Recepcionista - Front Office
hace 1 mes
Can Bordoy es un Hotel Boutique 5* GL de 24 suites únicas que ofrecen al huésped la hospitalidad de una residencia privada y la exclusividad de verse acogido por el pasado del edificio, su historia y sus grietas, que combinan con un diseño contemporáneo creando un entorno reconocido en las publicaciones y revistas más prestigiosas del mundo. Sus espectaculares espacios y la hospitalidad de nuestro equipo logran recuperar las tradiciones mediterráneas en un ambiente de romántica decadencia que hará que nuestros huéspedes se sientan especiales y mejor acogidos que en su propia casa.
Con el objetivo de seguir creciendo a la par que, llevando la calidad de nuestra oferta de servicios a otro nivel, buscamos profesionales que se sientan identificados con nuestros valores y que quieran formar parte de un proyecto en expansión y desarrollo. Por ello estamos incrementando el equipo de Front House, incorporando un perfil de Recepcionista, que sea alguien con una fuerte predisposición al servicio, siempre buscando la excelencia, fomentando en todo momento los límites del lujo y con ganas de sorprender al huésped.
FUNCIONES:
Dar la bienvenida a los huéspedes al entrar y confirmar sus reservas.Brindar un servicio sobresaliente y guiar a nuestros huéspedes a través de la historia de nuestra Casa para convertir su estancia en algo inolvidable.Velar por la satisfacción de nuestros clientes en todo momento saludándoles a su paso, dirigiéndose a ellos por su nombre, e interesándose por sus necesidades.Actuar como punto de referencia para los huéspedes que necesiten asistencia o información y atender sus deseos y necesidades: reserva de entradas para conciertos y teatros, recomendar lugares para comer o visitar, organizar recogidas en el aeropuerto y otros transportes, así como los cambios de moneda en el hotel.Adquirir un amplio conocimiento de los locales y comercios cercanos para realizar las recomendaciones más adecuadas.Organización de eventos y excursiones a demanda de los residentes del hotel.Comprender las necesidades relativas a la estancia de los huéspedes en el hotel y brindarles soluciones personalizadas sugiriéndoles actividades e instalaciones proporcionadas por el mismo alojamiento.Atender y gestionar telefónica y presencialmente a los clientes.Promover y mantener la privacidad y garantizar la seguridad de los huéspedes.Comunicarse con TODOS los departamentos en relación a la información continua relativa al huésped (reservas de SPA, pedidos al servicio de habitaciones, solicitudes, reservas en el Restaurante Botanic, reservas de traslados, etc.).Resolver incidentes a la mayor brevedad posible y superando las expectativas del cliente.Gestionar adecuadamente todos los procesos que pasan por recepción: reservas, disponibilidad, check in/check out, facturación y cuadre de datos contables.REQUISITOS:
Experiencia previa de recepcionista de al menos 2 años preferiblemente en hoteles de 4 o 5 estrellas, y/o en alojamientos Boutique.Flexibilidad horaria para realizar turnos de mañana, tarde, fines de semana y festivos.Orientación comercial.Orientación a la atención y la experiencia del cliente premium.Diplomatura y/o formación en turismo.Idiomas necesarios: español e inglés.Otros idiomas se considerarán una ventaja.Conocimiento avanzado de Microssoft Word y Office.Se valorará conocimiento de Opera Cloud.Persona ordenada, limpia, y organizada.Buena presencia y profesionalidad.Puntualidad, iniciativa y compromiso.Gran atención a los detalles y capacidad de gestionar eficazmente el tiempo.Excelentes habilidades comunicativas y de relaciones públicas, e interacción y atención con los clientes en un servicio enfocado al lujo.Agilidad para adaptarse rápidamente a los cambios y anticipación a los mismos.Proactividad y gran capacidad de resolución de conflictos.Capacidad de trabajar en equipo.OFRECEMOS:
Unirte a una empresa sólida y en estado de crecimiento de negocio.Un plan de carrera individualizado y a largo plazo.Retribución acorde al puesto y a tu valía.Trabajar en un equipo dinámico, serio y profesional, con ganas de ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes.Posibilidad de trabajar durante todo el año.-
Recepcionista - Front Office
hace 1 mes
Palma, Baleares, España Can Bordoy Grand House & Garden A tiempo completoCan Bordoy es un Hotel Boutique 5* GL de 24 suites únicas que ofrecen al huésped la hospitalidad de una residencia privada y la exclusividad de verse acogido por el pasado del edificio, su historia y sus grietas, que combinan con un diseño contemporáneo creando un entorno reconocido en las publicaciones y revistas más prestigiosas del mundo. Sus...
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Front Office Manager
hace 1 mes
Palma, Baleares, España Marriott International A tiempo completoJob Number Job Category Rooms & Guest Services Operations Location The St. Regis Mardavall Mallorca Resort, Carretera Palma-Andratx 19, Palma de Mallorca, Baleares, Spain VIEW ON MAP Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Management JOB SUMMARY Responsible for all front office functions and staff. Front office areas include...
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Recepcionista Hotel Urbano 4
hace 1 semana
Palma, Baleares, España Palma Urban Hotel A tiempo completoHotel 4* en el centro de Palma y abierto todo el año, precisa incorporar recepcionista al equipo de recepción. Se requiere:Al menos 2 años de experiencia en puesto similar. Imprescindible alto nivel de INGLES. ALEMAN deseableFunciones: Atencion a clientes en Front desk Checkin / Checkout y asignacion dinamica de habitaciones Gestion de ocupaciones y...
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2º Jefe de Recepción
hace 1 mes
Palma de Mallorca, España Hotel Basilica A tiempo completoHotel Basilica ** ( Palma de Mallorca) precisa incorporar un 2º jefe de recepción. Formando parte del equipo de recepción prestará apoyo al Jefe del departamento y a Intervención en la resolución y seguimiento de incidencias, control de facturación y canales de venta, gestión del equipo de recepción y cuestiones relacionadas con back-office. Se...
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Recepcionista - (Islas Baleares)
hace 3 semanas
Palma de Mallorca, España Gpro Valparaiso Palace & Spa A tiempo completoEmpresas: Gpro Valparaiso Palace & SpaGpro Valparaiso Palace Hotel & Spa, uno de los mejores hoteles de lujo de Mallorca, selecciona personas simpáticas y apasionadas en el trato al cliente, para cubrir puestos de Recepcionista.Requisitos : Se requiere: Experiencia demostrable en puesto similar Buena presencia Dominio de idiomas Inglés y Alemán. Se...
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O2C Front Office Executive
hace 1 mes
Palma, España TUI Group A tiempo completou00a0u00a0 Joining our TUI Finance Global Business Services Team, you will be responsible for the collection, cash application and dispute process, this means claiming open client balances, managing incoming cash and client dispute treatment. u00a0 ABOUT THE JOB u00a0 Monitoringu00a0open client balances during the collection process Managing clientsu...
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O2C Front Office Executive
hace 1 mes
Palma, Baleares, España TUI Group A tiempo completou00a0u00a0 Joining our TUI Finance Global Business Services Team, you will be responsible for the collection, cash application and dispute process, this means claiming open client balances, managing incoming cash and client dispute treatment. u00a0 ABOUT THE JOB u00a0 Monitoringu00a0open client balances during the collection process Managing clientsu overdue...
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Recepcionista Jornada Parcial
hace 1 mes
Palma de Mallorca, España Adecco A tiempo completoSi te apasiona la atención al cliente, buscas un trabajo a tiempo parcial y hablas inglés. ¡Sigue leyendo! Adecco Outsourcing es una empresa comprometida con la igualdad perteneciente a The Adecco Group y especializada en la externalización de servicios cuyo valor añadido son los Recursos Humanos. Se trata de un puesto de recepcionista en una...
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Recepcionista Jornada Parcial Tardes
hace 4 semanas
Palma de Mallorca, España Adecco A tiempo completoSi te apasiona la atención al cliente, buscas un trabajo a tiempo parcial y hablas inglés. ¡Sigue leyendo! Adecco Outsourcing es una empresa comprometida con la igualdad perteneciente a The Adecco Group y especializada en la externalización de servicios cuyo valor añadido son los Recursos Humanos. Se trata de un puesto de recepcionista en una...
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Recepcionista Jornada Parcial Tarde
hace 1 mes
Palma de Mallorca, España Adecco A tiempo completoSi te apasiona la atención al cliente, buscas un trabajo a tiempo parcial y hablas inglés. ¡Sigue leyendo! Adecco Outsourcing es una empresa comprometida con la igualdad perteneciente a The Adecco Group y especializada en la externalización de servicios cuyo valor añadido son los Recursos Humanos. Se trata de un puesto de recepcionista en una...
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Recepcionista Jornada Parcial Sustituciones
hace 1 mes
Palma de Mallorca, España Adecco A tiempo completoSi te apasiona la atención al cliente, buscas un trabajo a tiempo parcial y hablas inglés. ¡Sigue leyendo! Adecco Outsourcing es una empresa comprometida con la igualdad perteneciente a The Adecco Group y especializada en la externalización de servicios cuyo valor añadido son los Recursos Humanos. Se trata de un puesto de recepcionista en una...
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Recepcionista Clínica Dental
hace 1 mes
Palma de Mallorca, España Sanitas A tiempo completoEn Sanitas Dental nos apasiona cuidar de nuestros pacientes y para ello contamos con los mejores profesionales y con la última tecnología. **¡Solo nos faltas tú!**: **Únete a nuestro equipo como **Recepcionista**, en nuestra clínica Sanitas situada en **Barón de Pinopar (Palma de Mallorca)**: - Please accept marketing-cookies to watch this...
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Palma de Mallorca, España Sanitas A tiempo completoEn Sanitas Dental nos apasiona cuidar de nuestros pacientes y para ello contamos con los mejores profesionales y con la última tecnología. **¡Solo nos faltas tú!**: **Únete a nuestro equipo como **Recepcionista**, en nuestra clínica Sanitas situada en **Barón de Pinopar (Palma)**: - Please accept marketing-cookies to watch this video.Coral Núñez...
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O2c Front Office Executive
hace 4 semanas
Palma de Mallorca, España TUI Group A tiempo completoPalma, Spain- - 126905- - Hybrid- - Permanent- - Full Time- - 38.5**ABOUT THE JOB** - Monitoring open client balances during the collection process - Managing clients’ overdue balances - Creating, updating, and reviewing dispute cases - Managing inquiries from other departments regarding client accounts - Regular accounts follow up **ABOUT YOU** - No...
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front office agent meliá cala d´or
hace 2 semanas
Palma, Baleares, España Meliá Hotels International A tiempo completo"El mundo es tuyo con Meliá"Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu vida,...
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Recepcionista Sede Corporativa
hace 1 semana
Palma de Mallorca, España OK Mobility A tiempo completo¿Te defines como una persona dinámica y resolutiva, con capacidad de trabajo en entornos multitarea? ¿Tienes experiência previa en recepciones corporativas? ¿Te gusta la atención al cliente y garantizar la mejor experiência posible?¿Tienes actitud de servicio? Entonces, ¡sigue leyendo! En OK Mobility Group nos gusta lo que hacemos, esa es la clave...
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Palma de Mallorca, España TUI A tiempo completoABOUT THE JOB Monitoring open client balances during the collection process Managing clients’ overdue balances Creating, updating, and reviewing dispute cases Managing inquiries from other departments regarding client accounts Regular accounts follow up ABOUT YOU No previous experience required, we are looking for someone enthusiastic...
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Recepcionista ProShop
hace 4 semanas
Palma, Baleares, España Arabella Golf Mallorca A tiempo completoOBJETIVO DEL PUESTO Es la persona encargada de ejecutar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello.Además, tendrá relación directa y constante con los Caddies, Agentes de Reservas, Profesores de Golf y demás Jefes de Departamento. Mantendrá una buena relación con...
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Junior QA in Front-End
hace 3 semanas
Palma, España Axis Data A tiempo completoAxis Data Axis Data S.L. is an international enterprise providing IT Services to MTS Globe and OTS Globe, which consist of Office Automation systems, Networking and Applications. Our mission statement is to provide innovative technology to the MTS Globe Group's 65 destination offices in 19 countries in and around the Mediterranean Sea, North...
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Rental Agent Cala Millor Palma
hace 1 mes
Palma de Mallorca, España Manpower España A tiempo completoAl menos 1 año - ¡EN MANPOWER APOSTAMOS POR EL TALENTO Y QUEREMOS TRABAJAR CONTIGO!!! ¿Estas buscando trabajo en Ibiza? ¿Tienes experiência como recepcionista, comercial, atención al cliente y hablas ingles? ¡¡Te estamos buscando!! Desde Manpower buscamos personas para cubrir un puesto de Rental Agent con Inglés (HM/X) para incorporación a...
