Consultor ITIL. Remoto

hace 2 semanas


Madrid, España eXperience IT Solutions A tiempo completo
Descripción

ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN eXperience IT Solutions como CONSULTOR DE PROCESOS ITIL

Estamos buscando activamente un/a Consultor/a de Procesos ITIL para unirse a nuestro talentoso equipo humano. En eXperience IT Solutions, valoramos el compromiso con la excelencia, la innovación y el crecimiento profesional. Si te apasiona trabajar en un entorno dinámico y colaborativo donde tus habilidades y conocimientos son valorados, esta es tu oportunidad

Responsabilidades:

Organización de sesiones de consultoría con diferentes áreas técnicas, según las necesidades y alcance del proyecto.Entendimiento, gestión y documentación formal de los requisitos y necesidades del cliente: creación y gestión de documentos de requisitos de software.Participación en la validación de los requisitos con los roles técnicos para el traslado a los entornos de Desarrollo y Validación.Diseño de procesos: creación de flujogramas, documentos de procesos basados en las prácticas de ITIL, procedimientos, gestión de versiones y repositorios de documentación.Participación en la validación de los procesos a implementar.Creación de presentaciones para sesiones de muestra o formaciones.Creación de manuales de usuario y diferentes documentos explicativos para la implantación de los procesos en el entorno del cliente.Formación online: creación del material formativo e impartición de sesiones.Auditorías post-implementación: revisión periódica de las actividades del proceso con los roles gestores del servicio.Gestión de informes de cumplimiento, estadísticos y/o periódicos.Realizar propuestas de mejora o actualización de los procesos, según las necesidades del entorno del cliente.

Ofrecemos:

Oportunidad de formar parte de proyectos innovadores en un entorno de vanguardia tecnológica.Estabilidad laboral y posibilidades reales de desarrollo profesional.Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.Formación, crecimiento y aprendizaje continuo.Retribución Flexible.Modalidad: TeletrabajoHorario: 8 a 17:00. Verano: 8 a 16h.

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Estamos buscando activamente un/a Consultor/a de Procesos ITIL para unirse a nuestro talentoso equipo humano. En eXperience IT Solutions, valoramos el compromiso con la excelencia, la innovación y el crecimiento profesional. Si te apasiona trabajar en un entorno dinámico y colaborativo donde tus habilidades y conocimientos son valorados, esta es tu oportunidad

Responsabilidades:

Organización de sesiones de consultoría con diferentes áreas técnicas, según las necesidades y alcance del proyecto.Entendimiento, gestión y documentación formal de los requisitos y necesidades del cliente: creación y gestión de documentos de requisitos de software.Participación en la validación de los requisitos con los roles técnicos para el traslado a los entornos de Desarrollo y Validación.Diseño de procesos: creación de flujogramas, documentos de procesos basados en las prácticas de ITIL, procedimientos, gestión de versiones y repositorios de documentación.Participación en la validación de los procesos a implementar.Creación de presentaciones para sesiones de muestra o formaciones.Creación de manuales de usuario y diferentes documentos explicativos para la implantación de los procesos en el entorno del cliente.Formación online: creación del material formativo e impartición de sesiones.Auditorías post-implementación: revisión periódica de las actividades del proceso con los roles gestores del servicio.Gestión de informes de cumplimiento, estadísticos y/o periódicos.Realizar propuestas de mejora o actualización de los procesos, según las necesidades del entorno del cliente.

Ofrecemos:

Oportunidad de formar parte de proyectos innovadores en un entorno de vanguardia tecnológica.Estabilidad laboral y posibilidades reales de desarrollo profesional.Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.Formación, crecimiento y aprendizaje continuo.Retribución Flexible.Modalidad: TeletrabajoHorario: 8 a 17:00. Verano: 8 a 16h.

Requisitos mínimos

Conocimiento de la gestión de servicios (ITSM) y de los principales procesos y prácticas de ITIL (certificación V3/4), incluyendo:Gestión de Incidencias/Peticiones y ProblemasControl del CambioGestión del Catálogo de ServiciosGestión de la Configuración y Activos ITGestión de Niveles de ServicioExperiencia en la gestión y documentación puntual de requisitos y necesidades del cliente, tanto de áreas de gestión como técnicas.Experiencia en el diseño e implantación de procesos según las buenas prácticas de ITIL.Habilidades de comunicación efectiva, con capacidad para la formación online de grupos y áreas de trabajo, así como para la colaboración con Consultores Técnicos y Administradores de Aplicaciones.

Titulación Requerida:

Titulación universitaria de grado en Tecnologías de la Información.

Requisitos Valorables:

Experiencia y participación activa en proyectos de la Administración Pública (AAPP).Conocimiento de los diferentes módulos de BMC Remedy ITSM, en sus últimas versiones on-premise o Helix.Conocimiento de las normas y estándares de seguridad y calidad como ENS, ISO 20000 e ISO 27001, y cumplimiento normativo (compliance).

Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en unirte a nuestro equipo, no dudes más e inscríbete en la oferta... Te estamos esperando

Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizado la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil o circunstancias personal o social.

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Conocimiento de la gestión de servicios (ITSM) y de los principales procesos y prácticas de ITIL (certificación V3/4), incluyendo:Gestión de Incidencias/Peticiones y ProblemasControl del CambioGestión del Catálogo de ServiciosGestión de la Configuración y Activos ITGestión de Niveles de ServicioExperiencia en la gestión y documentación puntual de requisitos y necesidades del cliente, tanto de áreas de gestión como técnicas.Experiencia en el diseño e implantación de procesos según las buenas prácticas de ITIL.Habilidades de comunicación efectiva, con capacidad para la formación online de grupos y áreas de trabajo, así como para la colaboración con Consultores Técnicos y Administradores de Aplicaciones.
Titulación Requerida:

Titulación universitaria de grado en Tecnologías de la Información.

Requisitos Valorables:

Experiencia y participación activa en proyectos de la Administración Pública (AAPP).Conocimiento de los diferentes módulos de BMC Remedy ITSM, en sus últimas versiones on-premise o Helix.Conocimiento de las normas y estándares de seguridad y calidad como ENS, ISO 20000 e ISO 27001, y cumplimiento normativo (compliance).

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Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizado la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil o circunstancias personal o social.

  • Consultor Procesos ITIL

    hace 3 semanas


    Madrid, España Trs Staffing Solutions A tiempo completo

    Consultor Procesos ITIL - Remoto en 100% En remoto. En T.R.S. Staffing Solutions seleccionamos a un/a Consultor/a de procesos ITIL para trabajar con uno de nuestros clientes del sector IT. Ofrecemos - Contrato indefinido. - Horario 8 horas al día. De 8 00 a 17 00 en invierno y en verano se trabaja de 8 00 a 16 00. - Modalidad 100 remoto. Buscamos a una...

  • Consultor Procesos ITIL

    hace 24 horas


    Madrid, España TRS Staffing Solutions A tiempo completo

    En T.R.S. Staffing Solutions seleccionamos a un/a Consultor/a de procesos ITIL para trabajar con uno de nuestros clientes del sector IT.Ofrecemos:- Contrato indefinido.- Horario: 8 horas al día. De 8:00 a 17:00, en invierno y en verano se trabaja de 8:00 a 16:00.- Modalidad: 100% remoto.Buscamos a una persona con experiencia de 3 años:• En la gestión de...


  • Madrid, Madrid, España Trs Staffing Solutions A tiempo completo

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  • Consultor Itil. Remoto

    hace 3 semanas


    Madrid, España eXperience IT Solutions A tiempo completo

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  • Consultor ITIL. Remoto

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España eXperience IT Solutions A tiempo completo

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  • Consultor ITIL. Remoto

    hace 6 días


    Madrid, Madrid, España eXperience IT Solutions A tiempo completo

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    hace 6 días


    Madrid, Madrid, España eXperience A tiempo completo

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  • Consultor ITIL. Remoto

    hace 3 semanas


    Madrid, España eXperience A tiempo completo

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  • Consultor Itil. Remoto

    hace 6 días


    Madrid, Madrid, España eXperience IT Solutions A tiempo completo

    Descripción:ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN eXperience IT Solutions como CONSULTOR DE PROCESOS ITILEstamos buscando activamente un/a Consultor/a de Procesos ITIL para unirse a nuestro talentoso equipo humano. En eXperience IT Solutions, valoramos el compromiso con la excelencia, la innovación y el crecimiento profesional. Si te apasiona trabajar en un entorno...

  • Consultor Itil/azure

    hace 3 semanas


    Madrid, España Grupo NS A tiempo completo

    **Volver a la página principal** **Consultor Itil/Azure** Madrid - Publicada el 9 de junio de 2023 Descripción Desde Grupo NS precisamos incorporar un Consultor Cloud (Azure) para un proyecto de larga duración en Madrid Se valorará positivamente tener las certificaciones Azure (AZ-104, AZ-305) **Requisitos** Conocimientos funcionales /...


  • Madrid, Madrid, España TRS Staffing Solutions A tiempo completo

    En T.R.S. Staffing Solutions seleccionamos a un/a Consultor/a de procesos ITIL para trabajar con uno de nuestros clientes del sector IT.Ofrecemos: Contrato indefinido. Horario: 8 horas al día. De 8:00 a 17:00, en invierno y en verano se trabaja de 8:00 a 16:00. Modalidad: 100% remoto.Buscamos a una persona con experiencia de 3 años: En la gestión de...

  • Consultor/A Itil

    hace 1 mes


    Madrid, España Izertis A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar como Consultor/a ITIL para el Sector Público dentro de un equipo que trabaje en proyectos punteros e innovadores, superando desafíos tecnológicos junto a personas apasionadas por la tecnología?¿Te gustaría formar parte de un equipo donde cada aportación se tiene en cuenta?**Responsabilidades**:- Gestión y control de proyectos...

  • Consultor/a Itil

    hace 3 semanas


    Madrid, España Izertis A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar como Consultor/a ITIL para el Sector Público dentro de un equipo que trabaje en proyectos punteros e innovadores, superando desafíos tecnológicos junto a personas apasionadas por la tecnología? ¿Te gustaría formar parte de un equipo donde cada aportación se tiene en cuenta? **Responsabilidades**: - Gestión y control de...

  • Consultor/a Itil

    hace 3 semanas


    Madrid, España Izertis A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar como Consultor/a ITIL para el Sector Público dentro de un equipo que trabaje en proyectos punteros e innovadores, superando desafíos tecnológicos junto a personas apasionadas por la tecnología? ¿Te gustaría formar parte de un equipo donde cada aportación se tiene en cuenta? **Responsabilidades**: - Gestión y control de...

  • Consultor Itil/azure

    hace 3 semanas


    Madrid, España Grupo NS A tiempo completo

    **Descripción**: Desde Grupo NS precisamos incorporar un Consultor Cloud (Azure) para un proyecto de larga duración en Madrid Se valorará positivamente tener las certificaciones Azure (AZ-104, AZ-305) **Requisitos** Conocimientos funcionales / experiência en el ámbito de Blanqueo de Capitales/Financial Crime en entorno Bancario Experiência como...

  • Consultor Itil/azure

    hace 6 días


    Madrid, Madrid, España Grupo NS A tiempo completo

    Volver a la página principalConsultor Itil/AzureMadrid - Publicada el 9 de junio de 2023DescripciónDesde Grupo NS precisamos incorporar un Consultor Cloud (Azure) para un proyecto de larga duración en MadridSe valorará positivamente tener las certificaciones Azure (AZ-104, AZ-305)RequisitosConocimientos funcionales / experiência en el ámbito de...


  • Madrid, España Grupo NS A tiempo completo

    Consultor Itil/Azure en hibrido. Desde Grupo NS precisamos incorporar un Consultor Cloud (Azure) para un proyecto de larga duración en Madrid Se valorará positivamente tener las certificaciones Azure (AZ-104 AZ-305) **Requisitos**: Conocimientos funcionales / experiência en el ámbito de Blanqueo de Capitales/Financial Crime en entorno...


  • Madrid, España Grupo NS A tiempo completo

    Consultor Itil/Azure en hibrido. Desde Grupo NS precisamos incorporar un Consultor Cloud (Azure) para un proyecto de larga duración en MadridSe valorará positivamente tener las certificaciones Azure (AZ-104 AZ-305) **Requisitos**: Conocimientos funcionales / experiência en el ámbito de Blanqueo de Capitales/Financial Crime en entorno...


  • Madrid, Madrid, España Grupo NS A tiempo completo

    Consultor Itil/Azure en hibrido.Desde Grupo NS precisamos incorporar un Consultor Cloud (Azure) para un proyecto de larga duración en MadridSe valorará positivamente tener las certificaciones Azure (AZ-104 AZ-305)Requisitos:Conocimientos funcionales / experiência en el ámbito de Blanqueo de Capitales/Financial Crime en entorno BancarioExperiência como...

  • Consultor Itil/azure

    hace 6 días


    Madrid, Madrid, España Grupo NS A tiempo completo

    Descripción:Desde Grupo NS precisamos incorporar un Consultor Cloud (Azure) para un proyecto de larga duración en MadridSe valorará positivamente tener las certificaciones Azure (AZ-104, AZ-305)RequisitosConocimientos funcionales / experiência en el ámbito de Blanqueo de Capitales/Financial Crime en entorno BancarioExperiência como soporte a la...