Guest Service Agent

Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas


Las Palmas, España Meliá Hotels International A tiempo completo
Paradisus Gran Canaria, impresionante nuevo resort integrado en un exuberante entorno y situado frente a la playa de San Agustín. Su distinguida atención y exquisita arquitectura e interiorismo te harán sumergirte en una experiencia de lujo única impregnada por la esencia del destino y la cultura local. Este alojamiento en Gran Canaria es un Destination Inclusive® Luxury Resort, un innovador concepto de todo incluido que ofrece actividades inmersivas de cultura y destino local tanto dentro como fuera del hotel.

Tenemos disponible la vacante de Gex Service Agent en nuestro hotel Paradisus Gran Canaria.

Misión del puesto: Como Gex Service Agent, serás la cara amigable y acogedora del hotel, asegurando una experiencia excepcional para nuestros huéspedes desde su llegada hasta su partida.

¿Qué tendrás que hacer?
1. Dar la bienvenida a los huéspedes con calidez y profesionalismo durante el proceso de registro y salida.
2. Proporcionar información detallada sobre los servicios del hotel, actividades locales y recomendaciones.
3. Manejar reservas, check-in y check-out de manera eficiente, asegurando la precisión en todos los registros.
4. Atender las solicitudes y necesidades de los huéspedes, brindando soluciones efectivas y asegurando su satisfacción.
5. Coordinar con otros departamentos para asegurar la entrega oportuna de servicios, como servicio a la habitación, limpieza y transporte.
6. Resolver problemas y quejas de los huéspedes de manera proactiva, manteniendo un enfoque orientado a la resolución de conflictos.
7. Mantener registros precisos y completos de las interacciones con los huéspedes.
8. Realización de rondas, en las que asegurarse de que todo esta correcto en las zonas comunes del hotel.

Requisitos:
1. Experiencia previa en roles de atención al cliente, preferiblemente en el sector hotelero.
2. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en [idiomas requeridos].
3. Orientado(a) al servicio al cliente y capacidad para trabajar bajo presión.
4. Conocimiento de sistemas de gestión hotelera (PMS) y habilidades informáticas básicas.
5. Actitud positiva, profesionalismo y presentación impecable.
6. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.
7. Certificación o formación en hospitalidad sería un plus.

Esperamos darte la bienvenida

  • Agente Service Desk con idiomas

    Encontrado en: Talent ES 2A C2 - hace 2 semanas


    Las Palmas, España CLIMATE CO2 Technologies A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán, Francés, Holandés, Gallego o Euskera para incorporación inmediata.Tareas:-Ofrecer soporte técnico/a y soluciones IT a usuarios/as que presenten algún problema relacionado con la informática a través de teléfono, e-mail o intranet.Requisitos:-Alguno de estos idiomas/lenguas nivel alto...


  • Las Palmas de Gran Canaria, España CLIMATECO2 TECHNOLOGIES A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con holandés para incorporación inmediata. Funciones: **Requisitos**: - Idioma holandés nível alto (B2/C1). - Inglés nível medio (B1/B2). - Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas. - Flexibilidad horaria en turnos rotativos 24x7 (40h/semana - 5 días/semana). - Conocimientos...

  • Agente Service Desk con idiomas

    Encontrado en: beBee S ES - hace 4 semanas


    Las Palmas de Gran Canaria, España CLIMATECO2 TECHNOLOGIES, S.L. A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán o Francés o Holandés o Euskera o Gallego para incorporación inmediata. Funciones: Ofrecer soporte técnico y soluciones IT a usuarios/as que presenten algún problema relacionado con la informática a través de teléfono, e-mail o intranet. Requisitos: - Alguno de estos idiomas nivel alto...

  • Agente Service Desk con idiomas

    Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas


    Las Palmas de Gran Canaria, España CLIMATECO2 TECHNOLOGIES, S.L. A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán o Francés o Holandés o Euskera o Gallego para incorporación inmediata. Funciones: Ofrecer soporte técnico y soluciones IT a usuarios/as que presenten algún problema relacionado con la informática a través de teléfono, e-mail o intranet. Requisitos: - Alguno de estos idiomas nivel alto...

  • Agente Service Desk con idiomas

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 3 semanas


    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España CLIMATECO2 TECHNOLOGIES, S.L. A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán o Francés o Holandés o Euskera o Gallego para incorporación inmediata.Funciones:Ofrecer soporte técnico y soluciones IT a usuarios/as que presenten algún problema relacionado con la informática a través de teléfono, e-mail o intranet.Requisitos: Alguno de estos idiomas nivel alto...

  • Agente Service Desk con idiomas

    Encontrado en: Adzuna ES C2 - hace 3 días


    Las Palmas de Gran Canaria, España CLIMATE CO2 Technologies A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán, Francés, Holandés, Gallego o Euskera para incorporación inmediata. Tareas: -Ofrecer soporte técnico/a y soluciones IT a usuarios/as que presenten algún problema relacionado con la informática a través de teléfono, e-mail o intranet. Requisitos: -Alguno de estos idiomas/lenguas nivel...

  • Agente Service Desk con idiomas

    Encontrado en: Whatjobs ES C2 - hace 2 semanas


    Las Palmas de Gran Canaria, España CLIMATE CO2 Technologies A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán, Francés, Holandés, Gallego o Euskera para incorporación inmediata. Tareas: -Ofrecer soporte técnico/a y soluciones IT a usuarios/as que presenten algún problema relacionado con la informática a través de teléfono, e-mail o intranet. Requisitos: -Alguno de estos idiomas/lenguas nivel...


  • Las Palmas de Gran Canaria, España CLIMATECO2 TECHNOLOGIES, S.L. A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán o Francés o Holandés o Gallego o Euskera para incorporación inmediata. Tareas Ofrecer soporte técnico y soluciones IT a usuarios/as que presenten algún problema relacionado con la informática a través de teléfono, e-mail o intranet. Requisitos Alguno de estos idiomas/lenguas nivel alto...

  • Agente Service Desk con idiomas

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 3 semanas


    Las Palmas de Gran Canaria, España CLIMATECO2 TECHNOLOGIES, S.L. A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán o Francés o Holandés o Gallego o Euskera para incorporación inmediata.TareasOfrecer soporte técnico y soluciones IT a usuarios/as que presenten algún problema relacionado con la informática a través de teléfono, e-mail o intranet.RequisitosAlguno de estos idiomas/lenguas nivel alto...

  • Recepcionista AC Iberia Las Palmas

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas


    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Marriott International A tiempo completo

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation AC Hotel Iberia Las Palmas, Avenida Alcalde J Ramirez Bethencourt 8, Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, Spain VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPosition SummaryAssist staff with expediting problem payments (e.g., problems processing...

  • Recepcionista AC Iberia Las Palmas

    Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas


    Palmas de Gran Canaria, Las, España Marriott International A tiempo completo

    Job Number 23038147Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation AC Hotel Iberia Las Palmas, Avenida Alcalde J Ramirez Bethencourt 8, Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, Spain VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPosition SummaryAssist staff with expediting problem payments (e.g., problems...

  • Tui Fitness

    hace 2 días


    Las Mimosas, España TUI A tiempo completo

    Become part of our famous TUI Destination Team as one of our motivated and inspiring TUI BLUE Fitness Professionals, where every day is an opportunity to make our guests smile and ‘live happy’. ABOUT THE JOB You will create and deliver a wide range of fitness sessions, including aqua, strength, cardio, and wellbeing classes to our guests of all ages and...

  • Tui Fitness

    hace 2 días


    Las Mimosas, España TUI A tiempo completo

    Become part of our famous TUI Destination Team as one of our motivated and inspiring TUI BLUE **Fitness Professionals**, where every day is an opportunity to make our guests smile and ‘live happy’. **ABOUT THE JOB**: - You will create and deliver a wide range of fitness sessions, including aqua, strength, cardio, and wellbeing classes to our guests of...

  • Tui Fitness

    hace 13 horas


    Las Mimosas, España TUI A tiempo completo

    Become part of our famous TUI Destination Team as one of our motivated and inspiring TUI BLUE Fitness Professionals, where every day is an opportunity to make our guests smile and ‘live happy’. ABOUT THE JOB You will create and deliver a wide range of fitness sessions, including aqua, strength, cardio, and wellbeing classes to our guests of all ages and...

  • Tui Fitness

    hace 13 horas


    Las Mimosas, España TUI A tiempo completo

    Become part of our famous TUI Destination Team as one of our motivated and inspiring TUI BLUE **Fitness Professionals**, where every day is an opportunity to make our guests smile and ‘live happy’. **ABOUT THE JOB**: - You will create and deliver a wide range of fitness sessions, including aqua, strength, cardio, and wellbeing classes to our guests of...

  • Tui Entertainment

    hace 2 días


    Las Mimosas, España TUI A tiempo completo

    Become part of our famous TUI Destination Team as one of our motivated and inspiring **Entertainers**, where every day is an opportunity to make our guests smile and ‘live happy’. **ABOUT THE JOB**: - You will deliver a wide range of fun daytime and sport activities to our guests of all ages and nationalities. - You also co-ordinate and deliver the...

  • Tui Entertainment

    hace 2 días


    Las Mimosas, España TUI A tiempo completo

    Become part of our famous TUI Destination Team as one of our motivated and inspiring Entertainers, where every day is an opportunity to make our guests smile and ‘live happy’. ABOUT THE JOB You will deliver a wide range of fun daytime and sport activities to our guests of all ages and nationalities. You also co-ordinate and deliver the evening programme...

  • Hotel Representative in Gran Canaria

    Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas


    Las Palmas de Gran Canaria, España Blu Selection A tiempo completo

    Join the team as a Hotel Representative in the stunning destination of Gran Canaria! We are seeking a passionate individual to provide exceptional guest service as a Hotel Representative. Advising customers face-to-face onsite with changing workplaces Selling products and services based on guests' needs Organizing...