Tramitador/a Siniestros Administraciones Publicas y RC Lesiones

hace 3 semanas

Barcelona, España Zurich Insurance Company Ltd. A tiempo completo

Hola

 

Soy Paula, recruiter de esta posición. Me encanta viajar y conocer diferentes culturas Encantada de saludarte

 

Quizás somos la décima oferta que lees hoy, en el sofá con Netflix de fondo, o en pleno proceso de cambios… y todas te parecen iguales.

 

Te seré clara, en Zurich no somos perfectos, pero molamos bastante Y si quieres saber por qué, sigue leyendo.

 

Antes de nada, GRACIAS por interesarte en nuestra compañía. Sabemos que la búsqueda de nuevas oportunidades suele ser un reto, pero… no te preocupes que todo llega

 

Vayamos al grano Intentaré resumirte en 2 puntos nuestro ADN:

 

  • Nos encanta el voluntariado, pero preferimos ser activistas del cambio.  ¿Cómo? Poniendo nuestro foco en jóvenes que están en riesgo de exclusión social o luchando contra el cambio climático con acciones como la reforestación de bosques en Madrid y en el Parque de Doñana. En 2023 el 84% de la plantilla hicimos más de 13300 horas de activismo.

 

  • En Zurich, lo decimos alto y claro: estamos orgullosos de nuestros colores y creemos que un equipo diverso marca la diferencia. Aquí no hablamos de discapacidad, hablamos de habilidad.  Que puedas ser tú mismo/a es nuestra prioridad, sin armarios que se interpongan entre nosotros y sin techos de cristal. El 50% de nuestros puestos de responsabilidad están ocupados por mujeres (incluido el Comité de Dirección). ¿Sabes que producimos nuestros propios podcasts sobre identidad sexual? Estamos construyendo una compañía en la que todas las personas son bienvenidas.

 

Y te preguntarás: Paula, ¿cómo será mi día a día con la camiseta azul? Me encanta que me hagas esta pregunta (yo también me la hice en su momento):

 

  • Tramitaras siniestros sobre la Responsabilidad Civil de las Administraciones Públicas interactuando con las entidades aseguradas, brokers, mediadores y perjudicados.
  • Utilizaras las redes de peritos y de los médicos de la compañía, así como los abogados que constan en nuestro panel.
  • Con tu trabajo contribuirás al alcance de los objetivos del centro.
  • Garantizarás la excelencia en el servicio al cliente, identificando sus necesidades y tratando de resolver de forma proactiva. Encuestas de calidad TNPS y ADECOSE
  • Contribuirás a la mejora en la calidad del servicio cumpliendo con los kpi’s establecidos. 
  • En inicio revisaras la cobertura de los siniestros y gestionaras los mismos siguiendo los protocolos establecidos para garantizar que se gestionan de forma eficaz y eficiente tratando de reducir al máximo la vida de estos.  

 

A estas alturas, te estarás preguntando, ¿Cómo sé si encajo?

 

No te preocupes, no te voy a pedir que salves el planeta ni que cumplas el 100% de los requisitos.

 

  • Nos gusta poner al cliente en el centro, por ello tu capacidad para identificarles como prioridad será clave.  
  • La comunicación es muy importante en este rol, así que, si te consideras una persona empática, con conocimientos Técnicos  sobre Responsabilidad civil ,así como en temas judiciales y acostumbrada a trabajar en equipo ya estamos más cerca de hacer match.
  • Si conoces nuestras aplicaciones internas, como INFO, y Z net  lo tendrás mucho más fácil
  • Somos teamplayers y nos gusta que nuestr@s compañer@s también lo sean, ¿tú lo eres?

 

Ahora mismo, o estás con la emoción de cuando un pantalón te entra perfecto o estás pensando: “esto no es para mí” (si no es para ti, no pasa nada, ya nos volveremos a encontrar en el futuro). Puedes hacer de celestina compartiendo mi contacto con quien creas que pueda encajar.

En Zurich somos muy disfrutones, nos gusta vivir la vida. Ya me contarás cómo podemos hacerte feliz, pero a mí me encanta poder conciliar mi trabajo con mi vida personal. Aquí la flexibilidad horaria y la desconexión digital son reales.

 

#PorSerDeZurich, puedes escoger los beneficios que mejor se adaptan a tus necesidades. Ya sabemos que, para gustos, los colores. 

 

  • Te ofrecemos un modelo híbrido mega flexible para trabajar cómo y dónde quieras dentro de España. Te ayudamos con un bono de oficina en casa. 
  • Confiamos en la filosofía de aprender haciendo para que puedas moverte a otras áreas a nivel local o internacional gracias a nuestro programa “Talento en Movimiento”. Y para que sigas con tu desarrollo y crecimiento:  clases de inglés, formación y programa de mentoring personalizado.
  • Queremos romperte los esquemas de la retribución flexible. Con nuestra bolsa de beneficios, podrás elegir lo que mejor se amolde a ti y a tus necesidades: seguro médico, guardería, formación, tickets restaurante... y mucho más
  • Nos gusta dibujar sonrisas y en Zurich sabemos que es más fácil de lo que parece, por eso somos activistas. ¿Y por qué no dedicar un día entero a la causa que más te motive?
  • Referral bonus si nos recomiendas algún talento como tú. No buscamos a nadie perfecto, pero si conoces a alguien que mola, compártele mi contacto, me encantará conocerle.
  • Si tienes espíritu deportivo, en Zurich vamos a por el oro Maratones, carreras, descuentos en gimnasio y mucho más. 3,2,1… calienta que salimos
  • ¿Eres más de playa o de montaña? Tendrás 25 días de vacaciones, más el día del seguro y el día de tu cumpleaños para que disfrutes de lo que más te gusta. Pero que no te engañen, desconexión de verdad. Porque sí, todos nos merecemos un descansito y disfrutar de la vida, que son dos días.
  • En Zurich, pensamos en tu futuro y te ofrecemos plan de jubilación y seguro de vida. 
  • Buscamos los mejores precios para ti Tendrás acceso a miles de descuentos en productos aseguradores y bancarios.

 

Si has llegado hasta aquí, GRACIAS por leerme. ¿Qué te ha parecido? ¿Molamos o no?

 

Si has sentido mariposas en el estómago y crees que encajamos, manda señales de humo, o el CV, si no te va bien lo del humo.

 

Y para ir terminando, ¿quieres saber qué opinan otras personas que forman parte de Zurich? Yo te diría que somos nº 1 en Top Employers España como carta de presentación, pero te animo a echar un vistazo a nuestro perfil de Glassdoor para que sean ellas quiénes te lo cuenten. Sin trampa ni cartón.

 

Espero conocerte muy pronto.

 

Paula Moreno.

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    Barcelona, España Marlex A tiempo completo

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    Barcelona, España Fundación Esclerosis Múltiple A tiempo completo

    Desde la Consultoría de selección FEMTalent de la Fundació esclerosi múltiple seleccionamos para empresa aseguradora ubicada en Barcelona, Tramitador/a siniestros Hogar y Comunidades con certificado de discapacidad del 33% o superior. Gestión de siniestros especialidad en gestión de siniestros de Hogar, Comercios y Comunidades, independientemente de su...

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    **Descripción**: ¿Qué le pides a un puesto de trabajo? ¿En qué valores te fijas para buscarlo? Si quieres formar parte de una compañía volcada en las personas, tienes inquietud por ayudar a mejorar la calidad de vida de los demás y valoras realizarte en un ambiente laboral excepcional, con excelentes políticas de conciliación, beneficios sociales...

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    **Descripción**: **¿Qué le pides a un puesto de trabajo? ¿En qué valores te fijas para buscarlo?** Si quieres formar parte de una compañía volcada en las personas, tienes inquietud por ayudar a mejorar la calidad de vida de los demás y valoras realizarte en un ambiente laboral excepcional, con excelentes políticas de conciliación, beneficios...

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    ¿Te encuentras en búsqueda activa de empleo? ¿Te gustaría trabajar en la compañía líder en el sector seguros? Adecco Office selecciona un/a Tramitador/a de Seguros para las oficinas centrales que la compañía aseguradora MAPFRE tiene ubicadas en Sant Cugat. Tus principales funciones serán: - Gestión y tramitación de siniestros y prestaciones. -...

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    ¿Qué harás en Allianz? Gestión de siniestros autos end to end con componente extranjero: siniestros ocurridos en el extranjero y representación de OEs del grupo en siniestros ocurridos en España.¿Qué necesita Allianz de ti?Experiencia en entorno de tramitación de siniestros/call centerIngles alto con capacidad de trabajar en el idioma. Se valorará...

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    Desde la Oficina Pericial de Diversos de Barcelona o Madrid, buscamos incorporar a nuestro equipo una persona con un buen conocimiento técnico y con experiencia en tramitación de siniestros de particulares o diversos en general, así como con una gran orientación al cliente y a los resultados.Si tienes experiencia en gestión de siniestros y la atención...

  • tramitador/a siniestros multirriesgo

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    Barcelona, Barcelona, España CALZADO ASOCIADO A tiempo completo

    Seleccionamos a una persona con experiencia mínima de 2 años en tramitación de expedientes desde la apertura hasta el cierre. Siniestros de Multirriesgo.Atención telefónica.Gestión y seguimiento .Atención de los proveedores.Presupuestos.Tramitación con peritos.Facturación.Conocimientos de Officce Valoramos Idiomas Incorporación inmediata

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