Ayudante de Recepción
Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas
Anfitriones de experiencias sublimes en Lanzarote y Tenerife. Hoteles con una ubicación y hospitalidad tan características que convierten a Rosa Hotels en pioneros en ofrecer una exclusividad transformadora para todos y cada uno de sus huéspedes.
Funciones:
* Realizar las tareas propias del turno
* Asegurarse de estar informado de las novedades del turno saliente.
* Avisar a Dirección, RRPP o Comercial según proceda de las llegadas VIP
* Utilizar los registros implantados en el departamento y recogidos en este manual
* Comprobar que dispone del material necesario para el trabajo y en caso de no ser así, avisar al Jefe/a o 2º de Recepción
* Asegurarse de que todas las operaciones con datáfono se cargan
* Controlar los cambios de habitación, estando informado en todo momento de cuáles se han realizado y cuáles no
* Anotar las incidencias, novedades o comentarios de clientes en los soportes preparados a tal efecto
* Conocer o asegurarse de disponer de información sobre todos los servicios, tarifas y horarios del hotel
* Asistir a las reuniones del departamento
* Control y supervisión del área de trabajo
* Dar parte a su superior en caso de detectar una avería o falta de limpieza en la Recepción
* Mantener limpia y en orden el área de trabajo
* Comprobar que los checklists del turno mañana, tarde y noche se realicen en su totalidad
* Realizar Check in y check outs
* Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales existentes en la empresa y colaborar con el hotel en su cumplimiento y mejora continua
* Conocer y aplicar los estándares de calidad recogidos en el manual de calidad
* Aplicar las políticas de Upselling y Crosselling
-
Ayudante de Recepción Lanzarote
hace 13 horas
Yaiza, España Dreamplace Hotels & Resorts A tiempo completoBienvenido a dream place hotels, somos una cadena hotelara en continuo crecimiento, actualmente estamos buscando nuevos talentos, y te motivamos a participar, si tienes actitud, algo de idiomas, resides en Lanzarote y tienes muchas ganas de unirte a nosotros te animo a inscribirte en nuestra oferta. Precisamos incorporar un Ayudante de Recepción, cuyas...
-
Ayudante de Recepción
hace 4 días
Yaiza, España Rosa Group A tiempo completo**Descripción**: Funciones: - Realizar las tareas propias del turno - Asegurarse de estar informado de las novedades del turno saliente. - Avisar a Dirección, RRPP o Comercial según proceda de las llegadas VIP - Utilizar los registros implantados en el departamento y recogidos en este manual - Comprobar que dispone del material necesario para el trabajo...