Customer Service Representative
hace 1 mes
En Este Rol, Usted Será Responsable, Entre Otros, De
Recibir llamadas entrantes para un territorio asignado Tramitar devoluciones, tramitar cambios y cancelaciones. Recibir y procesar pedidos con precisión, solicitudes de consulta de productos, cotizaciones de precios, contratos, devoluciones y cancelaciones de manera oportuna y profesional. Tratar las quejas de los clientes (es decir, servicio al cliente, envío, transporte y recopilar información básica sobre problemas técnicos para los representantes de ventas) Recopilar información para los representantes de ventas según sea necesario.
Ventajas
Puesto permanente en una empresa de renombre. Salario competitivo + Comisión Contratación directa con el cliente.
Calificaciones
El candidato seleccionado cumplirá con las siguientes calificaciones:
Experiencia en servicio directo al cliente en un puesto de mesa de pedidos
(Se prefieren candidatos que tengan experiencia en call center)
Debe tener experiencia previa trabajando para una empresa de fabricación. Alta atención al detalle y excelente comunicación. La experiencia con SAP es un activo. Dominio de Microsoft Word y Excel. Debe tener excelentes comunicaciones verbales y escritas.
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