Administrativo/a o coordinador/a reparaciones y ATC

hace 4 semanas

Madrid, España Sin especificar A tiempo completo
Nuestro cliente es una empresa multinacional líder en la gestión integral de daños por fenómenos atmosféricos a vehículos participada por un importante grupo asegurador también multinacional. Actualmente están en fase inicial de implantación en España con el objetivo de ser líderes en reparaciones de alta calidad utilizando técnicas innovadoras y tecnología de vanguardia. Seleccionamos para ellos dos perfiles de Atención al Cliente, gestión y coordinación de Reparaciones y seguimiento de siniestros que tendrán como misión principal garantizar una gestión eficaz y ágil de los expedientes de reparación de vehículos, actuando como interlocutor clave entre la compañía de seguros, el técnico de lunas, el taller de chapa y pintura, y el cliente. Además, se encarga de proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional, asegurando la satisfacción y fidelización.Funciones, Responsabilidades y Herramientas:•Gestión de Expedientes: Coordina y gestiona los expedientes de reparación, asegurando el cumplimiento de los plazos acordados y la correcta documentación. Transmite los documentos necesarios durante la recepción del vehículo y verifica la entrada y salida de los mismos.•Coordinación de Agenda: Gestiona las agendas de los puntos de servicio y técnicos para garantizar el cumplimiento de los plazos de reparación acordados.•Verificación Técnica: Comprueba las fotos y videos de los daños, así como el inicio y final de los trabajos realizados por los técnicos.•Seguimiento de Reparaciones: Verifica las condiciones de la póliza, carga y verifica la correcta cumplimentación de documentos en el sistema de gestión. Reserva coches de sustitución y detecta cualquier situación crítica, gestionando las mismas en coordinación con otras áreas de la empresa. Verifica el inicio y final de los trabajos y actualiza los sistemas de gestión de forma precisa.•Comunicación: Actúa como punto de contacto principal entre la empresa, la compañía de seguros y el cliente, proporcionando información relevante sobre el estado de las reparaciones y resolviendo cualquier duda o incidencia.•Atención al Cliente: Brinda un servicio de atención al cliente de alta calidad, respondiendo a consultas, ofreciendo y gestionando soluciones (como los coches de sustitución) y garantizando una experiencia positiva para el cliente.•Uso de Herramientas: Utiliza herramientas informáticas como el paquete Office y sistemas de gestión (cloud y on line) específicos del sector de seguros y reparaciones de automóviles.CONDICIONESContrato indefinido, salario a convenir en función de valía, posibilidades reales de desarrollo (empresa internacional en fase de implantación), modelo de trabajo presencial con jornada completa de mañana y tarde de lunes a viernes, formación continua, ambiente dinámico.Aptitudes y conocimientos deseados:•Experiencia previa en el sector automoción, talleres, preferiblemente en funciones relacionadas con atención al cliente o gestión / coordinación de reparaciones y/o siniestros.
•Conocimientos básicos del lenguaje de seguros y reparación de automóviles.
•Habilidades organizativas excepcionales y capacidad para manejar el estrés en situaciones de alta demanda.
•Orientación al cliente y habilidades de comunicación efectiva.
•Excelentes competencias digitales: trabajará con múltiples plataformas de partners (aseguradoras, rent a car, CRM interno, etc…) y ofimática.
•Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico. El proyecto está en una fase inicial y de implantación, deben ser personas flexibles, multitarea y que quieran sumar y desarrollarse a la vez que lo hace el proyecto.
•Buenos niveles de competencias digitales: CRM, Cloud platforms, Excel, Word, Power Point, Outlook, Software seguros, etc…
•Los conocimientos de inglés y otros idiomas son un plus.

  • Administrativo/a o Coordinador/a Reparaciones y Atc

    hace 4 semanas

    Madrid, España CE Consulting Empresarial A tiempo completo

    Nuestro cliente es una empresa multinacional líder en la gestión integral de daños por fenómenos atmosféricos a vehículos participada por un importante grupo asegurador también multinacional. Actualmente están en fase inicial de implantación en España con el objetivo de ser líderes en reparaciones de alta calidad utilizando técnicas innovadoras y...

  • Teleoperador/a Atc Sector Financiero. Jornada

    hace 7 días

    Madrid, España Gi Group A tiempo completo

    -Búsqueda avanzada > PUESTO DÓNDE Busca tu empleo > **Mark this as favourite **TELEOPERADOR/A ATC SECTOR FINANCIERO. JORNADA COMPLETA MAÑANA O TARDE. C TEMPORAL. 1300€/B MES** - Home / Ofertas de trabajo**2023-06-08**: **2 turnos**: **402 Eventual por circunstancias de la producción**: DESDE GI GROUP SPAIN ETT NOS ENCONTRAMOS EN BÚSQUEDA DE...

  • Administrativo/a Atc con Portugués. Temporal +

    hace 4 semanas

    Madrid, España Adecco A tiempo completo

    ¿Entre tus competencias destacan el don de gentes, la atención al cliente y la capacidad organizativa? ¿Te gustaría incorporarte a una empresa líder a nível mundial en la industria de ascensores y escaleras? Desde grupo Adecco buscamos un/a Aministrativo/a con Salesforce, para incorporarse a una compañía que se dedica a la creación de ascensores...

  • Teleoperador/a Atc Sector Financiero. Jornada

    hace 7 días

    Madrid, España Gi Group Spain A tiempo completo

    DESDE GI GROUP SPAIN ETT NOS ENCONTRAMOS EN BÚSQUEDA DE TELEOPERADORES/AS DE ATC PARA UNA IMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR FINANCIERO ¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES? Atención telefónica de red comercial, establecimientos y puntos de venta. Seguimiento de operaciones. Resolución de dudas e incidencias. Asesoramiento en contratación de productos y...

  • Administrativo/a Atc con Catalán. Temporal +

    hace 4 semanas

    Madrid, España Adecco A tiempo completo

    ¿Entre tus competencias destacan el don de gentes, la atención al cliente y la capacidad organizativa? ¿Te gustaría incorporarte a una empresa líder a nível mundial en la industria de ascensores y escaleras? Desde grupo Adecco buscamos un/a Aministrativo/a con Salesforce, para incorporarse a una compañía que se dedica a la creación de ascensores...

  • Coordinador/a Administrativo

    hace 4 semanas

    Madrid, España Securitas Direct España S.A.U A tiempo completo

    Descripción de puesto ¿Te gustaría trabajar en una gran multinacional? ¿Quieres desarrollar una carrera comercial de éxito? Securitas Direct, compañía multinacional especializada en la venta y monitorización de alarmas y sistemas de seguridad para hogares y negocios, busca ampliar su estructura comercial. Actualmente tenemos presencia en 11 países...

  • Coordinador /a de Formación

    hace 4 semanas

    Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector de formación busca un/a coordinador/a de formación para trabajar en Madrid y realizar las siguientes tareas: - Coordinar cursos con alumnos. - Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. **Requisitos**: - Experiência en puestos administrativos.- Buscamos a una persona proactiva y dinámica. - Valorable residencia cercana al...

  • Coordinador/a Equipo DDD Administrativo/a

    hace 1 mes

    Madrid, España Sin especificar A tiempo completo

    En qué consiste el trabajo: Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. Desde nuestra oficina de Getafe estamos seleccionando para importante empresa del sector de Control de Plagas, un COORDINADOR/A DE EQUIPO ADMINISTRATIVO. Funciones: - Recepción y gestión de llamadas - Control de clientes y...

  • Administrativo/a ATC con portugués. Temporal + posibilidad entrada a plantilla.

    hace 2 semanas

    Madrid, España NA A tiempo completo

    ¿Entre tus competencias destacan el don de gentes, la atención al cliente y la capacidad organizativa? ¿Te gustaría incorporarte a una empresa líder a nivel mundial en la industria de ascensores y escaleras?Desde grupo Adecco buscamos un/a Aministrativo/a con Salesforce, para incorporarse a una compañía que se dedica a la creación de ascensores...

  • Administrativo Con Frances

    hace 4 semanas

    Madrid, España C. Torres A. A tiempo completo

    ADMINISTRATIVO/A CON FRANCÉS ¿Estás en la búsqueda de un empleo a tiempo completo, que impulse tu carrera y quieres integrar un equipo dinámico y joven? ¡Bienvenido, este es tu sitio! En C Torres A, reconocida asesoría balear que cuenta con 50 años de experiencia, tenemos un propósito común: Satisfacer a los trabajadores con la finalidad de poder...

  • Coordinador Administrativo Compras y Logistica

    hace 7 días

    Madrid, España EL LUNES CIERRO EL PICO, S.L.U. A tiempo completo

    En EL LUNES CIERRO EL PICO, S.L.U., conocidos por nuestra marca Pan.Delirio, nos dedicamos con pasión y artesanía a elaborar productos de panadería 100% naturales, buscando siempre superar las expectativas de nuestros clientes. Con un equipo de 70 personas, estamos actualmente en búsqueda de un COORDINADOR ADMINISTRATIVO COMPRAS Y LOGISTICA. Este rol es...

  • Coordinador Equipos

    hace 4 semanas

    Madrid, España Grupo Cona A tiempo completo

    **Descripción**: Empresa con sucursales a lo largo del territorio nacional con gran soporte publicitario, precisa para incorporación inmediata en oficina en Madrid, comercial coordinador de equipos para punto de venta cuya jornada será tanto completa como parcial. Buscamos coordinador, que trabaje por ofrecer un excelente servicio al cliente,...

  • Coordinador /a de Formación

    hace 7 días

    Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Necesitamos un/a Coordinador/a de formación para trabajar en empresa de la zona de Madrid y realizar las siguientes funciones: - Coordinar cursos con alumnos. - Entre otras funciones propias del puesto de trabajo. **Requisitos**: - Experiência en un puesto similar al descrito.- Buscamos a una persona proactiva y dinámica. - Valorable residencia cercana...

  • Coordinador /a de Formación

    hace 7 días

    Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa dedicada a la formación necesita la incorporación de un/a coordinador/a de formación. Las tareas a desempeñar son las siguientes: - Coordinar cursos con alumnos. - Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. **Requisitos**: - Experiência en puestos similares al descrito.- Buscamos a una persona proactiva y dinámica. - Valorable...

  • Administrativo/a de Atención Al Cliente

    hace 5 días

    Madrid, España Adecco A tiempo completo

    Desde Adecco nos encontramos en búsqueda de un/a Administrativo/a de ATC con interés en colaborar con un importante laboratorio de cosmética. Funciones: El departamento que llevaría seria principalmente COMPRAS (no ventas), y la gestión integral de la misma Apoyo a la gestión de clientes Negociación con proveedores Gestión de almacén y stock de las...

  • Coordinador@ de Reprografía en Despacho de Abogados

    hace 4 semanas

    Madrid, España Fundación A la Par A tiempo completo

    **FUNCIONES**: - Coordinación y gestión del proyecto de reprografía y digitalización. - Garantizar la satisfacción del cliente y que se cubren las necesidades del servicio. - Implementación de medidas de mejora en el mismo. - Coordinación y gestión del equipo de trabajo del proyecto. - Realización de tareas de planificación, reprografía y...

  • Coordinador de Campamento Urbano

    hace 4 semanas

    Madrid, España 7 Estrellas, Educación y Ocio SLU A tiempo completo

    COORDINADOR/A de ocio y tiempo libre para organizar y realización de actividades en campamento urbano en Usera. COORDINADOR/A de ocio y tiempo libre + grado en el ámbito de la educación y experiência en tres periodos de campamentos o tener dos años en actividades similares.

  • Administrativo

    hace 4 semanas

    Madrid, España COUL COLLECTION FASHION,S.L. A tiempo completo

    Estamos buscando un individuo altamente organizado y proactivo para unirse a nuestro equipo como Coordinador Administrativo. Esta posición es fundamental para el buen funcionamiento de nuestras operaciones administrativas. El candidato ideal deberá tener al menos tres años de experiencia en roles administrativos, demostrando habilidades sólidas en...

  • Administrativo

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España COUL COLLECTION FASHION,S.L. A tiempo completo

    Estamos buscando un individuo altamente organizado y proactivo para unirse a nuestro equipo como Coordinador Administrativo. Esta posición es fundamental para el buen funcionamiento de nuestras operaciones administrativas. El candidato ideal deberá tener al menos tres años de experiencia en roles administrativos, demostrando habilidades sólidas en...

  • Coordinador de Campamento Urbano de Verano

    hace 4 semanas

    Madrid, España 7 Estrellas, Educación y Ocio SLU A tiempo completo

    Coordinador/a de ocio y tiempo libre para organizar y realización de actividades en campamento urbano en Usera, Villaverde, Rivas... Coordinador/a de ocio y tiempo libre + grado en el ámbito de la educación y experiência en tres periodos de campamentos o tener dos años en actividades similares.