Coordinadora Hostess

hace 2 meses


Málaga, España Only YOU Hotel Málaga A tiempo completo
Only YOU Hotels es un referente innovador en el sector urbano y el mejor anfitrión de MálagaQueremos formar un equipo anfitrión, capaz de enamorarse cada día de su trabajo, que conozca las últimas tendencias de la ciudad y tenga ganas de sorprender con un servicio excelente a nuestros clientes. Nuestra intención es compartir contigo la pasión, el éxito y los valores de nuestra marca. Si te identificas con nosotros, eres atrevido, creativo, y te apasiona este mundo... únete a Only YOU Málaga como Supervisor/a de HostessTu misión será ser la persona responsable de recibir y dar la bienvenida a los huéspedes y clientes, cumpliendo con los más altos estándares de presentación, disciplina, amabilidad y cortesía para lograr la mejor impresión y un servicio de calidad.Creemos que todas las personas tienen algo único que ofrecer… Únete al equipo de Palladium y descúbreloTus funciones principales serán:
Dar la bienvenida a los clientes y asegurarse de que se sientan cómodos y atendidos desde el primer momento.
Gestionar las reservas y asignar las mesas de manera eficiente.
Proporcionar información sobre el menú y eventos del restaurante.
Atender solicitudes y preguntas de los clientes de manera cortés y profesional.
Trabajar en estrecha colaboración con el equipo para garantizar una experiencia excepcional a los clientes.
Cumplir instrucciones del responsable inmediato en cuanto a tareas y obligaciones que se le asignen antes y al final del turno, manteniendo su área de trabajo ordenada/limpia con los suministros necesarios para el servicio.
Coordinar al equipo de Hostess en la realización de las tareas diarias.
Implementar y asegurar el cumplimiento de los protocolos de actuación del equipo de Hostess.
Trabajar con el resto de departamentos.
¿Qué te ofrecemos?:
Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por tercer año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica.
Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional.
Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector.
Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.
Requisitos mínimos Para tener un buen encaje, deberás aportar:
Ciclo formativo de grado medio.
Nivel de inglés alto. Se valorará conocimiento de un segundo idioma.
Conocimientos en servicio de restaurante.
Al menos 2 años de experiencia en el sector.
Te estamos esperando Contrato: Indefinido Educación mínima: Ciclo Formativo de Grado Medio Nivel profesional: Empleado