Hotel General Manager

hace 1 día


Marbella, Málaga, España Hard Rock Hotel Marbella A tiempo completo

Si quieres vivir una experiencia profesional al ritmo de la música más rockera, únete a nuestro equipo en Hard Rock Hotel Marbella Estamos seleccionando un/a Hotel General Manager.

Tu misión será la planificación, organización, coordinación y control de todas las actividades de los departamentos del hotel, en orden a obtener una rentabilidad determinada y una prestación de servicios acorde con la calidad fijada por Palladium Hotel Group.

Creemos que todas las personas tienen algo único que ofrecer… Únete al equipo de Palladium y descúbrelo

Tus funciones principales serán:

  • Controlar los recursos necesarios del personal y velar por el cumplimiento de presupuesto y de la plantilla establecida para cada situación de ocupación.
  • Control y supervisión de estados de ventas, reservas, previsiones de ocupación, facturación media por estancia, contratación con TTOO y AAVV.
  • Gestión, control, coordinación y supervisión de todos los departamentos del hotel (Recepción, Pisos, Cocina, Comedor, Bar, Animación, SS.TT, etc).
  • Realizar seguimiento periódicamente sobre el control de costes del hotel.
  • Responsable de definir las estrategias para la consecución de los objetivos de ingresos extras en su unidad de negocio.
  • Controlar el gasto de alimentos y bebidas de su unidad de negocio.
  • Controlar el gasto de energéticos en su unidad de negocio.
  • Controlar el gasto de RyM y energéticos en su unidad de negocio.
  • Control de resto de gastos que afectan a la P&L del hotel.
  • Seguimiento semanal de los cuadros de mandos mandado por controlling.
  • Toma de acciones para la consecución de los objetivos propuestos.
  • Planificación y elaboración de los planes de mejora.
  • Seguimiento a las auditorias de calidad y planificación de mejoras, así como seguimiento de las auditorias externas.
  • Seguimiento a las ocupaciones del hotel y forecast.
  • Analizar puntualmente la satisfacción del cliente mediante la herramienta Reviewpro.
  • Seguimiento puntual al NPS de su hotel.
  • Creación y Seguimiento a los planes de mejora de satisfacción.
  • Revisión de comentarios y sugerencias de los clientes.
  • Elaboración de informes sobre la satisfacción de los clientes.
  • Implementación de directrices y políticas estratégicas de la Compañía en su área de competencia.
  • Control del presupuesto de personal.
  • Seguimiento del BSI y toma de acciones para mejorar la satisfacción del colaborador.

¿Qué te ofrecemos?:

  • Tendrás la oportunidad de seguir desarrollando tu carrera profesional en Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por quinto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica.
  • Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional.
  • Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector.
  • Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.
REQUISITOS MÍNIMOS

¿Qué esperamos de ti?

  • Estudios universitarios en Turismo, Hostelería o ADE, valorándose positivamente titulaciones de máster o posgrado en Gestión de Empresas Hoteleras.
  • Experiencia en posición similar de al menos 5 años.
  • Experiencia en segmento lifestyle y hoteles 5*.
  • Trayectoria de éxito demostrada en operaciones complejas de alimentos y bebidas.
  • Inglés nivel alto, valorándose un tercer idioma
  • Ofimática a nivel avanzado, especialmente Excel.

  • Hotel General Manager

    hace 2 semanas


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  • General Manager

    hace 2 semanas


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    METT Hotel & Beach Resort, Marbella - Estepona 09 feb | METT Hotel & Beach Resort, Marbella - Estepona | Marbella Sunset Hospitality Group (SHG) is a leading multinational lifestyle hospitality group, with a wide portfolio encompassing Hotels & Resorts, Restaurants, Beach Clubs, Nightclubs, Fitness Centers, and more. SHG operates over 81 venues in 25...

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    hace 3 semanas


    Marbella, Málaga, España Jordan martorell s.l. A tiempo completo

    Sunset Hospitality Group (SHG) is a leading multinational lifestyle hospitality group, with a wide portfolio encompassing Hotels & Resorts, Restaurants, Beach Clubs, Nightclubs, Fitness Centers, and more.SHG operates over 81 venues in 25 countries with a commitment to deliver authentic and diverse hospitality experiences that bring people together, all...


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    hace 3 semanas


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    hace 2 semanas


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    Marbella, Málaga, España Azure Hospitality A tiempo completo

    Empresas: Azure HospitalityTareas clave como las siguientes: - Procesar el check-in de los huéspedes confirmando las reservas en el sistema del hotel, verificando la identidad del huésped, solicitando la forma de pago, asignando la habitación y emitiendo la llave de la habitación de acuerdo con las políticas y procedimientos de la propiedad -...


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    hace 2 semanas


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  • Hotel Receptionist

    hace 2 días


    Marbella, Málaga, España Boho Club Marbella A tiempo completo

    Hotel Manager | Hospitality Administration/Management | Operations | F&B | Sales & Marketing | HR | Project Management | Spa | Kitchen | RestaurantWe are hiringReceptionist for Ashiana, our Holistic Wellness Center and Receptionist for Boho Club, our Hotel.Job Title: ReceptionistReports to: Front Office Manager or Spa ManagerResponsible for: Developing...


  • Marbella, Málaga, España Hard Rock Hotel Marbella A tiempo completo

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    hace 2 semanas


    Marbella, Málaga, España Hrcs - Área General A tiempo completo

    **Training Mananger-Responsable de Formación**Estamos buscando para empresa tecnológica de seguridad y soporte un/a Academic Manager.Con sede en Marbella y con presencia en Marruecos y E.E.U.U, serás la persona responsable del desarrollo y crecimiento profesional de más de 400 personas.Buscamos un perfil disruptivo, innovador, proactivo y con...


  • Marbella, Málaga, España Villa Marina Properties Socimi SA A tiempo completo

    Are you a highly organized and detail-oriented individual looking for a challenging role in a dynamic hotel environment?As a Night Auditor at Anfitrión Marbella, you will be responsible for overseeing the hotel's front office operations during the night shift, including handling guest check-ins and check-outs, processing guest payments, and ensuring the...


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    Sobre Nuestra EmpresaMarbella Club es un líder en la industria de hoteles de lujo, ofreciendo experiencias únicas a nuestros huéspedes. Estamos comprometidos con la excelencia y buscamos a personas talentosas para sumarse a nuestro equipo. Funciones y Responsabilidades Mantenimiento de Instalaciones: Realizar tareas técnicas de carpintería relacionadas...

  • Hotel Receptionist

    hace 3 días


    Marbella, Málaga, España Boho Club Marbella A tiempo completo

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    hace 13 horas


    Marbella, Málaga, España Hosco A tiempo completo

    About the job . Descripción. Si quieres vivir una experiencia profesional al ritmo de la música más rockera, únete a nuestro equipo en Hard Rock Hotel Marbella Estamos seleccionando un/a Hotel General Manager. Tu misión será la planificación, organización, coordinación y control de todas las actividades de los departamentos del hotel, en orden a...


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    Resumen del EmpleoCronoshare busca contratar a una empresa de limpieza para realizar servicios de limpieza en un hotel de 4 estrellas con solárium y restaurante.Descripción del TrabajoEl servicio requiere la limpieza general o de mantenimiento del hotel.La propiedad se encuentra ubicada en un hotel, por lo que es importante tener experiencia en este tipo...