Coordinador Central de Reservas con Inglés

Encontrado en: beBee S ES - hace 4 semanas


Madrid, España NH Hotel Group A tiempo completo

¿Te apasiona la hostelería y el sector turismo?


Únete al equipo del Centro de Reservas de Minor Hotels en Madrid e inicia tu carrera profesional en uno de los mayores grupos internacionales del sector hotelero, con alrededor de 530 hoteles y resorts en todo el mundo.

En Minor Hotels, nuestros empleados son uno de nuestros activos más importantes.

Su pasión, liderazgo, motivación y dedicación diaria para brindar un excelente servicio son la razón de nuestro éxito.



Estamos contratando un COORDINADOR /A para nuestra Central de Reservas ubicada en el centro de Madrid.


La persona que se incorpore formará parte de nuestro departamento de reservas, coordinando un equipo de agentes para gestionar las peticiones recibidas a través de los diferentes canales de venta de nuestros clientes.


¿Qué buscamos?


· Buscamos coordinador/a Call Center con experiencia para un equipo de agentes .

· Orientado a objetivos y resultados.

. Valorable muy positivamente nivel Nativo/Bilingüe de otros idiomas.

· Skills comunicativos, persistencia, capacidad de trabajar ante desafíos, iniciativa y toma de decisiones, con capacidad de liderazgo.

· Trabajo en equipo.


Las funciones a realizar en este puesto son las siguientes:


· Evaluación continua, a través de escuchas, monitorizaciones, etc.

· Feedback - Sesiones individuales / grupales con los agentes.

· Gestión - Coordinación y seguimiento continuo del equipo de agentes.

· Creación y seguimiento de planes de acción para conseguir los objetivos.

· Reporte constante los responsables de plataforma.

· Control del dimensionamiento y equilibrio de la carga de trabajo.

· Resolución de dudas e incidencias.

· Gestión y motivación del equipo.

· Gestión de Calidad.


OFRECEMOS:


- Integración en un equipo dinámico, enfocado a un servicio de excelencia.

- Remuneración acorde al puesto.

- Plan de Formación Continua para potenciar el desarrollo profesional

- Acceso a la plataforma de formación e-learning

- Posibilidad de movilidad funcional, nacional y/o internacional

- Plan de Incentivos y Beneficios.


Ocio:


. Tarifas especiales para empleados, familiares y amigos en los diferentes servicios del Grupo Menor, Nacional e Internacional. Alojamiento . Alimentación y Bebidas, entre otros;

. Créditos otorgados en función de los años de servicio para reservas o comidas en hoteles, resorts y restaurantes de grupo minor, nacionales e internacionales.



Esta podría ser tu oportunidad de iniciar una carrera profesional en uno de los mayores grupos internacionales del sector hotelero.


Contamos contigo


  • Coordinador Central de Reservas con Inglés

    Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas


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  • Madrid, España Nortempo A tiempo completo

    Desde Nortempo, seleccionamos personal para trabajar en importante cadena hotelera como gestor/a - agente de reservas (call center) con idiomas. La central de reservas esta ubicada en el centro de Madrid. Estamos buscando personas organizadas, proactivas y que les guste trabajar en equipo, para llevar el control y organización del departamento de Contact...


  • Madrid, España Language Kingdom A tiempo completo

    ¿Estás preparado/a para unirte a una compañía joven y líder en el sector? ¿Quieres el reto de unirte a un proyecto ambicioso que va a exigir lo mejor de ti? ¿Tienes experiência en la gestión de reservas y quieres seguir desarrollándote? Entonces Language Kingdom es tu empresa. En nuestro afán por seguir mejorando, vamos a ampliar nuestro equipo...


  • Madrid, España Universidad Antonio de Nebrija A tiempo completo

    Seleccionamos un/a Coordinador/a de eventos y actividades de extensión universitaria para incorporarse de manera estable en la Institución. **Sus principales funciones serán**: - Gestión de las actividades extra académicas de la Facultad de Comunicación y Artes, junto a los responsables académicos de cada uno de los proyectos. - Reserva de espacios...


  • Madrid, España Mahou San Miguel A tiempo completo

    ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! ¿Te gustaría formar parte de la compañía española líder de bebidas de nuestro país y crear momentos de unión y conexión para mejorar la vida de las personas y del planeta? ¿Tienes Sed de Avanzar? ¡Ahora es tu oportunidad de demostrarlo! Sobre nosotros Somos una compañía familiar, líder de bebidas en España....


  • Madrid, España Medycsa A tiempo completo

    En Medycsa, el equipo humano es fundamental para nosotros. Creemos en las personas y apostamos firmemente por el talento. En el departamento de recursos humanos los profesionales son parte esencial de nuestra historia, de nuestro presente y nuestro futuro, donde trasmitimos y compartimos nuestros valores: la calidad humana, la ilusión y la pasión. Formar...


  • Madrid, España Nh Hotel Group A tiempo completo

    The central reservations office of NH Hotel Group, located in the center of Madrid, is looking for enthusiastic people interested in a stable and financially competitive job as a reservations agent. What are we looking for? We are looking for organized, proactive team players to join our Contact Center. What will be your functions? Answer international...

  • Agente de Reservas

    hace 1 semana


    Madrid, España Sagardi A tiempo completo

    **Descripción**: AGENTE/GESTOR DE RESERVAS/BOOKING AGENT ¡Hola! Estamos buscando un/a AGENTE/GESTOR/A DE RESERVAS para nuestro territorio de MADRID Somos Grupo Sagardi, líderes en el sector de la hostelería y con un proyecto internacional referente, especializado inicialmente en la cocina vasca y ahora diversificado también en otros conceptos...


  • Madrid, España Reale Group A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera en nuestro magnifico equipo técnico de las oficinas centrales de Madrid ¡Me apunto!Forma parte de una compañía puntera en el sector Seguros Buscamos profesionales que compartan nuestra pasión e interés por desarrollar un poyecto comun a largo plazo. ¿Cómo es trabajar en Reale? En Reale Seguros ofrecemos la experiência y...

  • Coordinador/a Jr. Business Central

    Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas


    Madrid, España Sin especificar A tiempo completo

    ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! ¿Te gustaría formar parte de la compañía española líder de bebidas de nuestro país y crear momentos de unión y conexión para mejorar la vida de las personas y del planeta? ¿Tienes Sed de Avanzar? ¡Ahora es tu oportunidad de demostrarlo! Sobre nosotros Somos una compañía familiar, líder de bebidas en España. Contamos...

  • Agente de Reservas

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Euro Vans Cars A tiempo completo

    Empresa dedicada al alquiler de vehículos con conductor y gran turismo necesita agente de reservas con experiencia en cargos similares. Imprescindible inglés y manejo excel. Gestión de las reservas, elaboración y aprobación de presupuestos según tarifas, gestiones comerciales y mantenimiento de las relaciones con clientes, tareas de soporte...

  • Agente de Reservas

    hace 3 horas


    Madrid, España Grupo SmartRental A tiempo completo

    A jornada completa **Descripción de la empresa**: Somos una empresa joven y dinámica, dedicada a la explotación y gestión de inmuebles destinados al sector turístico y restauración. **Descripción del empleo**: Nos encontramos en pleno proceso de expansión y nuestro equipo está creciendo, por ello actualmente buscamos un agente de reservas...

  • Agente de reservas

    Encontrado en: beBee S ES - hace 2 días


    Madrid, España SmartRental Group A tiempo completo

    En SmartRental Group, somos una empresa joven, con gran dinamismo dedicada a la explotación y gestión de inmuebles destinados al sector turístico y restauración, contamos con apartamentos totalmente equipadosNos encontramos en pleno proceso de expansión y por ello actualmente buscamos un/a Agente de reservas con experiencia en Sector Hotelero que se...

  • Agente de reservas

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 días


    Madrid, Madrid, España SmartRental Group A tiempo completo

    En SmartRental Group, somos una empresa joven, con gran dinamismo dedicada a la explotación y gestión de inmuebles destinados al sector turístico y restauración, contamos con apartamentos totalmente equipadosNos encontramos en pleno proceso de expansión y por ello actualmente buscamos un/a Agente de reservas con experiencia en Sector Hotelero que se...

  • Game Máster

    hace 3 horas


    Madrid, España AdelantTa A tiempo completo

    AdelantTa busca para uno de sus clientes, importante empresa dedicada a las "Escape Room", un Game Máster (coordinador de juego) para sus instalaciones de Madrid (zona centro).Principales Funciones: - Recepción del cliente - Control del juego - Reposición de la sala - Despedida del grupo - Gestión de reservas - Cobro del cliente - Mantenimiento y...

  • Att. Cliente

    hace 3 días


    Madrid, España Colivinn A tiempo completo

    **Descripción del empleo** - **Colivinn, Amazinn Places**_ _, empresa dedicada al alquiler turístico, necesita incorporar a su equipo, una persona con experiência en el sector turístico (preferiblemente Vacation Rental), atención al cliente ,gestión de reservas, resolución de incidencias y seguimiento de las mismas._ - **Tareas**:_ - _Atención online...

  • Agente de reservas con ingles alto y aleman u holandes nativo

    Encontrado en: beBee S ES - hace 14 horas


    Madrid, España Neuvoo A tiempo completo

    Funciones Desde Temporing ETT buscamos teleoperadores / agentes de reservas con INGLÉS y ALEMÁN u HOLANDÉS NATIVO para el departamento de customer service de una importante empresa del sector hotelero ubicada en la zona de Madrid. Las funciones a realizar son:- Recepción de llamadas internacionales de toda la cadena NH y realización de reservas.-...


  • Madrid, España Ett A tiempo completo

    FuncionesDesde Temporing ETT buscamos teleoperadores / agentes de reservas con INGLÉS y ALEMÁN u HOLANDÉS NATIVO para el departamento de customer service de una importante empresa del sector hotelero ubicada en la zona de Madrid.Las funciones a realizar son:- Recepción de llamadas internacionales de toda la cadena NH y realización de reservas.-...

  • Monitores/as y Coordinadores/as de ocio y tiempo libre + Inglés

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Alba Fernández Méndez A tiempo completo

    Buscamos monitores/as y coordinadores/as para campaña de primavera de viajes de fin de curso. Nuestros viajes los realizamos en León y Asturias durante los meses de mayo y junio.Muchos de nuestros viajes son de inmersión al inglés por lo que se requiere un nivel equivalente a C1Requisitos:Título correspondiente: Monitor/a o Coordinador/a de ocio y...


  • Madrid, España Brach Madrid A tiempo completo

    Brach Madrid, nouvelle adresse du groupe Evok Collection, ouvrira ses portes en septembre 2024 au cœur de Madrid sur Gran Via. Evok Collection, groupe français d’hôtellerie et de restauration de luxe à la dimension européenne, propose à ses hôtes « une vie de rêve en plus » en offrant une lecture singulière et contemporaine de l’art de vivre...