Service desk-Técnico de Soporte
hace 1 mes
¿A QUÉ RETO TE VAS A ENFRENTAR?
En nuestro equipo realizarás las actividades de un operador de un centro de servicios. Recibirás formación a nivel técnico para que resuelvas incidencias nivel 2. Realizando principalmente:
- Recepción y asignación de tickets en la herramienta de ticketing.
- Recepción y asignación de tickets en la herramienta de monitorización.
- Resolución / Gestión de incidencias niveles 1 y 2
- Comunicación con empresas clientes tanto en inglés como en español.
¿QUÉ NECESITAMOS EN NUESTRO EQUIPO?
Para este puesto, estamos buscando graduados de FP (ASIR o similar) con formación e interés
por la resolución de incidencias.
También valoraremos:
- Conocimientos de Herramientas de ticketing y comunicaciones de red.
- Linux
- Disponibilidad para trabajar a turnos (Principalmente fines de semana + festivos)
¿QUÉ TE OFRECEMOS?
💻 Modelo de trabajo híbrido y 8 semanas al
año de teletrabajo fuera de tu área geográfica habitual🕑 Horario flexible de entrada y salida, y jornada intensiva viernes y verano. 🚀 Desarrollo de plan de carrera personalizado,
formación y ayuda para el aprendizaje de idiomas.🌍 Movilidad nacional e internacional. ¿Vienes de otro país? Te ofrecemos un relocation package. 💰 Retribución competitiva con revisiones
continuas, retribución flexible y descuento en marcas. 💪Programa Wellbeing: seguro médico,
dental y de accidentes; fruta y café gratis, formación en salud física,
mental y económica, y mucho más⚠️ En nuestros procesos de selección
siempre tendrás contacto telefónico y personal, presencial u online, con
nuestro equipo de talent acquisition. Además, jamás se solicitarán
transferencias ni tarjetas bancarias. Si contactan contigo siguiendo otro
proceso, escribe a nuestro equipo a la dirección de correo privacy@gmv.com❤️Promovemos la igualdad de oportunidades en la
contratación comprometidos con la inclusión y la diversidad
¿A QUE ESPERAS? ÚNETE
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Técnico De Soporte
hace 7 días
Madrid, España Mensoft Consultores, S.L A tiempo completo¿Interesado en nuevos retos? En Mensoft Consultores estamos buscando un/a Técnico de Soporte - Service Desk IT que quiera entrar a formar parte de un proyecto estable, en uno de nuestros clientes más importantes.FUNCIONES:Necesitamos una persona en el equipo de Service Desk para la atención remota de incidencias/peticiones que llegan a través de nuestra...
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Técnico De Soporte
hace 6 días
Madrid, España Mensoft Consultores, S.L A tiempo completo¿Interesado en nuevos retos? En Mensoft Consultores estamos buscando un/a Técnico de Soporte - Service Desk IT que quiera entrar a formar parte de un proyecto estable, en uno de nuestros clientes más importantes.FUNCIONES:Necesitamos una persona en el equipo de Service Desk para la atención remota de incidencias/peticiones que llegan a través de nuestra...
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Técnico / Soporte Help Desk
hace 1 semana
Madrid, España Audalia Consultores S.L. A tiempo completoCon motivo de reforzar el departamento de sistemas, así como de realizar nuevos proyectos, AUDALIA NEXIA precisa incorporar un Técnico / soporte help desk. Si te gusta trabajar en equipo, eres una persona dinámica y proactiva, esta es tu oportunidad. AUDALIA NEXIA, consciente de la innovación y evolución del área de sistema ofrece formación continua a...
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Técnico / soporte help desk
hace 1 mes
Madrid, España Audalia Consultores S.L. A tiempo completoCon motivo de reforzar el departamento de sistemas, así como de realizar nuevos proyectos, AUDALIA NEXIA precisa incorporar un Técnico / soporte help desk. Si te gusta trabajar en equipo, eres una persona dinámica y proactiva, esta es tu oportunidad. AUDALIA NEXIA, consciente de la innovación y evolución del área de sistema ofrece formación continua a...
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Técnico / soporte help desk
hace 4 semanas
Madrid, España Audalia Consultores S.L. A tiempo completoCon motivo de reforzar el departamento de sistemas, así como de realizar nuevos proyectos, AUDALIA NEXIA precisa incorporar un Técnico / soporte help desk.Si te gusta trabajar en equipo, eres una persona dinámica y proactiva, esta es tu oportunidad.AUDALIA NEXIA, consciente de la innovación y evolución del área de sistema ofrece formación continua a...
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Service Desk Leader It · Madrid
hace 4 semanas
Madrid, España Malthus Darwin A tiempo completoMalthus Darwin es una empresa de Consultoría, especializada en la búsqueda, selección y evaluación de perfiles IT. Nuestro principal objetivo es proporcionar los mejores recursos humanos a nuestros clientes con la mayor rapidez y la máxima eficacia ofreciendo siempre un servicio de calidad. Actualmente precisamos incorporarun perfil de Service Desk...
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Creative Service Desk Trainee
hace 2 semanas
Madrid, España Radisson Hotel Group A tiempo completoRadisson Hotel Group, one of the most dynamic hotel companies in the world is looking for a trainee for the Creative Service Desk, a department under Brand & Guest Experience Corporate Department.Duration: 6 monthsThe JobThe Creative Service Desk Trainee supports all the team members with their daily project management tasks. This means the trainee will...
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Creative Service Desk Trainee
hace 3 semanas
Madrid, España Radisson Hotel Group, Madrid Office A tiempo completoRadisson Hotel Group, one ofthe most dynamic hotel companies in the world is looking for a trainee for theCreative Service Desk, a department under Brand & Guest ExperienceCorporate Department. Duration: 6 monthsThe job:The Creative Service DeskTrainee supports all the team members with their daily project management tasks.This means the trainee will support...
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Service Desk
hace 1 mes
Madrid, España Inetum A tiempo completoPerfil Service Desk & Operations DeskModalidad Interno Inetum Organización Somos un grupo internacional de consultoría digital ágil. En la era de la post transformación digital, nos esforzamos por permitir que cada uno de nuestros 27 000 profesionales se renueve continuamente viviendo de manera positiva su propio flow digital. Cada uno de...
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EMEA IT Service Desk Engineer
hace 1 semana
Madrid, España Align Technology A tiempo completoAbout this opportunity IT Service Desk Engineer EMEA is responsible for providing technical support to end-users in the EMEA region. They diagnose and resolve hardware, software, and network issues, ensuring optimal functionality and user satisfaction. This role acts as a central point of contact for IT-related inquiries, collaborates with cross-functional...
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IT Service Desk Agent
hace 4 semanas
Madrid, España Mondia Group A tiempo completoABOUT US WHAT WE DO | Our talented teams create tech that connects brands to people via meaningful content that impacts their lives in positive ways. By understanding where the markets are going and where technology fits in; we use our knowledge to identify solutions that boost businesses and shift user experiences. WHY WE’RE DIFFERENT | What makes us a...
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Helpdesk It
hace 4 semanas
Madrid, España Hays A tiempo completoHAYS está colaborando con una de las principales empresas de comercio electrónico. Brindan la infraestructura tecnológica fundamental y el alcance de marketing para ayudar a los comerciantes, marcas y otras empresas que brindan productos, servicios y contenido digital a aprovechar el poder de Internet para interactuar con sus usuarios y clientes. Estamos...
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Help Desk, Presencial
hace 3 semanas
Madrid, España Tuyú Technology A tiempo completoHelp Desk en presencial. Hola! ¿Quieres crecer profesionalmente? ¿Buscas nuevos retos a nivel profesional? ¡Te estamos buscando! En TUYÚ Technology buscamos un perfil Helpdesk o Técnico/a de Soporte para un proyecto de larga duración en administración pública. ¿Qué ofrecemos? - Trabajar en proyectos de larga duración con una alta carga...
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Técnico/a de soporte
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España The Adecco Group A tiempo completoTécnico/a de soporte (Inglés alto) en Madrid.¿Tienes experiencia realizando soporte técnico en empresas? ¿Tienes nivel de inglés alto? No pierdas esta oportunidadDesde Adecco estamos seleccionando un técnico de soporte para una empresa ubicada en Vicalvaro dedicada a medios de pago.Tu misión será gestionar incidencias o dar soporte son sobre la...
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Soporte Funcional Aplicación E-commerce
hace 4 semanas
Madrid, España SANDAV A tiempo completoEn Sandav buscamos perfil con conocimiento de procesos de compra y facturación electrónica (E-commerce). Inglés Alto (Al menos B2 capacidad para hablar en idioma). **Perfil Requerido**: - Buscamos a alguien con experiência previa dando un servicio de Soporte - Atención a incidencias / clientes producidas en aplicación de comercio electrónico....
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Front Desk Manager
hace 3 semanas
Madrid, España Royal Caribbean Group Teletrabajo Freelance A tiempo completoThe Front Desk Manager owns each guest with whom they interact, follow up on experience and offering a seamless execution of premium service that is both exceptional and memorable. As a Manager in the Guest Relations Department, The Front Desk Manager is the liaison between the Front Desk Team and all Hotel and Marine Departments to support proactive...
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TÉCNICO/A DE SOPORTE
hace 4 semanas
Madrid, España Ibermatica A tiempo completoComo parte de Ayesa, conformamos uno de los principales conglomerados de servicios de Ingeniería y Tecnologías de la Información (TIC) del mercado. Somos más de 11.000 personas en más de 20 países de Europa, América, África y Asia y contamos con el reconocimiento de Forbes como una de las 50 mejores empresas para trabajar. Resulta gratificante...
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Técnico Soporte
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completoTécnico Soporte - Empresa final en Madrid.Perfil buscado (Hombre/Mujer) Soporte de Software (Windows y MacOS). Automatización (NinjaOne Apple Business Manager Microsoft Intune) Soporte Hardware y gestión de proveedores Soporte a usuario (Office 365) Redacción de manuales control de inventario de IT (Snipe IT) Gestión de stock compras de material y...
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Técnico/a de Soporte
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Tendam A tiempo completoEl Centro de Atención Informático a Tiendas precisa incorporar un técnico/a informático/a con nivel alto de inglés y portugués, para ofrecer el soporte informático de las tiendas dentro del del grupo TendamMisión:Resolución de incidencias técnicas Hardware/Software en modalidad remota en tiendas de las cadenas comerciales pertenecientes a Grupo...
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Consultor Técnico Soporte CAU
hace 4 semanas
Madrid, España Azertium IT Global Services SL A tiempo completoEstamos ampliando el equipo!!! En Azertium IT te buscamos!!!! Nos urge incorporar un Consultor Técnico CAU en el puesto y sector IT, para formar parte de nuestro equipo con grandes retos, trayectoria y crecimiento profesional. Modalidad Presencial en Oficina de Madrid.FUNCIONESDesarrollo de pequeños evolutivos de las herramientas de ticketing para la...