Housekeeping Manager
hace 3 días
Empresas: Meliá Hotels InternationalMisión del puesto:Como Housekeeping Manager en Zel Mallorca tu misión será ser responsable de todas las tareas administrativas y operativas del departamento y de que las habitaciones y áreas públicas cumplan con los estándares del hotel y marca, se asegura que se implementen los procedimientos de limpieza. Qué tendrás que hacer?Dirigir, coordinar y supervisar las operaciones diarias del departamento, asegurando el cumplimiento de los estándares del hotel.Garantizar la calidad del servicio mediante el seguimiento de métricas de satisfacción del cliente y auditorías (mystery guest).Planificar y gestionar horarios, turnos y asignación de tareas del personal de limpieza según ocupación y necesidades operativas.Supervisar los procesos de limpieza, mantenimiento, estandarización y equipamiento de habitaciones y áreas comunes.Coordinar inventarios, control de suministros, ropa, amenities y correcto uso de herramientas y sistemas informáticos.Asegurar la formación del personal, la correcta dotación de materiales y el cumplimiento de procedimientos internos.Mantener una comunicación fluida con otros departamentos (recepción, A&B, guest relations), incluyendo la atención a VIPs.Gestionar incidencias y reclamaciones de clientes de forma profesional y eficaz, garantizando la correcta gestión de llaves y la seguridad operativa. Qué buscamos?Dos años de experiencia mínima en puesto similar en hotel de 4*Se valorarán certificados profesionales en housekeeping management.Conocimientos de operativa hotelera. Habilidades avanzadas en gestión de equipos. Conocimiento exhaustivo de procedimientos de limpieza y estándares de higiene. Capacidad para gestionar el presupuesto del departamento de housekeeping. Habilidades para manejar quejas y reclamaciones. Comunicación eficaz y habilidades interpersonales. Vocación de servicio y orientación al cliente. Capacidad de organización y planificación de tareas.Proactividad e innovación en la gestión de los procesos de calidad del servicio. Requisitos :
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Assistant Housekeeping Manager
hace 1 semana
Balearic Islands, España Melia Hotels International A tiempo completoApoyar a la Housekeeping Manager en todas sus responsabilidades administrativas y operativas. Esto incluye asegurar que las habitaciones y áreas públicas cumplan con los estándares del hotel, gestionar inventarios y suministros, implementar procedimientos de limpieza, y coordinar con otros departamentos. ¿Qué tendrás que hacer? Asegurar una cobertura y...
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Assistant Housekeeping Manager
hace 3 días
Balearic Islands, España Meliá Hotels International A tiempo completoEmpresas: Meliá Hotels InternationalMisión del Puesto: Apoyar a la Housekeeping Manager en todas sus responsabilidades administrativas y operativas. Esto incluye asegurar que las habitaciones y áreas públicas cumplan con los estándares del hotel, gestionar inventarios y suministros, implementar procedimientos de limpieza, y coordinar con otros...
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Housekeeping Manager
hace 7 días
Balearic Islands, España Turijobs A tiempo completoEmpresas: Jumeirah MallorcaAbout The Role An opportunity has arisen for a Housekeeping Manager position to join our Rooms Department in Jumeirah Mallorca. The Main Duties And Responsibilities Of This Role Are Supervise and coordinate daily activities of Housekeeping Attendants to ensure exceptional service delivery. Assign duties, monitor individual and team...
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Housekeeping Manager
hace 7 días
Balearic Islands, España Jumeirah Mallorca A tiempo completoEmpresas: Jumeirah MallorcaAbout The Role An opportunity has arisen for a Housekeeping Manager position to join our Rooms Department in Jumeirah Mallorca. The Main Duties And Responsibilities Of This Role Are Supervise and coordinate daily activities of Housekeeping Attendants to ensure exceptional service delivery. Assign duties, monitor individual and team...
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Balearic Islands, España Meliá Hotels International A tiempo completoEmpresas: Meliá Hotels InternationalDescripción del puesto: Misión del Puesto: Apoyar al Housekeeping Manager en todas sus responsabilidades administrativas y operativas. Esto incluye asegurar que las habitaciones y áreas públicas cumplan con los estándares del hotel, gestionar inventarios y suministros, implementar procedimientos de limpieza, y...
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ASSISTANT HOUSEKEEPING MANAGER HOTEL VILLA LE BLANC 5* LHW
hace 3 semanas
Balearic Islands, España Meliá Hotels International A tiempo completoEmpresas: Meliá Hotels InternationalDescripción del puesto: Misión del Puesto: Apoyar al Housekeeping Manager en todas sus responsabilidades administrativas y operativas. Esto incluye asegurar que las habitaciones y áreas públicas cumplan con los estándares del hotel, gestionar inventarios y suministros, implementar procedimientos de limpieza, y...
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Housekeeping Manager
hace 1 semana
Balearic Islands, España Melia Hotels International A tiempo completo“El mundo es tuyo con Meliá” Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global. Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos: My MeliáRewards: Participa en nuestro...
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Housekeeping Assistant Manager
hace 5 días
Balearic Islands, España Four Seasons Hotels and Resorts A tiempo completoAbout Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...
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Assistant The Level Manager
hace 3 días
Balearic Islands, España Meliá Hotels International A tiempo completoEmpresas: Meliá Hotels InternationalMisión del puesto: Garantizar una experiencia excepcional y personalizada para los huéspedes de The Level, liderando el servicio premium del hotel y asegurando que cada interacción refleje los estándares de excelencia, calidez y atención al detalle característicos de Meliá Hotels International. Qué tendrás que...
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Quality Manager
hace 5 días
Balearic Islands, España Marriott International A tiempo completoABOUT THE PROPERTY W Ibiza luxury beach hotel strikes a pose on the palm-fringed, sand-drenched beachfront of Santa Eulalia. Located on the east coast, only a 20 minutes' drive to Ibiza Town, it's Ibiza’s third largest town offering a unique blend of relaxed island living and cosmopolitan energy. As one of the most luxurious hotels in Ibiza, this is an...
