Subjefa/e de Pisos

Su principal misión será colaborar estrechamente con el/la responsable de pisos en la gestión del departamento de pisos y limpieza, garantizando el máximo confort y la limpieza de las instalaciones del hotel.

Sus funciones principales serán:
• Hacer seguimiento de las tareas repartidas al personal del departamento de pisos y en las diferentes plantas del hotel, supervisando el desarrollo del trabajo, manteniendo relaciones fluidas y asumiendo el liderazgo, así como aportando soluciones a los conflictos grupales que se presentan.
• Dar soporte a la Gobernanta en la gestión de los turnos y horarios del personal de pisos, limpieza y lavandería, aplicando los sistemas de organización de turnos mediante el software de gestión de plantillas.
• Proponer necesidades de formación del personal a su cargo.
• Garantizar el orden y limpieza de las instalaciones del hotel (habitaciones y áreas públicas y nobles).
• Dar respuesta a posibles solicitudes, sugerencias y reclamaciones de los clientes, para cumplir con sus expectativas y lograr su satisfacción.
• Organizar y supervisar los procedimientos de trabajo del departamento con el fin de garantizar la máxima calidad.
• Mantener una comunicación fluida con los demás departamentos del hotel, con sus superiores, clientes y personas bajo su responsabilidad
• Controlar los inventarios de ropa y el material del departamento (productos de limpieza y otros).

¿QUÉ OFRECEMOS?

En MedPlaya valoramos tu talento y esfuerzo, y te ofrecemos:
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Un plan de igualdad, de responsabilidad social i de sostenibilidad. (Be Green, Be Medplaya).
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Trabajar en Medplaya significa formar parte de un equipo comprometido, centrado en el servicio al cliente y con una cultura corporativa sólida. Nuestra misión es proporcionar servicio, disfrute i ocio para que miles de personas disfruten de sus vacaciones.

Únete a nuestra familia y se parte de algo especial. Esperamos contar contigo

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