Encargado de servicios de atención al cliente

hace 4 semanas


Vilassar de Mar, España GLS Spain A tiempo completo
Agente de Atención al Cliente y Asistencia Administrativa - Empresa de Transporte

**Descripción del Puesto**:
Buscamos un Agente de Atención al Cliente y Asistencia Administrativa entusiasta y profesional para unirse a nuestro equipo en el sector de transporte. El candidato ideal será el primer punto de contacto con nuestros clientes, proporcionando un servicio excepcional, resolviendo incidencias y realizando tareas administrativas esenciales para el buen funcionamiento de nuestra empresa. Este rol es crucial para asegurar la satisfacción del cliente y mejorar la eficiencia de nuestras operaciones diarias.

**Responsabilidades**:
- Atender llamadas y comunicaciones de clientes, proporcionando información precisa sobre nuestros servicios y asistencia en el seguimiento de envíos.
- Resolver incidencias y quejas de clientes de manera eficaz y profesional, garantizando su satisfacción.
- Realizar tareas administrativas relacionadas, incluyendo la gestión de documentos, actualización de bases de datos de clientes y procesamiento de pedidos.
- Colaborar con otros departamentos para mejorar la calidad del servicio y la eficiencia operativa.

**Requisitos**:
- Experiencia mínima de 2 años en roles de servicio al cliente, preferentemente en el sector de transporte o logística.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Habilidades comprobadas en resolución de problemas y manejo de situaciones difíciles con empatía.
- Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo, con la capacidad de manejar múltiples tareas simultáneamente.
- Proficiencia en el uso de software de oficina (p. ej., Microsoft Office) y sistemas de gestión de bases de datos.
- Educación secundaria completa; formación adicional o certificaciones en servicio al cliente o áreas relacionadas serán valoradas.
- Idiomas adicionales son un plus, especialmente en empresas con alcance internacional.

**Habilidades y Competencias Deseadas**:
- Actitud positiva y capacidad para trabajar en equipo.
- Disponibilidad para adaptarse a cambios y aprender nuevos procedimientos o sistemas.
- Capacidad para trabajar bajo presión y mantener la calma en situaciones desafiantes.

**Ofrecemos**:
- Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo en una empresa líder en el sector de transporte.
- Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
- Salario competitivo y beneficios según la experiencia y habilidades.

Si tienes pasión por el servicio al cliente, habilidades excepcionales de comunicación y una sólida capacidad para resolver problemas, te invitamos a postularte para ser parte de nuestro equipo

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  • Atención al Cliente

    hace 20 horas


    Loranca de Tajuña, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completo

    Asesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente.. Puestos a cubrir 4. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración.. Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si estás...

  • Atención al Cliente

    hace 4 semanas


    Loranca de Tajuña, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completo

    Asesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente.. Puestos a cubrir 11. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración.. Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si...

  • Atención al Cliente

    hace 4 semanas


    Loranca de Tajuña, Guadalajara, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completo

    Asesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente. Puestos a cubrir 8. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si estás...

  • Atención al Cliente

    hace 2 días


    Loranca de Tajuña, Guadalajara, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completo

    Asesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente. Puestos a cubrir 4. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si estás...

  • Atención al Cliente

    hace 3 semanas


    Loranca de Tajuña, Guadalajara, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completo

    Asesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente. Puestos a cubrir 11. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si estás...


  • Vilassar de Mar, España LINKSto S.L A tiempo completo

    VACANTE ENCARGADO DE CONSTRUCCIÓN Y MANTENIMIENTO DE JARDINES. Desde LINKSto estamos buscando para nuestro cliente, incorporar a un encargado de construcción y mantenimiento de jardines en la zona del Maresme con movilidad geográfica por toda Cataluña. Buscamos a una persona con buena comunicación, don de gentes, responsable, muy educado y puntual....


  • Cassà de la Selva, España Empresa de alimentación y servicios A tiempo completo

    Buscamos un/a adjunto/a para nuestro supermercado en Cassà de la Selva. Sus funciones serán, atención al cliente, cobro en caja, reposición de producto, soporte al encargado/a y limpieza del establecimiento. ¡Si te interesa apuntate ya! Experiencia: Se requiere Idiomas: Catalán – Avanzado. Español – Avanzado Jornada: Completa Horario: 40h a la...


  • Cassà de la Selva, Gerona, España Empresa de alimentación y servicios A tiempo completo

    Buscamos un/a adjunto/a para nuestro supermercado en Cassà de la Selva. Sus funciones serán, atención al cliente, cobro en caja, reposición de producto, soporte al encargado/a y limpieza del establecimiento.Si te interesa apuntate ya Experiencia:Se requiere Idiomas: Catalán – AvanzadoEspañol – Avanzado Jornada:Completa Horario: 40h a la semana...

  • Encargado/a Pastelería

    hace 3 semanas


    San Lorenzo de El Escorial, España Ayuntamiento de San Lorenzo de El Escorial A tiempo completo

    Encargado/ de Pastelería para San Lorenzo de El Escorial-Funciones:* Gestionar diariamente las actividades y operaciones que se realizan en la tienda: organización del punto de venta, gestión de stock, venta y atención al cliente (verificando el correcto estado de la tienda tanto en el inicio como en el fin de turno), * Gestionar el equipo (organizar y...


  • Santa Coloma de Gramenet, España Realización de estudios y servicios energétic sl A tiempo completo

    Comercial y atención al cliente. Administrativo/a Comercial y atención al cliente (B2C) en el “Punt de Servei” de Endesa. Tareas administrativas con clientes presenciales en el "Puntde Servei" de Endesa. Captación de nuevos clientes (B2B) en agencias inmobiliarias, empresas de instalaciones y administradores de fincas. Comercialización de productos y...


  • Malgrat de Mar, España NA A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia en atención al cliente? ¿Destacas por tus habilidades comunicativas? ¿Te gustaría poder formar parte de una empresa líder en su sector? Si tienes facilidad en el aprendizaje de procesos, capacidad de trabajo en equipo y una persona flexible, ¡esta puede ser tu oportunidad!Requisitos-Gestión de contactos de clientes en redes...

  • Atención al cliente

    hace 2 semanas


    Lloret de Mar, Gerona, España Tobar Talent Solutions A tiempo completo

    Empresa con más de 50 años de experiencia en alquileres turísticos y presencia local en más de 30 oficinas repartidas por todo el territorio nacional, busca incorporar un/a refuerzo de temporada en Lloret de Mar.Buscamos a personas dinámicas y proactivas, dispuestas a crecerprofesionalmente en una empresa líder en el sector.Como parte del equipo, las...

  • Atención al cliente

    hace 1 semana


    Tossa de Mar, Gerona, España Tobar Talent Solutions A tiempo completo

    Empresa con más de 50 años de experiencia en alquileres turísticos y presencia local en más de 30 oficinas repartidas por todo el territorio nacional, busca incorporar un/a refuerzo de temporada en Tossa de Mar.Buscamos a personas dinámicas y proactivas, dispuestas a crecerprofesionalmente en una empresa líder en el sector.Como parte del equipo, las...

  • Atencion Al Cliente

    hace 4 días


    Quintanilla de Onésimo, Valladolid provincia, España GESTIONES DE POSADAS DEL DUERO S.L A tiempo completo

    **Empresa** GESTIONES DE POSADAS DEL DUERO S.L **Descripción de la empresa** EMPRESA DEDICADA AL TURISMO Y HOSTELERIA **Ubicación** **Provincia**: Valladolid **Población**: Quintanilla de Onesimo** **Descripción del puesto vacante** **Nombre del puesto** Atencion al cliente** **Categoría** Oficiales-Dependientes-Camareros*** **Sector** Hostelería /...

  • Atención al cliente

    hace 2 semanas


    Lloret de Mar, Gerona, España Tobar Talent Solutions A tiempo completo

    Requisitos mínimos. -Preferiblemente formación (o estar cursando grado) en turismo. - Idealmente experiencia en funciones de atención al cliente. - Idiomas: imprescindibles inglés y Francés. - Iniciativa y capacidad resolutiva. - Trabajo en equipo y cooperación. - Descripción. - Empresa con más de 50 años de experiencia en alquileres turísticos y...


  • Conil de la Frontera, España DAIA A tiempo completo

    **Descripción**: Buscamos **Ayudante de Atención al cliente** para nuestro nuevo **Hotel DAIA ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz**. Serás el/la encargado/a de colaborar en la atención al cliente y organización de eventos, garantizando el logro de los objetivos de satisfacción de cliente y/o grupos, así como preservando que los servicios y eventos...


  • Conil de la Frontera, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    Descripción Buscamos **Ayudante de Atención al cliente** para nuestro nuevo **Hotel DAIA ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz**. Serás el/la encargado/a de colaborar en la atención al cliente y organización de eventos, garantizando el logro de los objetivos de satisfacción de cliente y/o grupos, así como preservando que los servicios y eventos que...

  • Atención al cliente

    hace 5 días


    Lloret de Mar, Gerona, España Tobar Talent Solutions A tiempo completo

    Requisitos mínimos. Preferiblemente formación (o estar cursando grado) en turismo.Idealmente experiencia en funciones de atención al cliente.Idiomas: imprescindibles inglés y Francés.Iniciativa y capacidad resolutiva.Trabajo en equipo y cooperación.Descripción.Empresa con más de 50 años de experiencia en alquileres turísticos y presencia local en...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana


    Antimio de Abajo, España KONECTA SERVICIOS BPO. S.L A tiempo completo

    Sabemos que en León os implicáis al máximo con todo lo que hacéis (las hogueras de San Juan, San Genarín, la morcilla y la cecina lo demuestran), ¡por lo que nos parece una buenísima idea que os unáis a nuestro equipo! Si te interesa formar parte de la empresa líder en el sector de Telemarketing realizando funciones de ATENCIÓN A YA CLIENTES, esta...


  • Lloret de Mar, España IMAN TEMPORING ETT A tiempo completo

    Desde IMAN, consultora de RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. En IMAN Global Consulting, división especializada en selección, nos encontramos en la búsqueda de un/a Slot Attendant/Atención al cliente para un Casino en Lloret de Mar... La empresa ofrece contrato indefinido, con jornada de 40 horas. Con horarios de lunes a domingo con...