Gestor de Recobros

hace 1 mes

València, España Grupo Planeta A tiempo completo
En Grupo Planeta, buscamos un/a gestor/a de recobros para atender a las instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades.

Formarás parte de ACTIVA, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con los clientes.

¿Cómo será tu día a día?

Resolución de problemas a través de correo electrónico y/o teléfono para los estudiantes que reporten incidencias con el pago.Emisión de llamadas a los alumnos que presenten impagados y solicitar el cobros por vía administrativa y/o establecer un compromiso de pago.Análisis de casos de impagos y renegociación de la posible deuda de los alumnos.Seguimientos de la cartera de recobro que esté gestionando.Reporting de deuda recuperada y tipificación de los casos abiertos.Emisión de certificados de pago total.

¿Qué te ofrecemos?

Contrato temporal (6 meses) de Jornada Completa.

Requisitos:

¿Qué buscamos en ti?

Formación requerida: Educación Secundaria Obligatoria y/o Grado Superior de Administración y Finanzas o similar.Experiencia en contabilidad, recobros y/o bancaria.Dominio del paquete office y otras herramientas de datos.Que te encante la atención al cliente.Que te sientas cómodo/a comunicándote tanto de forma oral como escrita.Es importante que sepas trabajar con distintos canales, como chat, teléfono y sistemas de ticketing.Que sepas trabajar en equipo. Deseamos que contribuyas con valor tanto en el ámbito profesional como en el personal.Capacidad de gestión.Ser una persona proactiva, responsable y organizada.Resiliencia ante situaciones derivadas de la gestión de incidencias.

  • Técnico Gestor Postgrado

    hace 1 mes

    València, España ADEIT Fundación Universidad-Empresa de la Universitat de València A tiempo completo

    Buscamos un profesional con estudios universitarios, para el departamento de Postgrado de la Fundación ADEIT El puesto es el de un técnico GestorFunciones:Las funciones que la persona seleccionada podrá realizar en este puesto serán las correspondientes a la gestión y dinamización de títulos de postgrado y formación continua. Promover y fomentar la...

  • agente inmobiliario/a

    hace 1 mes

    Jesús, València, España inmo huerto de senabre A tiempo completo

    Grupo inmobiliario especializado en toda Valencia, expertos en el proceso de intermediación inmobiliaria en viviendas de segunda mano, locales, garajes, terreros. Ofrecemos un servicio exclusivo con nuestros departamentos de arquitectos, financieros, gestores, abogados y publicitarios. Somos un equipo amplio y dinámico con más de 10 años de...

  • agente inmobiliario/a

    hace 1 mes

    Jesús, València, España inmo huerto de senabre A tiempo completo

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