RESPONSABLE SERVICIO TÉCNICO CCAA

hace 2 semanas

Irun, España ASSA ABLOY Group A tiempo completo
Se responsabilizará de coordinar y supervisar el equipo de asistencia a su cargo, siguiendo las directrices de su responsable, con el fin de garantizar una adecuada prestación de servicios de atención técnica en fase de venta y postventa.

FUNCIONES PRINCIPALES

Dirigir y coordinar a su equipo de colaboradores para enfocarles en el objetivo de ofrecer una atención eficaz y optima Realizar la atención telefónica de los clientes para conocer el motivo de su llamada y ofrecer una respuesta eficaz. Asesorar a los clientes en la utilización de los productos y facilitarles información técnica para que sean capaces de hacer un uso adecuado de los diferentes productos. Dirigir y coordinar la formación técnica a los representantes, distribuidores y comerciales con el fin de que conozcan el funcionamiento de los productos. Dirigir, coordinar y supervisar la formación y puesta en marcha de los equipos en las instalaciones de los clientes para garantizar su correcto funcionamiento. Realizar la interlocución con el cliente y /o distribuidor en las reclamaciones de calidad o en consultas técnicas, coordinándose con el área de operaciones, para dar una respuesta rápida y eficaz. Realizar el seguimiento de los productos BETA lanzados al mercado con el fin de verificar el correcto funcionamiento de dichos productos. Colaboración activa para pruebas de nuevos productos y versiones de software a lanzar. Dirigir y coordinar la generación de documentación y material técnico para resolución o ayuda en instalaciones, puestas en marcha, formaciones o nuevos proyectos a ofertar. Coordinar aspectos comerciales de postventa (contratos, asistencia técnica) para fidelizar a los clientes y ofrecerles un servicio de calidad.

PERFIL CANDIDATO/A

FORMACIÓN

Formación Técnica en electrónica (Ingeniería o Grado Superior)

IDIOMAS

Ingles nivel Avanzado (C1) Valorable conocimiento de francés

EXPERIENCIA

 Mas de 5 años desempeñando puesto similar de soporte técnico de producto electrónico.

CARACTERISTICAS PERSONALES

 Liderazgo, gestor/a de personas Capacidad de trabajo en equipo Capacidad de influencia Orientado/a al servicio y cliente. Disponibilidad para viajar.

We are the ASSA ABLOY Group

Our people have made us the global leader in access solutions. In return, we open doors for them wherever they go. With nearly 52,000 colleagues in more than 70 different countries, we help billions of people experience a more open world. Our innovations make all sorts of spaces – physical and virtual – safer, more secure, and easier to access.

As an employer, we value results – not titles, or backgrounds. We empower our people to build their career around their aspirations and our ambitions – supporting them with regular feedback, training, and development opportunities. Our colleagues think broadly about where they can make the most impact, and we encourage them to grow their role locally, regionally, or even internationally.

As we welcome new people on board, it’s important to us to have diverse, inclusive teams, and we value different perspectives and experiences.

  • RESPONSABLE SERVICIO TÉCNICO CCAA

    hace 3 semanas

    Irun, España ASSA ABLOY A tiempo completo

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  • TÉCNICO/A DE SOPORTE N1

    hace 14 horas

    Irun, España Sin especificar A tiempo completo

    Desde Adecco, estamos en búsqueda de un/a técnico/a de soporte nivel 1 altamente motivado y proactivo para unirse a nuestro equipo. El/la candidato/a ideal será responsable de brindar asistencia técnico/a de primera línea, resolviendo problemas básicos de hardware y software, y escalando problemas más complejos cuando sea necesario. Responsabilidades:...

  • Técnico/a en Diseño y Gestor/a de proyectos

    hace 2 semanas

    Irun, España GRUPO GISMA A tiempo completo

    Técnico/a en Diseño y Gestor/a de proyectosIrún · Publicada el 2024-04-29DESCRIPCIÓN EMPRESABianditz, empresa fabricante de herramientas de mano, moldes / troqueles y series de piezas decoletadas, con más de 50 años de experiencia y presencia en más de 22 países del mundo, precisa cubrir puesto de Técnico en Diseño y Gestor de proyectos para la...

  • Técnico/a en Diseño y Gestor/a de proyectos

    hace 3 días

    Irun, España GRUPO GISMA A tiempo completo

    Técnico/a en Diseño y Gestor/a de proyectosIrún · Publicada el 2024-05-13DESCRIPCIÓN EMPRESABianditz, empresa fabricante de herramientas de mano, moldes / troqueles y series de piezas decoletadas, con más de 50 años de experiencia y presencia en más de 22 países del mundo, precisa cubrir puesto de Técnico en Diseño y Gestor de proyectos para la...

  • Técnico/a en Diseño y Gestor/a de proyectos

    hace 2 semanas

    Irun, España GRUPO GISMA A tiempo completo

    Irún Publicada el 2024-04-29DESCRIPCIÓN EMPRESABianditz, empresa fabricante de herramientas de mano, moldes / troqueles y series de piezas decoletadas, con más de 50 años de experiencia y presencia en más de 22 países del mundo, precisa cubrir puesto de Técnico en Diseño y Gestor de proyectos para la unidad de fabricación de Moldes y...

  • Técnico/a en Diseño y Gestor/a de proyectos

    hace 2 días

    Irun, España GRUPO GISMA A tiempo completo

    Irún Publicada el 2024-05-13DESCRIPCIÓN EMPRESABianditz, empresa fabricante de herramientas de mano, moldes / troqueles y series de piezas decoletadas, con más de 50 años de experiencia y presencia en más de 22 países del mundo, precisa cubrir puesto de Técnico en Diseño y Gestor de proyectos para la unidad de fabricación de Moldes y...

  • Técnico/a en Diseño y Gestor/a de proyectos

    hace 2 semanas

    Irun, Guipúzcoa, España GRUPO GISMA A tiempo completo

    Irún Publicada el DESCRIPCIÓN EMPRESABianditz, empresa fabricante de herramientas de mano, moldes / troqueles y series de piezas decoletadas, con más de 50 años de experiencia y presencia en más de 22 países del mundo, precisa cubrir puesto de Técnico en Diseño y Gestor de proyectos para la unidad de fabricación de Moldes y Troqueles.DESCRIPCIÓN...

  • Servicio Técnico para nintendo switch lite

    hace 4 semanas

    Irun (Guipúzcoa), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Funcionaba, como tenia poca batería la puse a cargar con un cargador oficial pero un poco deshilachado, después de eso se apagó y me puso el error 2101-0001, estuvo con esa pantalla hasta apagarse la he intentado reiniciar completamente, dejarla descansar sin el cargador y dejarla cargando todo el día, pero nada, sale que no tiene bateríaMarca y modelo...

  • Técnico/a de Compras y Taller

    hace 3 semanas

    Irun, Guipúzcoa, España BETWEEN Technology A tiempo completo

    En BETWEEN apostamos por el mejor talento dentro del ámbito de la ingeniería. Actualmente contamos con un equipo de más de 500 personas. Nos involucramos en una gran variedad de proyectos punteros, trabajando con los clientes más innovadores de las ramas de I+D, automoción, pharma, diseño de maquinaria, desarrollo de producto, etc.En nuestra oficina...

  • Técnico de reparación para playstation 5

    hace 4 semanas

    Irun (Guipúzcoa), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Necesito un servicio de Servicio técnico consolas con las siguientes características:Marca y modelo de la consola   Playstation 5Problema(s) a resolver por el técnico   No lo sé¿Dónde se hará el trabajo?   En mi domicilio u oficina¿Cuándo necesitas realizar el servicio?   Soy flexibleHorario de preferencia para la...

  • ASISTENTE DE AYUDA A DOMICILIO EN IRÚN

    hace 4 semanas

    Irun, España Cuidados Bidaosoa A tiempo completo

    Cuidados Bidaosoa quiere incorporar a su equipo de trabajo un auxiliar de ayuda a domicilio en la comarca del Bidasoa. Su misión será la atención domiciliaria a las personas dependientes asignadas a su servicio, siguiendo las pautas de actuación y cuidados indicados por el encargado del servicio. Tareas Atención personal (aseo e higiene personal,...

  • Técnico de reparación para playstation 4

    hace 4 semanas

    Irun (Guipúzcoa), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    La play station 4 no se conecta a internet por wi-Fi (por cable no tiene ningún problema).Marca y modelo de la consola   Playstation 4Problema(s) a resolver por el técnico   No se conecta a internet por wi-Fi¿Dónde se hará el trabajo?   En el local / tienda / despacho / domicilio del profesional¿Cuándo necesitas realizar el servicio?   En...

  • Reparación de una cinta de correr cecotec

    hace 4 semanas

    Irun (Guipúzcoa), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Necesito un servicio de Servicio técnico con las siguientes características:Tipo de servicio que se necesita   ReparaciónProblema(s) detectado(s) en la máquina   Tabla cinta correrMarca y modelo   CecotecNivel de urgencia del servicio   Soy flexibleHorario de preferencia   Todo el díaPreferencia para el servicio: Relación calidad/precio

  • Reparación de una cinta de correr sportech

    hace 5 días

    Irun (Guipúzcoa), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Necesito un servicio de Servicio técnico con las siguientes características:Tipo de servicio que se necesita   ReparaciónProblema(s) detectado(s) en la máquina   Fallo electrónicoMarca y modelo   SportechNivel de urgencia del servicio   En los próximos díasHorario de preferencia   Todo el díaPreferencia para el servicio: Relación...

  • Reparación de una cinta de correr sportstech f17

    hace 4 semanas

    Irun (Guipúzcoa), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Necesito un servicio de Servicio técnico con las siguientes características:Tipo de servicio que se necesita   ReparaciónProblema(s) detectado(s) en la máquina   Fallo electrónicoMarca y modelo   Sportstech f17Nivel de urgencia del servicio   En los próximos díasHorario de preferencia   Mañana (08:00 - 12:00), tarde (15:00 -...

  • Reparación de una cinta de correr leonardo

    hace 4 semanas

    Irun (Guipúzcoa), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Necesito un servicio de Servicio técnico con las siguientes características: Tipo de servicio que se necesita   Reparación Problema(s) detectado(s) en la máquina   Fallo electrónico Marca y modelo   Leonardo Nivel de urgencia del servicio   En los próximos días Horario de preferencia   Mediodía (12:00 - 15:00), media tarde (18:00 -...

  • Presupuestos para insonorizar gimnasio

    hace 4 semanas

    Irun (Guipúzcoa), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Necesito un servicio de Insonorizar local con las siguientes características: Medidas del local a insonorizar   438 ¿Es necesario hacer un estudio técnico?   No Tipo de actividad comercial en el local   Gimnasio ¿Qué elementos hay que insonorizar?   Paredes, techos Perfil del local comercial a insonorizar   Alquiler con permiso del...

  • Monitor de defensa personal

    hace 4 semanas

    Irun (Guipúzcoa), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Necesito un servicio de Clases de defensa personal con las siguientes características: Tipo técnica o arte marcial que se desea aprender   Defensa personal Conocimientos actuales o nivel del arte marcial   Principiante Objetivos de las clases o entrenamientos   Aprender a protegerme, coger fuerza y confianza Edad del alumno(a)   Entre 26 y 44...

  • Profesor para clases de krav maga

    hace 4 semanas

    Irun (Guipúzcoa), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Hola.. Soy de irun He salido de una gran enfermedad y deseo aprender krav maga Mi edad 50 y nombre bixen Tipo técnica o arte marcial que se desea aprender   Krav maga Conocimientos actuales o nivel del arte marcial   Principiante Objetivos de las clases o entrenamientos   Mejorar la salud física Edad del alumno(a)   Entre 45 y 64 años ¿Qué...