Recepcionista - Meliá Jardines del Teide

Melía Jardines del Teide, hotel solo adultos en Canarias no solo goza de una excelente ubicación en la zona sur de Tenerife, gracias a sus modernas instalaciones marca un nuevo estándar de lujo y confort en toda la isla.

Misión del puesto:
Paradisus Gran Canaria está en la búsqueda de un Recepcionista, que será la cara amigable y acogedora que da la bienvenida a nuestros huéspedes y le brinda una experiencia inolvidable desde el momento en que cruzan la puerta.

¿Qué buscamos?
- Recibir a los huéspedes con una sonrisa y un saludo cálido en la recepción.
- Gestionar check-in y check-out de huéspedes de manera eficiente y profesional.
- Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos, proporcionando información y asistencia a los huéspedes.
- Coordinar con el personal de conserjería para atender las solicitudes y necesidades especiales de los huéspedes.
- Gestionar reservas y asignaciones de habitaciones, asegurándose de que se cumplan las preferencias de los huéspedes.
- Mantener registros precisos y actualizados de las actividades y transacciones en la recepción.
- Colaborar con otros departamentos del hotel para garantizar una experiencia impecable para los huéspedes.
- Habilidad para comunicarse de manera efectiva.
- Nivel B2 de inglés y nivel intermedio de un tercer idioma.
- Capacidad para manejar situaciones de alta presión con calma y cortesía.
- Conocimiento de sistemas de gestión de reservas y software de recepción.
- Excelente presentación personal y habilidades de comunicación.

Esperamos conocerte

---