Front Office Manager
hace 1 mes
⢠Planificar, organizar, coordinar y supervisar el trabajo de las secciones que dependen de él.
⢠Supervisar diariamente el planning de reservas de habitaciones a corto, medio y largo plazo, informes de ocupación y estadÃsticas, asà como la lista de âno llegadosâ, clientes VIP, etc.
⢠Comprobar los âRooming Listâ de los grupos, la asignación de habitaciones y cambios.
⢠Atender, registrar y asignar habitaciones personalmente a clientes cuando es necesario.
⢠Atender personalmente reclamaciones, informando de las mismas a los departamentos afectados.
⢠Revisar y visar el libro de incidencias.
⢠Supervisar la fluidez de las comunicaciones interdepartamentales.
⢠Convocar reuniones con el personal a sus órdenes.
⢠Confeccionar los turnos y horarios del personal a sus órdenes, los partes de asistencia, altas, bajas, etc.
⢠Proponer las sanciones y promociones que estime oportunas e intervenir en la selección del personal de su departamento.
⢠Proponer a la dirección las mejoras que estime oportunas.
⢠Colaborar con la dirección en la polÃtica de tarifas de habitaciones.
Work Experience
⢠Formación: Grado en Turismo, ADE o similar. Ciclo Formativo de Grado Medio en HostelerÃa y Turismo.
⢠Experiencia: mÃnima de 2 años en puesto similar.
⢠Idiomas: inglés alto, valorable otros idiomas.
⢠Se valorarÃn conocimientos en: ofimÃtica, programas de reservas.
⢠Habilidades de comunicación e interpersonales.
⢠Orientación al cliente.
⢠Trabajo en equipo.
⢠Capacidad de planificación y organización.
⢠Resolución de problemas y toma de decisiones.
⢠Capacidad de gestionar equipos de trabajo.
Disclaimer
This job posting is for a position at a hotel that is owned and operated by an independent franchisee. The franchisee controls all aspects of the hotelâs employment practices, including recruiting, hiring, salary, benefits and compensation decisions, and the collection and processing of the personal data that you provide on this website. If you accept this position, you will be employed by a franchisee and not by Hilton. You will not be eligible from compensation or benefits from Hilton. You will be eligible for compensation or benefits only as may be provided to you by the independent franchisee.
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Front Office Night Auditor
hace 2 días
Ibiza, Baleares, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completoBuscamos: El trabajo de Front Office Night Auditor se ejecuta satisfactoriamente cuando:Todas las tareas de recepción de noche se llevan a cabo de acuerdo con los estándares del hotel.Los departamentos relacionados con la recepción funcionan de forma correcta durante la noche y sin incidencias.Se asegura que se sigue la política de ahorro de energía y...
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Front Office Night Auditor
hace 5 días
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Front Office Night Auditor
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Front Office Agent
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Ibiza, Baleares, España Fashion Heaven Inc. A tiempo completoBased in one of the most exclusive beach resort destinations in Ibiza, the Assistant Store Manager is responsible for supporting the Concept Store Manager in the day-to-day running and seasonal trading of two stores supported by a retail team of five.The objective is to optimise retail opportunities and to set and deliver against key performance indicators...
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Assistant Store Manager
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Ibiza, España Ibiza Gran Hotel***** G.L. A tiempo completoEmpresas: Ibiza Gran Hotel***** G.L.Únete a nuestro prestigioso equipo en Ibiza Gran Hotel 5* G.L., un destino líder de hospitalidad de 5 estrellas, donde la excelencia en el servicio y las experiencias inolvidables son nuestra firma. Estamos buscando un/a Reservations & Revenue Manager apasionado/a y con experiencia para liderar nuestro equipo y...
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Project Manager
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Ayudante de Recepción
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Ibiza, Baleares, España Hard Rock Hotel Ibiza A tiempo completoSi eres una persona con un don de gentes innato, transmites felicidad en todo momento y eres muy buen@ en la atención al cliente, únete a nuestro hotel más rockero Buscamos un/una Ayudante de recepción para el departamento de Front Office en Hard Rock Hotel Ibiza.Tu misión principal será apoyar en las tareas de atención al cliente (acogida, entrada,...
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