Coordinador de cambio

Encontrado en: beBee S ES - hace 1 mes

Barcelona, España Menzies Aviation A tiempo completo
Overview

People. Passion. Pride. This is what has driven our teams since 1833.

Since that time, we have developed to become a critical partner in the global aviation industry, delivering time-critical logistics services at over 250 locations in 58 countries, across 6 continents.

But at the heart of our business is our people.

Resumen

Coordinación de todas las funciones necesarias para permitir la salida segura y puntual de las aeronaves dentro de los plazos programados de acuerdo con el manual de asistencia en tierra. Se encargará de garantizar que el producto de Menzies Aviation se entregue de manera segura y constante de acuerdo con los estándares de nivel de servicio establecidos tanto para la puntualidad como para el desempeño de la estación.

Entre sus principales responsabilidades están:

Ofrecer en todo momento el mejor servicio posible al cliente.Gestionar eficazmente las escalas de las aeronaves brindando apoyo cuando corresponda.Encargarse de la llegada y salida segura y correcta de la aeronave desde el puesto de estacionamiento. Esto incluirá la supervisión de la seguridad de toda la operación en el área de la rampa, involucrando a todo el personal y los proveedoresexternos.Supervisar y coordinar la descarga/carga segura de las aeronaves.Ayudar en las operaciones del cliente dirigiendo a los pasajeros a la entrada y la salida de la aeronave de manera segura.Cumplir con todas las regulaciones de la hoja de embarque y la documentación de peso y equilibrio de las aerolíneas y transmitir las instrucciones de carga al personal de rampa.Supervisión de los agentes de rampa y de atención al cliente que afecten a las aeronaves.Asegurarse de que el combustible esté cargado y acordado/confirmado con el capitán y el proveedor de combustible.Asegurarse de que los artículos de seguridad y las bolsas urgentes o desatendidas estén debidamente cargadas y documentadas.Presentar al capitán la hoja de embarque con las modificaciones finales realizadas.Cumplir totalmente y en todo momento con la normativa de equipaje y los requisitos de la «Triple A».Comprender y manejar los equipos de radio y megafonía de manera eficaz y correcta.Coordinar y registrar la entrega segura y oportuna de todos los servicios a la aeronave a solicitud de la tripulación o los técnicos. Los servicios incluyen catering, suministro de combustible, ingeniería, limpieza, servicio de agua/inodoros, transporte de tripulaciones, agentes de rampa y equipos terrestres, asistencia especial a pasajeros y deshielo.Encargarse de la coordinación segura del procedimiento de retroceso/arranque en la salida de la aeronave y de garantizar que se revise el área de la rampa para detectar objetos extraños antes de la llegada de la aeronave.Encargarse de enviar de manera puntual todos los mensajes de movimiento (que incluyan AA/ED/AD/NI/ED/PSM) a todas las estaciones remotas requeridas por SITA, incluyendo el análisis detallado de las demoras.Suministrar las condiciones climatológicas/NOTAMS según sea necesario previa solicitud al capitán.Acordar la hora de salida y los códigos de retraso, cuando corresponda, con el capitán de la aeronave, registrar correctamente los datos acordados en el informe de despacho.Proporcionar al control de movimientos en tierra información precisa sobre cualquier código de retraso después de la salida.Fomentar y mejorar las relaciones entre el personal, el aeropuerto y los proveedores de servicios contratados para brindar un servicio al cliente excepcional y uniforme.Garantizar que el producto de Menzies Aviation se entregue de manera precisa con unos estándares de nivel de servicio exigentes y cumpliendo los objetivos de puntualidad.Ayudar en la gestión de interrupciones e informar del estado de la aeronave de la que sea responsable.Representar a la empresa de manera profesional en todo momento.Cualquier otra función razonable solicitada por la dirección de operaciones o de la estación.

Seguridad, protección y cumplimiento

Durante el trabajo, todos los empleados tendrán la responsabilidad y el deber de:

Tomar las debidas precauciones de salud y seguridad para consigo mismo y con las demás personas que puedan verse afectadas por sus acciones u omisiones en el trabajo.Cooperar con su responsable/supervisor para permitirles realizar o cumplir cualquier requisito legal impuesto a la empresa.No interferir ni hacer un mal uso de manera intencionada o imprudente de nada proporcionado por la empresa por razones de salud, seguridad o bienestar.Informar a su responsable/supervisor de cualquier situación de trabajo, equipo o actividad que represente un peligro grave o inmediato para la salud y la seguridad.Notificar cualquier peligro, cuasi accidente, incidente, accidente o suceso peligroso a su responsable/supervisor, que seguirá los procedimientos contenidos en este manual.Realizar el trabajo de acuerdo con la información y la formación proporcionadas y con cualquier norma o procedimiento específico de seguridad y salud en el lugar de trabajo.Comprender plenamente la política de seguridad y salud de la empresa.Asistir a los cursos de formación que la empresa organice.Interactuar con MORSE y seguir los principios de nuestro código.

Cualificación y experiencia

Experiencia en un entorno de trabajo similar orientado hacia el cliente.Formación en sistemas relevantes de embarque/operaciones.Experiencia reciente en documentación de pasajeros.Designado por la AAA.Experiencia en gestión de interrupciones.Preferiblemente con experiencia en la supervisión de varios equipos.Excelentes habilidades de comunicación.Excelentes habilidades de organización.

Diversity

MenziesAviation are a committed equal opportunity employer and encourage applications for suitably qualified and eligible applicants regardless of sex, race, disability, age, sexual orientation, gender reassignment, religion or belief, marital status, pregnancy, and maternity. We strive to create an inclusive working environment, where the different knowledge, perspectives, experiences, and approaches of our global workforce are represented. Where everyone feels valued and can reach their full potential.

Please be aware that as part of our recruitment process, we may look to use a variety of resourcing tools to help us understand your skills and experience in relation to the role. Please feel free to contact to recruiter below, if there are any reasonable adjustments to our process that you would like us to consider.

As part of our recruitment process, we will always consider how candidates fit with our values which you can learn more about here.

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    Si resides en Barcelona y/o alrededores, tienes experiência sólida como **Consultor/a en proyectos de gestión del cambio, tratamiento y análisis de datos**, y buscas un nuevo reto profesional, **¡Este rol te interesa!** En Consultia IT buscamos incorporar un/a **Coordinador/a de Proyectos de Datos** para uno de nuestros clientes más importantes del...

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    Institut de Recerca Sant Joan de Déu (IRSJD). 1 plaça de Coordinador de la Unitat de Promoció de fons competitius nacionals. Concurs o valoració de mèrits. Laboral. 2024-03-01. Data orientativa; si teniu algun dubte, consulteu l'ens convocant. Termini obert. A - Grau universitari. Titulació universitària o grau superior Veure convocatòria - Contracte...

  • Coordinador/a de Recursos Humanos

    hace 1 día

    Barcelona, España European Camping Group A tiempo completo

    **Sobre nosotros**: Cada temporada, nuestros empleados espanoles (y europeos) dan la bienvenida a nuestros huéspedes (inter)nacionales que pasan sus vacaciones en nuestros campings. Nuestro trabajo es presentarles el mejor servicio y mostrarles de qué se trata la hospitalidad. Nuestras oportunidades laborales varían desde puestos que trabajan detrás de...

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    En Mango inspiramos y unimos mediante nuestra pasión por el estilo y la cultura. Estamos en 118 países y nuestra presencia online se extiende a más de 80 países. Nuestro equipo está formado por personas de 112 nacionalidades y en un 80% por mujeres. Buscamos un/a COORDINADOR/A LINEAS NEGOCIO ¿CÓMO SERIA TU DÍA A DÍA EN MANGO? ¿CÓMO ES UN...

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