TÉCNICO/A DE SOPORTE N1

hace 2 semanas

Irun, España NA A tiempo completo
Desde Adecco, estamos en búsqueda de un/a técnico/a de soporte nivel 1 altamente motivado y proactivo para unirse a nuestro equipo. El/la candidato/a ideal será responsable de brindar asistencia técnico/a de primera línea, resolviendo problemas básicos de hardware y software, y escalando problemas más complejos cuando sea necesario.
Responsabilidades:
-Proporcionar soporte técnico/a de primera línea a usuarios finales por teléfono, correo electrónico o chat.
-Diagnosticar y solucionar problemas de hardware, software y conectividad.
-Registrar y hacer seguimiento de los problemas en nuestro sistema de tickets.
-Colaborar con equipos técnicos de niveles superiores para resolver problemas complejos.
-Documentar procedimientos de resolución de problemas y soluciones comunes.
TE ESPERAMOS
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
Experiencia previa en un rol de soporte técnico nivel 1 o en un puesto similar.
Conocimientos básicos de sistemas operativos Windows y/o macOS.
Conocimientos en Servidores LINUX.
Actitud orientada al cliente con un enfoque en la resolución de problemas.
Capacidad para aprender rápidamente nuevas tecnologías y procedimientos.

¿Qué ofrecemos?
-Contrato indefinido e incorporación directa con la empresa.
-Horario inicial de 8-16 (durante período de formación), posteriormente de 10-18h.
-1 semana de guardia telefónica al mes, se remunera aparte.
- Salario a convenir en función del perfil, 20-25K
- Ubicación: zona Irún.

  • TÉCNICO/A DE SOPORTE N1

    hace 3 semanas

    Irun, España Sin especificar A tiempo completo

    Desde Adecco, estamos en búsqueda de un/a técnico/a de soporte nivel 1 altamente motivado y proactivo para unirse a nuestro equipo. El/la candidato/a ideal será responsable de brindar asistencia técnico/a de primera línea, resolviendo problemas básicos de hardware y software, y escalando problemas más complejos cuando sea necesario. Responsabilidades:...

  • RESPONSABLE SERVICIO TÉCNICO CCAA

    hace 1 mes

    Irun, España ASSA ABLOY A tiempo completo

    RESPONSABLE SERVICIO TÉCNICO CCAA Se responsabilizará de coordinar y supervisar el equipo de asistencia a su cargo, siguiendo las directrices de su responsable, con el fin de garantizar una adecuada prestación de servicios de atención técnica en fase de venta y postventa. FUNCIONES PRINCIPALES Dirigir y coordinar a su equipo de colaboradores...

  • responsable servicio técnico ccaa

    hace 1 mes

    Irun, Guipúzcoa, España ASSA ABLOY Group A tiempo completo

    Se responsabilizará de coordinar y supervisar el equipo de asistencia a su cargo, siguiendo las directrices de su responsable, con el fin de garantizar una adecuada prestación de servicios de atención técnica en fase de venta y postventa. FUNCIONES PRINCIPALES Dirigir y coordinar a su equipo de colaboradores para enfocarles en el objetivo de ofrecer una...

  • Responsable Servicio Técnico CCAA

    hace 2 semanas

    Irun, España ASSA ABLOY Group A tiempo completo

    ¿Puedes aportar tu liderazgo y conocimiento técnico a nuestro equipo de Servicio Técnico? Únase a nuestro equipo en Irún, y disfrute de una cultura colaborativa que le permita construir una carrera de la que puedes estar orgulloso.¿Qué harías como nuestro Responsable Servicio Técnico CCAA?Se responsabilizará de coordinar y supervisar el equipo de...

  • Responsable Servicio Técnico CCAA

    hace 2 semanas

    Irun, Guipúzcoa, España ASSA ABLOY Group A tiempo completo

    ¿Puedes aportar tu liderazgo y conocimiento técnico a nuestro equipo de Servicio Técnico? Únase a nuestro equipo en Irún, y disfrute de una cultura colaborativa que le permita construir una carrera de la que puedes estar orgulloso.¿Qué harías como nuestro Responsable Servicio Técnico CCAA?Se responsabilizará de coordinar y supervisar el equipo de...