Recepcionista Hotel Palacio Santa Clara

hace 2 semanas

València, España Marriott International A tiempo completo
Job Number 23042523

Job Category Rooms & Guest Services Operations

Location Palacio Santa Clara Autograph Collection, Calle Pascual y Genis 22, Valencia, Valencia, Spain VIEW ON MAP

Schedule Full-Time

Located Remotely? N

Relocation? N

Position Type Non-Management

Position Summary

Assist staff with expediting problem payments (e.g., problems processing credit card). Follow up with guest regarding satisfaction with guest-related issues. Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key. Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit. Anticipate sold-out situations and obtain satisfactory alternative accommodations when the property cannot accommodate guests with reservations. Process all check-outs including resolving any late and disputed charges. Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns. Coordinate with Housekeeping to track readiness of rooms for check-in. Run daily reports (number of arrivals, departures), identify any special requests, and check reports for accuracy. Cash guests' personal checks and traveler's checks. Review shift logs/daily memo books and document pertinent information in logbooks. Count bank at the beginning and end of shift. Balance and drop receipts according to Accounting specifications.

Assist management in training, motivating, and coaching employees; serve as a role model. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information. Anticipate and address guests’ service needs. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others. Ensure adherence to quality expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.

Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law.

The Autograph Collection is a growing collection of four and five-star independent hotels, each offering unique and memorable experiences. Each hotel is thoughtfully chosen for its quality, originality, bold character, and ability to offer today’s traveler a range of unique experiences suited to their individual sense of style and adventure. All Autograph Collection hotels look to attract The Individualist, the brand's target consumer. The Individualist is someone who uses travel as an opportunity to add to their personal narrative – in essence they are hand selecting our hotels whether for personal or corporate travel because it is much more than simply a place to rest. In joining Autograph Collection, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.

  • Recepcionista Hotel Palacio de Santa Clara Autograph Collection

    hace 2 meses

    València, España Autograph Collection Hotels A tiempo completo

    En AC Hotels creemos que la atención al detalle es la mejor forma de generosidad que podemos ofrecer. Creemos que si tenemos tiempo para hacerlo, tenemos tiempo para hacerlo hermoso. Nuestros clientes reconocen y valoran la belleza editada de AC Hotels. Explora nuestro gran mundo Te damos la bienvenida a unirte a nuestra familia global y diversa. Si eres...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 3 semanas

    Poblados Marítimos, València, España Hotel Casa Bassa A tiempo completo

    Buscamos recepcionista para hotel en la playa de Valencia . Interesados pasar con un c.v por el hotel Casa Bassa en Av. Neptuno 16 de 8:00 -16:00Experiencia: Se requiereIdiomas: Español – Experto. Inglés – ExpertoJornada: CompletaInicio: Incorporación inmediataSobre Hotel Casa Bassa :Un acogedor hotel en la playa de Valencia que combina el lujo y el...

  • Recepcionista hotel

    hace 2 meses

    Ciutat Vella, València, España Dukala A tiempo completo

    recepcionista de hotel es la primera persona que los huéspedes encuentran al llegar al hotel. Su función principal es dar la bienvenida a los huéspedes, registrar su información, asignarles habitaciones, proporcionar información sobre los servicios del hotel y responder a cualquier pregunta que puedan tener. También se encargan de gestionar las...

  • Recepcionista de Hotel en Valencia a Jornada completa

    hace 3 semanas

    València, España Sweet Hoteles A tiempo completo

    OFERTA DE EMPLEO: RECEPCIONISTA DE HOTELDesde #SweetHoteles, estamos buscando un(a) recepcionista para unirse a nuestro equipo en el Hotel Sweet Renasa, ubicado en el corazón de Valencia.¿Conoces a alguien interesado o estás buscando una nueva oportunidad? ¡No dudes en enviarnos tu currículum a comercial@sweethoteles.com!¡Estamos deseando conocerte!

  • Recepcionista de Hotel en Valencia a Jornada completa

    hace 1 mes

    València, España Sweet Hoteles A tiempo completo

    Empresas: Sweet HotelesOFERTA DE EMPLEO: RECEPCIONISTA DE HOTEL Desde #SweetHoteles, estamos buscando un(a) recepcionista para unirse a nuestro equipo en el Hotel Sweet Renasa, ubicado en el corazón de Valencia. Conoces a alguien interesado o estás buscando una nueva oportunidad? ¡No dudes en enviarnos tu currículum a ! ¡Estamos deseando...

  • Recepcionista hotel

    hace 2 meses

    Ciutat Vella, València, España Dukala A tiempo completo

    recepcionista de hotel es la primera persona que los huéspedes encuentran al llegar al hotel. Su función principal es dar la bienvenida a los huéspedes, registrar su información, asignarles habitaciones, proporcionar información sobre los servicios del hotel y responder a cualquier pregunta que puedan tener. También se encargan de gestionar las...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 1 mes

    València, España You&Co Hotels A tiempo completo

    Empresas: You&Co HotelsRecepcionista de cadena de hoteles boutique. Buscamos una persona con experiencia en recepcion, nivel alto de ingles y conocimiento de otros idiomas como italiano y frances. Deseable experiencia de 2 o 3 años o diplomatura de turismo. Imprescindible tener carnet de conducir y vehiculo para poder realizar turnos en varios de nuestros...

  • Recepcionista para hotel/hostel

    hace 3 meses

    València, España FeetUP Group A tiempo completo

    Empresas: FeetUP GroupBuscamos recepcionistas de hotel y hostel para nuestros establecimientos en Valencia con posibilidad de hacer turnos rotativos durante mañanas y tardes y algún turno de noche por necesidad de la operativa. En FeetUP Group nos centramos en ofrecer una experiencia local excelente a viajeros y grupos de viajeros, haciéndolos sentir...

  • Camarero/a - (Valencia)

    hace 2 meses

    València, España Autograph Collection Hotels A tiempo completo

    Empresas: Autograph Collection Hotels Palacio Santa Clara - Autograph Collection es un hotel boutique de 60 habitaciones en el centro de Valencia. Buscamos cubrir una vacante de sustitución de Camarero/a en busca de dar soporte al departamento de sala. Responsabilidades • Conocimiento y técnica de todos los servicios de restauración. (Desayunos,...

  • Camarero/a

    hace 2 meses

    València, España Autograph Collection Hotels A tiempo completo

    Palacio Santa Clara - Autograph Collection es un hotel boutique de 60 habitaciones en el centro de Valencia. Buscamos cubrir una vacante de sustitución de Camarero/a en busca de dar soporte al departamento de sala.Responsabilidades• Conocimiento y técnica de todos los servicios de restauración. (Desayunos, Eventos, Room Service, Operaciones de...

  • Recepcionista

    hace 2 meses

    Poblados Marítimos, València, España Hotel Casa Bassa A tiempo completo

    Buscamos recepcionista para hotel en la playa de Valencia. Si estás interesado puedes pasar con un c.v en Av. Neptuno 16, poblados Marítimos, Valencia de 8:00 -16:00Experiencia: Se requiereIdiomas: Español – Avanzado. Inglés – AvanzadoJornada: CompletaSalario: hasta 1.300 € mensualInicio: Incorporación inmediataSobre Hotel Casa Bassa :Un acogedor...

  • Recepcionista en hotel de 4 estrellas, Valencia

    hace 2 meses

    València, España One Shot Hotels A tiempo completo

    Empresas: One Shot HotelsSe busca un recepcionista para hotel situado en Valencia para el turno rotativo de mañana, tarde y noche. Las funciones a desempeñar serán las siguientes: * Check in, check out. * Gestión de reservas. * Recepción de clientes. * Atención telefónica. * Facturación. * Gestión de caja y arqueo. * Auditoría nocturna. * Otras...

  • Recepcionista Axel Hotel Valencia

    hace 4 semanas

    Ciutat Vella, València, España Hosco A tiempo completo

    Sobre nosotros. . Axel Hotels es la primera cadena hotelera internacional dirigida al colectivo LGBTIQ+,donde todo el mundo es bienvenido. Espacios concebidos, desarrollados y pensados para el público LGBTIQ+ pero abiertos a todo el mundo.. La apertura del AxelHotelBarcelona en 2003 fue el principio de un proyecto que se encuentra actualmente en plena...

  • Recepcionista MYR Hotels

    hace 3 meses

    València, España MYR Hotels A tiempo completo

    Empresas: MYR HotelsMYR Hotels precisa incorporar recepcionista para uno de sus hoteles ubicados en el centro de Valencia. El candidato al puesto de dicha vacante asumirá las siguientes responsabilidades, además de otras: Tener conocimiento actualizado y constante de: • Servicios ofertados en el hotel. • Características del hotel en el cual se...

  • Recepcionista Axel Hotel Valencia

    hace 4 semanas

    Ciutat Vella, València, España Hosco A tiempo completo

    Sobre nosotros. . Axel Hotels es la primera cadena hotelera internacional dirigida al colectivo LGBTIQ+,donde todo el mundo es bienvenido. Espacios concebidos, desarrollados y pensados para el público LGBTIQ+ pero abiertos a todo el mundo. La apertura del AxelHotelBarcelona en 2003 fue el principio de un proyecto que se encuentra actualmente en plena...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 meses

    Poblados Marítimos, València, España Hotel Boutique Balandret en Valencia A tiempo parcial

    -Estudios mínimos: Grado Gestión de Alojamientos Turístico o similar. -Experiencia mínima: no requerida. -Ingles avanzado. . DESCRIPCIÓN DEL PUESTO:. * Check in/out. * Atención telefónica. * Arqueo de caja.. * Gestión de Reservas. * Todas las tareas propias del departamento.Experiencia: Se requiereIdiomas: Inglés – AvanzadoJornada:...

  • Recepcionista MYR Hotels

    hace 3 meses

    València, España MYR Hotels A tiempo completo

    MYR Hotels precisa incorporar recepcionista para uno de sus hoteles ubicados en el centro de Valencia. El candidato al puesto de dicha vacante asumirá las siguientes responsabilidades, además de otras:Tener conocimiento actualizado y constante de:• Servicios ofertados en el hotel.• Características del hotel en el cual se trabaja y de aquellos hoteles...

  • Hotel Night Auditor

    hace 3 meses

    València, España MYR Hotels A tiempo completo

    Empresas: MYR HotelsMYR Hotels precisa incorporar un/a night audit para uno de sus hoteles ubicados en el centro de Valencia. El candidato al puesto de dicha vacante asumirá las siguientes responsabilidades, además de otras: Tener conocimiento actualizado y constante de: • Servicios ofertados en el hotel. • Características del hotel en el cual se...

  • Recepcionista Polivalente 20h

    hace 1 mes

    València, España Mythic Boutique B&B A tiempo completo

    Empresas: Mythic Boutique B&BNecesitamos incorporar a nuestro equipo de recepción 2 personas a media jornada (20h/semana) El trabajo en recepción se desarrolla en tres turnos: mañana, tarde y noche. En principio buscamos a una persona que se enfoque más en los turnos de tarde y noche, y otra, en los de mañana y tarde. El puesto de recepción...

  • Recepcionista Indefinido Holiday Inn Express VALENCIA

    hace 2 meses

    València, España Holiday Inn Express VALENCIA - BONAIRE A tiempo completo

    Empresas: Holiday Inn Express VALENCIA - BONAIREEsta es tu oportunidad de formar parte del equipo de Holiday Inn Express VALENCIA - BONAIRE como Recepcionista. Te encontrarás ubicado en el Centro Comercial Bonaire, Autovía del Este, Valencia, España, desempeñando un papel clave en la satisfacción de nuestros huéspedes. Entre tus responsabilidades se...