseltalentoconlasoportunidades Desde la delegación de Barcelona estamos en búsqueda de un/a Agente de reservas para una importante empresa del sector de las ciudades de vacaciones ubicada en el centro de Barcelona.Funciones: Control de la posición...
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Agente De Reservas De Hoteles
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Iman A tiempo completoEn qué consiste el trabajo:Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades Desde la delegación de Barcelona estamos en búsqueda de un/a Agente de reservas para una importante empresa del sector de las ciudades de vacaciones ubicada en el centro de...
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Agente de Reservas
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España SB HOTELS A tiempo completoSB Hotels es una cadena de hoteles situada en Barcelona, Castelldefels, Tarragona y Madrid, que busca profesionales del sector de hostelería que les apasione el servicio al cliente. Contamos con 9 hoteles en total, de 4* y 4* Superior, y dos hoteles más en construcción.Actualmente, estamos seleccionando un agente de reservas para SB Hotels con ubicación...
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Agente De Reservas De Hoteles
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Barcelona A tiempo completoDesde la delegación de Barcelona estamos en búsqueda de un/a Agente de reservas para una importante empresa del sector de las ciudades de vacaciones ubicada en el centro de BarcelonaFunciones: Control de la posición de las reservas. Revisar las reservas en línea a través de un programa específico (EMS) ajustando precios. Responder por teléfono o...
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Agente de reservas
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España SET Pierre & Vacances - España A tiempo completo¿Estás buscando trabajo y tienes experiencia cómo Agente de Reservas?En Pierre Vacances buscamos un/una Agente de Reservas que tendrá como misión reportar directamente a nuestro Team Leader de Reservas, esta posición es responsable de maximizar el Revenue de unos destinos definidos, introduciendo al día las reservas para tener una foto actualizada en...
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Agente de reservas
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España SET Pierre & Vacances - España A tiempo completo¿Estás buscando trabajo y tienes experiencia cómo Agente de Reservas?En Pierre Vacances buscamos un/una Agente de Reservas que tendrá como misión reportar directamente a nuestro Team Leader de Reservas, esta posición es responsable de maximizar el Revenue de unos destinos definidos, introduciendo al día las reservas para tener una foto actualizada en...
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Agente de reservas
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España SET Pierre & Vacances - España A tiempo completo¿Estás buscando trabajo y tienes experiencia cómo Agente de Reservas?En Pierre Vacances buscamos un/una Agente de Reservas que tendrá como misión reportar directamente a nuestro Team Leader de Reservas, esta posición es responsable de maximizar el Revenue de unos destinos definidos, introduciendo al día las reservas para tener una foto actualizada en...
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Agente de Reservas
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Grupo Hotusa A tiempo completoEurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites.Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how...
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Agente de Reservas
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Monument Stylish Luxury Hotel 5 GL - Barcelona A tiempo completoMonument Hotel 5*GL se ubica en el emblemático Paseo de Gracia. La herencia premodernista en sus paredes, sus exclusivos servicios de gran lujo, la variada y atractiva oferta gastronómica bajo la dirección de Martín Berasategui y el enclave privilegiado son la carta de presentación de Monument Hotel.Buscamos un/a auxiliar de reservas para gestionar las...
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Agente de Reservas
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Monument Stylish Luxury Hotel 5 GL - Barcelona A tiempo completoMonument Hotel 5*GL se ubica en el emblemático Paseo de Gracia. La herencia premodernista en sus paredes, sus exclusivos servicios de gran lujo, la variada y atractiva oferta gastronómica bajo la dirección de Martín Berasategui y el enclave privilegiado son la carta de presentación de Monument Hotel.Buscamos un/a auxiliar de reservas para gestionar las...
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Agente de Reservas
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Monument Stylish Luxury Hotel 5 GL - Barcelona A tiempo completoMonument Hotel 5*GL se ubica en el emblemático Paseo de Gracia. La herencia premodernista en sus paredes, sus exclusivos servicios de gran lujo, la variada y atractiva oferta gastronómica bajo la dirección de Martín Berasategui y el enclave privilegiado son la carta de presentación de Monument Hotel.Buscamos un/a auxiliar de reservas para gestionar las...
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Agente De Reservas
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Monument Stylish Luxury Hotel 5 Gl - Barcelona A tiempo completoEmpresas: Monument Stylish Luxury Hotel 5 GL - Barcelona Monument Hotel 5*GL se ubica en el emblemático Paseo de Gracia. La herencia premodernista en sus paredes, sus exclusivos servicios de gran lujo, la variada y atractiva oferta gastronómica bajo la dirección de Martín Berasategui y el enclave privilegiado son la carta de presentación de Monument...
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Agente de Reservas en H10 Marina Barcelona
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completoDescripción:H10 Hotels precisa incorporar a un/a Agente de Reservas en nuestro hotel H10 Marina Barcelona.Las funciones a desarrollar serán: Gestión de reservas individuales y Yield. Cotización de grupos y posterior seguimiento. Confirmaciones de grupos, seguimiento grupo in house y revisión de facturación posterior. Gestión de prepagos y comisiones...
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Agente de Reservas en Oficinas Corporativas
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completoDescripción:H10 Hotels precisa incorporar a un/a Agente de Reservas, en nuestras Oficinas Corporativas de Barcelona.Las funciones a desarrollar serán: Atención telefónica Informar sobre tarifas de precios y realizar las reservas para nuestros hoteles Contacto diario con los hotelesRequisitos: Se requiere experiência en el departamento de reservas...
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Agente De Reservas De Grupos
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Grupo Hotusa A tiempo completoJob summaryAgente de Reservas de Grupos con InglésResponsable de gestión, cotización y facturación de reservas de gruposAtención al cliente, resolución de incidencias y seguimiento de reservasJob seniority: entry levelResponsibilities Gestión, cotización y facturación de reservas de grupos Resolución de incidencias Atención al cliente y recepción...
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Agente de Reservas en H10 Cubik
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completoDescripción:H10 Hotels precisa incorporar a un/a Agente de Reservas para nuestro hotel H10 Cubik, en Barcelona.Las funciones a desarrollar serán: Introducción de reservas al sistema. Control del inventario/Booking. Yield Management (Supervisado por Revenue Management). Coordinar las llegadas, Vips y otras incidencias con todos los departamentos del Hotel....
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Agente de Reservas en H10 Itaca
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completoH10 Hotels precisa incorporar a un/a Agente de Reservas, en nuestro hotel H10 Itaca, en Barcelona.Las Funciones a Desarrollar SeránIntroducción de reservas al sistema.Revisión de las reservas que entran automáticas.Atención telefónica y por email.Actualización de tarifas.Cotización de grupos, eventos y reuniones, gestión de los mismos y...
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Agente de Reservas en H10 Itaca
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completoH10 Hotels precisa incorporar a un/a Agente de Reservas, en nuestro hotel H10 Itaca, en Barcelona.Las Funciones a Desarrollar SeránIntroducción de reservas al sistema.Revisión de las reservas que entran automáticas.Atención telefónica y por email.Actualización de tarifas.Cotización de grupos, eventos y reuniones, gestión de los mismos y...
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Agente de Reservas en H10 Itaca
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completoDescripción:H10 Hotels precisa incorporar a un/a Agente de Reservas, en nuestro hotel H10 Itaca, en Barcelona.Las funciones a desarrollar serán: Introducción de reservas al sistema. Revisión de las reservas que entran automáticas. Actualización de tarifas. Cotización de grupos, eventos y reuniones, gestión de los mismos y seguimiento. Revisión de...
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Agente de reservas
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España La Fabrica &Co A tiempo completoDescripción del Puesto: Agente de ReservasUbicación: La Fabrica & Co, Barcelona, EspañaTipo de contrato: Tiempo completoFecha de inicio: InmediataResumen del Puesto:La Fábrica & Co está buscando un Agente de Reservas dedicado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de gestionar y coordinar todas las...