Driver Coordinator

En Just Eat Takeaway.com (JET) te esperan grandes oportunidades de desarrollo profesional. Somos un marketplace, líder en entrega de comida y productos de conveniencia a domicilio. Nuestra app y web conectan a millones de usuarios con cientos de miles de partners en países de todo el mundo

Sobre esta posición:

En Just Eat Takeaway buscamos a un Driver Coordinator que nos ayude a gestionar y coordinar nuestra flota de repartidores desde Bilbao. Una de nuestras prioridades es encontrar talento, personas excepcionales como tú que nos ayuden a superar nuestros retos.

Estos son algunos de los ingredientes clave para la posición:

• Preparar todas las herramientas de trabajo (motocicleta, móvil etc..) y zonas de partida de cada repartidor en cada turno 

• Organizar y supervisar a los equipos de repartidores a lo largo de cada turno, manteniendo una comunicación fluida con ellos y el equipo local de Delivery,

• Medir el rendimiento del equipo a través de las métricas operacionales correspondientes y llevando a cabo un seguimiento individualizado,

• Mantener informado al City Operations Manager y al People Specialist de los incidentes y problemas que surjan en la operativa diaria aportando soluciones prácticas y creativas,

• Asegurar el cumplimiento de las políticas de la empresa así como las guías operativas y de comportamiento,

• Colaborar con las diferentes áreas en el cumplimiento de las métricas definidas,

• Optimizar la operativa para asegurar la máxima eficiencia de los repartidores en los turnos,

• Informar al People Partner para llevar a cabo todas las sanciones y/o procesos disciplinarios que se requieran,

• Fomentar el compromiso y un buen ambiente de trabajo entre el equipo.

Requisitos 

• Experiencia previa de al menos 1 año coordinando equipos, en sectores con alto volumen de actividad,

• Capacidad analítica para evaluar el comportamiento de las métricas a nivel operacional,

• Conocimiento sobre la optimización de rutas y patrones de éxito.

• Habilidades excepcionales de liderazgo, comunicación interpersonal y resolución de conflicto,

• Acostumbrado a trabajar bajo presión en entornos muy dinámicos 

• Disponibilidad para trabajar los fines de semana y en turno partido,

• Carnet de conducir y preferiblemente experiencia con moto,

• Residencia en Bilbao.

• Contrato de 6 meses con posibilidad de extensión

• Salario competitivo

• La oportunidad de trabajar en una empresa internacional, impulsada por la tecnología

• Una posición con espacio para la iniciativa y el desarrollo profesional

• Importantes beneficios sociales (tickets de comida; seguro médico privado; seguro de vida, descuentos en gimnasios y clases de inglés)

• Vacaciones: 22 días laborables al año

• 15% de descuento de empleado en la app de Just Eat

Nuestros equipos desarrollan relaciones duraderas y de confianza con nuestros partners y usuarios y trabajan con algunas de las marcas más reconocidas a nivel global, lo que nos proporciona un gran impacto internacional en un entorno dinámico. 

Divertida, dinámica y solidaria, la cultura JET se basa en el movimiento, el crecimiento y la celebración de cada aspecto de nuestros JETers. Gracias a ellos siempre vamos un paso por delante de la competencia.

Inclusión, diversidad y pertenencia

No importa quién o cómo eres, a quién amas o de dónde vienes; en JET puedes encontrar tu lugar. Estamos creando una cultura inclusiva, que fomenta la diversidad y en la que todos los empleados/as nos sentimos parte de ella y dónde podemos aportar nuestro lado más creativo al trabajo diario.

¿Qué más se está cocinando?

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