Nederlands / Frans Contact Center Agents

hace 15 horas


Madrid, España Recruit4Work SL A tiempo completo

Griekenland staat bekend als een prachtige vakantiebestemming, maar wist je dat je er ook kunt wonen en een nieuwe baan kunt beginnen? Wij kunnen je hierbij helpen Wij bieden je een baan in een ambitieuze en flexibele organisatie waarin je klanten kunt helpen met hun vragen. Daarnaast ervaar je de levensstijl in Griekenland, kun je de traditionele keuken proberen, genieten van het weer en de hotspots bezoeken. Klinkt dit als een kans voor jou? Bekijk dan deze vacature

Voor de op een na grootste energieproducent en energieleverancier op de Belgische markt zijn wij op zoek naar een Contact Center Agents om inkomende oproepen te behandelen die te maken hebben met marketing- en loyaliteitscampagnes. Het hoofddoel van deze functie is om klanten te helpen met energiegerelateerde vragen en hen te begeleiden bij het ondertekenen van contracten. Je vergelijkt tarieven tussen leveranciers, helpt bij het invullen van contractgegevens en beantwoordt algemene verkoopvragen. Daarnaast ondersteun je klanten via online chat en e-mail, waarbij je nieuwe klanten helpt prijzen te berekenen en contracten af te ronden.

Je zult ook oproepen afhandelen van klanten die recent zijn verhuisd, hun gegevens bijwerken, vragen over facturatie beantwoorden en ervoor zorgen dat alle contractinformatie correct is. Het kan nodig zijn om uitgaande oproepen te doen om onvolledige contracten op te volgen, en enkele administratieve taken zullen vereist zijn om klantinformatie bij te werken.

Jouw Rol
  • Beheren van inkomende oproepen om klanten te helpen contracten te ondertekenen.
  • Vergelijken van energietarieven en helpen bij het invullen van contractdetails.
  • Beantwoorden van algemene verkoopvragen en doorverwijzen van vragen naar de juiste afdeling.
  • Beheren van online chat en e-mail om nieuwe klanten te ondersteunen.
  • Afhandelen van oproepen van recent verhuisde klanten en hun gegevens bijwerken.
  • Opvolgen van onvolledige contracten en administratieve taken uitvoeren.
Vereisten
  • Diploma secundair onderwijs
  • Ervaring in een contactcenter is een pluspunt
  • Uitstekende beheersing van het Nederlands en Frans (uitstekende schrijfvaardigheden vereist voor chat-taken) en een goede beheersing van het Engels
  • Basisvaardigheden met computers, goede schrijfvaardigheden, empathie, zelfvertrouwen, flexibiliteit en een proactieve houding.
Voordelen
  • Betaalde training
  • Leuk, mensgericht callcenter
  • Marktconform basissalaris
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Relocatiepakket
Locatie

Remote, verplicht woonachtig te zijn in Griekenland



  • Madrid, España Recruit4Work Sl A tiempo completo

    Griekenland staat bekend als een prachtige vakantiebestemming, maar wist je dat je er ook kunt wonen en een nieuwe baan kunt beginnen? Wij kunnen je hierbij helpen! Wij bieden je een baan in een ambitieuze en flexibele organisatie waarin je klanten kunt helpen met hun vragen. Daarnaast ervaar je de levensstijl in Griekenland, kun je de traditionele keuken...


  • Madrid, España Recruit4Work Sl A tiempo completo

    Denk je eraan om naar het buitenland te verhuizen? Ontdek Bulgarije, met zijn zwarte zandstranden, warmwaterbronnen en zowel natuurlijke als handgemaakte bezienswaardigheden. Bulgarije is een prachtig land om in te wonen. Je kunt er niet alleen gaan wonen, maar ook aan de slag gaan. Wij bieden je een positie aan in een mensgerichte, ambitieuze organisatie....


  • Madrid, España Recruit4Work SL A tiempo completo

    Griekenland staat bekend als een prachtige vakantiebestemming, maar wist je dat je er ook kunt wonen en een nieuwe baan kunt beginnen? Wij kunnen je hierbij helpen! Wij bieden je een baan in een ambitieuze en flexibele organisatie waarin je klanten kunt helpen met hun vragen. Daarnaast ervaar je de levensstijl in Griekenland, kun je de traditionele keuken...


  • Madrid, España Recruit4Work Sl A tiempo completo

    Griekenland staat bekend als een prachtige vakantiebestemming, maar wist je dat je er ook kunt wonen en een nieuwe baan kunt beginnen? Wij kunnen je hierbij helpen Wij bieden je een baan in een ambitieuze en flexibele organisatie waarin je klanten kunt helpen met hun vragen.Daarnaast ervaar je de levensstijl in Griekenland, kun je de traditionele keuken...


  • Madrid, España Recruit4Work Sl A tiempo completo

    Denk je eraan om naar het buitenland te verhuizen? Ontdek Bulgarije, met zijn zwarte zandstranden, warmwaterbronnen en zowel natuurlijke als handgemaakte bezienswaardigheden.Bulgarije is een prachtig land om in te wonen.Je kunt er niet alleen gaan wonen, maar ook aan de slag gaan.Wij bieden je een positie aan in een mensgerichte, ambitieuze organisatie.Wil...


  • Madrid, España Recruit4Work Sl A tiempo completo

    Denk je eraan om naar het buitenland te verhuizen?Ontdek Bulgarije, met zijn zwarte zandstranden, warmwaterbronnen en zowel natuurlijke als handgemaakte bezienswaardigheden.Bulgarije is een prachtig land om in te wonen.Je kunt er niet alleen gaan wonen, maar ook aan de slag gaan.Wij bieden je een positie aan in een mensgerichte, ambitieuze organisatie.Wil je...


  • Madrid, España Recruit4Work SL A tiempo completo

    Denk je eraan om naar het buitenland te verhuizen? Ontdek Bulgarije, met zijn zwarte zandstranden, warmwaterbronnen en zowel natuurlijke als handgemaakte bezienswaardigheden. Bulgarije is een prachtig land om in te wonen. Je kunt er niet alleen gaan wonen, maar ook aan de slag gaan. Wij bieden je een positie aan in een mensgerichte, ambitieuze organisatie....


  • Madrid, España Recruit4Work SL A tiempo completo

    Griekenland staat bekend als een prachtige vakantiebestemming, maar wist je dat je er ook kunt wonen en een nieuwe baan kunt beginnen? Wij kunnen je hierbij helpen! Wij bieden je een baan in een ambitieuze en flexibele organisatie waarin je klanten kunt helpen met hun vragen. Daarnaast ervaar je de levensstijl in Griekenland, kun je de traditionele keuken...


  • Madrid, España buscojobs España A tiempo completo

    Denk je eraan om naar het buitenland te verhuizen? Ontdek Bulgarije, met zijn zwarte zandstranden, warmwaterbronnen en zowel natuurlijke als handgemaakte bezienswaardigheden. Bulgarije is een prachtig land om in te wonen. Je kunt er niet alleen gaan wonen, maar ook aan de slag gaan. Wij bieden je een positie aan in een mensgerichte, ambitieuze organisatie....


  • Madrid, España buscojobs España A tiempo completo

    Denk je eraan om naar het buitenland te verhuizen? Ontdek Bulgarije, met zijn zwarte zandstranden, warmwaterbronnen en zowel natuurlijke als handgemaakte bezienswaardigheden. Bulgarije is een prachtig land om in te wonen. Je kunt er niet alleen gaan wonen, maar ook aan de slag gaan. Wij bieden je een positie aan in een mensgerichte, ambitieuze organisatie....


  • Madrid, España buscojobs España A tiempo completo

    Denk je eraan om naar het buitenland te verhuizen? Ontdek Bulgarije, met zijn zwarte zandstranden, warmwaterbronnen en zowel natuurlijke als handgemaakte bezienswaardigheden. Bulgarije is een prachtig land om in te wonen. Je kunt er niet alleen gaan wonen, maar ook aan de slag gaan. Wij bieden je een positie aan in een mensgerichte, ambitieuze organisatie....


  • Madrid, España Recruit4Work SL A tiempo completo

    Denk je eraan om naar het buitenland te verhuizen? Ontdek Bulgarije, met zijn zwarte zandstranden, warmwaterbronnen en zowel natuurlijke als handgemaakte bezienswaardigheden. Bulgarije is een prachtig land om in te wonen. Je kunt er niet alleen gaan wonen, maar ook aan de slag gaan. Wij bieden je een positie aan in een mensgerichte, ambitieuze organisatie....


  • Madrid, Madrid, España Recruit4Work Sl A tiempo completo

    Compenseerende Salaris In Griekenland">Griekenland, een prachtige bestemming voor zowel vakantie als wonen en werken. Bij Recruit4Work Sl kun je hierbij helpen met het vinden van een nieuwe baan.Onze organisatie biedt flexibiliteit en ambitie waarin je klanten kunt helpen met hun vragen.">Jouw Rol Als Contact Center Medewerker Ben Je Verantwoordelijk Voor...


  • Madrid, España Recruit4Work Sl A tiempo completo

    Onze klant zoekt versterking voor het team van product managers dat verantwoordelijk is voor lange termijn spaar- en investeringsproducten, zoals derde pijler pensioenplannen. Teams VerantwoordelijkheidProductimplementatie: definitie, juridische aspecten, rentabiliteit, en communicatie met het technische team.Risicobeheer en compliance.Communicatie met...


  • Madrid, España Recruit4Work Sl A tiempo completo

    Onze klant zoekt versterking voor het team van product managers dat verantwoordelijk is voor lange termijn spaar- en investeringsproducten, zoals derde pijler pensioenplannen.Teams Verantwoordelijkheid Productimplementatie: definitie, juridische aspecten, rentabiliteit, en communicatie met het technische team.Risicobeheer en compliance.Communicatie met...


  • Madrid, España Recruit4Work Sl A tiempo completo

    Onze klant is op zoek naar een Full Stack .NET Developer om het Security Frameworks team te versterken.De functie begint met ondersteunings- en onderhoudstaken, waarna je betrokken wordt bij de ontwikkeling van nieuwe functies.Vereisten Uitstekende kennis en ervaring met het .NET Framework .Bekendheid met authenticatie- en autorisatieprotocollen .Ervaring...


  • Madrid, España Recruit4Work S.L. A tiempo completo

    Wil je verhuizen naar een stad met een rijke cultuur? Dan is Marokko de beste plek voor u! Tanger en Casablanca hebben een rijke cultuur met de nadruk op hun geschiedenis. U kunt veel bezienswaardigheden vinden die het Arabische en Franse koloniale erfgoed van Marokko laten zien en de beroemde Marokkaanse verse muntthee proberen. Wandelen door Marokko zal...


  • Madrid, España Recruit4Work Sl A tiempo completo

    Greece is known as a beautiful holiday destination but did you know you are also able to move there and start a new job! We can help you make this happen, we can offer you a job in an ambitious and flexible company in which you are able to help customers with their questions. Further, you will be experiencing the way of living in Greece, you can try the...


  • Madrid, España Recruit4Work SL A tiempo completo

    Greece is known as a beautiful holiday destination but did you know you are also able to move there and start a new job! We can help you make this happen, we can offer you a job in an ambitious and flexible company in which you are able to help customers with their questions. Further, you will be experiencing the way of living in Greece, you can try the...


  • Madrid, España Recruit4Work SL A tiempo completo

    Greece is known as a beautiful holiday destination but did you know you are also able to move there and start a new job! We can help you make this happen, we can offer you a job in an ambitious and flexible company in which you are able to help customers with their questions. Further, you will be experiencing the way of living in Greece, you can try the...