Recepcionista AC Hotel Alicante

hace 3 días


AlicanteAlacant, España Marriott International A tiempo completo
Job Number 24065129

Job Category Rooms & Guest Services Operations

Location AC Hotel Alicante, Avda. de Elche, 3, Alicante, Alicante, Spain VIEW ON MAP

Schedule Full-Time

Located Remotely? N

Relocation? N

Position Type Non-Management

Position Summary

Assist staff with expediting problem payments (e.g., problems processing credit card). Follow up with guest regarding satisfaction with guest-related issues. Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key. Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit. Anticipate sold-out situations and obtain satisfactory alternative accommodations when the property cannot accommodate guests with reservations. Process all check-outs including resolving any late and disputed charges. Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns. Coordinate with Housekeeping to track readiness of rooms for check-in. Run daily reports (number of arrivals, departures), identify any special requests, and check reports for accuracy. Cash guests' personal checks and traveler's checks. Review shift logs/daily memo books and document pertinent information in logbooks. Count bank at the beginning and end of shift. Balance and drop receipts according to Accounting specifications.

Assist management in training, motivating, and coaching employees; serve as a role model. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information. Anticipate and address guests’ service needs. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others. Ensure adherence to quality expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.

Preferred Qualifications

Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.

Related Work Experience: At least 1-year related work experience.

Supervisory Experience: No supervisory experience.

License or Certification: None

Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law.

At AC Hotels, we believe attention to detail is the greatest form of generosity we can offer. Whether it’s the artful pour of a drink or the sleek, edited environment, AC Hotels and our family members believe that if we have time to make it, we have time to make it beautiful. Our guests recognize and appreciate the precise design of AC Hotels and the detail-oriented nature of our family members. If you are looking for true hospitality, AC Hotels offers the perfect environment. Family members express a global mindset and passion for detail. They present a natural curiosity to learn and try new things. Whether staying current with trends in art, technology, or design, family members are eager to share with guests and others.

Family members look to delight others and always ask themselves how they can improve the service experience. If this sounds like you, we invite you to explore career opportunities with AC Hotels. In joining AC Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.


  • Alicante/Alacant, España Hotel Almirante A tiempo completo

    Empresas: Hotel AlmiranteNuestra empresa en Avenida de Niza, 38, 03540 Alicante (Alacant) está buscando un Recepcionista de Hotel para unirse a nuestro equipo. Como Recepcionista de Hotel, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, brindando un servicio excepcional desde el momento en que ingresan al hotel. Tus responsabilidades...


  • Alicante, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24065129 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** AC Hotel Alicante, Avda. de Elche, 3, Alicante, Alicante, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Assist staff with expediting problem payments (e.g., problems processing credit card)....


  • Alicante/Alacant, España Grupo Ummana A tiempo completo

    Se selecciona un/a recepcionista para Hotel en Alicante. Se requiere experiencia en el puesto de al menos 1 año en Recepción de Hotel, Hostal y/o Apartahotel .Ofrecemos:Jornada Contínua día/noche (30hrs semanales)Contrato temporal + fijo discontinúoRequisitos:Nivel B2 de inglés, hayan vivido en algún país de habla inglesa o estudios en turismo.


  • Alicante/Alacant, España Grupo Ummana A tiempo completo

    Empresas: Grupo UmmanaSe selecciona un/a recepcionista para Hotel en Alicante. Se requiere experiencia en el puesto de al menos 1 año en Recepción de Hotel, Hostal y/o Apartahotel . Ofrecemos: Jornada Contínua día/noche (30hrs semanales) Contrato temporal + fijo discontinúo Requisitos: Nivel B2 de inglés, hayan vivido en algún país de habla...


  • Alicante/Alacant, España Hotel Almirante A tiempo completo

    Nuestra empresa en Avenida de Niza, 38, 03540 Alicante (Alacant) está buscando un Recepcionista de Hotel para unirse a nuestro equipo. Como Recepcionista de Hotel, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, brindando un servicio excepcional desde el momento en que ingresan al hotel. Tus responsabilidades incluirán gestionar reservas,...


  • Alicante, Alicante, España Ac Hotels By Marriott A tiempo completo

    Empresas: AC Hotels by MarriottEn AC Hotels creemos que la atención al detalle es la mayor forma de agradecimiento que podemos ofrecer. Creemos que, si tenemos tiempo para hacerlo, tenemos tiempo para hacerlo hermoso. Nuestros clientes reconocen y valoran la belleza característica de AC Hotels. Explora nuestro gran mundo Queremos que seas parte de nuestra...


  • Alicante, Alicante, España Grupo Ummana A tiempo completo

    Se selecciona un/a recepcionista para Hotel en Alicante. Se requiere experiencia en el puesto de al menos 1 año en Recepción de Hotel, Hostal y/o Apartahotel .Ofrecemos:Jornada Contínua día/noche (30hrs semanales)Contrato temporal + fijo discontinúoRequisitos:Nivel B2 de inglés, hayan vivido en algún país de habla inglesa o estudios en turismo.

  • Recepcionista de Hotel

    hace 3 semanas


    Alicante, España HOTEL BH SAN FRANCISCO ALICANTE A tiempo completo

    Hotel BH San Francisco ubicado en Alicante está buscando un recepcionista para incorporarse a su equipo de trabajo. Necesitamos a alguien que tenga un buen trato con los clientes, amable, sonriente y que tenga un nível avanzado de Ingles hablado y escrito. **Contrato indefinido.** **Jornada Completa (40h/semanales).** **Turnos de 8h...


  • Alicante, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24025225 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** AC Hotel Alicante, Avda. de Elche, 3, Alicante, Alicante, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Prepare ingredients for cooking, including portioning, chopping, and storing food. Wash and...


  • Alicante, España Grupo Hotusa A tiempo completo

    Eurostars Hotel Company, cadena hotelera lanzada en 2005 y que cuenta en la actualidad con más de 220 establecimientos orientados, fundamentalmente, al cliente cultural y de negocios, busca a un/a recepcionista con gran potencial de crecimiento y desarrollo como consecuencia de la fuerte expansión de la cadena tanto a nível nacional como...


  • Alicante, Alicante, España Grupo Ummana A tiempo completo

    Empresas: Grupo UmmanaSe selecciona un/a recepcionista para Hotel en Alicante. Se requiere experiencia en el puesto de al menos 1 año en Recepción de Hotel, Hostal y/o Apartahotel .Ofrecemos:Jornada Contínua día/noche (30hrs semanales)Contrato temporal + fijo discontinúo Requisitos: Nivel B2 de inglés, hayan vivido en algún país de habla inglesa o...

  • Recepcionista-Gran Sol

    hace 4 semanas


    Alicante/Alacant, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Empresas: Meliá Hotels InternationalAlicante, el mar y tú para una estancia de altura. Qué más puedes pedir de tu estancia en Alicante? Alojarte en pleno centro urbano, en el hotel más alto de la ciudad, con habitaciones con increíbles vistas al mar, ideales tanto para viajes en pareja o en familia. Saboreando una oferta gastronómica para todos los...


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  • Alicante/Alacant, España Travelodge A tiempo completo

    Empresas: TravelodgeSi eres un/a apasionado/a de la hostelería, del trato con el cliente, te gusta trabajar en equipo y en ambientes retadores, esta oferta es para ti!!! Desde Travelodge Hoteles España tenemos abierta una posición de recepcionista para trabajar a turnos rotativos en nuestro hotel de Alicante Puerto. Te incorporarás a un equipo de...


  • Alicante, Alicante, España Gran Hotel A tiempo completo

    Empresas: Gran Hotel Si eres amante de la hostelería y quieres formar parte de nuestro proyecto, en estos momentos precisamos incorporar un/a recepcionista a nuestro Equipo.Las principales funciones del puesto serían: Acoger y despedir al cliente. Coordinar, controlar y gestionar los diferentes servicios vinculados a su estancia. Contribuir, a un adecuado...


  • Alicante, Alicante, España AC Hotels by Marriott A tiempo completo

    Conoces nuestro menú hasta el más mínimo detalle y estás deseando demostrárselo a los clientes. Cuando entran en el AC Lounge tu cálido recibimiento, tu amabilidad y la impecable decoración de las mesas generará una experiencia única. Día tras día, te marcas el objetivo de ofrecer a cada cliente una experiencia gastronómica que recuerde durante...


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    Empresas: Hotel Almirante Te apasiona brindar un excelente servicio al cliente? Tienes experiencia previa como Camarero/a? Si es así, ¡te estamos buscando! Nos encontramos en la búsqueda de un/a profesional para ocupar el puesto de Camarero/a en nuestro hotel independiente ubicado en Avenida de Niza, 28, 03540 Alicante (Alacant), España. El candidato...


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