It-einführungsmanager

hace 1 semana

Madrid, Madrid, España Mercedes-Benz Group Services Madrid, S.A.U. A tiempo completo
AufgabenIm Rahmen des neuen IT HUB Sales - Retail of the Future zur Unterstützung des strategischen Mercedes Benz Programms suchen wir einen IT Rollout Manager

Der Rollout Manager innerhalb von Mercedes-Benz (Programmumfeld Retail of the Future) stellt den erfolgreichen Rollout des Direktvertriebsmodells D in der Region Europa in den jeweils betroffenen Märkten sicher und unterstützt das Programm

Beschreibung der Rolle und Verantwortlichkeiten

Moderation & Steuerung eines geeigneten IT-Projektteams gemäß Rollout-Plan und IT-bezogenen Meilensteinen Sicherstellung der IT-Beteiligung (HQ & Märkte) über den gesamten Rollout-Prozesszyklus Unterstützung der Marktmanager/Prozessexperten (Business Unit) und Demand Manager (IT-Abteilung) bei der Definition des Umfangs und der Umsetzung der Geschäftsanforderungen in qualifizierte User Stories Koordination der lokalen Demand-Implementierung gemäß Blueprint (Klärung mit Stakeholdern und Tracking) Bereitstellung von Governance & Unterstützung für Cutover
- & Migrationsaktivitäten im Markt Reporting / Tracking von Risiken auf Marktebene Reporting von VdZ-induzierten Marktänderungskosten an HQ Verständnis der Geschäfts
- und IT-Prozesse inkl. schnittstellenlandschaft des VdZ-Programms und die Fähigkeit, die Rollout-bezogenen geschäftlichen und technischen Abhängigkeiten zu lokalisieren und abzumildern Koordination von Rollout-Projekten innerhalb des VdZ-Programms durch enge Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, Programmmanagern, Managementausschüssen und Projektmanagern Automatisierung des Rollout-Portfolios und Tracking mit den Projektmanagement-Tools in JIRA und Confluence Sicherstellung der Unternehmens-Compliance und Audit-Governance mit relevanten Vorschriften und branchenspezifischen Risikofaktoren, erleichterung der regelmäßigen Kommunikation zwischen den Rollout-Management-Teams, den Programm-Stakeholdern, dem Support-Schwarm und anderen relevanten Parteien, um Erkenntnisse und Empfehlungen für das Rollout-Management bereitzustellen Einrichtung des Support-Schwarm-Kernteams (Pacemaker) und erweiterter Schwarm-Mitglieder pro Markt, Einbindung neuer Produkte in das Support-Konzept (z. B. Abstraction Layer)z. B. Abstraction Layer) Einrichtung verschiedener Support-Kanäle & Koordination aller beteiligten Stakeholder: -> Einrichtung First Level Support -> BU Hotline (ILTIS) -> Einrichtung Second Level Support -> SCC -> Einrichtung Third Level Support -> Product Teams Einrichtung eines Situation Rooms (vor Ort im Markt), Organisation der technischen Ausstattung. Begleitung der Hypercare-Phase und Übergabe an das Lifecycle Management Sicherstellung des Incident Management/Lösungsprozesses (Bug/Issue/Design Gap etc.)

Berichterstattung/Verfolgung von Bugs & Tickets an Management/Sounding Board

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- QualifikationenBildungsabschluss und technische Erfahrung

Bachelor
- oder Master-Abschluss in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, IT-Management oder einem MINT-verwandten Bereich. Einschlägige Zertifizierungen, wie z. B. Project Management Professional (PMP) oder SCRUM, sind von Vorteil. Mindestens 3 bis 5 Jahre Erfahrung im Rollout-/Projektmanagement, vorzugsweise in einer Programm
- oder Projektmanagement-Umgebung, und in der IT.

Technische Kenntnisse/Verantwortlichkeiten

Kenntnisse von Projekt
- und Portfoliomanagement-Methoden (Agile,...). Erfahrung mit branchenüblichen Tools wie JIRA und Confluence für Anforderungsmanagement und Zusammenarbeit

Erfahrung (Fähigkeiten und Jahre)

3-5 Jahre nachgewiesene Erfahrung im Rollout-Management innerhalb eines Programms zur Sicherstellung des Projektfortschritts im Hinblick auf den Gesamtrahmen des Programms Erfolgreiche Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, Programmmanagern und Projektmanagern, um den Projektfortschritt mit den Programmzielen in Einklang zu bringen Nachgewiesene Fähigkeit zur Entwicklung von Rollout-Management-Strategien, Cutover
- und Migrationsplänen sowie Notfallplänen Kenntnisse über die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und IT-spezifischer Risikofaktoren, die die Einhaltung geltender Standards sicherstellen Starke betriebswirtschaftliche Kenntnisse über die bestehenden Prozesse im Mercedes-Benz Vertrieb

Englisch (Lesen/Schreiben/Konversation)

Beherrschung der englischen Sprache in Wort und Schrift

Kenntnisse der deutschen Sprache sind von Vorteil.

Verfügbarkeit von Reisen

Verfügbarkeit für häufige Reisen zwischen den Rollout-Märkten (Italien, Portugal, BeNeLux, Frankreich, Schweiz).

Andere Präferenzen

Neben technischem Fachwissen sollte der ideale Kandidat über eine Reihe wichtiger Soft Skills verfügen, darunter die Fähigkeit, sich schnell an neue Situationen anzupassen, ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, die Förderung von Vertrauen und Inspiration, eine ko-kreative Denkweise, die von kollaborativer Innovation lebt, ein unermüdliches Streben nach Spitzenleistungen und Erfolg, eine unerschütter

  • Responsable De Calidad It

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Azertium It A tiempo completo

    Estamos ampliando el equipo En Azertium IT te buscamos Buscamos incorporar un Responsable de Calidad IT, con experiencia en el puesto y sector IT, para formar parte de nuestro equipo con grandes retos, trayectoria y crecimiento profesionalExperiencia:Alrededor de 3 años de responsable de calidad en el ámbito TIC, preferiblemente en el sector...

  • Responsable De Calidad It

    hace 1 semana

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  • Director/a de Proyectos de IT

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Consultia IT A tiempo completo

    Si tienes experiência en roles de Dirección de Proyectos en el ámbito de IT y te motiva asumir un nuevo reto profesional en una multinacional referente del sector lujo, Es tu oportunidadEn Consultia IT buscamos incorporar un/a Director/a de Proyectos de IT para uno de nuestros clientes más importantes. Se trata de contratación directa por empresa final,...

  • Jefe/a de Proyecto/a IT

    hace 1 semana

    Madrid Centro, Madrid, España Azertium IT A tiempo completo

    Estamos ampliando el equipo En Azertium IT te buscamosNos urge incorporar un Jefe/a de Proyecto IT con 2 años de experiencia en el puesto y sector IT, para formar parte de nuestro equipo con grandes retos, trayectoria y crecimiento profesional.Modalidad de trabajo híbrido: 1 día a la semana presencial y el resto en remoto.Se requiere experiencia: Jefe/a...

  • Responsable de Calidad IT

    hace 1 semana

    Madrid Centro, Madrid, España Azertium IT A tiempo completo

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  • Comercial It

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España It Sicap Consultoría Y Sistemas It A tiempo completo

    IT SICAP busca para incorporar a su equipo personal un perfil ComercialSi cumples con los siguientes requisitos no dudes en aplicar a nuestra vacante:TareasApertura de nuevos clientes y mantenimiento de cuentas ya activas.Generar relaciones con clientes, prospección comercial y generación de oportunidades de negocio acorde al portfolio de ITSICAPVisitas...

  • Comercial It

    hace 1 semana

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  • International It Support Coordinator

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Selección -It A tiempo completo

    202322JunINTERNATIONAL IT SUPPORT COORDINATOR Requisitos Mínimos:Education: Bachelor's degree or equivalent in Information Technology,Languages; English is a must.IT support experience requiredIncident escalationincident monitoringExperience in similar positionsExperience· Project coordination, project management, customer support, service...

  • International It Support Coordinator

    hace 1 semana

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    Jun INTERNATIONAL IT SUPPORT COORDINATOR Requisitos Mínimos: Education: Bachelor's degree or equivalent in Information Technology,Languages; English is a must.IT support experience requiredIncident escalationincident monitoringExperience in similar positionsExperience· Project coordination, project management, customer support, service managementTechnical...

  • Comercial It

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España IT SICAP Consultoría y Sistemas IT A tiempo completo

    IT SICAP busca incorporar a su equipo personal un perfil Comercial ITSi cumples con los siguientes requisitos no dudes en aplicar a nuestra vacante:Tareas Apertura de nuevos clientes y mantenimiento de cuentas ya activas. Generar relaciones con clientes, prospección comercial y generación de oportunidades de negocio acorde al portfolio de IT SICAP Visitas...

  • International It Support Coordinator

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  • Coordinador It, Hibrido

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Zaidan It Consulting A tiempo completo

    Coordinador IT en hibrido.Somos Zaidan IT una empresa de consultoría Informática y nos encontramos en búsqueda de un Coordinador IT para uno de nuestros principales clientes ubicado en Madrid.Dentro tus funciones como Coordinador serían- Resolución de incidencias y dudas de un grupo de técnicos Help-Desk que estarán a tu cargo- Gestión documentaria-...

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  • IT Project Manager

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España IT Partner A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como IT Project Manager y lidera y coordina proyectos tecnológicos de manera eficiente para garantizar la entrega oportuna y exitosa de soluciones innovadoras. Tu labor será maximizar la eficiencia y la calidad del equipo, asegurando la alineación con los objetivos estratégicos de la organización. Impulsarás la excelencia...

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  • Gestor/a de Demanda It

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Consultia IT A tiempo completo

    ¿Quieres desarrollarte como Gestor/a de Demanda liderando la documentación de los requisitos tecnológicos y normativas?Esto te va a interesarActualmente en Consultia IT estamos buscando un Gestor/a de Demanda para incorporarse en una importante multinacional dedicada al desarrollo y gestión de soluciones sostenibles de infraestructuras, especialmente de...

  • Técnico/a de selección IT

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Serbyte Servicios IT A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo en constante crecimientoSomos SERBYTE IT, una empresa joven y dinámica, especializada en perfiles IT.Ampliamos nuestro equipo de selección¿Cuentas con experiencia de al menos 6 meses en selección de perfiles IT (java, .net, devops, SAP; etc.) y tienes un buen nivel de inglés para poder atender nuestras demandas...

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  • Técnico/a de selección IT

    hace 4 semanas

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  • Técnico/a de selección IT

    hace 1 semana

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