Agente Call Center

Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas


Palma, España Iberostar Hotels & Resorts A tiempo completo
En Iberostar Group estamos buscando a un/a Agente Call Center con dominio de Inglés, más Portugués y/o Italiano para unirse a nuestro equipo en Palma de Mallorca.

¿Cuál será tu misión?

Atender a los clientes siguiendo las directrices indicadas y promocionar la venta mediante la recomendación de productos y servicios adicionales.

¿Cuales serán tus funciones?

- Responder a las llamadas e emails entrantes y ayudar a los clientes que tienen preguntas o buscan solución a un problema o incidencia.
- Promover la venta de productos o servicios adicionales.
- Personalizar la atención al cliente y ofrecer descuentos especiales a los clientes repetidores cuando sea posible.
- Dar seguimiento al proceso de comunicación con un cliente, ofreciéndole apoyo de inicio a fin de su consulta, queja o proceso de compra.
- Introducir en el sistema las ventas adicionales y las modificaciones o cambios de reserva realizados.
- Actualizar las bases de datos con información relevante sobre los clientes.
- Contactar con los clientes en caso de overbooking de un hotel y ofrecerles una alternativa con condiciones superiores.
- Dar soporte a las agencias y a los hoteles.
- Redireccionar determinadas consultas, peticiones o incidencias de clientes a otras áreas de Iberostar.

¿Que condiciones deberías cumplir para ocupar este puesto?

- Nivel de Portugués y/o Italiano C2.
- Nivel de Inglés mínimo B2.
- Disponibilidad para realizar turnos en días y horarios rotativos.

¿Qué podemos ofrecerte?

- Smart Working: Flexibilidad horaria.
- Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales.
- Un paquete de atractivos beneficios como: Descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más.
- Ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para nuestros empleados y nuestras empleadas)
- Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable.

Nos encantará ampliarte toda la información sobre la posición y conocer más sobre tu perfil y tus expectativas

#WEAREIBEROSTAR


  • Palma de Mallorca, España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción**: Deja aquí tu curriculum si quieres formar parte de nuestro Call Center. Tan pronto surjan vacantes que encajen con tu perfil contactaremos contigo. Además, te recomendamos que no dejes de inscribirte en las ofertas específicas de tu interés. Si te incorporas a nuestro equipo de agentes tendrás: - Estabilidad laboral. - Jornada de 39...

  • Call Center

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 días


    Palma, Baleares, España Los Gratuitos A tiempo completo

    En DRA Balear, buscamos incorporar a nuestro equipo de Palma un/a trabajador/a para nuestro Call Center.REQUISITOS PROFESIONALES:Formación:CONOCIMIENTOS DE OFIMÁTICA NIVEL BÁSICOExperiencia: 6 MESES EN POSICIÓN SIMILAR Otros:SE VALORAN NOCIONES DE MECÁNICA (conocimiento e identificación de marcas y modelos de coche, piezas...)FUNCIONES:ATENCIÓN...

  • Call Center

    Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas


    Palma de Gandía, España Foruspa A tiempo completo

    Te estamos buscando!. Buscamos una persona organizada, responsable y comunicativa para trabajar como Call center... Necesitamos personal para la Zona Arenal de Palma... Se valora disponer de vehículo propio, conocimientos de inglés y de otros idiomas. Experiencia: Se requiere Idiomas: Inglés – Avanzado. Español – Intermedio. Alemán – Básico...

  • Call Center

    Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas


    Palma de Gandía, España Foruspa A tiempo completo

    Te estamos buscando!. Buscamos una persona organizada, responsable y comunicativa para trabajar como Call center... Necesitamos personal para la Zona Arenal de Palma... Se valora disponer de vehículo propio, conocimientos de inglés y de otros idiomas. Experiencia: Se requiere Idiomas: Inglés – Avanzado. Español – Intermedio. Alemán – Básico...


  • Palma de Mallorca, España Foruspa A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando! Buscamos una persona organizada, responsable y comunicativa para trabajar como Call center. Se valora disponer de vehículo propio, conocimientos de inglés y de otros idiomas. Tipo de puesto: Jornada completa, Media jornada Experiência: - Atención al cliente: 1 año (Deseable) Idioma: - Inglés (Deseable) Ubicación del...

  • Call Center

    Encontrado en: beBee S ES - hace 6 días


    Palma de Mallorca, España Los Gratuitos A tiempo completo

    En DRA Balear, buscamos incorporar a nuestro equipo de Palma un/a trabajador/a para nuestro Call Center.REQUISITOS PROFESIONALES: Formación: CONOCIMIENTOS DE OFIMÁTICA NIVEL BÁSICO Experiencia: 6 MESES EN POSICIÓN SIMILAR Otros: SE VALORAN NOCIONES DE MECÁNICA (conocimiento e identificación de marcas y modelos de coche, piezas...)FUNCIONES: ATENCIÓN...

  • Call Center

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas


    Palma de Gandía, Valencia, España Foruspa A tiempo completo

    Te estamos buscando. Buscamos una persona organizada, responsable y comunicativa para trabajar como Call center... Necesitamos personal para la Zona Arenal de Palma... Se valora disponer de vehículo propio, conocimientos de inglés y de otros idiomas.Experiencia:Se requiere Idiomas: Inglés – Avanzado. Español – Intermedio.Alemán – Básico...

  • Agente Call Center

    Encontrado en: Whatjobs ES C2 - hace 1 semana


    Palma de Mallorca, España Iberostar Hotels & Resorts A tiempo completo

    Empresas: Iberostar Hotels & ResortsEn Iberostar Group estamos buscando a un/a Agente Call Center con dominio de Inglés, más Portugués y/o Italiano para unirse a nuestro equipo en Palma de Mallorca. Cuál será tu misión? Atender a los clientes siguiendo las directrices indicadas y promocionar la venta mediante la recomendación de productos y...

  • Agente Atención al Cliente para tienda en Palma

    Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas


    Palma, España Grupo Crit A tiempo completo

    En Grupo CRIT te ofrecemos la posibilidad de trabajar como agente de atención al cliente en tienda en un equipo dinámico y con un gran ambiente trabajo.¿Tienes experiencia en atención al cliente y buscas un trabajo? ¿Tienes conocimientos y te gusta todo lo relacionado con las nuevas tecnologías? ¡Esta es tu oferta!Necesitamos personas...

  • Agente Atención al Cliente para tienda en Palma

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas


    Palma, Baleares, España Grupo Crit A tiempo completo

    En Grupo CRIT te ofrecemos la posibilidad de trabajar como agente de atención al cliente en tienda en un equipo dinámico y con un gran ambiente trabajo.¿Tienes experiencia en atención al cliente y buscas un trabajo? ¿Tienes conocimientos y te gusta todo lo relacionado con las nuevas tecnologías? Esta es tu ofertaNecesitamos personas como tú, con ganas...

  • Agente Reservas Booking Center

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 6 días


    Palma, España Grupo Roxa A tiempo completo

    Buscamos para nuestro booking center un agente de reservas para la cadena Blau hotels en nuestras oficinas de forma presencial en Palma de Mallorca. Tus principales funciones serán: - Proporcionar a los clientes información sobre nuestros productos y servicios. - Gestión de llamadas (Canal Directo). - Gestión de reservas vía email. - Contestar...


  • Palma de Mallorca, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: En Grupo CRIT te ofrecemos la posibilidad de trabajar como agente de atención al cliente en tienda en un equipo dinámico y con un gran ambiente trabajo. ¿Tienes experiência en atención al cliente y buscas un trabajo? ¿Tienes conocimientos y te gusta todo lo relacionado con las nuevas tecnologías? ¡Esta es tu oferta! Necesitamos...

  • Agente Reservas Receptivo

    Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas


    Palma, España W2M A tiempo completo

    Quieres formar parte de nuestro equipo como Agente Reservas Receptivo? ¡Te estamos esperanto!¿Quienes somos?¡Somos W2M! La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos.Somos plenamente digitales y...

  • Agent Repair Center

    hace 6 días


    Palma de Mallorca, España SIXT Spain A tiempo completo

    Te gustan los coches? ¿Tienes conocimientos en mecánica y peritaje de vehículos? ¿Buscas un puesto de trabajo dinámico, polivalente y con autonomía en la gestión? Si es así, pisa el acelerador a tu carrera profesional con SIXT. Seleccionamos un Agent Repair Center (M/F/d) para nuestra campa de **Palma Aeropuerto**, que se unirá al equipo encargado...

  • Agent Repair Center

    hace 6 días


    Palma de Mallorca, España SIXT Spain A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Te gustan los coches? ¿Tienes conocimientos en mecánica y peritaje de vehículos? ¿Buscas un puesto de trabajo dinámico, polivalente y con autonomía en la gestión? Si es así, pisa el acelerador a tu carrera profesional con SIXT. Seleccionamos un Agent Repair Center (M/F/d) para nuestra campa de **Palma Aeropuerto**, que se...

  • Agente Reservas Receptivo

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas


    Palma, Baleares, España W2M A tiempo completo

    Quieres formar parte de nuestro equipo como Agente Reservas Receptivo? Te estamos esperanto¿Quienes somos?Somos W2M La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos.Somos plenamente digitales y absolutamente...

  • Agente Call Center

    hace 2 semanas


    Palma de Mallorca, España Adecco A tiempo completo

    ¡Si destacas por tu clara orientación al cliente, no lo dudes más e inscríbete ya! ¿Estás en búsqueda de nuevas oportunidades profesionales? ¿Te gustaría formar parte de una empresa que te ofrece estabilidad? ¿Hablas con fluidez inglés y/o alemán? ¡Esta es tu oportunidad! Desde Adecco estamos buscando una persona que gestione el servicio de...

  • Agente Call Center

    hace 4 días


    Palma de Mallorca, España Adecco A tiempo completo

    ¡Si destacas por tu clara orientación al cliente, no lo dudes más e inscríbete ya! ¿Estás en búsqueda de nuevas oportunidades profesionales? ¿Te gustaría formar parte de una empresa que te ofrece estabilidad? ¿Hablas con fluidez inglés y/o alemán? ¡Esta es tu oportunidad! Desde Adecco estamos buscando una persona que gestione el servicio de...


  • Palma de Mallorca, España World2Meet A tiempo completo

    **Descripción**: **_¿Cuál será tu aportación y rol como Agente de Reservas Alojamiento (Bedbank)?_** **¡Somos W2M!** La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos. Somos plenamente digitales y absolutamente...


  • Palma de Mallorca, España Habitissimo A tiempo completo

    **Sobre nosotros** habitissimo es un marketplace que pone en contacto a personas que necesitan cualquier servicio en su hogar con los mejores profesionales del sector, operando en la actualidad en 4 países. Ya necesites una limpieza, una reparación eléctrica, un trabajo de fontanería o una reforma integral, en habitissimo encontrarás al profesional...