ANALISTA DE GOBIERNO Y MODELIZACIÓN DEL FRAUDE

Telefónica España

 

¿Te apasiona el mundo del Análisis de Gobierno y Modelización del Fraude y quieres unirte a una empresa líder en el sector que te apasiona?

Sabemos que estás en búsqueda de un cambio…

Y por eso, en Telefónica España te estamos buscando para que te unas a nuestro equipo.

Sigue leyendo, esta oferta y tú hacéis match

 

¿POR QUÉ TELEFÓNICA?

Si te unes a Telefónica, te unes a una de las TOP TEN empresas tecnológicas para trabajar en España. A un equipo que no deja de reinventarse cada día para ser líder en su sector.

Y es que, en Telefónica España, creemos firmemente que son las personas como tú las que dan sentido a la tecnología y no al revés. Queremos hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas. Y por ello, aspiramos a digitalizar a toda la sociedad, sin dejar a nadie atrás.

 

NUESTRO PROPÓSITO Y NUESTRA MISIÓN

Estamos buscando la mejor forma de conectar tu talento con el nuestro.

Y te preguntarás cómo lo hacemos…  Apostando por nuevos modelos de trabajo, basados en la confianza, la sostenibilidad y el bienestar de los equipos  

Esta misión nos compromete a proteger a las personas y al planeta, así como asegurar que la ética corporativa está en la base de todo lo que hacemos.

Nos esforzamos cada día por:

• Generar un impacto positivo sobre el progreso, favoreciendo el desarrollo económico y social basado en la digitalización.
• Construir un futuro más verde mediante iniciativas de sostenibilidad ecológica.
• Liderar con ejemplo y generar confianza en toda nuestra actividad.

 

CUÁL SERÁ TU MISIÓN:

Deberás analizar y modelizar todas las casuísticas de fraude, actuales y potenciales, para maximizar la cobertura y protección de Telefónica ante todos los posibles escenarios fraudulentos. De la tal forma que se minimice el riesgo y, por tanto, el impacto económico para la compañía.

Y no solo eso, sino que serás la persona responsable del entorno actual de herramientas/aplicaciones necesarias para la correcta detección, análisis, gestión y operación del fraude, así como del análisis de las nuevas soluciones externas e internas necesarias para gestionar los nuevos fraudes digitales.

 

QUÉ RETOS ENFRENTARÁS EN TU DÍA A DÍA:

• Llevarás a cabo el análisis del gobierno de fraude, relevancia, volumetría, impactos económicos, de las casuísticas de fraude identificadas, para establecer prioridades en nuevos modelos y/u optimización de los existentes. Del mismo modo, identificarás ámbitos de mejora para garantizar una detección temprana, actuaciones más eficientes y medidas de prevención en los distintos productos/servicios/canales de Telefónica.
• Te encargarás de evolucionar los principales modelos de fraude, como los sumideros internacionales y nacionales de tráfico, tráficos fraudulentos a servicios premium, reventa ilegal tanto de productos, servicios como credenciales, arbitraje de precios (mediante déficit tarifario o bypass) y fraude económico a terceros entre otros, para adatarlos a los nuevos entornos de fraudes digitales.
• Manejarás la evolución de todo el entorno de herramientas/aplicaciones necesarias para una óptima gestión del fraude, siendo la persona responsable de realizar un benchmarking continúo de herramientas en el mercado mediante análisis específicos y pruebas de concepto.
• Te encargarás de la optimización, evolución y creación de alarmas que cubran las casuísticas de fraude identificadas y priorizadas en la unidad mediante el uso de analítica avanzada y data mining en cualquier entorno de datos para maximizar la efectividad de las alarmas, reduciendo el porcentaje de falsos positivos y por tanto eficientando la detección temprana y los tiempos de gestión. Para ello es necesario la explotación y análisis en distintos entornos de información de Telefónica como Red (Nevis/Traffica/DEVO/otros) y Business Intelligence (Teradata/Exadata/Hadoop).
• Te ocuparás de la coordinación en la definición de políticas de control y seguimiento que ayuden a minimizar los riesgos asociados en los procesos implementados en los Sistemas de Detección.
• Actuarás como responsable de la realización de los análisis económicos necesarios para garantizar la evolución de los sistemas; y de la implantación de cualquier solución derivada de dichos análisis.

 

¿TE IDENTIFICAS? TE ESTAMOS BUSCANDO

FORMACIÓN:

Se valorará Titulación Superior Universitaria, y formación postgrado tipo Máster.

 

CONOCIMIENTO:

Se valorarán los siguientes conocimientos:

- Sistemas de fraude y ecosistema de mercado de herramientas de prevención del fraude.

- Marco regulatorio.

- De los sistemas de gestión y de todas las fuentes de información que proporcionan información o soportan la prevención del fraude y actuación.

- De la red que soporta los servicios de telecomunicaciones tanto fijas como móviles.

- Del sector de telecomunicaciones y entorno competitivo. 

- Herramientas estadísticas para análisis descriptivo y visualización de datos de negocio y propios de la unidad de fraude.

- Herramientas de explotación de BBDD relacionales.

- Técnicas de Data Mining y Machine Learning, modelos supervisados y no supervisados.

- De Redes TCP/IP y análisis de paquetes, Sistemas Operativos Windows, Linux y similares, lenguajes de scripting (Python, Perl, Ruby, etc.), de programación.

- Metodología de gestión de proyectos y metodologías AGILE.

- Visión de negocio.

- Buen nivel de inglés tanto hablado, como escrito.

 

EXPERIENCIA:

Se valorará experiencia en:

- Gestión de proyectos y tutorización de personas.

- Gestión y mantenimiento técnico y funcional de sistemas.

- Dominio del funcionamiento de la red que soporta los distintos productos y servicios de telefónica, tanto mayoristas como minoristas y de los sistemas de gestión.

- Explotación de datos internos referidos a eventos y transacciones de clientes e interpretación y capacidad para extraer conclusiones.

- Prospección de datos en fuentes abiertas susceptibles de constituir indicadores adelantados para la implementación de la cobertura de posibles fraudes.

- Estadística para análisis de datos, toma de decisiones y herramientas de explotación de BBDD relacionales (preferentemente Teradata y Exadata) y Big Data.

Pero, sobre todo, te estamos buscando si te mueve la inquietud, el entusiasmo y la pasión por lo que haces.

Buscamos profesionales confiables, con integridad, que se comprometan con una gestión ética y transparente, promoviendo un desarrollo social y ambiental más justo y sostenible.

 

¿CÓMO TE CUIDAMOS EN TELEFÓNICA ESPAÑA?

• Sumergiéndote en proyectos novedosos y retadores.

• Impulsando tu desarrollo profesional, a través de formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones.
• Apostamos por el equilibrio entre la vida profesional y personal. Desde Telefónica España cuidamos la flexibilidad, posicionándonos como referente en nuevas formas de trabajo, horarios, jornadas y medidas de conciliación: podrás disfrutar de 30 días naturales de descanso y teletrabajo.
• Te ofrecemos un contrato Indefinido y una retribución muy atractiva.
• Seguro de vida, plan de pensiones y seguro médico privado.
• Invitándote a participar en nuestro programa de voluntariados.
• Formando parte de un equipo de personas reconocido por su entorno favorecedor de crecimiento personal y profesional en una de las empresas con marca Top Employeer.

Y mucho más

 

NUESTRO COMPROMISO CON LA DIVERSIDAD, EQUIDAD E INCLUSIÓN

En Telefónica España, creemos en el arte de pensar como un equipo, pero de forma independiente, porque lo diferente enriquece Y porque somos firmes creyentes de que cuando todas las personas estamos incluidas, el éxito está garantizado.

Queremos conocerte, tenemos una oportunidad para ti, porque un futuro más diverso comienza con más oportunidades.

¿Quieres formar parte de esto?

No te lo pienses más, únete al reto

 

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