Practicas departamento Operaciones

hace 1 mes


Madrid, España Kobho Labs A tiempo completo

Oferta de Empleo: Beca Departamento de Operaciones

 

Descripción de la Empresa:


Kobho Labs es ciencia y conocimiento al alcance de todos. Nacimos con la misión de diseñar complementos alimenticios "Antiaging" con la máxima biodisponibilidad. Nuestro objetivo es democratizar el acceso a productos de alta calidad a precios competitivos para que todo el mundo pueda permitírselos.


Descripción del Puesto:


Estamos buscando un estudiante talentoso y motivado para unirse a nuestro equipo como Becario de Customer Experience. En este rol, tendrás la oportunidad de trabajar tanto con clientes B2C como B2B, brindando un servicio excepcional y garantizando una experiencia positiva en cada interacción. Serás el encargado de resolver consultas, gestionar quejas, recopilar comentarios y colaborar estrechamente con otros equipos para mejorar continuamente nuestros procesos y servicios.


Responsabilidades:


Atención al Cliente: Ser el punto de contacto principal para los clientes B2C y B2B, respondiendo a consultas, resolviendo problemas y brindando asistencia de manera oportuna y profesional.Gestión de incidencias: Manejar eficazmente las quejas y preocupaciones de los clientes, asegurando una resolución satisfactoria y proporcionando soluciones efectivas para mantener la satisfacción del cliente.Recopilación de Retroalimentación: Recolectar comentarios de los clientes sobre sus experiencias, identificar tendencias y áreas de mejora, y comunicar estas observaciones al equipo correspondiente.Colaboración Interdepartamental: Trabajar en estrecha colaboración con otros equipos, como Ventas, Marketing y operaciones, para garantizar una experiencia integrada y coherente para los clientes en todos los puntos de contacto.Análisis de Datos: Utilizar herramientas analíticas para monitorear métricas clave de experiencia del cliente, identificar áreas de oportunidad y proponer iniciativas para mejorar la satisfacción y lealtad del cliente.Desarrollo de Procesos: Contribuir al desarrollo y la mejora continua de los procesos relacionados con la atención al cliente, implementando mejores prácticas y recomendaciones para optimizar la eficiencia y la calidad del servicio.

 

Requisitos:


Estudiante universitario en áreas relacionadas con negocios y nutrición.Capacidad de Reporting y habilidades de comunicación altas.Conocimiento profesional de Inglés escrito y hablado. Se valorará muy positivamente si tienes conocimiento de Francés, Alemán o Italiano.Orientación al cliente y capacidad para trabajar en un entorno orientado al servicio.Se valorará muy positivamente tener conocimientos de Shopify y Hubspot.

 

Detalles de la incorporación:


Se valorará muy positivamente tener conocimientos de Shopify y Hubspot.Incorporación inmediataPosibilidad ilimitada de crecimiento profesional y personal en un equipo donde las personas son lo primeroAmbiente de trabajo joven y colaborativo.Posibilidad de trabajo remoto 1 día a la semanaDescuento exclusivo en los productos KobhoCafé gratis

  • Madrid, España Enterprise Rent-A-Car A tiempo completo

    **Descripción**: La Dirección de Van Branch (Vehículos Industriales) de Enterprise Holdings está buscando un/a estudiante para realizar prácticas dentro del equipo. Esta será una gran oportunidad para la persona que quiera acercarse al mundo laboral. Con estas prácticas, y bajo la coordinación del Manager, aprenderá, entre otras, a dar soporte...


  • Madrid, Madrid, España Endesa Operaciones y Servicios Comerciales S.L. A tiempo completo

    Siendo la primera empresa de referencia en el sector eléctrico español, Endesa cuenta a día de hoy con más de empleados y con 11 millones de clientes. Los candidatos que se incorporan a esta compañía se acogen a un plan de formación y captación de talento basado en un aprendizaje colaborativo. A la vez que se desarrollan competencias profesionales...


  • Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: Desde Grupo Crit estamos buscando **Administrativo - Departamento Operaciones **para incorporarse a una importante empresa del sector automotriz y que se encargará de diferentes tareas administrativas en el área de contratos del Departamento de Operaciones. **FUNCIONES**: - Confección de todo tipo de contratos (renting, leasing,...


  • Madrid, España Agencia Europea Comunicacion Visual A tiempo completo

    Prácticas en el departamento de Administración y Atención al cliente. Contamos con un puesto para la realización de prácticas remuneradas en el departamento de administración. realización de presupuestos trato con clientes y proveedores gestiones administrativas - contables jornada laboral de 6 horas de lunes a viernes.


  • Madrid, España Zener A tiempo completo

    Para nuestro departamento de operaciones estamos buscando un becario que ayudara en las labores de gestión, seguimiento, control de control de indicadores del proyecto, control económico y mejora de servicio. Nível de manejo de Excel bueno y resto de paquete office.


  • Madrid, España DNOISE AGENCIA DE COMUNICACION SL A tiempo completo

    En dnoise buscamos un asistente en prácticas para el departameto de producción, una vez superadas las prácticas te quedarías trabajando con nosotros en el departamento. Somos una agencia de publicidad 360 con un gran departamento propio de producción en el que hay taller de carpintería y CNC, pintura, taller de electricidad y electrónica imprenta,...


  • Madrid, España TK ELEVADORES ESPAÑA, S.L.U. A tiempo completo

    **Presentación del grupo**: En TK Elevator diseñamos, fabricamos y mantenemos soluciones innovadoras de transporte de pasajeros, que hacen de las ciudades los mejores lugares para vivir. Nuestra línea de productos incluye ascensores, montacargas, escaleras mecánicas y pasillos rodantes, plataformas elevadoras y salvaescaleras, pasarelas de embarque y...


  • Madrid, España BlueUpTalent A tiempo completo

    **Imprescindible**: - Nível de desempeño Puesto intermedio- - Experiência 3 años- - Nível de Inglés C1**Descripción**: **Sus principales funciones en el departamento de fletamentos y de operaciones serán**: - **Negociación de pólizas de fletamento por tiempo y por viaje para buques tanqueros.** - **Relación con fletadores y brokers. Conocimiento...

  • Back Office Junior

    hace 4 semanas


    Madrid, España Walters People A tiempo completo

    Importante Sociedad de Valores busca incorporar en sus oficinas de Madrid un perfil Back Office Junior para el Departamento de Operaciones. **Funciones**: - Su función principal será la de la contabilidad de todas las operaciones de la empresa - En dependencia directa al CFO y en paralelo deberá formarse internamente en las funciones de back Office para...


  • Madrid, España La Pastilla A tiempo completo

    Practicas en departamento de compras y logistica:- Creación de listas de materiales de productos.- Trabajo con ERP Odoo en modulos de productos, logistica y fabricación.- Gestión y control de productos recibidos y enviado.- Creación de productos.- Etiquetado de productos.- Conteo de productos y control de inventario. Regulaciones, etc... - Titulación...


  • Madrid, España Yumping.com A tiempo completo

    Las prácticas se realizarán desde nuestras oficinas de Madrid (100% PRESENCIAL - No teletrabajo) Tareas ¿Qué funciones vas a desempeñar? - Realización de la contabilidad anual. - Facturación nacional e internacional. - Cierres contables mensuales. - Presentación de impuestos. - Gestión de tesorería. - Búsqueda continua de personal y gestión de...


  • Madrid, España AFIANZA ASESORES A tiempo completo

    **¿Cómo te visualizamos?** **Formación**: - Grado en Administración y Dirección de Empresas, Económicas, Doble Grado Derecho y ADE. - Valorable tener un MBA o Máster. - Uso de aplicaciones de Microsoft Office y protecnología, cómodo en el uso de distintas herramientas tecnológicas. Tu función principal será dar soporte al Departamento de...


  • Madrid, España GrupoMB A tiempo completo

    Nos encontramos en pleno proceso de crecimiento y buscamos gente joven y motivada para unirse a nuestro equipo de Madrid. Las prácticas serán para el DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN Y RR.HH. de nuestro portal líder en reservas de actividades de ocio y aventura en España y se realizarán desde nuestras oficinas de Madrid (100% PRESENCIALES). Qué...


  • Madrid, Madrid, España La Pastilla A tiempo completo

    Practicas en departamento de compras y logistica:Creación de listas de materiales de productos. Trabajo con ERP Odoo en modulos de productos, logistica y fabricación. Gestión y control de productos recibidos y enviado. Creación de productos. Etiquetado de productos. Conteo de productos y control de inventario. Regulaciones, etc... Titulación...


  • Madrid, España Somos Laboristas A tiempo completo

    Se busca estudiante de derecho, abogado o estudiante de RRHH realizando algún máster para Practicas en el departamento de derecho laboral de un despacho, con jornada completa **Requisito**: - estudiante de derecho o RRHH - Responsable y trabajador - Que le guste el derecho laboral - Que esté pendiente del tlf para hacer llamadas comerciales a...


  • Madrid, España TCM Investors A tiempo completo

    En TCM Investors buscamos a una persona en prácticas para nuestro departamento de facturación, su día a día se basa en colaborar en las siguientes tareas: - Recepción de pedidos de venta de producto. - Descarga de albaranes de entregas del producto. - Facturación de las cargas realizadas. - Envío de facturas a clientes. - Facturación y bancos. Tipo...


  • Madrid, España GrupoMB A tiempo completo

    Buscamos a un estudiante en prácticas para apoyar en la oficina central de Madrid. Somos una academia dedicada a la impartición de cursos de preparación MIR, PIR, FIR y BIR, así como de posgrados para sanitarios con proyectos nacionales e internacionales. Su función consistiría en proporcionar una buena atención al alumno y en dar apoyo en tareas...


  • Madrid, Madrid, España American Tower España, S.L.U. A tiempo completo

    American Tower es una compañía líder en el sector de las telecomunicaciones, especializada en la gestión y operación de infraestructuras de comunicación. Su compromiso con la seguridad y el bienestar de sus empleados se refleja en su enfoque proactivo hacia la prevención de riesgos laborales y la certificación ISO 45001. El departamento de...


  • Madrid, España AFIANZA ASESORES A tiempo completo

    ¿Cómo te visualizamos? Formación: Grado en Administración y Dirección de Empresas, Económicas, Doble Grado Derecho y ADE. · Valorable tener un MBA o Máster. Uso de aplicaciones de Microsoft Office y protecnología, cómodo en el uso de distintas herramientas tecnológicas. Tu función principal será dar soporte al Departamento de...


  • Madrid, España GrupoMB A tiempo completo

    Desde hace 27 años apostamos por ofrecer los mejores equipos del mercado y convertirnos en el principal referente español en la distribución de material fotovoltaico al instalador. Apoyo al departamento de soporte: Atención de consultas del instalador fotovoltaico. Presupuesto, puestas en marcha, dudas técnicas, etc. Ingeniería o FP superior de...