Recepcionista de hotel
hace 3 semanas
GUEST EXPERIENCE
Generales
Reportar a GX mgr
Hablar idiomas.
Gestion check-ins y check-outs.
Contestar emails o llamadas de potenciales clientes antes de las reservas en firme, facilitar los precios de habitaciones
Atender con trato afable a preguntas, quejas, etc. de clientes hospedados
Hacer la bienvenida a los clientes mostrando y presentando las instalaciones del hotel
Supervisión trabajo camareras de piso y de los auxiliares de noche.
Supervisión de lavandería.
Supervisión jardinería y floristería.
Control del motor de reservas (Witbooking) y de las OTAs que tienen acuerdos con el hotel
Revisión facturas de Witbooking y de las OTAs (Booking, Expedia, ….). Paynopain, American Express, Santander GetNet.
Gestionar el PMS, principal herramienta de gestión del hotel (Hotelgest)
Gestionar el channel manager (Siteminder)
Contestar las reseñas de clientes, huéspedes, …. en las RRSS que son firmadas por la GX mgr
Supervisar el funcionamiento de los espacios de restauración del hotel para que guarden armonía y proporcionen tranquilidad a los clientes
Coordinar encargos de reparaciones al responsable de mantenimiento
Atender a proveedores y recepcionar la paquetería
Gestionar aparcamiento vehículos clientes
Promover ventas de Amenities, y servicios (parking, paquetes adicionales, upsellings)
Atender a clientes potenciales de espacios de restauración bien desviándolos a los responsables o gestionándolos directamente
Supervisar uso de los espacios gestionados por Eventos. Coordinar con Eventos y con el resto de departamentos implicados la contratación de espacios del hotel y supervisión del evento desde su comienzo hasta el término del mismo.
Supervisión y preparación “extras” habitaciones previa la llegada de los clientes
Actualizar y revisar contenidos carpetas bienvenida habitaciones
Inventarios
Supervisión y archivo de pedidos y albaranes de todos los departamentos
Control de inventarios de consumibles de Pisos y amenities, papeleria y productos varios para la venta a los clientes
Mantener lista de restaurantes y gestionar reservas de restaurantes, espectáculos para los huéspedes. Informar a los huéspedes
Recaudación y Tesorería
Control de ingresos y transferencias en la web del banco
Liquidación de vales de caja
Realizar la recaudación en efectivo
Proporcionar cambio en efectivo a todos los departamentos
Registro en Excel de los ingresos diarios de todos los puntos del hotel
Seguimiento ventas restauración con Revo
Interesad@s enviar CV por email a rrhh@placidoygratahotel.com
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Sevilla, España HOTEL DE 4 ESTRELLAS EN SEVILLA CAPITAL A tiempo completoCódigo del anuncio - OM\2023\008694 - Nombre del anuncio - RECEPCIONISTA DE HOTEL 4 ESTRELLAS EN SEVILLA - Descripción del anuncio - FUNCIONES administrativas, comerciales y de atención al cliente en la recepción del hotel. Entre las principales: Check in-out, reservas, facturación, atención directa y telefónica, y auditoría nocturna. IMPRESCINDIBLE:...
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Recepcionista de Hotel
hace 1 mes
Sevilla, España EMPLEABILIDAD Y TRABAJO TEMPORAL ETT S.L. A tiempo completoDesde Empleabilidad ETT seleccionamos a personas con experiência como recepcionistas de Hotel en el área de Sevilla para algunos de nuestros principales clientes. **Requisitos**: - Inglés C1 - Buena presencia y don de gentes. - Experiência de al menos 2 años - Disponibilidad inmediata Tipo de puesto: Jornada completa, Media jornada, Contrato...
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Recepcionista de Hotel
hace 1 mes
Sevilla, España Mercer Hoteles A tiempo completoEn Mercer Hoteles cuidamos cada detalle para convertir la estancia de cada huésped en una vivencia memorable. Nuestro equipo humano trabaja para ofrecer la excelencia: Una forma de entender la atención al cliente que ha convertido nuestros hoteles 5*GL de Barcelona y Sevilla en una referencia. Buscamos a aquellos colaboradores que compartan nuestra...
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Recepcionista Hotel
hace 1 mes
Sevilla, España ONLYJOBSETT A tiempo completoEstamos seleccionando recepcionista para importante Hotel del centro de Sevilla, ¡¡¡si le apasiona el mundo del turismo esta es su oportunidad!!! **Requisitos**: - Una conducta cordial y orientada a las personas - Una persona proactiva a la que le apasione la atención al cliente. - Persona con buena presencia, capacidad de trabajo y espíritu de...
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Recepcionista
hace 2 semanas
Sevilla, España Hotel urbano céntrico A tiempo completoSe requiere recepcionista para incorporación a hotel céntrico de la ciudad.Se requiere:- Experiencia en el mismo puesto - Formación relacionada con el puesto- Nivel alto de inglés (valorable otros idiomas)Funciones:- Atención a los clientes- Realización y gestión de entradas y salidas- Facturación y cobro- Atención telefónica y mails- Gestión de...
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Recepcionista de Hotel
hace 4 semanas
Sevilla, España RADEPA S.L. A tiempo completo**Descripción completa del empleo** Somos un grupo de alojamientos turisticos en el centro de Sevilla. Gestionamos hoteles y apartamentos tuísticos. ¿ Te apasiona el mundo del turismo, los idiomas y atención al cliente? Estamos buscando a dos personas para trabajar y formase como recepcionista de hotel, en turno rotativos de lunes a...
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Recepcionista de hotel
hace 3 semanas
Sevilla, Sevilla, España Plácido y Grata hotel A tiempo completoGUEST EXPERIENCEGeneralesReportar a GX mgrHablar idiomas.Gestion check-ins y check-outs.Contestar emails o llamadas de potenciales clientes antes de las reservas en firme, facilitar los precios de habitacionesAtender con trato afable a preguntas, quejas, etc. de clientes hospedadosHacer la bienvenida a los clientes mostrando y presentando las instalaciones...
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Recepcionista Nocturno
hace 1 mes
Sevilla, España HOTEL PALACIO ALCAZAR A tiempo completoSe precisa recepcionista para hotel en el centro de Sevilla, en turno de fines de semana de noche ( sábados y domingos), con experiência mínima de un año y nível alto de inglés (valorable un segundo idioma). Contrato de 16 horas semanales. Tipo de puesto: Contrato indefinido Horario: - Disponibilidad fin de semana - Turno de noche Posibilidad de...
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Recepcionista Hotel
hace 4 semanas
Sevilla, España Personal 7 ETT A tiempo completoPersonal 7 es una empresa líder a nível nacional, pertenece a Grupo Constant y está especializada en la externalización de servicios. Estamos en búsqueda de recepcionista para un importante hotel en el centro de Sevilla. Las principales funciones serán: - Gestionar las llamadas telefónicas. - Gestionar las reservas. - Recibir a los visitantes. -...
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Recepcionista Hotel
hace 4 semanas
Sevilla, España Personal 7 ETT A tiempo completoPersonal 7 es una empresa líder a nível nacional, pertenece a Grupo Constant y está especializada en la externalización de servicios. Estamos en búsqueda de recepcionista para un importante hotel en el centro de Sevilla. Las principales funciones serán: - Gestionar las llamadas telefónicas. - Gestionar las reservas. - Recibir a los visitantes. -...
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Recepcionista
hace 3 semanas
Sevilla, Sevilla, España Factoría Serendipia A tiempo completoEstamos buscando un/a recepcionista altamente motivado/a y orientado/a al servicio para unirse a nuestro prestigioso equipo en hotel Lobby, un hotel de 5 estrellas reconocido por ofrecer experiencias excepcionales a nuestros huéspedes. El/la recepcionista será la primera impresión de nuestro hotel y será responsable de brindar un servicio de recepción...
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Recepcionistas - Hotel Vincci 4 Sevilla
hace 1 mes
Sevilla, España Vincci Hoteles A tiempo completo**Descripción**: En Vincci Hoteles seleccionamos **RECEPCIONISTAS** para nuestros hoteles (Hotel Vincci La Rábida 4* y Hotel Vincci Molviedro 4*), ubicados en el centro de Sevilla. Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y...
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Sevilla, España LIBERTI RESORT S.L. A tiempo completoSe necesita cubrir el puesto de un/una Recepcionista para Apartahotel situado en Sevilla Este. Las funciones a realizar serán las siguientes: - Realización de las tareas propias del puesto: Check in, Check out de clientes con reserva en el establecimiento. - Preparación de bienvenida a los clientes. - Reservas y cancelaciones. - Recibir y gestionar las...
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Recepcionista nocturno
hace 5 días
Sevilla, España Empresas IMAN A tiempo completoDesde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #ConectamoseltalentoconlasoportunidadesDesde la delegación de Sevilla estamos en búsqueda de recepcionista en turno de noche¿Qué funciones realizarás?-Entrada y bienvenida de los clientes-Proporcionar información sobre el hotel-Atención de llamadas...
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Recepcionista Nocturno
hace 5 días
Sevilla, España Iman A tiempo completoDesde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades Desde la delegación de Sevilla estamos en búsqueda de recepcionista en turno de noche ¿Qué funciones realizarás? -Entrada y bienvenida de los clientes -Proporcionar información sobre el hotel -Atención de...
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Recepcionista En H10 Corregidor
hace 4 semanas
Sevilla, España ???H10 Hotels A tiempo completoVolver a la página principalRecepcionista en H10 CorregidorSevilla · Publicada el 11 de abril de 2024DescripciónEn H10 Hotels precisamos incorporar a un/a Recepcionista para trabajar en nuestro hotel H10 Corregidor, en Sevilla.Sus funciones serán:Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar...
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Recepcionista de Hotel
hace 1 mes
Sevilla, España HOTEL PALACIO ALCAZAR A tiempo completoTipo de puesto: Contrato indefinido Horario: - Disponibilidad fin de semana Educación: - Diplomatura/Grado (Deseable) Experiência: - Recepción: 1 año (Obligatorio) Idioma: - Inglés (Obligatorio)
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Sevilla, España HOTEL BOUTIQUE CASA DE COLÓN A tiempo completoPor baja médica, seleccionamos recepcionista para turno de noche. Imprescindible nível muy alto de ingles, disponibilidad inmediata y capacidad resolutiva. Se valorará el conocimiento de otros idiomas. 30 horas/semanales Tipo de puesto: Media jornada, Contrato temporal Horas de medio tiempo: 30 por semana Salario: 1.000,00€-1.200,00€ al...
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Recepcionista nocturno
hace 5 días
Sevilla, Sevilla, España Empresas IMAN A tiempo completoDesde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #ConectamoseltalentoconlasoportunidadesDesde la delegación de Sevilla estamos en búsqueda de recepcionista en turno de noche¿Qué funciones realizarás?Entrada y bienvenida de los clientesProporcionar información sobre el hotelAtención de llamadas...
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Recepcionista en H10 Casa de La Plata
hace 6 horas
Sevilla, España H10 Hotels A tiempo completo**Descripción**: H10 Hotels precisa incorporar a una persona para la posición de Recepcionista en nuestro hotel H10 Casa de la Plata, en Sevilla. Se busca una persona con vocación de servicio y ganas de aprender que contribuya en el desarrollo de las actividades propias del departamento de recepción, buscando la excelencia en el servicio y ayudando en...